Customer Reviews for Storsmart LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

227 évaluations

3205 E 1/2 Rd   Clifton, CO 81520

(970) 241-7988

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 8h30 am à 4h pm
  • Sam : 9h am à 12h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/4/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

The location was clean and they opened up for me at 8:00. The staff was very helpful. had tried to get my truck at the location where my goods were stored, which would have been much better for me. My biggest complaint was the condition of the truck. I have rented U-haul trucks before, but this one rode really rough. If I had not been on such a tight schedule, I would have returned it and requested another one. It bounced all over the road, empty and full. The plastic wheels on my roll around microwave cart broke into small pieces. This truck was supposed to be a "comfort ride". I don't know what the procedure is for checking out trucks when they are returned, but this one should have been sent for new shocks.

Jane L W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew S. 
Évaluation :
5

I've used this location before. REALLY friendly staff. Very helpful and fast.

Tom M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine S. 
Évaluation :
5

Friendly, easy to work with.

Melinda H. 
Évaluation :
5

Excellent help!

Brandon A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

camron B. 
Évaluation :
5

Nice employees friendly s they told you that rules step by step what to do n what not to do nice people

Jose T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy M. 
Évaluation :
5

The fellow was very accommodating and helpful. Check in was smooth.

Danita S. 
Évaluation :
5

First time ever using a storage unit and you guys made it so easy and painless! Merci.

Suzie C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth K. 
Évaluation :
5

Very friendly helpful courteous staff. Would definitely recommend 

David E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jody T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin W. 
Évaluation :
5

They did have a typo on the mileage going out being less than actual but called in and had a mileage adjustment made

MARK N. 
Évaluation :
5

Lance was great. He was a huge help and made the experience enjoyable

Adam H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kirsten c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

1st Class ... both ... Facility and Service.

Farley I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carolee C. 
Évaluation :
5

Thank you for your service. Completely hassle free experience!!

Jennifer H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci

Kelly A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean U. 
Évaluation :
4

The location was fine. The issues I had were with U-haul as a company. Such as not having the truck at the place I was planning and only calling the day before to inform me. Making no monetary accommodations for the extra cost due to having to round trip a truck. When I showed up to pick up the truck I waited on hold for over 20 mins to talk to someone to help me checkout my truck. Worst experience I've ever had. Will no longer be using U-haul when I move.

Mandi L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELLE J. 
Évaluation :
5

Friendly staff. Helpful and courteous.

Valerie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandy C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Tell the people there not to feed a line of bullshit when it comes to the air pressure for the tires. When a customer asks for the air pressure in the tires to be increased to the rated pressure listed on the tire, tell them to do it.

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELISSA T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan D. 
Évaluation :
3

Service à la clientèle

Casey S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Penny C. 
Évaluation :
5

They did a great job.

SUSAN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James G. 
Évaluation :
5

Great job as always at this location.

THOMAS S. 
Évaluation :
2

Parking area covered in “Black Ice” Falls, slips, injuries inevitable. Fell exiting truck in drop off lot. Dangerous to clients unfamiliar to winter ice. Very very Dangerous!!!

Donald P. 
Évaluation :
5

Mike was very helpful.

Rick H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mary F. 
Évaluation :
5

Computer system has/had so many problems, putting the people in an awkward position

Kelly A. 
Évaluation :
5

Again, the computer system was having pro lems

Kelly A. 
Évaluation :
5

Awesome service went very smooth

Tammy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gary F. 
Évaluation :
5

I traveled from Palisade CO to Oklahoma City & rhey say I drove 1600 miles plus

james C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

clark T. 
Évaluation :
4

Acceptable experience.

edward S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john K. 
Évaluation :
5

Your check-in app stinks All it would do was push me to the next reservation I had

p.j. C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

desiree R. 
Évaluation :
3

Waited to open and no one there Saturday afternoon when I returned the truck and did not adjust my rate because of covers.

William H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lary S. 
Évaluation :
5

Excellent customer service, went beyond what is expected.

Eugene R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur E. 
Évaluation :
5

Very very clean and organized location. Agent was extra cordial in making sure nothing failed and I was happy with my rental.

rigo H. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mallory M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gayle G. 
Évaluation :
5

Give directions as to how to return the trailer after hours. Fortunately we found the directions on the website.

Pamela S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Courtney P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard E. 
Évaluation :
4

Very helpful. Only one thing, we were told we'd get a call back the day we initially called to check on a daily rental and that didn't happen. Otherwise all was good.

Dean E. 
Évaluation :
5

Staff person was extremely helpful and patient.

Douglas O. 
Évaluation :
5

Friendly, well prepared, helpful. Moving across country sucks, this experience with UHaul was an unexpected plus. Merci.

Dan B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sara M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wendy E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesse M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leon S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip L. 
Évaluation :
5

I was very pleased with the service we received at the drop off place. the gentleman was very courteous, respectful and businesslike. I would recommend this location to anyone!

Jo M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bill B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. 
Évaluation :
5

Great experience. Staff called me the day before to assure me that my ride would be ready on time. Good instruction regarding operation of vehicle and expectations upon return. Did not oversell products!

Lorraine P. 
Évaluation :
3

After hours drop off, VERY small area to drop off.

Tracy K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary C. 
Évaluation :
5

nothing to improve

DALE K. 
Évaluation :
5

Everything went smooth.

Jacob C. 
Évaluation :
3

They charged double the rate. Not explanation why.

Gregory P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shayne A. 
Évaluation :
4

In service the man where I picked it up on customer service with all customers.

Yolanda S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andy W. 
Évaluation :
5

Very nice manager.

Shallya O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melvin M. 
Évaluation :
3

I returned the vehicle after hours, so the rating above is not truly valid.

Patton M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David E. 
Évaluation :
5

The truck needed new wiper blades & the front was covered with bugs. Some trash left inside, and I couldn't see out the windshield because of the dirt.

robert M. 
Évaluation :
1

We couldn't use the trailer due to rotten of the wheels ....had to use a friend trailer

richard O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james M. 
Évaluation :
5

The men that were at Storsmart were outstanding in their customer service. The equipment was perfect and a great value. We will definitely rent here again.

Kevin V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kerry C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BART B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jodi S. 
Évaluation :
5

could not of been easier!

Kathy B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela G. 
Évaluation :
4

Fix the bugs on the computers in the office. Other than that the building was nice, nice location, staff was friendly and helpful.

Gene H. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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