Customer Reviews for Tallahatchie Mini Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

89 évaluations

400 Park Plaza Dr   New Albany, MS 38652

(662) 598-4451

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h30 pm
  • Sam : 9h am à 2h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/30/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angena M. 
Évaluation :
5

Everything went well. Manager was very helpful!

Nancy F. 
Évaluation :
5

The manager, Jonathan, was very knowledgeable, helpful, and courteous! Yes, I would recommend this facility.

Linda A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Courtsey And Prompt Well Done

MILES J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry L. 
Évaluation :
5

No improvement needed

WILLIAM S. 
Évaluation :
5

Was very happy with the person helping at this location as well. The location was in a convenient spot.

Jean F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anna C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

amy D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pat M. 
Évaluation :
5

The person who helped me was very nice and knowledgeable about the truck I rented. Fortement recommandé!

buzz S. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

BILLY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA W. 
Évaluation :
5

John was handling an auction on one of his storage units. He had left a contact phone number on the door. I called it and he said to give him a few minutes. He was very prompt, and handled the paper work. Very satisfied!

THOMAS P. 
Évaluation :
5

It was a late drop box delivery

PHILLIP T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emilce V. 
Évaluation :
5

The original location I was to pick up my equipment was in Pontotoc, Mississippi at Britt's Automotive, which was about one mile from the place I was staying. When I arrived at Britt‘s Automotive it was closed and a sign on the door said by appointment only for U-Haul service. I attempted to call the business and no one would answer. I called the regional office and they also attempted to call the business and no one would answer. I was directed to Tallahatchie Mini Storage 30 miles away to pick up my equipment, a 60 mile round trip. The Northeast Mississippi regional office for U-Haul should cancel the franchise of Britt's automotive for U-Haul because he is wasting people's time by having a pre-designated appointment at his facility that he's too lazy to show up at. When I was at Tallahatchie Mini storage I was told several people had complained about Britt's automotive for the same thing. Please do not waste people's time by directing them to his facility because he is a terrible businessman. Please get a responsible U-Haul franchise in Pontotoc, MS. I have used U-Haul for many years and I've been always pleased with their service and never had a problem up to this time. Merci.

James O. 
Évaluation :
3

We were not told that if we went above a certain average in milage that we wouldn't get the total deposit back. We were supposed to get $100 and got back $64. If I knew this I wouldn't have went over it and I didn't go off on the lady at storage place cuz it isn't her fault but I won't be recommending anyone cuz of that reason. I was needing that $100. And only reason we had to put a deposit down was cuz y'all wouldn't accept our cash app card. Y'all need to update y'all's equipment and fix this crap cuz it's ridiculous. So no yall suck and won't get any referrals from me

LARISSA C. 
Évaluation :
5

Courteous and efficient service.

KATIE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay H. 
Évaluation :
3

Be sure the vehicle is serviced. My truck had a leaking battery and the power steering pump was going out.

ANGELA L. 
Évaluation :
5

easy access and office very helpful

Harold A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing, John was extremely helpful and patient with helping me to get the trailer lights working.

CAMERON G. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!

Amanda T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George F. 
Évaluation :
5

Nothing, no improvement possible!

WILLIAM S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harry J. 
Évaluation :
5

No improvement possible Always a positive experience at this location!

WILLIAM S. 
Évaluation :
5

John at the Uhaul in New Albany went above and beyond to help me. I had called because the website said equipment was not guaranteed. He answered my questions, then he called me back the next day to tell me he had a cancellation and got my reservation done over the phone. He had everything clean and ready for me and was really helpful with a few questions I had.

Elizabeth P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HENRY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WHITNEY F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eileen J. 
Évaluation :
4

Instructions for word lock.

Erykah S. 
Évaluation :
4

Very professional

WILLIAM D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald M. 
Évaluation :
4

Very nice guy who helped! Rubber seal on door was a little warped. Nothing that caused problems. Just believe it needs to be stuck back in

Austin G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWN N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBIN O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICKY M. 
Évaluation :
5

Very useful, owner isn’t rude and will help you with whatever will definitely be back if I need a storage or a uhaul everything is neatly kept

Paris W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDY C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly service

JAMES S. 
Évaluation :
5

Facility was quick to make sure payment was received on the 1st of every month, they do not give refunds on remaining days left in month when you move out. So if they rent your unit after you leave they are getting twice the pay for your unit. I think that is very unfair and plan to let everyone know how shady this place is!

DUANE W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent facility. Easy access. Informative courteous friendly staff. Will always use and recommend to everyone

Lou H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We had a problem with the truck. Held for 40 minutes and never got a customer assistant. Went on line to complete road side assistance. They did not get back with us for four hours.

Mike Z. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul B. 
Évaluation :
3

Fast and Friendly

WANDA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris B. 
Évaluation :
5

We bought our own storage container so we no longer need to rent one thank you so much

JACK B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Hey

MICHAEL W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latonya n.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD L. 
Évaluation :
3

Make all of the rentals where they can be used and be dropped off at a different location including the vans and pick up trucks...I'm saying this on behalf of the situation I ran into while traveling home and ran into some car issues and had to find a alternate way to get home to Texas and I didn't need a 10' truck it was to big and the cargo vans were not for a one way which was very inconvenient to me

Ashley O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHIRLEY M. 
Évaluation :
5

Great overall!

RONALD P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas B. 
Évaluation :
5

This storage facility was the cleanest, most convenient and the most reasonably priced, for the amount of square footage. I never had any problem accessing my possessions and I always felt like they were secure. Thanks for the experience. Hugh & Mary Kilgore.

MARY K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REGINALD G. 
Évaluation :
5

More suggestive selling, will you need a dolly ?

DELORIS E. 
Évaluation :
5

Johnny on the spot. Very helpful.

MARSHALL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GONZALO L. 
Évaluation :
4

Business was closed, I did the self drop off and it was a real pain with all of the step to drop the rental. U Haul should have person available to do the turn ins instead of putting their customers through so much grief doing it themselves. I feel the customer is doing U Hauls job for them.

DAVID S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angena S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TROY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES S. 
Évaluation :
5

Someone broke into my RV in the last couple of weeks and took some things

Anthony H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The truck i received was not clean. The box floor was not only dirty but had dirt in floor. The ramp ladder at back of box again was not only dirty and had red dirt the whole length of the ladder. Inside cab also was not clean red dirt on both the passenger and driver's side left in cab .Passenger side front tire had extended wear.

DWAINE F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Archie G. 
Évaluation :
5

Excellent service!

Mark G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmine S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIO W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERESA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Albert D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATONYA N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy D. 
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