Customer Reviews for Signature Automotive
(U-Haul Neighborhood Dealer)

398 évaluations

329 Providence St   West Warwick, RI 02893

(401) 821-0955

Heures d’ouverture

  • Mon: 9 am–2 pm
  • Tue-Fri: 9 am–3 pm
  • Samedi : de 9 h a.m. à 2 h p.m.
  • Sun: Closed

Services dans cet établissement :

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

You can improve by not emailing me with this bullshit at 11pm when I’m trying to sleep.

Anthony D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY M 
Évaluation :
5

I’ve been saying enough it was exceptional service and a great experience.

wade B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea C 
Évaluation :
5

Very helpful and courteous. If you need a rental this is definitely the place to go. Even their dog is friendly.

Anthony D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

misty p 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose A 
Évaluation :
5

Fast and easy drop off

gilles m 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william b 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Heather R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwayne D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin F 
Évaluation :
5

Tim was very Profesional and a pleasure to work with. VERRY SATISFIED

Kristian M 
Évaluation :
5

Everything was good. Customer service was excellent and always is.

mike m 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John A 
Évaluation :
5

What can you do to improve? How about not emailing me at 11 o'clock at night with this bullshit

Anthony D 
Évaluation :
5

Was very good service

JOHN L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald A 
Évaluation :
5

Great and quick service. Very friendly and will to help!

Heather Y 
Évaluation :
5

Excellent service ,

John T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terri H 
Évaluation :
5

Nothing! Tim was great and I have rented from him before. He goes above and beyond.

Josh O 
Évaluation :
3

Tire light was on for two tires. Rear blinker out. Back covered in sand. Glass in back.

Cory Z 
Évaluation :
5

Very good experience

Richard D 
Évaluation :
4

Not super friendly, but the truck was warmed up and ready to go when I arrived.

Uriah D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK C 
Évaluation :
5

Everything was great. The service was excellent. I would recommend u-haul to all my friends. Merci

mike m 
Évaluation :
5

Can't think of anything to add. Very nice place to get a U-Haul rental, everything was ready when I arrived.

Colin D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christy I 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joyce m 
Évaluation :
4

So easy. Reserved online. Quick verification; then on our way. Very easy.

JoAnn G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard d 
Évaluation :
5

Couldnt get any better.

Joseph C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

penny t 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig C 
Évaluation :
1

I was charged for 2 days and used it for 5 hours.

kirk s 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa m 
Évaluation :
5

Get the dog alower bed.lol

steven r 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Salvatore C 
Évaluation :
5

Just keep up the excellence in customer service.

Joseph C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jared F 
Évaluation :
5

Easy friendly pickup. I'd recommend signature garage and will go there for all my auto needs too.

Kevin B 
Évaluation :
5

Everything went smoothly. The Representative was friendly and very helpful. Reserved a trailer for returning my motorcycle from the shop as well.

Lester P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bob s 
Évaluation :
5

Quick and easy to do online ahead of time and the people with friendly and knowledgeable

Michelle P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mario G 
Évaluation :
5

Easy in and out experience, truck ran excellent and would rent it again.

Ronald J 
Évaluation :
5

I can't think of thing I would change.

Deborah A 
Évaluation :
5

Clean and great condition trucks, good location, and great staff!

Michael M 
Évaluation :
5

Excellent experience....very professional service all around.Box truck was clean & ready to go, gave a great ride and nit bad on gas usage. Will be a return customer. Thanks

Jacques B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason N 
Évaluation :
5

Service at this facility was top notch, super friendly, clean facility and fast service and owner was very informative and knowledgeable about anything I asked him.

debi t 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rene M 
Évaluation :
5

It was a great experience. Including meeting jack. He's the best.

Bradley P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kira P 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jo C 
Évaluation :
5

The person at the store was helpful and friendly. He got us all hooked up to the trailer and made sure the chains did not drag. The trailer had sand on the bumpers and had not been cleaned out, which was okay, we had to load a lot of stuff that was dirty and dusty.

William D 
Évaluation :
5

Guidance on where to park would be helpful

Teresa J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dave h 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor B 
Évaluation :
5

Nice to have friendly service. Don't like when you show up and businesses act like you owe them something. Not the case at this location, very friendly & helpful. Appreciated Joe

Joe T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dena t 
Évaluation :
5

It was Great..they were helpful..have already recommended it..and will use them again!

Robert O 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer P 
Évaluation :
4

Nothing.

john d 
Évaluation :
5

Amazing customer service an amazing location

Holly B 
Évaluation :
5

This man is a saint, considering all the renters that do not return on time and it's worse than its ever been, and he's stuck holding the ball has to explain a person with reservation why the equipment is not there for them. Should be more agents like him.

christopher b 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph P 
Évaluation :
5

Shout out to the gentleman who was working on Sunday. He was very friendly and helpful! Merci.

lisa t 
Évaluation :
5

Professional, courteous staff.

ALAN W 
Évaluation :
5

Very easy to deal with.

gerard t 
Évaluation :
4

Put the location bar code on the building. I must have looked like I was trying to break in searching for it.

PAUL W 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ginger S 
Évaluation :
5

Very professional, clean and courteous. I would recommend to all my friends.

Nevert M 
Évaluation :
5

The counter person was helpful and patient. One of the best experiences we've ever had at a nU- Haul office.

Andrea L 
Évaluation :
5

We like all of the West Warwick Uhaul locations, but we like Signature best.

Russell H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ed S 
Évaluation :
5

Super friendly place to rent from.

Kyle D 
Évaluation :
5

We love all of our local u hauls in West Warwick, RI.

Russell H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claire T 
Évaluation :
5

great customer service

Jonathan M 
Évaluation :
5

Making an equipment reservation. Ditch the practice that the reservation is a "preference". Don't show me equipment, locations, and times that are not real! I loathe this practice from U-HAUL so much that I'll be using other businesses such as Home Depot, Lowes, Penske, anyone else because why the hell should I make a reservation, just for a person or text to tell me a day later than what I selected is unavailable. I need a truck in three days, let me go book it and then arrange for transportation to the reservation location. 5pm the next day "the closest location is ____ address. We have you picking it up there at ___ time. Please contact us to confirm." Why do I even book online on my own if EVERY TIME what I selected is going to be moved. A different truck has to be used, a different location has be used, the time window isn't available. Get rid of this BS and don't show me fake reservations.

Scott M 
Évaluation :
5

I thought the process was so quick and easy if only I followed the app on phone wasn’t used to the links so my mistake but all in all great experience.

TAMMY T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTA B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony D 
Évaluation :
5

Everything was great. The two gentleman that work there were very friendly and welcoming. I had the trailer I rented on and ready to go in less then 5 minutes.

Danny P 
Évaluation :
5

The original pick-up location was to be in. Middletown, a difference of 40 minutes each way.

Richard D 
Évaluation :
1

The guy we talked to was not friendly. he told us we were all set and then said we went 61mi over our mileage allowance when, even if we took the longest route between our old apartment and destination, we were well under our allowance. $1/mi is also an absurd rate to charge. customer service was helpful but now i have to wait for this guy to get back to me??? i just want my money back. clearly something sketchy is going on here.

Mark Y 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

khaleel d 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew B 
Évaluation :
5

I am still waiting on the return of my deposit, outside of that things were fine.

Andre S 
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