Customer Reviews for Shields Storage & Resale
(U-Haul Neighborhood Dealer)

503 évaluations

1927 W Kingsbury St   Seguin, TX 78155

(830) 372-1661

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 8h30 am à 3h pm
  • Mar : fermé
  • Mer au jeu : 8h30 am à 3h pm
  • Ven : 10h30 am à 4h pm
  • Sam : 8h am à 3h30 pm
  • Dim : 8h30 am à 3h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 9/29/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(830) 372-1661

1927 W Kingsbury St
Seguin, TX 78155

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 8h30 am à 3h pm
  • Mar : fermé
  • Mer au jeu : 8h30 am à 3h pm
  • Ven : 10h30 am à 4h pm
  • Sam : 8h am à 3h30 pm
  • Dim : 8h30 am à 3h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 9/29/2022: Fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick T. 
Évaluation :
5

Mr Shields was very helpful and knowledgeable.

Gary S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jasmine T. 
Évaluation :
5

Very friendly. Quick pick up and drop off

Chris O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Merlin A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

traci B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric A. 
Évaluation :
5

He was very helpful in helping put the trailer on the hitch.

Bruce W. 
Évaluation :
3

It was a grassy lot, no one there. Checked truck in online.

Vicki F. 
Évaluation :
5

Extremely courteous and congenial. Forthcoming with advise regarding truck rental and use.

Bridgette Z. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GRADY H. 
Évaluation :
5

best in the west

ron F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
1

Work with people whom can't and didn't mean to put return at pick up slot. I will never rent U-Haul again

Lorenzo S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN M. 
Évaluation :
1

When I dropped the trailer off, at 2:30 Saturday March 5, (business hours 8:30 - 3 pm) I had to call someone, because no one was around. I was told they weren't checking in trailers now, and I could just drop it and leave. I was left to unhitch a 6X12 trailer by myself. I'm not sure why or how you would expect someone to do that. Very disappointing.

Christopher E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SABRINA D. 
Évaluation :
5

Great service from mr shields.

Richard M. 
Évaluation :
5

After hours drop off!

GLENN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William I. 
Évaluation :
5

The gentleman who helped me out was extremely nice. He was knowledgeable, helpful and quick.

Maria D. 
Évaluation :
3

Once I figured out how to navigate the app. It was like a scanverger hunt. Nice truck

Dianna A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER W. 
Évaluation :
1

Online pickup is TERRIBLE. first of all I didn't even select that when I set it up. I wanted to do it at the counter. I get to the place and nobody was there, took me over an hour to get approved to got the truck online. Terrible experience.

Zachary B. 
Évaluation :
5

Leroy was great. Super flexible and helpful in picking up the trailer. I would definitely use this location again.

Megan B. 
Évaluation :
5

Very streamline return plan!

KIMMARIE S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIAN O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RACHAEL U. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janna C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark B. 
Évaluation :
5

They were closed but he still came out just to say hello and make sure we didn't need any help!

KIRSTEN G. 
Évaluation :
2

No one is at this location the number posted on the door did not have area code included make it hard to contact for a person new to area. Left message was not returned left message today and was returned but truck was not checked in till later today. Not a good feeling to just leave a truck at a business that is on the outskirts of town. I had a friend leave a truck at a location with just a drop box and two federal agents came to arrest him a year later and the business owner had passed and it took days to find the receipt. U haul was not very helpful while waiting ( this is why I would never have picked an unmanned business for the return). Turned out ok but still not a good feeling.

Paul C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
5

Nothing. This is a well run U-Haul location. Would be happy to use it again.

Jerry L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramon C. 
Évaluation :
5

The original place I had reservation at was closed at the time of pick up. I call U-Haul & a very nice lady helped me out. I does seem that with every step during this recent move, U-Haul has made things just a little more difficult for me. It may just be the vendors that have your equipment that are the issue, but they are directly linked yo U-Haul and I consider them U-Haul. There seems to be no monitoring of equipment and its whereabouts. The staff at some of the equipment rental locations are "less than" as well. I have called U-Haul to ask a question only to get a completely different answer at the pick up location. There just seems to be no standard of practice. It's disappointing.

