Customer Reviews for Silver Star Food Stores
(U-Haul Neighborhood Dealer)

374 évaluations

909 S Cameron St   Alice, TX 78332

(361) 664-2631

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 11h30 pm
  • Dim : 10h am à 11h30 pm

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

This is the easiest place I have ever rented a trailer from. Absolutely no problem and very reasonable rates. I will let all my friends and family know.

JAVIER L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruben G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorenzo C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrian C. 
Évaluation :
5

Service was great

Dagoberto G. 
Évaluation :
5

Tera was outstanding! In addition, I left my phone inside and they stopped me and returned it before we left. I can recommend this location very strongly!

Stephen C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elida B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ruben G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

An N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tanner H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M. 
Évaluation :
3

They gave me the wrong drop off location that did not accept equipment so I had to go drop off at a different location.

angel V. 
Évaluation :
5

Awesome staff, great experience

Patrick H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amber R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGELIO S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roel S. 
Évaluation :
5

Awesome and outstanding service all the time that I have used your locations. Merci.

Anthony S. 
Évaluation :
1

Staff was very rude got upset wen I payed five dollars in change out of the 75 deposit said it was annoying because they had to count it I didn't even want to go threw with the payment at this point I was embarrassed and upset with the aditude and disrespect from the employee. I had money in a card but the employee said it couldn't be used had to be all cash or all credit card payment could not be split the equipment worked perfectly everything with the dolly was great but my experience with the employee shouldn't have happened

jOSHOUA G. 
Évaluation :
1

Rented a 12 x 6 the inside was 12 x 6 when I went to load up my ATV the ramp in the back with it was 5 feet didn't fit took it back they didn't want to refund my money didn't use it it says 12 x 6 an it's not The back gate is 5 feet

JAIME E. 
Évaluation :
5

Keep doing everything y'all are doing

juan F. 
Évaluation :
2

The fact that the the rental came with an empty tank pissed me off and I had to spend an additional 50 just to get I to a quarter tank or I would be charged for it is very unacceptable. You put the cost of fuel on me and I only drove 7 miles total. I can't believe I had to pay 50 dollars in fuel for 7 miles. I will be forced to rent it one more time in around a week but this will be the last time. Next time I'll just use my pick up and use up my diesel. What a rip off, is all that came to mind.

Rene P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NELDA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim J. 
Évaluation :
5

I rented the enclosed 6x12 trailer. The only thing I won't recommend is that the trailer does not come with a lifting leg. You have to manually pick up the trailer and set it on your hitch. Definitely have to have two people to lift and make sure to load the trailer while its on the hitch or you'll never get off the ground.

Alejandro M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valorie M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean G. 
Évaluation :
5

Bien

john V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy B. 
Évaluation :
5

Merci

Robert N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sonya L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN C. 
Évaluation :
5

Didn't agree with the price but I had to get it. And an old bill came along after 5 years . And had to pay that said it was late being checked in like I can control your people.

Jerry R. 
Évaluation :
4

For a Sunday it was very nice to deal with they gave me my paper work on paper the other location seen me a email.

ruben C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Becky M. 
Évaluation :
5

Prompt service good attitude answered all questions that's what will get customers coming back and no hidden surprises.

raymond P. 
Évaluation :
5

Always great service thank u Silverstar

PATRICK M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JO F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURA L. 
Évaluation :
5

The staff was helpful and friendly

RONALD F. 
Évaluation :
1

Horrible service upon picking up.

AARON R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kelly S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS L. 
Évaluation :
5

Make sure the place where it is to be returned to has the room, ours did not, then got sent to a place that was closed, but was instructed to leave key is drop box, none of the u-haul agents in customer service made note of our problems, pick up was the best part, Garrett made sure we had everything we need for our sons move, wish the rest of the company was so great at their job as Garrett at SILVER STAR

WILLIAM P. 
Évaluation :
4

Got overcharged gas even though it was returned same level as it was when rented

albert O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

APRIL MARIE V. 
Évaluation :
5

10/10!

HALEAH R. 
Évaluation :
5

10/10!

HALEAH R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILMA S. 
Évaluation :
5

No complaints. The service was excellent. Thanks!

NICOLAS G. 
Évaluation :
5

The U-Haul system told me to go to a different dealer who didn't have my reservation nor the trailer size I needed. I went searching other dealers and found that Silver Star had my reservation and my trailer. Why didn't U-Haul give me the correct dealer and location?

Kurt R. 
Évaluation :
3

The Assistant Manager at this store was legitimately awful to our National Executive Manager, Mr. Daniel Del Castillo dela Palloma Rivera. Unacceptable.

RAUL R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIO B. 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and helpful.

Javier Q. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANE D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUBEN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER W. 
Évaluation :
5

Everything was perfect

LETICIA C. 
Évaluation :
3

Very expensive maybe come down on the price, with the initial amount and the amount of fuel the truck burns, It got to expensive.

DANNY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAUREEN J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES S. 
Évaluation :
5

Very friendly staff with great service

JERRY F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oscar B. 
Évaluation :
5

Great Customer Service

david L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMADO L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felipe G. 
Évaluation :
5

Service was on point !!!!!! Staff was extremely friendly and very helpful.

JOSE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIRANDA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OMAR P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUBEN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WALLY V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESUS Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT S. 
Évaluation :
5

Very nice and cordial service

LINDA T. 
Évaluation :
4

Very friendly and helpful clerk.

PRISCILLA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAKENNA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen A. 
Évaluation :
5

No problem on the road very clean very nice coustermer service

MELINDA PEREZ C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc D. 
Évaluation :
5

Absolutely nothing, y'all doing a superb job..👍

Norma S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXANDRIA S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keaton P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel J L. 
Évaluation :
5

Everything went well.

Nicholas N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesus C. 
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