Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
The inside of the truck could have been cleaned better.
Justin Johnston
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bertha Gonzalez
Évaluation :
3
Your price was way too high. Where I needed the trailer was 230 miles away from this location and you charged me the same price as though I was renting from where I needed it. I'll never use your services again!
OBIE LEE
Évaluation :
1
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Kelsey Perryman
Évaluation :
5
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Mark Kuss
Évaluation :
5
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tanya welch
Évaluation :
3
Got what I needed, and the dolly worked well, towed well,
JOSEPH LEA
Évaluation :
5
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Michael McKee
Évaluation :
5
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Amber Waters
Évaluation :
3
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Robert Castellanos
Évaluation :
5
Great trailer!!! And service!!
ROBBIE HICKS
Évaluation :
4
We called in our request to the office. Arrived at the desiginated time. Truck & trailer were clean, gassed, & ready to go. Equipment worked great. No problems. Was a relief. Thank you U-Haul.
duchess klein
Évaluation :
5
Easy pick up and drop off, very friendly, no problems with truck or rental
David Smith
Évaluation :
5
very helpful and nice
Brianna Carlisle
Évaluation :
5
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Stevan Lentz
Évaluation :
5
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Trehn Hazelwood
Évaluation :
5
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JOANNE CRILL
Évaluation :
5
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GREGORY GUNDY
Évaluation :
3
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SERGIO JIMENEZ HERNANDEZ
Évaluation :
5
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Rebecca Brown
Évaluation :
5
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Kory Field
Évaluation :
5
Location was great
Pamela McGrew
Évaluation :
2
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Eva Gulseth
Évaluation :
5
Excellent service à la clientèle
Kenneth Thunberg
Évaluation :
4
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Glen Abney
Évaluation :
5
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Jason Smith
Évaluation :
4
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AMANDA GUADAMUZ
Évaluation :
3
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Norris Kieschnick
Évaluation :
5
Very professional in Snyder TX. Arrived, reviewed paperwork and on my way. Great job U-Haul!! Thank you! John (Extremely Satisfied Customer)!!!
john barnett
Évaluation :
5
Cut the weeds down...
Donald Keffer
Évaluation :
4
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Stephanie MCKASKLE
Évaluation :
5
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JOANNE CRILL
Évaluation :
5
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Tim Farnsworth
Évaluation :
1
Had to drive 80 miles one way out of travel to this junk yard. Never mind the fact that I had the 3 week reservation in Lubbock. Got a text that Lubbuck rented mine out so that was now a no go. This Snyder location is the most abysmal site I've seen. It did look like a junk yard but less organized. There was no bathroom. We had to call two different people that knew me or I couldn't pick up the trailer... ridiculous! I also had to take a taxi in Lubbuck for fear of losing the trailer since it was picked up a day early. Also charged extra for milage when all of this was some lackey in Lubbocks fault. I've only been renting for Uhauls for 50 years and the one question over all of this is what the hell is a reservation good for when Uhaul will not honor it? Let me know. JJ
JESSE JUHL
Évaluation :
2
I signed up online, and the truck with dolly's were suppose to be ready to go at a certain time and it wasnt. I went into the store and the guy had to out everything into the computer again. Then I returned the truck a day early and there was another truck in the spot where I picked up the truck. This is where i was told to leave the truck but since there was another truck already there and there were no other open spots on the line, i backed the truck up to the building and dropped off the keys. On the next business day, i called up to the uhaul place in Snyder, and the guy who runs it yelled at me because i did not park it in the spot he told me. I swear he actually raised his voice at me, lol. He was pissed. Im not sure why I should deal with that when i believed I parked the uhaul in the safest spot available. Uhaul's management should take a hard look at that guy because he makes uhaul look bad as representation.
Thomas Haigood
Évaluation :
5
Nothing I can think of.
CHRIS NORTHCUTT
Évaluation :
5
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Kenneth Thunberg
Évaluation :
3
It was a good experience overall. No complaints.
Toby Latham
Évaluation :
5
Steve is the best! we rent quite often and have always been extremely satisfied with the service provided
JOANNE CRILL
Évaluation :
5
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Mario Rios
Évaluation :
5
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BIRGIT JAEHN
Évaluation :
5
Everything was perfect!
Aubin Maorney
Évaluation :
3
More clean and climate controlled.
Nancy Olson
Évaluation :
5
Everything was great
Mark Dominguez
Évaluation :
5
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Shai Lurie
Évaluation :
5
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Debra Jowers
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JaLaine Turner
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Amanda Harris
Évaluation :
5
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Martha Mareth
Évaluation :
5
Every time I call Steve he is always ready to help and always fixes me up right away. Thank u
Stephen Taylor
Évaluation :
4
Excellent customer service, very helpful.
JAMES FULLNER
Évaluation :
5
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LUIS CARRETERO
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jimmy Bingham
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Matthew McNeely
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bryan Rauch
Évaluation :
5
Smooth easy drop off. Thanks for a great job.
Donald Rogers
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark Howell
Évaluation :
5
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randy lewis
Évaluation :
5
The proprietor of the Snyder facility was so friendly and accommodating. He was awesome
John Parres
Évaluation :
5
Nothing it was wonderful
Terry KUBENA
Évaluation :
3
Was closed
mendy brown
Évaluation :
4
The phone texting took more than 2hours, the dealer told us the company was having problems with this service.
Clyde Wallace
Évaluation :
5
S.O.
jack Cantu
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
nancy olson
Évaluation :
5
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DEWHITE WELLS
Évaluation :
3
Easy drop off
SASHA BEVER
Évaluation :
3
I did not get my cash deposit back from this site and would like to get it
James Baze
Évaluation :
3
Have somebody there to cover the place during the lunch hour
PAUL HANDSAKER
Évaluation :
4
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Juan Flores
Évaluation :
1
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REBEKKA MCDOWELL
Évaluation :
3
Very helpful, knowledgeable and friendly representative for Uhaul
Dana Sparks
Évaluation :
5
Speeding up the process of getting the customer in the truck and on his way would be very helpful.
TOMMY LINSOEY
Évaluation :
5
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Donald Turnbo
Évaluation :
5
Rented several times. It was always clean, sturdy and people easy to work with.
RALPH ANDERS
Évaluation :
4
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David Chapa
Évaluation :
2
Dirty …truck was dirty and building is dirty. Like going to an old salvage yard. The guy was nice though, he just needs help or something. A little makeover at the place
yvette villarreal
Évaluation :
4
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Jeff Miller
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JAMES SIMMONS
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
joe coronado
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TAMELA MCGLYNN
Évaluation :
5
have more trucks available.
harry hunt
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RACE ADDINGTON
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alan Zoller
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JAMES SIMMONS
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Eric Waits
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brad Sherburn
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
brian Stephens
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ben Boyd
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Darryl Davis
Évaluation :
3
We did drop off after hours. Convenient.
STACIE CARLOCK
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
patrick bell
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Danielle Patton
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Steven Pena
Évaluation :
4
The tire on the dolly was worn and blew out on us, causing a 3 hour delay very late at night in a remote area.
neil Cowley
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Anna Gibbens
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mason Kyle
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JORGE CARIRE
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MICHAEL LUMPKINS
Évaluation :
4
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Rick Clark
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