Customer Reviews for Snyder Trailer Sales
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

298 évaluations

1500 37th St   Snyder, TX 79549
(Between E Hwy 80 and College)

(325) 574-1999

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(325) 574-1999

1500 37th St
Snyder, TX 79549
(Between E Hwy 80 and College)

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ann C. 
Évaluation :
3

If someone I know needs to pick up a u-haul in this location I would recommend it. The equipment was old and probably needs to be overhauled or retired

Clive B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sidney K. 
Évaluation :
5

Steve did everything possible to make my trailer pick up smooth and easy. At first there he wasn't sure he would have the size trailer I wanted. He had one scheduled in, but wasn't sure it would be ready on the day needed. Arrangements were made to get it in Sweetwater vs Snyder, but when the size trailer was turned in Steve made adjustments so I could get it in Snyder. Thanks Steve, all went very well. Well done. If Steve did all this for me, I'm sure he will help you too.

William C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW P. 
Évaluation :
2

The day before I was scheduled to pick-up my U-haul in Sweetwater, Texas the truck was taken that night and I had to drive 50 miles one-way to Synder, to pick-up another U-haul. A 100 mile round trip put a crimp into the loading schedule. Yes, I got the 50 extra miles added to my rental agreement but no compensation for the additional feul cost for either the U-haul or my personal vehicle a total of 150 miles was driven. Where as the U-haul in Sweetwaterwas only 6 blocks away from my home where all the arrangements were made and the truck was sitting right there at the time. Poor customer service

Fred K. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clarence F. 
Évaluation :
1

This is the second time we have had to drop off at this place. The owner is never friendly always makes you feel unwelcome takes forever to do the paper work. The establishment is filthy.

jan R. 
Évaluation :
3

I was sent to this location (84 miles from my reservation) because the vehicle was not available at original Uhaul site even though I reserved 1 month ahead.

RENARD J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

royce H. 
Évaluation :
5

Very friendly and great customer service.

Ernest C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Summer M. 
Évaluation :
5

Thank you the 24 hr Drop off and the online app Are Really Great Items y'all have. I like the pictures that you can take and are friendly easy to use . Great experience Awesome

ERNEST C. 
Évaluation :
5

You can't improve perfection. Everything was perfect

Tammy S. 
Évaluation :
5

I did not come in contact with anyone I just dropped the trailer off

BARRI M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerardo A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALYSSA T. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Jerry P. 
Évaluation :
1

I returned on Sunday.... called store number and NO ONE answered or took the call .... no recording for me to leave message that trailer was returned a day early! No credit for a day early! Again.... poor poor!!!!

David W. 
Évaluation :
5

Rien

Albert R. 
Évaluation :
5

B great service

Marion C. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuela C. 
Évaluation :
5

Once again extremely helpful very polite great experience from start to finish

Albert R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sid P. 
Évaluation :
2

We were unable to pick up our truck in the location we requested. We were sent here, he would not allow us to pick up our truck at the time we had requested and had been approved with our reservation. We were not given our 27 foot truck we had reserved but we did get the 20 foot which was not big enough, our cost did not change with the smaller truck. Why do you allow reservations if you do not uphold them. Super disappointed.

macy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Seth C. 
Évaluation :
3

C lean and straighten up the store area. Associate was very helpful.

Terry L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew R. 
Évaluation :
1

The owner of the location needs more familiarity with your mobile reservation and checkin options. I did my reservation online and checked in online. When I went inside to pick up the key, the owner of the location was rude and dismissive. He made me wait until he had finished setting up another customer who had not made a reservation. When I told him that I needed to pick up a key for my online reservation he said “you can't do that”. I informed him that I made an online reservation and had started the online checkin process and he said that I couldn't have done so because uhaul hadn't told him about it and that everything had to go through him. At this point he hadn't even bothered to look at my phone which had the key pickup screen open or look at his own computer. He told me over and over that I couldn't pick up the vehicle because he hadn't “staged it” and that I hadn't done a contract with him. When I told him I did the rental agreement online, he said that wasn't sufficient. It seemed as though he was insisting I needed a paper copy. Once he checked his computer he did give me the key to the truck but berated next for accidentally clicking the confirmation that I had the key before he gave it to me. I was thrilled to discover I did not need to interact with him again to return the truck using the online return and key drop box. I like the online option a lot. Please educate the owner of the Snyder, TX location on how to use it.

Michele S. 
Évaluation :
3

The seemed to be understaffed and the staff they did have was unfriendly and gruff. They got upset when we showed up at the time we booked online.

Sarah C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shane T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL L C. 
Évaluation :
2

Establishment was pretty outdated. Could use some refreshing.

Jason H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad R. 
Évaluation :
1

See above.

William H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea R. 
Évaluation :
4

It was too far for me from my primary location.

Habeeb S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary P. 
Évaluation :
2

Invest in some customer service. I would have liked to have seen a mask on the employee since we are in the middle of a pandemic.

MICHAEL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judy G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jitendra D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqulynn W. 
Évaluation :
5

Steve Miller was very accommodating and helpful.

stan F. 
Évaluation :
1

Tried to charge for EXTRA 50 miles for returning the truck that needs maintenance.

Veronica N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley P. 
Évaluation :
5

It was cold as heck, but Steve Miller was johnny on the spot, got me unhooked and on my way. Thanks Steve

Steve W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ernest B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dawn H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

caroline W. 
Évaluation :
1

I asked for a rental from Saturday 7/27 until Monday morning 7/29. I was charged 266 $. When I returned the equipment on Sunday afternoon 7/28 I was told that I only had a one day rental and that I now owed 66 $more dollars. I am not happy about this and would like the 66 $refunded to my cc. Preferable out of the pocket of the rental site in Snyder, TX

Kirk V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephanie S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian D. 
Évaluation :
4

Bien

Bill B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brock C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angie S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROSE T. 
Évaluation :
5

Nothing everything is good just keep up the great work

roy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen J. 
Évaluation :
5

Very helpful and pleasant.

Belynda R. 
Évaluation :
3

Try to have the trailer I select online as the one available for pick-up.

Adam S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mathew C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron D. 
Évaluation :
3

They seem to have a little trouble with their internet connection after bad weather, but everything else was fine.

Danny E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim C. 
Évaluation :
1

No one was at location for drop off Rental was drop off and I was smart enough to take a picture of it in front of the door and call U-HAUL to notify them of drop off time and location 3 days later this location stated I parked it in the wrong spot on their lot and said I was supposed to take it to a location in a different town even though my U-Haul contract stated to deliver it at their location Multiple calls were made to facility the first business day and second business day after drop off with no answer I had to call U-Haul 4 times for a final check in of vehicle

Abby M. 
Évaluation :
5

Steve was really helpful in get me the equipment I needed and getting me hooked up and on the road

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bobby A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yocelyn L. 
Évaluation :
5

Nothing. Everything was perfect

sylvia A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Duane S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew T. 
Évaluation :
4

Price was pretty high

Valerie C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg C. 
Évaluation :
5

No one was there but been in there before and it is a nice business and the manager is very nice and helpfull.

Patricia A. 
Évaluation :
5

The gentle man helping me was very help and polite, plus he answered all my questions. He also did not make fun of me when he realized I could not correctly back the trailer up when returning it. Instead he offered to and did back it up for me as well as unhooked it. He did an excellent job of assisting me.

Thomas H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARON ELIZABET K. 
Non reviews have been submitted for this location.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

Retour
Haut de la page