Customer Reviews for Storage Choice Pearl LLC
(U-Haul Neighborhood Dealer)

381 évaluations

177 Pruitt Ln   Pearl, MS 39208

(601) 933-2011

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 8 am–6 pm
  • Samedi : de 8 h a.m. à 1 h p.m.
  • Sun: Closed

Services dans cet établissement :

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Pearl, MS 39208

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa O. 
Évaluation :
5

Great customer service very satisfied

BARRY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tawakia H. 
Évaluation :
5

Thank you all so much for having the things we needed. The process was easy and fast. I definitely recommend this place. Thank you all!

David P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jenny D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith B. 
Évaluation :
5

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Jason A. 
Évaluation :
5

Everything was great 👍

James G. 
Évaluation :
2

When I dropped off the truck no one was there. I did the self turnin

Kenneth D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan K. 
Évaluation :
5

Eddie was professional, efficient, and very helpful! We were in and out very quickly. He assisted my son in getting the trailer all hooked up and making sure all the electrical was working. It was a great experience and wonderful customer service!

AMY K. 
Évaluation :
5

Friendly and prompt service.

Carla H. 
Évaluation :
5

So kind of service.

Jing Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Perry E. 
Évaluation :
5

The guys at the counter could not be anymore help than they were. I would 100 % use them again and recommend them to everyone.

Bobby B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pam B. 
Évaluation :
4

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Mary G. 
Évaluation :
5

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REBECCA B. 
Évaluation :
5

Everything was in good condition no problems with trailer

Thomas B. 
Évaluation :
5

I dealt with Eddie Moore and he was extremely helpful!

Kristen C. 
Évaluation :
5

Eddie was great!!!

Monique D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REBECCA B. 
Évaluation :
5

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Nico C. 
Évaluation :
4

Van was not completely clean when we picked it up. We had to finish cleaning ourselves.

Edward N. 
Évaluation :
5

The store is Pearl did a wonderful job. The first two places that I scheduled a reservation, both were extremely poor customer service and well below average. I finally showed up in the Pearl location. I should have gone to Pearl first.

George W. 
Évaluation :
2

Check installation better..came loose 10 minutes after picking up..had blow out on right tire...took 3 hours to get service.

tommy R. 
Évaluation :
5

Counter staff very very friendly and knowledgeable, something you don't see much of anymore. Would send my friends/family here anytime.

samuel S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa T. 
Évaluation :
5

Nothing. Excellent service and the people were very friendly

MAURICE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenny E. 
Évaluation :
5

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Douglas H. 
Évaluation :
5

The Manager Eddie Moore 601-939-8382 was a great help- customer service excellent Leonce

leonce C. 
Évaluation :
5

Gas mileage

Loucelia T. 
Évaluation :
5

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RICK M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa S. 
Évaluation :
5

The young man was very kind and helpful. He unhooked my rental truck in record time.

Teresa L. 
Évaluation :
5

I was very impressed with Eddie. He did a great job.

Wayne B. 
Évaluation :
5

Customer service very good, great job Uhaul

Mike M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARLON S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Courtney R. 
Évaluation :
5

Eddie took great care of me and my needs

William C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DELEESHIA W. 
Évaluation :
5

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Joseph M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chandler K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene P. 
Évaluation :
5

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Eugene P. 
Évaluation :
1

This is a rating for store located @ 4494 US-80 E, Pearl, MS 39208 The KID in the store is very slow, not professional, does not care about customers time, does not stay off HIS phone while doing sale. And to top off the poor experience the card that I used for the sale had not been used for 94 days and within 3 hours I had over $424,61 charged on it from two different men's clothing stores. Not that there will be anything done about it, but you asked.

Richard C. 
Évaluation :
5

The guy was an Old Miss fan. Wish he liked MS State. Nice people.

David E. 
Évaluation :
5

Rented the 26 ft beast. It was a new truck with 5k miles. I was skeptical that it was a v6 gas engine hauling a car trailer and 26ft of stuff but heading out on the road for 500 mile trip it the (Ford F650) performed beautifully with car in tow. The equipment was ready to go as promised at the pickup facility and the staff friendly.

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annie P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Parker H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

matthew H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guy B. 
Évaluation :
5

The only issue we had was when we booked on line the this location is the one that had the correct truck size. There werd closer loctions to home. This cause us to have to pay more than the alotted mileage due to traveling the opposite way back to house in order to load truck. It was an additional 25 miles which counted against us

William C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Percy W. 
Évaluation :
5

checkin process very easy and clerk very friendly and helpful.

