Customer Reviews for Taylors Mini Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

93 évaluations

220 38th St   Columbus, GA 31904

(762) 583-2921

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
1

Need more car as 2 days in a row on the weekend it was only 1 person working the counter

VENITA MARIE M. 
Évaluation :
5

Friendly. Timely.

VENITA MARIE M. 
Évaluation :
5

Taylor's was easy, helpful and on time!

Joshua D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Narayan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexia H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yvonne B. 
Évaluation :
4

needed a bigger truck

OPEY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica W. 
Évaluation :
3

I reserved a dolly. I checked the truck before leaving and saw there was no dolly. I asked the employee and he said that he hasn't had a dolly since before Thanksgiving and "they know that". They as in U-Haul. He said he took it off my reservation since it wasn't available. I wasn't NOT informed of this at any point. I had to discover it and question it at pick up. Also, the truck was free of any personal belongings, but not "clean" by any means.

Kristen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter M. 
Évaluation :
5

Great service

Edward A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIO L. 
Évaluation :
4

The gentleman does not hitch the auto transport to the vehicle so I had to go to 1700 Box road Columbus GA to get it connected which was a great above and beyond experience with Ryan Mobley.

KISHA F. 
Évaluation :
5

Mr.Don was very helpful and kind! I'll go to him from now on!

LAURA K. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria M. 
Évaluation :
5

Le service à la clientèle était génial. Check in was easy as was checking out. Would certainly rent from this location again.

ROSEMARY A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRISH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Issiah B. 
Évaluation :
5

Mr. Taylor was very personable. Easy to talk to and we talked about a lot of different things which added to the pleasant experience. I would highly recommend his services.

ARTHUR M. 
Évaluation :
3

I have no trouble backing into the parking lot from the street with a trailer, but some might.

James G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TONCY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAQUINTIN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MITCHELL H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLOVER G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H. 
Évaluation :
1

First he had a sign on his desk that read any unattended children will be sold as slaves. Secondly he over charged my card twice. Then today 10/10/2020 charged it again for 44 dollars??? I got a email saying it was only 37 dollars. At this point I really would like my money back. And he makes uhaul look bad. I only rent from you guys. This was the worst experience ever. Sorry

lakeisha T. 
Évaluation :
2

I rented from this facility because they were supposed to be open during pickup. Not only were they not open when they were supposed to be we left three messages asking for assistance and NEVER received a call back. Your online checkout was having trouble pinging our location so it took 45 minutes to get our truck. And the wait time for the customer service line was over 20 minutes. We will never rent another truck from Uhaul again. It was one of the most stressful moves. And you guys called our additional contact person to ensure the truck was delivered back on time even though we returned it TWO HOURS EARLY.

Justin R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IRVING P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristen U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott P. 
Évaluation :
2

Drove by 3 different U-Haul locations to reach drop off point

johnny B. 
Évaluation :
4

the truck was clean other than cigarette ashes on the floor..

Ferdinard C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LANE J. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful. Will return to this location if ever needed.

Jeffrey C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOE B. 
Évaluation :
5

Nice man and very courteous.

Kimberly M. 
Évaluation :
4

So the one thing I thought was weird and a bit inconvenient was the gas in the vehicle was at half a tank forcing me to go fill up prior to leaving on my move. I've never rented a vehicle without it being full of fuel. Additionally we had a big move. The 26 foot truck while was a V10 had substantially less power than required to move efficiently and really there needs to be a diesel option.

Richard V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew H. 
Évaluation :
5

Bien

Mahbubur M. 
Évaluation :
5

Mr Taylor was very nice and helpful!

Tommy T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julio A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kandy P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramona B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLORIA H. 
Évaluation :
4

My only negative comment is that they do not participate in the month free storage with a one way trailer rental. We chose this storage location from the uhaul web site because of this offer.

Douglas M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trey B. 
Évaluation :
3

The drop off location does not participate in the free month rental for the storage unit. He did offer a free month if I paid for a month.

Douglas M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LANE J. 
Évaluation :
5

Call ahead. ....before you go. ......

LUIS A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles H. 
Évaluation :
1

Don't overcharge a customer when they are already dealing with a unexpected break down and have to pay to get there vehicle fixed

ADAM B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

samantha D. 
Évaluation :
5

Very happy with service and equipment!

Bobby P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Audrey B. 
Évaluation :
3

Excellent service and very professional crew

andrew B. 
Évaluation :
3

Not a safe area but we did not have any trouble and it was easy to get to but just not good area of town. We were promised a truck in Phenix City but this location was given to us on the morning of the pickup.

Grady S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

glennis W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M. 
Évaluation :
5

We were able to pick up the trailer with out any issues. It was easy and conveniant.

Daniel A. 
Évaluation :
5

I was very impressed with the 3 guys. They worked carefully and steadily. They were kind and respectful. My parents plan to use them in their upcoming move, just waiting for their house to sell.

CHERI C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P. 
Évaluation :
5

clean trucks on the outside also.

Eddie O. 
Évaluation :
3

As nice as the gentleman was at Taylors, I think that next time I will not use a 3rd party contractor and deal directly with a Uhaul center to avoid confusion on both ends with pick up and drop off.

Maxine H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

edward D. 
Évaluation :
5

Engine coolant caution light lighted so I had to purchase a bottle of coolant. Coolant reservoir level was low and should have been filled prior to renting the truck. Caused me time and worry.

james H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George L. 
Évaluation :
4

The attending person was very nice.

Diane H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DON T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

don T. 
Évaluation :
1

The pickup location was 20 miles from the one booked on internet

Paul Z. 
Évaluation :
5

Thanks for the great experience.

Alfonzo P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
5

Make no changes. I received and enjoyed excellent customer service!

JArthur G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ronny B. 
Évaluation :
5

Awesome service!!!!!# He made my move sooooo easy! !!!

tezaree P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steve F. 
Évaluation :
5

friendly an very helpful in every way.

don T. 
Évaluation :
5

Mr.Don was wondeful to work with

rhonda G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shannon M. 
Évaluation :
5

Very helpful.

terry K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

laura F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph N. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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