Customer Reviews for SMC Sales & Services
(U-Haul Neighborhood Dealer)

143 évaluations

9552 Hwy 87 S   Hemphill, TX 75948

(409) 787-0110

Heures

  • Mon–Fri
    De 9 h am à 4 h 30 pm
  • Samedi
    De 9 h am à 12 h pm
  • Dimanche
    Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(409) 787-0110

9552 Hwy 87 S
Hemphill, TX 75948

Services dans cet établissement :

Heures

  • Mon–Fri
    De 9 h am à 4 h 30 pm
  • Samedi
    De 9 h am à 12 h pm
  • Dimanche
    Fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Great location, excellent customer service.

Karan O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dianna M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HERBERT B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william K. 
Évaluation :
5

Great people, great service and product

Charles R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeremy C. 
Évaluation :
5

She above and beyond to help me and my family

sharon W. 
Évaluation :
1

Very displeased,! Reserved two weeks prior. Told day before no truck! WE had to drive one and half hours to and back to pick up truck! This cost because movers came at 10a. I had to pay twice the amount I planned since they stayed. We were driving 4 hours to destination hoping to get there before dark. We didn't leave until after dark. Getting to destination after 1:30a. I am very upset, Especially since I reserved another truck following Saturday. Guess what, did not have truck we needed. Do you have personnel to transport needed trucks to the U-Haul where needed. It would have been nice.

stephen P. 
Évaluation :
4

right on highway, easy to drop off, done quickly

LaVita V. 
Évaluation :
3

I had to drive 35 miles to drop off the vehicle rather then one a mile from my final destination.

James B. 
Évaluation :
5

Great Service! Thank you!!

Mark H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

Melinda was friendly, funny and professional. Highly recommend using this location.

Steven B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey S. 
Évaluation :
4

Uhaul was so wrong to assign that location... it was most unconvient.. I had to drive back to Texas while my destination was Louisiana.

gynn A. 
Évaluation :
4

The man was very helpful answered all my questions

ROBERT THOMAS S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike B. 
Évaluation :
5

Très sympathiques et professionnels. Easy process for picking up and return. Highly recommend this location.

Dianna M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tammi F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael W. 
Évaluation :
5

Even more polite and professional.

Patrick E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayla L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lawrence W. 
Évaluation :
5

Great customer experience here.

Chris S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leroy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jane L. 
Évaluation :
5

Bigger parking lot

Janice G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leonard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

valerie W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L. 
Évaluation :
5

Very friendly. Directed me to parking spot easily and disconnected trailer.

GLENN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew W. 
Évaluation :
5

Gas prices are high. Returned truck early and with extra gas. Would have great to have been a small discount to accommodate that. Service managers in both locations were great!

LISA JANEL B. 
Évaluation :
2

It's a parking lot on the side of the road.

MICHAEL W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tommy B. 
Évaluation :
5

Sean and Melinda were outstanding, efficient, knowledgeable, and friendly. Don't know how you can improve on that.

Glen P. 
Évaluation :
5

Nothing that gentleman was very polite and courteous and respectful. Helped me with everything and answered all my questions because I was new at renting a uhaul

amber G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Everett S. 
Évaluation :
5

I have come here for shipping, this is the first time i return a rental. The people here are always courteous and helpful.

LAURA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

garrel R. 
Évaluation :
4

Ordered a 20 foot truck. It had not been returned yet. Settled for a 15 foot. Luckily I was able to make it work as I was in a timeline. Not the businesses fault. Also the return address is not correct.

Jeffrey M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy P. 
Évaluation :
3

It was after hours when I returned my truck rental. I had no interaction with anyone there.

valarie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry A. 
Évaluation :
5

This center was great! But our reservation at 8am for pick-up in Lufkin was not there….this caused us over 40 miles (80 round-trip) out of our way and caused more expense in delaying people to help us. U-Haul online needs to NOT schedule a pick-up if it's not truly a reservation.

Clyde L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER REBECCA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Esther K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOE P. 
Évaluation :
5

The owner was very kind & helpful. Made check in / return quite easy.

Jacob W. 
Évaluation :
5

Great place nice guy.

Shawn B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terry H. 
Évaluation :
5

Nothing. The folks were ready to help with my needs.

peter M. 
Évaluation :
5

This man is very knowledgeable and very helpful and nice

BW S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ivan E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LLOYD D. 
Évaluation :
5

Y'all are the best. Very kind friendly.

sharon Y. 
Évaluation :
5

If all uhaul places are like this one then then nothing customer service at this location was awesome very informative and helpful thanks

Clint S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica C. 
Évaluation :
5

Very neat and orderly

AMANDA K. 
Évaluation :
1

The two 26 foot trucks were not available for pickup which we had reserved. We had to travel to Texas for a 26 footer and a 20 footer from Natchitoches LA. Because of this error on the part of U haul we didn't have enough room for all our things. Now we have go back to Louisiana, spend more money and get the rest of our stuff. We are very upset with U haul. Livid is the word.

roger G. 
Évaluation :
5

Nothing! Need to do something about initial reservation which was made a month in advance and you gave me the incorrect information about pick up.you wasted my time and a lot of others also. My last contact was exceptional. The initial a nightmare.

james M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Klaus G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brenda M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tim L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ann B. 
Évaluation :
5

Great process overall very happy..

david M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bailey J. 
Évaluation :
5

Customer Service is Excellent at this Location

Tony P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELBERT M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chuck B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

katie R. 
Évaluation :
5

Merci

Patrick B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Shawn was a top class example with customer service and equipment available

Samuel R. 
Évaluation :
5

Very friendly staff! Helpful and accommodating. Best place for your rental needs around here.

yully H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

theresa D. 
Évaluation :
2

Overcharged once again. I will never use u haul again. I have been a loyal customer for many years. Never again..

LORELEI B. 
Évaluation :
5

Nothing!

travis H. 
Évaluation :
5

Nothing everything ok!

travis H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

glenda K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

travis H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLISON H. 
Évaluation :
5

Pickup & Drop off was A beeeze!

Wanda R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

buzz F. 
Évaluation :
5

Great customer service!!!!

John L. 
Évaluation :
1

Your company price gouge me on a truck in the middle of a hurricane. I paid 550 for the same trip from Florida to Louisiana. When I go to leave Louisiana you charge me over 700. I will never spend another some with Uhaul. #uhual price gouge

NICHOLAS C. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page