Customer Reviews for Silver Spur Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

197 évaluations

213 E 7th St   Justin, TX 76247
(7th St two blocks north of Justin Rd Behind Rabbit Hole Brewing)

(940) 242-6568

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 4h pm
  • Sam : 10h am à 4h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

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Justin, TX 76247
(7th St two blocks north of Justin Rd Behind Rabbit Hole Brewing)

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Friendly & helpful employees 👍

MIKE M. 
Évaluation :
5

Friendly and easy to use

Darren B. 
Évaluation :
5

Nothing, everything went well. The couple was very nice and we had no problems.

Saundra M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NORMA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Dale and Donna are awesome, friendly and just great people. I would recommend anyone to have a storage unit there.

PATRICK J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff W. 
Évaluation :
4

Amazing people that were very welcoming. Extremely helpful and super easy to deal with.

Zachary F. 
Évaluation :
5

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george M. 
Évaluation :
3

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Leo W. 
Évaluation :
5

The owners were amazing. So great people and helpful. Service was over the top! We'll done.

William M. 
Évaluation :
5

This is the only U-Haul dealer we rent from. They are kind knowledgeable and so helpful on every aspect of getting a trailer. We usually rent a trailer every spring and drive cross country to our summer home again only dealer we will work with. We love them

Allen D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas O. 
Évaluation :
5

As storage facilities go this is the best! Accessibility, exceptional value, clean storage cubicle all are great. But the real story is the owners, friendly and welcoming, they make you feel like your at your favorite coffee shop, sit and visit a while.

SANJUAN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wonderful people at this location. I rent fairly often so will start using this location. Beat I've dealt with over the last 20 years

Larry C. 
Évaluation :
5

Once we figured out the app it was really easy to pick up and drop off at our convenience. No suggestions!

David R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALWYN D. 
Évaluation :
5

No improvement needed. Donna and Dale were perfect! What a sweet couple. Thank you for such an easy rental. Saved us lots of money moving ourselves. The truck size was perfect.

Kirk C. 
Évaluation :
5

Great place to your stuff.

rod w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Rosey S. 
Évaluation :
5

Awesome people! They helped me hooked up the trailer and even loaned me the power adapter. Best experience ever!

Xinran L. 
Évaluation :
5

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MICHAEL B. 
Évaluation :
5

Owners were friendly and helpful! Would recommend this location!

Juan R. 
Évaluation :
5

Everything was great. Employees were friendly and helpful.

WAYLAN L. 
Évaluation :
4

No improvements. They were very friendly and professional.

Anita W. 
Évaluation :
5

Wonderful experience, highly recommend!

Charles O. 
Évaluation :
5

Friendly and professional

al K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew H. 
Évaluation :
5

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DARRELL N. 
Évaluation :
5

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Sam G. 
Évaluation :
5

Great customer service!

Jackie H. 
Évaluation :
5

It felt like they knew we were coming early and were completely prepared for us.

Dillon H. 
Évaluation :
5

Dale and Donna are the best at helping with all your needs!!! Thank you for all your help. Dane

Dane G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They are amazingly accommodating and friendly! Truck was well maintained and clean. I will continue to use them and refer to friends and family!

Jon T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Baker N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WARREN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LANE P. 
Évaluation :
5

Great facility. The owners/management is fantastic. I would recommend the facility above all.

Jeff H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

My email somehow got attached to someone else's rental. This was not my transaction. Please delete my email.

Steve B. 
Évaluation :
1

No signage. No lights or directions where to park.

Eric B. 
Évaluation :
5

This location is absolutely the BEST!!!! Dale and his wife are truly the best people ever. Very cordial and friendly, will go out of their way to help you, they even gave me a ride home after I dropped the truck off. AWESOME FOLKS and great facility!!! 5Star!!

FRANK T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCofield B. 
Évaluation :
5

They were great, friendly, a and answered all my concerns.

Jorge T. 
Évaluation :
5

Goodness these people are WONDERFUL. I have rented from them for well over 10 years and they have been GREAT. Would highly recommend to anyone. Price is very reasonable. Thank you Silver Spur Storage. Hated to leave, but live over an hour away and need to do a good clean out. Thank you again

YVONNE L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEATHER B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

Extremely nice people, friendly, enjoyable to work with, knowledgeable and personable. They helped us with a last-minute change of equipment as our needs changed the night before we were to pick up the trailer. They went the extra step to ensure we were set up and ready to go, in a prompt and professional manner. Highly recommend this agency and its people to anyone.

Ram P. 
Évaluation :
5

the staff was professional, friendly and helpful. great experience.

dominic s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Went out of their way to help me. Great Job!

