Customer Reviews for Taylor Parkway Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

186 évaluations

909 Leonard C Taylor Pkwy   Green Cove Springs, FL 32043

(904) 297-3040

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam - dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Green Cove Springs, FL 32043

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Service carburetor better. Better prices. MUCH better return protocol.

Cynthia K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latosia F. 
Évaluation :
5

U-Haul needs to update their web site. I was directed to a place on Orange Ave in Green Cove Springs and they were out of business. I had to scrounge to find this place. Once found, they were really nice and helpful.

Steve D. 
Évaluation :
5

Staff were very helpful, I'll be using this location again in the future

Kenneth R. 
Évaluation :
5

Very helpful, friendly, and knowledgeable. I recommend them highly.

Errol O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim G. 
Évaluation :
5

Awesome service was so late for my pick up appointment. They informed me no need to worry just arrive safely and they will be waiting 😊 😉

Rodolfo E. 
Évaluation :
1

Self service lock box …. Had the top lock for starters I'm 5 3 and I couldn't even see the stop of the lock to unlock it thank goodness my boyfriend was there. Secondly the lock was jammed and we sat there for 30+ mins trying to unlock it …. Called customer service and was on hold forever and never even got to talk to anyone.

Nicholas H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn G. 
Évaluation :
3

Uhaul needs to correct the website. Our drop off location was 429 A North Orange Ave in Green Cove Springs, Fl. That location was difficult to find & when we did find it, there was a sign on the door that Said that location was not a drop off location as of 12/1/2021. The website needs to be updated because it was frustrating.

Gregory D. 
Évaluation :
3

inside was filthy. Windshield was almost impossible to see out of when hitting sun. AC is below standard.

Norman S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
4

Trailer was not swept out but the staff was courteous and helpful

Lascelles E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard K. 
Évaluation :
5

The staff was friendly, professional, and helpful.

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonio Maria M. 
Évaluation :
5

Dropped off truck and left. Was great.

William Charles S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEN D. 
Évaluation :
5

Can't think of anything Barr a free day.

JOE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD R. 
Évaluation :
4

The 6x12 trailer I rented apparently came without a jack built-in. It was sitting on a portable jack stand at pickup. See other comments re. drop-off.

daniel G. 
Évaluation :
5

Friendly, fast and serviceable. Would highly recommend.

Jose N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARAHJONES T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACKSON M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike B. 
Évaluation :
5

Karen was super to work with!

MELISSA K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William V. 
Évaluation :
5

Karen and the staff there where great.

William M. 
Évaluation :
5

Plenty parking spaces

Rodolfo E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marvin J. 
Évaluation :
5

Absolutely amazing

logan B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack T. 
Évaluation :
5

Excellent prompt service. In and out with good clear instructions. This has become my U-Haul go to pickup location.

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles C. 
Évaluation :
5

My past two rentals a regional Jacksonville office tried to intervene and make changes and give incorrect info. The people in Green Cove Springs do their job correctly and this intervention is not needed. I go to GCS because they do it right.

PAT M. 
Évaluation :
5

Truck had about 7000 miles on it and was in very nice condition

Nathaniel P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curtis M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew B. 
Évaluation :
5

Excellent customer service.

Paul H. 
Évaluation :
3

Right turn signal was sporadically working

Michael H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel G. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!

FRANKIE F. 
Évaluation :
5

Driver's floor and cargo area were dirty upon picking up truck. This is no fault of the dealer, but the fault of the previous person who rented the truck. I worked for U-Haul 30 some years ago and it's always been policy to return the truck clean. I returned the truck in the same condition in which I received it.

THOMAS D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james R. 
Évaluation :
5

The front window needed to be cleaned.

Thomas Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROLLAND G. 
Évaluation :
5

The help I received very helpful and professional. I was given the type of assistance you no longer see from most organizations of similar types

Rolland G. 
Évaluation :
5

Super nice folks

John C. 
Évaluation :
1

I got no receipt when I dropped the trailer off at the Third location we had been redirected to. The one person at the facility indicated the person who would process my return was not there. My husband had to help the one person push the trailer into the parking space. We had to drive Dan additional 45 miles just to find someone who would take the trailer. Now the receipt I have been emailed indicates the trailer was retuned “late” and I owe twenty dollars. The trailer was retuned one day early, December 30 in the afternoon. What a fiasco

Donn S. 
Évaluation :
4

Again, the online system is really messed up. I was first REROUTED to a location farther away than what I chose, and then they farther place almost didn't have the space for my trailer! You need better organization & management! I'm never using Uhaul again!

RONALD S. 
Évaluation :
4

No fuel in truck at pick up on E

Andrew H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

juanita S. 
Évaluation :
5

Location was closed. Drop off was completed at Green Cove Springs location after a phone call. Was I charged $20 for doing doing an unassisted drop off? Seems I should be credited $20 for the "unassisted drop off"...

Michael P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C. 
Évaluation :
5

Fantastic and Friendly Location

Harold P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce C. 
Évaluation :
5

Please wear masks.

Mark W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Boris K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg H. 
Évaluation :
5

WHY ARE TOW DOLLY PRICES DIFFERENT? PICK UP AUBURN ALABAMA DROP OFF GREEN COVE FLORIDA WAS $80. A MONTH LATER, PICK UP GREEN COVE FLORIDA, DROP OFF AUBURN ALABAMA WAS $125

CHRISTOPHER Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harry S. 
Évaluation :
5

Nothing the lady who works there was so nice and polite and had the truck pulled forward and ready for me when I got there

Ruth J. 
Évaluation :
5

Keep doing an excellent job!!!

Melinda L. 
Évaluation :
5

Best U-haul I have ever used and I have used a few in my 74 years.

BUSTER T. 
Évaluation :
5

Not their fault, but wish I was given a drop off point at pickup. Instead, I had to call local regional office to be given a drop off point, and after being on hold and connected to wrong number it took a while to get a drop off point. All good in the end.

STEVEN M. 
Évaluation :
5

Very friendly.

Larry E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONATHAN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERYKAH S. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful

HENRY F. 
Évaluation :
4

Rien

Vincent N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tor P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hugh H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frankie B. 
Évaluation :
5

Very friendly and quick service

Andy H. 
Évaluation :
3

I dropped it off after business hours so I did not see or speak to anyone.

Gloria R. 
Évaluation :
5

Extremely friendly. Especially Andy who helped with how to set up the trailer.

elia E. 
Évaluation :
5

Amazing people running this place!!!!!

RON D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

Excellent location and very friendly!

dawn M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott S. 
Évaluation :
5

It seems your on-line check out (rental agreement) process is not as clear and simple as it could be. At one point after they entered my drivers license number it seemed to require a photo as well. Evidently , both are not required.

Mark L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pablo R. 
Évaluation :
3

Was told we could drop off the trailer at any u-haul location and we told them there was one about a mile from my house and they said that was fine well when we tried to drop it off there was told they don't accept trailers so we had to drive about 20 miles out of the way to drop it off I think it is unacceptable that we were told one thing and had to do another very upset and wouldn't recommend your company to anyone

lorie C. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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