Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Worked with them before. Super efficient and helpful.
ANTHONY S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
THOMAS H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
THERESA K
Évaluation :
4
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DAVID B
Évaluation :
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Le client n'a pas laissé de commentaire.
DONALD Z
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Le client n'a pas laissé de commentaire.
FREDRIC B
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Le client n'a pas laissé de commentaire.
NEIL M
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4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
sandra y
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Not much
CHARLES R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
FREDRIC B
Évaluation :
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Le client n'a pas laissé de commentaire.
DONALD K
Évaluation :
5
Friendly and helpful staff
KEVIN H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark S
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Kirk W
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Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kyle S
Évaluation :
5
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ELMER B
Évaluation :
5
I dropped off the truck after hours, so I didn't interact with any personnel. This survey should have an NA option.
KEVIN J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
FRANCIS M
Évaluation :
5
Thanks for your help
Michael F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael W
Évaluation :
5
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Patricia M
Évaluation :
5
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Thomas S
Évaluation :
5
It was a great experience!! No improvements necessary!!😃
scott b
Évaluation :
5
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WILLIAM S
Évaluation :
5
Just quality owners----friendly ---great service---
TERENCE T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Pete S
Évaluation :
5
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gary s
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4
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Wesley C
Évaluation :
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Katie F
Évaluation :
5
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tom s
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KEVIN F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William D
Évaluation :
1
The customer service rep was surly. The "store" was filthy and quite frankly a dump. And this was after I received a last minute call from UHaul moving my pickup location 45 minutes away from the original location - which added 1,5 hours of time (driving there and back to the house) for two people.
Edward J
Évaluation :
5
Excellent
Javier A
Évaluation :
5
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Andrew A
Évaluation :
5
Excellent staff, they made the rental process easy and smooth - trailer reservation, pick up, and drop off.
tim s
Évaluation :
5
Linda was very helpful. She even took our picture with our truck!
Nicolo C
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Russ C
Évaluation :
4
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Marcus E
Évaluation :
5
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tom m
Évaluation :
5
All was ready at the proper time and as expected.
cindy o
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Scott B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark W
Évaluation :
5
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Lawrence G
Évaluation :
5
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sigrid w
Évaluation :
5
Everything was perfect. Very helpful and friendly small town experience. Looking forward to next time.
Scott F
Évaluation :
1
We live in iron mountain michigan, we had to drive to sturgeonbay Wisconsin to rent a cargo van. That was the closet location for a cargo van.142 miles away from our home.
Sara B
Évaluation :
5
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linda m
Évaluation :
5
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Lisa H
Évaluation :
5
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brad m
Évaluation :
5
I actually did on online/after hours drop off but I've been in this store many times. Always helpful. Cell service is weak in that area; online turn in was slooooow.
WILLIAM S
Évaluation :
3
I was sent a confirmation to pick a trailer up at 7:15 when in fact the location didn't open until 8:00 . This caused me great inconvenience.
Mike S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Thomas S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Leatha C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
keith k
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Luann F
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bob P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
elizabeth l
Évaluation :
5
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Glenn P
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Keith S
Évaluation :
5
No improvement needed based on my experience. Pickup and dtop off with no issues
DARIN B
Évaluation :
5
I ordered a van. I got my order sent over to a different location for a 10 foot truck. I did not want a truck.Took me time to get my order flipped back over to the place with a van. Linda was supper nice helped me get things right. Had to do a paper contract due to computer issues. Maintenence should be done after hours on the computer not when people are to use things.
Tammy S
Évaluation :
5
Fantastic service from very knowledgeable staff!
Daniel V
Évaluation :
3
Brand new trailer. Very slick with the drop down gate
dave c
Évaluation :
5
Very helpful staff. The posted hours vs. those on the web site were deceiving.
WILLIAM S
Évaluation :
5
great service
milton l
Évaluation :
3
The U-Box I received was damaged where some type of object had rammed the side and split the plywood, leaving a hole open to the elements, which could have let mice in, had I not alerted them to this. I didn't notice it until I had moved my 2 heaviest items in, so I wasn't going to unpack to get a new box. Shore to Shore fixed it from the outside after I dropped it off, as I had asked, but it should never had allowed to be rented out in that condition.
Évaluation :
5
The folks at this location always helpful, thanks.
James C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Donna K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
WILLIAM S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TERENCE T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Eugene H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bryan W
Évaluation :
5
smooth process and great people
GLEN R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
WILLIAM S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shawn H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
gary t
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lance L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert P
Évaluation :
5
Nothing comes to mind.
Gary W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
centerpointe m
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bruce F
Évaluation :
3
Bye giving what I asked for I asked for a closed trailer and I got an open one it was not what I ordered
Cheryl S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shawn H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bruce F
Évaluation :
5
I think it's terrible that you opened a company owned store 1,5 miles from a local owned store! Basically going to most likely put the private owner out of business.
mark b
Évaluation :
5
Rented several times from this location always good service
Michael L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
gary s
Évaluation :
5
Service was excellent, Linda Johnson was very helpful.
Thomas M
Évaluation :
5
Amazing!!!
Aisha U
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David N
Évaluation :
5
The woman who received our vehicle was wonderful.
Kerrick G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
THOMAS W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KEITH C
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
tim g
Évaluation :
3
The truck was not washed. It had a huge graffiti on one side, and the windshield wiper blades were so worn-out I was afraid that they would come off. Also, the truck was on 3/8s filled with gas, so I topped it off (as there is no way to calculate milage or tank capacity), and thus did not use most of the $80 I put in.
Chris S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John F
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
