Customer Reviews for Superior Rentals
(U-Haul Neighborhood Dealer)

1 242 évaluations

642 Colorado Blvd   Spearfish, SD 57783

(605) 642-1177

Heures d’ouverture

  • Lundi
    De 10 h am à 5 h pm
  • Tue–Fri
    De 8 h am à 5 h pm
  • Samedi
    De 9 h am à 12 h pm
  • Dimanche
    Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

I can't think of a thing! Darla was very detailed and thorough and just made the entire experience a pleasure! I will be renting again in the future!

Jay W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale C. 
Évaluation :
4

Quick, straightforward & professional. Thank you!

MARC G. 
Évaluation :
5

Great service.

James H. 
Évaluation :
5

Darla is awesome!

Michael E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miranda H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe M. 
Évaluation :
4

Great service. Roadside Assistance in Spearfish gets five stars out if five.

Paula K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark W. 
Évaluation :
5

Excellent service, but the truck was old, and the gate hinges were rusty, so it got stuck in the upright position several times and was difficult to pull down and my son and I are stronger than average. There were a few times I thought I was going to need to drive the loaded truck with the gate wide open. The truck did get me to and from my destinations safely. Darla was awesome to work with.

Christina H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Super friendly and helpful staff.

Edith K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim B. 
Évaluation :
5

Excellent friendly staff. Easy in/out location.

Allen J. 
Évaluation :
3

truck was old and tired.. but it worked... gas milage was 4 miles a gallon... keep that in mind for total cost...

THOMAS C. 
Évaluation :
5

Always friendly and helpfull

Kids C. 
Évaluation :
5

Knowledgeable and very helpful!

Polly B. 
Évaluation :
3

I did not like that I was asked to create a uhaul account to return the vehicle because the dealer was closed.

Patrick C. 
Évaluation :
5

Used them several times! Outstanding customer experience.

DAVID W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shane H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica L. 
Évaluation :
5

The lady who helped us is awesome! We came back for a second rental because she was so nice and friendly 

Sandy R. 
Évaluation :
5

Nothing except hire more people like Darla in Spearfish,SD! Best customer service ever! She really goes out of her way to make your move easy!

Ronnie W. 
Évaluation :
5

Was easy peasy staff very helpful

Allen H. 
Évaluation :
5

Darla in Spearfish, SD was also a great staff for U-Haul

Ricardo G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dee B. 
Évaluation :
5

Very easy process

TERRY N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Candice L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon H. 
Évaluation :
5

Darla was extremely kind, helpful and patient with my inability to reverse the trailer. I look forward renting from that location again, although she will probably request a day off after she sees my name. Haha. But seriously had a great experience there with her. Merci.

Donald B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMY L. 
Évaluation :
5

Nice and helpful staff, easy rental process/nothing to improve

Paula F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID C. 
Évaluation :
4

Funny you don't ask any questions about how we found the service overall. Overall, we were once again very disappointed we had to drive over an hour and a half to pick up a truck when their was a rental location in our own town. We weren't informed of this until 2 days before our move. So service was POOR.

Brittany V. 
Évaluation :
5

Very helpful and easy to work with!!

Julie C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BOBBIE K. 
Évaluation :
1

The mobile checkin is ridiculous and a waste of time, the truck didn't even have a ramp which is what I needed to move, instead it had a step built on.. why? Your company sucks and I won't be using y'all ever again

Daniel S. 
Évaluation :
5

Great friendly service.

Dale P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teshuah V. 
Évaluation :
5

I will only rent from this location. The staff is very friendly and take the time to go over the best options. I rent a open trailer from here almost monthly and they are very dedicated to customer satisfaction.

Lisa C. 
Évaluation :
5

Great customer service- friendly, fast and very efficient. Dave

David W. 
Évaluation :
5

Great service and helpful staff.

Jay K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANK J. 
Évaluation :
5

Staff is excellent! From sign up to pick up, both ladies were really nice, cheerful, helpful and business like! Great experiences always at this location! Wish I could say the same about other locations!

Ronnie W. 
Évaluation :
4

Great staff. No improvement needed

Heinz S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christine D. 
Évaluation :
5

They always go above and beyond to help me.

LUANN S. 
Évaluation :
4

Very helpful

Grant W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorri M. 
Évaluation :
5

The people working there are very courteous and helpful. I have rented a number of haul units from this location and have had a good experience every time.

David V. 
Évaluation :
5

I have used this location on two separate occasions and have always been treated very professional. I would recommend this location to anyone who needs a uhaul. Your equipment is very well maintained, we traveled from Spearfish, SD and traveled almost all the time at 70/75 miles per hour and the equipment pulled very well.

Larry L. 
Évaluation :
5

Helpful and nice.

William R. 
Évaluation :
3

I had to drive over 460 miles to get my truck. I was supposed to get it in my town - pickup location less than a mile away. That's absurd!!! There was no compensation for the 7 hours I had to drive, nor the gas I used to drive my personal vehicle there and back, nor to pay for gas for the truck I had to drive back to my town. Shoddy customer service to say the very least, and not an incentive to EVER use U-Haul again. I am extremely disappointed in my experience, and this is the SECOND time this has happened to me in the past two months. Why tell me the truck I want is available in my town when it's not??? Not just one time, but twice???????

Deborah U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry C. 
Évaluation :
5

Great and Friendly people.

Anthony G. 
Évaluation :
5

Excellent customer service all around from the initial trailer hookup and testing to the paperwork.

Jim H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

matt O. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

adam K. 
Évaluation :
4

All good

Cindy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dean D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kelly W. 
Évaluation :
5

Very helpful and accommodating !

George H. 
Évaluation :
5

very nice people to work with.

Alexis B. 
Évaluation :
4

Just a little hard to find on Google Maps

David P. 
Évaluation :
4

U-Haul needs to take better care of trucks. Ours had a manifold leak. Very noisy.

Marlon H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mikkal B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd C. 
Évaluation :
5

Darla is an exceptional individual, I've been working with Darla for several months, as we rent Uhaul trucks often. My experience working with Darla has been great. Darla is an A+ individual and is always professional.

Anthony C. 
Évaluation :
5

Your employee went above and beyond to make sure the otherwise stressful move went well for me. She's an asset to your company!

Marriott M. 
Évaluation :
3

It was hard to find.

Annette C. 
Évaluation :
5

The gal that set up the trailer in Spearfish was excellent, friendly and helpful. She really knew her stuff. Made the pick up easy and relatively quick.

Eric S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela O. 
Évaluation :
5

Nothing. The person that waited on me was very friendly, helpful, and I would not hesitate to use them again. The best experience I have had renting from uhaul

Jeff K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bart S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
4

No comment

Thomas S. 
Évaluation :
5

The lady whom helped me went above and beyond to assist and was so kind. Very appreciated!

Kim W. 
Évaluation :
2

Make sure the trucks are in running order

CONNIE A. 
Évaluation :
5

Darla was very courteous

Michael E. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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