Évaluations des clients Taylors Mini Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Taylors Mini Storage

Cote générale :

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lakeisha T.
Évaluation :

First he had a sign on his desk that read any unattended children will be sold as slaves. Secondly he over charged my card twice. Then today 10/10/2020 charged it again for 44 dollars??? I got a email saying it was only 37 dollars. At this point I really would like my money back. And he makes uhaul look bad. I only rent from you guys. This was the worst experience ever. Sorry

Justin R.
Évaluation :

I rented from this facility because they were supposed to be open during pickup. Not only were they not open when they were supposed to be we left three messages asking for assistance and NEVER received a call back. Your online checkout was having trouble pinging our location so it took 45 minutes to get our truck. And the wait time for the customer service line was over 20 minutes. We will never rent another truck from Uhaul again. It was one of the most stressful moves. And you guys called our additional contact person to ensure the truck was delivered back on time even though we returned it TWO HOURS EARLY.

IRVING P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristen U.
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Jeremy B.
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Scott P.
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johnny B.
Évaluation :

Drove by 3 different U-Haul locations to reach drop off point

Ferdinard C.
Évaluation :

the truck was clean other than cigarette ashes on the floor..

LANE J.
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Jeffrey C.
Évaluation :

Very friendly and helpful. Will return to this location if ever needed.

JOE B.
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Kimberly M.
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Nice man and very courteous.

Richard V.
Évaluation :

So the one thing I thought was weird and a bit inconvenient was the gas in the vehicle was at half a tank forcing me to go fill up prior to leaving on my move. I've never rented a vehicle without it being full of fuel. Additionally we had a big move. The 26 foot truck while was a V10 had substantially less power than required to move efficiently and really there needs to be a diesel option.

Matthew H.
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Mahbubur M.
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Good

Tommy T.
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Mr Taylor was very nice and helpful!

Julio A.
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William H.
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Cynthia M.
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kandy P.
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Ramona B.
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GLORIA H.
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Douglas M. | Expérience générale |
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My only negative comment is that they do not participate in the month free storage with a one way trailer rental. We chose this storage location from the uhaul web site because of this offer.

Trey B.
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Douglas M.
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The drop off location does not participate in the free month rental for the storage unit. He did offer a free month if I paid for a month.

LANE J.
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LUIS A.
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Call ahead. ....before you go. ......

Charles H.
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ADAM B.
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Don't overcharge a customer when they are already dealing with a unexpected break down and have to pay to get there vehicle fixed

samantha D.
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Bobby P.
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Very happy with service and equipment!

Audrey B.
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andrew B.
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Excellent service and very professional crew

Grady S.
Évaluation :

Not a safe area but we did not have any trouble and it was easy to get to but just not good area of town. We were promised a truck in Phenix City but this location was given to us on the morning of the pickup.

Alan A.
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CHRISTOPHER W.
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glennis W.
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Debbie C.
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William M.
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Daniel A.
Évaluation :

We were able to pick up the trailer with out any issues. It was easy and conveniant.

CHERI C.
Évaluation :

I was very impressed with the 3 guys. They worked carefully and steadily. They were kind and respectful. My parents plan to use them in their upcoming move, just waiting for their house to sell.

Michael P.
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Eddie O.
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clean trucks on the outside also.

Maxine H.
Évaluation :

As nice as the gentleman was at Taylors, I think that next time I will not use a 3rd party contractor and deal directly with a Uhaul center to avoid confusion on both ends with pick up and drop off.

Nathan M.
Évaluation :

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edward D.
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james H.
Évaluation :

Engine coolant caution light lighted so I had to purchase a bottle of coolant. Coolant reservoir level was low and should have been filled prior to renting the truck. Caused me time and worry.

Jim B.
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George L.
Évaluation :

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Diane H.
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The attending person was very nice.

DON T.
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don T.
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Paul Z.
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The pickup location was 20 miles from the one booked on internet

Alfonzo P.
Évaluation :

Thanks for the great experience.

Robert S.
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JArthur G.
Évaluation :

Make no changes. I received and enjoyed excellent customer service!

ronny B.
Évaluation :

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tezaree P.
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Awesome service!!!!!# He made my move sooooo easy! !!!

Patricia M.
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steve F.
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don T.
Évaluation :

friendly an very helpful in every way.

rhonda G.
Évaluation :

Mr.Don was wondeful to work with

shannon M.
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terry K.
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Very helpful.

laura F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph N.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

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