Customer Reviews for Storage Solutions of Hays
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

851 évaluations

765 E 41st St   Hays, KS 67601
(Just N of Hwy I-70 East of Home Depot)

(785) 261-4611

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 6h pm
  • Sam : 8h am à 5h pm
  • Dim : 8h am à 12h pm

Services dans cet établissement :

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Hays, KS 67601
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUADALUPE M. 
Évaluation :
5

The owner at Hays was GREAT and VERY accommodating. Will definitely recommend and rent from again. Thanks

KIRK M. 
Évaluation :
5

All was good and an east to drive 26' truck

ALLAN M. 
Évaluation :
5

Outstanding service!! Definitely will be back if needed in the future!

TINA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTEN C. 
Évaluation :
5

Adding cruise control would be amazing!!!

BETH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELISSA D. 
Évaluation :
4

The service was excellent, from checking in, to the final return of a 20 ft truck. Could not have asked for a better experience.

GARY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELLE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHELLEY SUE L. 
Évaluation :
2

They randomly charged me 48$ this morning and won't return my call to fix this issue. I already paid for the 147$ rental I used last week.

RYAN L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL C. 
Évaluation :
5

Very easy after hours drop off.

Bradley K. 
Évaluation :
5

helped make our local move much easier.

Carol H. 
Évaluation :
4

We struggled for probably an hour to return our truck, using the process online. The U-Haul website is NOT user friendly! It goes in a vicious circle. The directions do not match what actually happens when you click the links. We also tried calling, but in that entire time, no representative connected. The repetitive promotions & unneeded info. was incredibly annoying, when trying to stay on the phone, in case a real person came on, and trying to figure out how to complete the return process. We would have given up long before, but we were NOT going to pay the 20 $that the system said would be charged, if we completed the return with the return location, the next day. Thankfully, the owner came by and was immediately helpful. He said they never charge the 20 $(which should never be charged no matter where you are!) We were simply able to leave. Trying to follow the "rules" was time wasting, frustrating, and sounded like it would cost up extra money. This is not how U-Haul should work! I'm thankful for the check-in by the owner of this location.

Jeffrey W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer S. 
Évaluation :
5

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John H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOM B. 
Évaluation :
5

All I had to do was drop off my keys and be on my way. Super easy for people who need to get other things done when moving to a new town.

CURTIS R. 
Évaluation :
5

They greeted us very nicely. And answered all our questions.

RENE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILLIP J. 
Évaluation :
5

The ma much a gentleman.. explained everything to us...and helped us..thank you for your professional service.

LAURA H. 
Évaluation :
5

Other than a computer crash while checking out the experience was great. The truck ran well and was perfect for my needs.

TIM E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheri M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHAN D. 
Évaluation :
4

The owner came out and was correct, it was much quicker and easier to go in and have him check us out then use the app.

DARRIN C. 
Évaluation :
3

Both front tires were badly worn, front brakes pads were metal on metal, vehicle had horrible alignment issues and was overall unsafe to drive. I absolutely do not recommend renting from this location. Mileage was incorrect. Staff was extremely friendly at pick up and do to the initial treatment I did not want to complain about the vehicle.

BLU W. 
Évaluation :
5

I booked online, checked in online and my requested trailer was available so everything was quick and easy. We were on the road in no time. The return of the trailer (a one-day rental) was even easier. I just pulled in, they saw me and came out and unhooked me and I was free to go.

Robert G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM M. 
Évaluation :
5

Being able to pickup equipment from the preferred location instead of a 3 hour round trip to get the equipment.

Wyatt S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THEODORE C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hector H. 
Évaluation :
5

Nothing. Great customer service and very helpful

KERRY F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLEN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODNEY M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan A. 
Évaluation :
5

Excellent service

LARRY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trinedy H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VAN WENDELL A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENDRA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carrie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD S. 
Évaluation :
5

Always great service.

Bradley B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY K. 
Évaluation :
5

Staff was out to my vehicle before I could even get out! Outstanding service!!!!

RICHARD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard H. 
Évaluation :
5

Gfreat experience!!

Steve S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASAF R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LADONNA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catharine M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WESLEY S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAGRETIA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROY T. 
Évaluation :
5

John and his crew were extremely helpful and easy to work with! We will use them again should the need arise.

Carey AND Mich W. 
Évaluation :
5

Was very helpful and friendly!

Matthew M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE L. 
Évaluation :
5

Absolutely top notch facility. Very friendly and helpful. Thank you, thank you, thank you!!!

CHARLES L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Orion H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BADER A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES G. 
Évaluation :
3

Good service, no issues, appreciated the help from the facility.

KENNETH J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMBER R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHAN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYNE T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN C. 
Évaluation :
5

Have used this location twice and have been extremely happy with the service and the products available! I have spoken with the same employee there and he is very nice, helpful and not knowledgeable.

TAMMY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffry T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rhett T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kris F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT M. 
Évaluation :
5

They were awesome!!!!!!!!!!

LESLIE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

Go with penske

Samuel C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY R. 
Évaluation :
5

Polite staff for the one I talked to. Told him everything wrong with the repairs and he apologized about them. Said he would get the truck fixed ASAP.

Orion H. 
Évaluation :
5

Great as always

BRADLEY B. 
Évaluation :
4

Difficult to reach by phone, otherwise excellent service! Fortement recommandé!

PAMELA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROY S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHLEY A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHERRY S. 
Évaluation :
5

nothing the help was outstanding

VERNON B. 
Évaluation :
5

Nothing at this location. John was superior to rent from. Great customer skills unlike the Scotts Bluff location with Peggy never returned a call from Monday until Wednesday. Very poor customer service. She needs more training!

MARILYN S. 
Évaluation :
5

John treated me great! Great, fast and courteous experience!

LOYALL N. 
Évaluation :
5

N.D.

RYAN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK B. 
Évaluation :
5

John at the U-Haul place couldn't be any nicer and so organized!

STEPHEN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M. 
Évaluation :
5

Storage Solutions of Hays was there when I needed a last minute storage unit and communicated well during move in and move out.

Myranda M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley F. 
Évaluation :
5

Run by top notch people. John is really nice and helpful for whatever your needs are.

Erik S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great storage facility, secured location

Salvador C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

John was awesome. Super nice guy. Took me to find my unit, explained everything in great detail. Unit was cleam and we`ll kept. Thanks

STEPHANIE C.  |  Premières impressions 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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