Customer Reviews for Sunrise Auto Service
(U-Haul Neighborhood Dealer)

6 400 évaluations

8017 US Hwy 301 S   Riverview, FL 33578
(N Of Alafia River)

(813) 677-5335

Heures

  • Mon–Fri
    De 8 h am à 6 h pm
  • Samedi
    De 8 h 15 am à 5 pm
  • Dimanche
    De 9 h 30 am à 2 pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(813) 677-5335

8017 US Hwy 301 S
Riverview, FL 33578
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  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Staff here was friendly too. System showed my truck as an in town move on their system and once I showed her my reservation on the app she said she would take care of it. Easy peasy

Elisandro M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Akram A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica R. 
Évaluation :
2

The customer service was very very poor. When I walked into the building I spoke and you'd think I was invisible how the elderly lady working behind the counter reacted. No reaction at all! And folks you can't say she did not hear me because my voice carries. And her son, I'm assuming her son, only because I overheard another person walking into the building, say so. He was no better. I believe he may have a disorder (anti-social) and I'm okay with; however, if you're working with customers, there's a must to speak and he just seems agitated over small questions that would have been avoided on my part, had the elderly lady communicated better of my online order. The man even seemed agitated with the elderly woman also. I guess the two of them belong together because they both seem miserable! I felt as though I did not belong there, as if we were back in time. I will say that they did provide me with what I needed. Although, with the type of attitudes they had, I went overboard returning the truck because you never want to give them any reason to make up something about the individual you are or what you have or have not done. I returned the truck back with the tank filled as instructed, not going over in the slightest of my allotted time and I made sure not to leave one single leaf in their truck. I say this, because I was hauling tree branches from my yard to the county waste. I chose this location because it was closer to my house; however, I will never, I repeat…NEVER, return to this location again. Yes, I will drive out of my way and pay a little more money in mileage, if it means better customer service, or just a simple; Hello! I'll be with you in a moment!

Patrice H. 
Évaluation :
5

Friendly staff, always have equipment ready and well cared for.

Frederick R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANE M. 
Évaluation :
5

Excellent Service!

Emily H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa P. 
Évaluation :
5

Excellent service....very professional

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

aloise M. 
Évaluation :
2

Truck was very dirty and did not have equipment and truck size that was reserved a month prior

Samantha S. 
Évaluation :
2

The location is as dirty as any in the Country and the people managing it as incredibly rude. After registering on line the Manager told me that their "standard" was to take a deposit of 100 miles or $119 on my card. I asked where that came from and he noted that the Regional manager suggested it. He then added "do you still want the truck?" An absolute and complete jerk.

GLENN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Calatha S. 
Évaluation :
5

Excellent service

Ivan P. 
Évaluation :
5

the truck had a bad order in it, need lots of air freshner

Ernie H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ines P. 
Évaluation :
5

The area did not appear safe for after hour drop off.

Nadine H. 
Évaluation :
5

Great customer service. Fast and efficient.

CARLOS H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosana I. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON I. 
Évaluation :
5

Online checkin process did not work as advertised. I uploaded all of the requested items when reservation was made, but when I tried to checkin using app, I had to restart process. Customer service team was excellent.

Darryl M. 
Évaluation :
5

Keep Up The Good Work

Bobbie J. 
Évaluation :
4

Slightly more thorough inspection of the trucks before assignments to new customers. Visual inspection went great, but five minutes down the road and the "Close gas cap" sign shows up on the dash. Turns out the gas cap on this truck was a little wonky. Would've been nice to know first.

ADAM Q. 
Évaluation :
5

Pleasure doing business with the family

FRANCES T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Salomon A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alica L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nelson K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Xavier C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. 
Évaluation :
5

There is nothing I would change. Great customer service and easy access!!

Ronald B. 
Évaluation :
5

Excellent

Matthew S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

amanda P. 
Évaluation :
5

Very good service

Idalberto Hamlet G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yahaira R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARNER W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel F. 
Évaluation :
5

Great staff & service

STEPHEN F. 
Évaluation :
5

Good timely service.