Mary A. 
Évaluation :
5

Young man who handled my rental was very friendly, courteous, and helpful!

Albert L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David T. 
Évaluation :
3

I reserved the Uhaul online. NOTHING ended up being as I requested. First I reserved pick up at Ridgeland, MS location. Then I requested a 2 day rental and drop off in Hattiesburg. The day before pick up, I get a confirmation with a completely different pick up location 30 min away. The 2 days I requested ended up being 24 hours and we were pushed for time dropping it off at a different location in Hattiesburg than requested. Nothing or noone told us that we would have to take pictures to drop off after hours (UHAUL in Hattiesburg closes at 1 pm!!)- we drop keys in box THEN see the check out process on line requires images of the odometer inside the car when cracked and more pics of the inside. Terrible overall experience.

Brian R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kim W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wes H. 
Évaluation :
5

They came through at the last minute. I had a reservation scheduled for a 9:15 pick up at Ridgeland Mini Storage, but the prior occupant did not return it. So we were left without a truck even calling the toll free number. We didn't give up and called around town to every location, and this location came through. BUT I WANT A REFUND FOR MY FIRST RESERVATION. A COMPLAINT HAS BEEN SUBMITTED

Sonya E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

walter M. 
Évaluation :
5

The gentleman was very nice and they answered the phone when I called…no recording or computer automated crap. I got a human that could help. This was probably the best experience I had while moving to my new home!

Doris R. 
Évaluation :
4

All good and very pleased!

Leslie B. 
Évaluation :
5

Once we corrected the appointment error from the phone call which assigned me a truck from the wrong UHaul in Pearl, this was a mistake made by the person I called. I told them that I lived just around the corner from the one I listed and yet they assigned me the other one anyway. The man who helped me correct this error was very kind and helpful. The woman who received the truck that afternoon was also very helpful. This location was much better than the one on Hwy. 80 in Pearl!

Glenn H. 
Évaluation :
5

Great customer service!

Shirley G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nona V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ada M. 
Évaluation :
5

Excellent Service!

Bruce B. 
Évaluation :
5

Very nice people

Charles M. 
Évaluation :
5

Très sympathiques et professionnels. I would recommend them hands down.

PAM R. 
Évaluation :
5

polite staff

Daniel Z. 
Évaluation :
4

Staff was courteous and helpful

John E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raven R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josh H. 
Évaluation :
1

I reserved this rental two weeks in advance. My pick up location was changed by UHaul the day before pick up time. I contacted customer service was rudely told take it or leave that she did not care. When I asked a question I was told to shut up take it or leave it. So I was in a tight spot so I took the new location. Upon arrive for pick up they did not have a truck for me. I was forced to take an old worn out piece of junk. I did not know how bad it was till I was on the road heading home and it was too late at that point to complain. The truck was loaded and we were heading back to Tennessee. I would not recommend U Haul to a dog.

Travis F. 
Évaluation :
5

Good experience the only down fall is.. I rented it for 3 days returned in two and was still changed for three days..

David W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon C. 
Évaluation :
3

To improve the next customer experience, I would suggest making sure valid contracts are in place BEFORE the customer has driven 300+ miles in the uhaul. The truck was very clean in the cab and in the back. The front end seriously needs to be aligned. I felt like I was fighting the steering wheel for 14 hours. This was very difficult to handle while towing another vehicle.

Amy C. 
Évaluation :
5

This end of the trip was quick, efficient and friendly. The employee walked out to the truck with me. closed out my rental and sent me on my way with a smile.

Kenneth Y. 
Évaluation :
4

We dropped the truck off at this location: 5810 San Pedro Avenue San Antonio, TX 78212

Tawandya W. 
Évaluation :
5

all was good

HARVEY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOLLIE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Will L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew J. 
Évaluation :
4

Just be a bit more understanding when unexpected issues pop up. One employee was super nice. Two others... not so much

DANI H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLIE M. 
Évaluation :
3

Clean the trucks.

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jenour R. 
Évaluation :
4

The opnly issue with the truck was the passenger door would not close all the way. This caused an exceptional amount of noise in the cab.I tried to close the door in every way with no success.

HARVEY W. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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