Sylvia H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen V. 
Évaluation :
5

Always has the right equipment and fast checkout… Great!

CHARLES H. 
Évaluation :
5

Nothing. Good job

CHARLES H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris R. 
Évaluation :
5

AC did not work, very hot

CORINA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE C. 
Évaluation :
5

Great service from Lloyd, worked through a computer issue on a Sunday afternoon 30 minutes before closing with good humor to ensure we were able to get the trailer. This location is for people who don't stand on fancy offices or glitzy programs, but appreciate good old fashioned service and solid well cared for equipment. Not our first visit and will not be our last!

BELINDA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramon C. 
Évaluation :
3

Maybe

Philip C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

nothing

leroy S. 
Évaluation :
5

Great location and super friendly staff!

Dakoda H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy W. 
Évaluation :
5

We absolutely loved the service at Shields Storage & Resale! This will be our go-to location for all future rental needs. The owner is very friendly and helped us greatly when trying to figure out the mobile pick-up/drop-off.

TIFFANY H. 
Évaluation :
3

Both places was Nice and helpful. The text when and where to pick up was useful. Thanks

leticia C. 
Évaluation :
5

Great support and very helpful!

MATTHEW C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RHIANNON R. 
Évaluation :
5

Great customer service! Very clean nice trucks! Nice selection of inventory to choose from! Very clean trucks too.

Kathy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pedro R. 
Évaluation :
1

My entire experience was terrible!!!! I will NEVER use Uhaul again or recommend them. I was suppose to have a truck in NB and was sent to a different city and then was not allowed to drop off at a more convenient location. The customer service number transferred me three times and threatened to fine me $1000 if I didn't drive and drop off at a different location even though they made me drive 2 extra hours to pick up my truck. That's just a small piece of my disappointment.

Shaina C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justo O. 
Évaluation :
5

Amazing customer service! I will always go through this location from now on!

Hallie B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul J. 
Évaluation :
5

Nothing. It went quick and the operator was very friendly and knowledgable.

Ronald W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa H. 
Évaluation :
1

Nobody there. I called, no answer. Called again and was told to just leave it somewhere in back. Thanks

Michael D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adela M. 
Évaluation :
3

Computer outdated ... took longer for paperwork Needed for signature

LUCY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES A. 
Évaluation :
5

Excellent service! Mr Shields was awesome!

Jeffrey S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS C. 
Évaluation :
5

great location and staff. thanks again!

jeff K. 
Évaluation :
5

Good place in seguin Good manners

Alice M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra H. 
Évaluation :
5

Excellent Franchisee!! Great Customer service.

ROBIN R. 
Évaluation :
5

The man who runs this place is Awesome!

Micah M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephan P. 
Évaluation :
3

no one there no instructions schetche

Bill J. 
Évaluation :
5

This the best place clean place in seguin texas

alice M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H. 
Évaluation :
5

Everything was great. Leroy was excellent in his customer service and treated us well.

IAN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff W. 
Évaluation :
5

I believe the gentleman's name was Leon. He was fantastic to work with. Very professional and great customer service.

Omar V. 
Évaluation :
5

Good lactation boths sites

ELOSIA ALICE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Finn L. 
Évaluation :
5

It's top notch

James R. 
Évaluation :
5

Love the couple running the place , nothing to improve on this location

Fred F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert G. 
Évaluation :
5

Nicest representative I have ever done business with.

Wayne S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert D. 
Évaluation :
5

Leroy, shared his years of experience and he helped us chose the correct trailer for our needs.

robert V. 
Évaluation :
5

Whole process was a wonderful experience (reservations, check in, check out ) Moving was hard...lol

Steven F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil M. 
Évaluation :
5

Always great service. Don't change anything.

IAN C. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

Retour
Haut de la page