Charlie I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis R. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Licia R. 
Évaluation :
5

Great company great customer service

Dorothy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin H. 
Évaluation :
3

Make it a little more light up it was kinda hard finding this location at night

Evian F. 
Évaluation :
5

L

david J. 
Évaluation :
5

They were very helpful and courteous.

JENNIFER R. 
Évaluation :
5

N.D.

Kevin J. 
Évaluation :
5

Very friendly staff, and very efficient.

Jeffrey W. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!

Michael H. 
Évaluation :
5

These are local people and have done a good job each time we have rented from them.

HARRY C. 
Évaluation :
5

Excellent store

Srikanth S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SEAN L. 
Évaluation :
1

This place does not keep there trucks clean, or keep them maintained, the people that work there are rude, I went and did a walk around the truck after the guy told me it was good to go the truck had a flat tire he told his guy to put a plug in the tire, and after that I got in the truck all the tires had 31 lbs and one had 71 lbs they got mad at me when I told them the truck tires where not good, the inside of the truck was dirty and had cigarettes burns, and they got upset when I went back in and told them about that, I had a very poor experience with this place will never go back there

Matthew C. 
Évaluation :
5

The renting process was fast and effortless.

Sylvan J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brett J. 
Évaluation :
5

MOTHER & SONS MOVING appreciates our close relationship with the Sunrise Auto Uhaul Dealer .. they are always very in tune with our rental needs. Thank you! www.MOVEwithMOM.com

GLORIABALLARD M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eileen D. 
Évaluation :
5

Everyone there are very nice

FRANCES T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Britt W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel A. 
Évaluation :
5

Fast service

Ivan P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dominic B. 
Évaluation :
5

No complaints

Scott M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven H. 
Évaluation :
4

If they can give exactly what are the daily cost of items rented for example 1 dolly $ 7 per day not per rental 1 hand truck $ 10 per day not per rental 1 x 12 tarps $30 did not know the was rented Insurance $35 per day not a one time fee This should be clearly explained. As you can see the rental of those items are more expensive then vehicle.

jerry H. 
Évaluation :
5

Always a good place to rent

SEAN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENJAMIN S. 
Évaluation :
5

We have no complaints of service or equipment. This will be our go to spot from now on.

Anthony A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
5

Keep up the great service

Anna E. 
Évaluation :
5

Great service. So friendly and make the drop off so easy and awesome.

Krystina C. 
Évaluation :
5

Service is great and always prompt, knowledgeable and polite. Have rented several times from this location and never disappointed.

SERGIO D. 
Évaluation :
5

Good friendly people like this place.

SEAN W. 
Évaluation :
5

People block the entrance need probably a sign one way out or either way.

Jose S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDITH J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. 
Évaluation :
5

Excellent service fast and courteous. Thank you

Christopher I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anh V. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Billie D. 
Évaluation :
4

Rather than just give a customer the key to the ignition, you ought to review the operations with the customer. Each vehicle comes with different features. I could not adjust the rear-view mirrors mechanically. One of your employees had to adjust them manually from outside the vehicle upon my request for assistance, which was very much appreciated.

ANNETTE C. 
Évaluation :
5

Fast and efficient

Anthony J. 
Évaluation :
3

When I picked up the trailer the tire seemed a little low on the tread so as I was driving down to Naples I had a blowout which put me behind and instead of getting everything done in one day because I have a schedule to maintain it took three days two days were unnecessary for me to have the trailer instead of getting everything done that day and the blowout putting me behind I couldn't do anything on Tuesday and then Wednesday had finished so I wasn't really happy with how the tires were maintained the tread being really really low and a nail that was visible in the sidewall and I understand that something's are not foreseen but if there was a walk around it wouldn't happen luckily my trailer was empty at the time if not it probably would not have been pretty sight because the tire didn't hit another car

Ronald B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin B. 
Évaluation :
5

very helpful

MARGARET W. 
Évaluation :
5

Very quick return. Great job.

Kim H. 
Évaluation :
5

Thanks for the assistance

Jacqueline D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Liza S. 
Évaluation :
5

Quick easy pick up! Thanks

Nick V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anthony W. 
Évaluation :
5

Staff was very nice I would rent from them again

Elizabeth H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dionnie W. 
Évaluation :
4

The location is challenging

Susan M. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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