WILLIAM R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Regan W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN A. 
Évaluation :
5

Keep doing what you're doing.

marcine B. 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Kind and courteous. Will definitely recommend.

Roger T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen D. 
Évaluation :
5

Service was great!!! Highly recommend.

DAVID B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brendan H. 
Évaluation :
5

We actually reserved a uhaul at another location in Rhome, TX first and when we called, our uhaul was not there. We then had to call and locate another truck. This location in Justin actually stayed open later in order to give us time to get there and get a truck. They were sweet and patient and never made us feel like we were inconveniencing them. We do, however, feel inconvenienced by UHaul not fulfilling our first reservation and causing much stress and time consumption in the middle of our moving journey.

JOSEPH D. 
Évaluation :
5

Have your computer working. Was at this location for over an hour until I was told by customer service to pay cash.

Kelley M. 
Évaluation :
5

Keep the service people, they were the nicest and polite folks we have ever dealt with.

Carey J. 
Évaluation :
5

Absolutely love this place! The friendliest people around!

Laura F. 
Évaluation :
5

Overall excellent no problem areas noted

Alfonso B. 
Évaluation :
5

Very easy to work with

Kristen F. 
Évaluation :
5

Very accomadating and easy process.

Vernon M. 
Évaluation :
5

Everyone there was so helpful and got us set up and out the door. Will be recommending them to others

Stanley S. 
Évaluation :
5

Nothing, everything was perfect. The manager was very helpful and knowledgeable when I asked questions when I picked it up and returned it.

Ron J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tabatha A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lewis R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Krystal O. 
Évaluation :
5

Dale and Donna were great. Absolutely went above and beyond. Dale even was so gracious to lend me some of his personal equipment. Totally perfect and so appreciative of their customer service. A lot of folks could take a lesson from them.

John B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris M. 
Évaluation :
5

The couple that ran this location were very friendly and helpful. I will use them again in the future.

Steven K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken K. 
Évaluation :
5

The owners were friendly and very helpful. Glad we chose them!

Ann A. 
Évaluation :
5

Great folks!

Aaron A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nichole S. 
Évaluation :
5

Dale was SUPER nice and accommodating!

Steve B. 
Évaluation :
5

Great folks. Always love doing business with them! Please let them know how pleased I am with them! Thank you, Aaron

Aaron A. 
Évaluation :
5

I picked up in Justin, Tx and the team there was amazing to work with. We changed from a 20' to a 26' at the last minute. They worked with us to make it happen. The drop off location in Cedar Creek (Treasure Chest) were wonderful as well. Please let these locations and their DMs know that both were outstanding!!

Darrin H. 
Évaluation :
3

I just sent you a survey and I think it was for the wrong place . Also when we went to pick up the truck they did not have all the equipment we needed so had to go to another uhaul place to get it

Julie E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frankie M. 
Évaluation :
5

Donna and the other employees at Silver Spur Storage went out of their way to work with me and be fair and reasonable. They are wonderful people.

JAY K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly staff/owners.

MATTHEW C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michelle F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dallas P. 
Évaluation :
5

Mikey and his staff were great!

Sarah G. 
Évaluation :
5

Dale has a little Jack left her at that left the trailer right off for you and Dan

Allen D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen B. 
Évaluation :
5

Went out of their way to assist me in every way from finding a trailer to hook up and ensuring everything was perfect before I departed. Can praise them enough

gerald P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dustin C. 
Évaluation :
5

Owners were very welcoming and friendly.

Kevin T. 
Évaluation :
5

Nothing! The folks who received the equipment were so pleasant and helpful. They were delightful and I would certainly recommend them to my friends and family.

Deanna T. 
Évaluation :
4

I ordered a two wheel dolly but wasn't included and was charged anyway. I called to get this handled and they said it wasn't on their paperwork and to have drop off location contact them with any issues

Chad L. 
Évaluation :
5

Excellent

jerry M. 
Évaluation :
4

Difficult to find. On site drop zone is very small, particularly for 26ft truck.

JAMES G. 
Évaluation :
4

A quicker check out. The lady at the front desk had a hard time entering my unit # in the U Haul software program. She had to call them and get assistance. It would help if the individual locations could use a bypass and get UHauls help behind the Serbs so I was not delayed. Other than that nice couple and they were very helpful. Not their fault U Hauls program was not working correctly.

Thomas M. 
Évaluation :
5

Superb customer service! Friendly and was everything I expected... says a lot in my book! ??

Susan P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARRIE N. 
Évaluation :
5

This location was the best one I have been to. The people and equipment was great. Unlike the other place in Elyria Ohio. When I told them that there truck was not working correctly. They told me U had it over load, which I did not.

SUSAN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dave I. 
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