Customer Reviews for Stewarts Storage LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

115 évaluations

501 W Main St   Olney, TX 76374

(940) 564-2364

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  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug B. 
Évaluation :
5

It was a pleasure to do business with the Stewart Family, the transaction was fast and Jason was friendly, thank you

Andy C. 
Évaluation :
3

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Lexi G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MW S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kellie C. 
Évaluation :
5

Jason Dawson from the Abilene U-Haul is the employee that helped me the most, he was so patient and helping me understand what I needed. His customer service was wonderful, I will definitely be renting and recommending U-Haul for others as well as having them to contact Jason Dawson as well. Thank you for everything.

Tanya S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna M. 
Évaluation :
2

No answer to telephone call to drop off location phone number shown on rental contract.

rex T. 
Évaluation :
1

Have someone at location. Or have U-Haul know about their locked boxes and have access to the code. Have a reliable number to call. It took me over 30 minutes to get someone up there to get me the key.

Mark R. 
Évaluation :
5

Thanks again all for taking care of mom and dads stuff They are safely in Wylie now

Mark S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This location is by far the best experience I have ever had. Could not be any better!

KAREN C. 
Évaluation :
3

This business needs some form of contact info. A phone with nothing but a busy signal, another phone with voicemail but no call back, really?!! Don't tell me, it must be COVID!! I like to deal with real people like the folks in Jacksboro.

William A. 
Évaluation :
5

Continue doing what you're doing

SAMUEL H. 
Évaluation :
5

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Trevia D. 
Évaluation :
5

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LEWIS C. 
Évaluation :
5

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RYAN S. 
Évaluation :
5

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Brenda H. 
Évaluation :
1

There was no one at the pick-up location to receive the keys for the reservation, and he was not available by phone. I had to wait over an hour and speak to multiple U-haul contacts in order to get in touch with the pick-up contact in order to get the truck.

Briana M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry C. 
Évaluation :
5

The owner of this location helped me change the drop off to the correct location after the pickup location attendant changed my drop location to a town 20 miles away and would not change to my desired drop off, telling me it would not be a problem. I would have been charged an additional fee without Mr. Stewart's help.

MARK M. 
Évaluation :
5

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Richard K. 
Évaluation :
3

I'm frustrated with the costs. Example: we moved one month ago from azle, tx. Rented a uhaul same size 26' one way was $230 this round trip was $15 more than the one way. Why are these costs so close to each other. I feel truly ripped off. It used to be less if it was a round trip and more for a one way. Why are the charges of uhaul so extravagant also. Found a baggy of some sort in the glove box not sure what it was as i didnt insoect it by opening it. Not happy about that as my husband has a cdl and if it was a drug substance we could have been in a lot of trouble. Y'all dont clean the trucks any more and yet you charge for the cleanliness of it.

Edward B. 
Évaluation :
5

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DaLayna R. 
Évaluation :
5

It cost tooo much for one day

Richard K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

crystal P. 
Évaluation :
3

This review has nothing to do with the locations. It just has to do with the U-Haul policy in itself. It was totally ridiculous why I was told to go pick up a vehicle when the store was not open and I had a guarantee. I guess we know what you mean by guarantee, not a damn thing. I will definitely use another moving company in all of my adventures

Billy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sonia C. 
Évaluation :
5

Dropped off a car hauler and texted the manager. He responded quickly. No problems. Would use again

Steve W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terrance H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessicca F. 
Évaluation :
5

Stewarts is a great place to rent U-Haul. Very friendly staff and very accommodating.

Hermes R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. 
Évaluation :
5

Absolutely nothing. Mr. Robert was great !! I highly recommend this uhaul location!!!

Christie B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda W. 
Évaluation :
3

It really wasn't the locations fault that I am not pleased. The online system did not work well, and it was a hassle. I had location settings on, and it kept saying I didn't. We were one hour later getting our truck because we had to call a person to come in. He added insurance to my contract, which I was unaware of as my original order did not have this. It was just a bad experience all around.

tim E. 
Évaluation :
5

It's all good

sammy H. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura A. 
Évaluation :
3

Had issues getting the key due to there not being a customer check in area. Was charged more than what my receipt stated it would be charged (this was checked instantly with my bank so not an issue with the return) could not get ahold of uhaul to see why there was a discrepancy.

Thomas G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEANA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derrell P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carissa W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy H. 
Évaluation :
5

Outstanding service

Debbie G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Austin R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norm F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DaLayna R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendall M. 
Évaluation :
5

Excellent Customer Service!!

MATT M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayla S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATT M. 
Évaluation :
3

Parking area very crowded with trucks and trailers parked everywhere. Very hard to disconnect the trailer from the truck

Lynn J. 
Évaluation :
5

Automated drop off.

nathan S. 
Évaluation :
3

Made a reservation for a storage unit and before we could go pay for it, it had been rented out.

Jesse C.  |  Réservation 
Évaluation :
5

The owner of this UHAUL branch was extremely helpful and processed the paperwork very quickly. I highly recommend Stewarts Storage in Olney.

Neal W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lila M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Skipper H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry G. 
Évaluation :
3

no one there just drop off in parking lot

Jennifer L. 
Évaluation :
5

Jason pack in Olney, Tx was exceptional in the customer service dept

Renee L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanna O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tommy S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Conny C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris K. 
Évaluation :
1

Location does not answer the phone, associates are rude and denigrating, absolutely no customer service.

Scott W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike F. 
Évaluation :
5

The drop off location was great and convenient.

KEVIN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENDRA E. 
Évaluation :
4

Nothing! Great job!

tamara H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REX D. 
Évaluation :
5

The rep I worked with to rent the auto hauler was always prompt getting back to me and very nice to work with.

Jennifer E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENT W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kendall M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

monica K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHLEY B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STUART S. 
Évaluation :
5

nothing

carol R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerry S. 
Évaluation :
5

Good response to initial call for service

WILLARD K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH B. 
Évaluation :
5

Excellent help and service.

greg R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nancy H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tina K. 
Évaluation :
3

i was scheduled to pick up the truck at 11:00 and there was nobody there. After numerous phone calls somebody finally showed. I had to drive 30 miles out of the way due to there not being a truck available in my town.

Brandy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rickey K. 
Évaluation :
5

They was helpful and friendly people got in and out in no time.

ANTHONY M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA W. 
Évaluation :
1

Getting information correct.

MATT D. 
Évaluation :
2

No one was on site so I just dropped the truck off----no problems

RICHARD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RETTA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDDIE M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BOB W. 
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