Évaluations des clients Terries Sales and Rental

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Terries Sales and Rental

Cote générale :

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Greg S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonio M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. le

Évaluation :

nothing

Elaine K. le

Évaluation :

The manager was very nice and helpful but the premises were very dirty and the parking area was very crammed so it was hard to pull in and out.

Richard M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Krysta L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick P. le

Évaluation :

Convenient, clean a c v

Jodi K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph N. le

Évaluation :

Terry was very nice to work with. He was very attentive to my needs as a customer.

John M. le

Évaluation :

This truck only needs a new light bulb in cargo box. Must be burnt out.

DOUGLAS M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry D. le

Évaluation :

Great customer service.

RICHARD N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eric t. le

Évaluation :

Terry was very professional and saved my day after the intended pick up location did not have a vehicle ready for me.

George M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES F. le

Évaluation :

EVERYTHING WORKED OUT GREAT

MICHAEL D. le

Évaluation :

I initially requested pickup from Vitale's in New castle, but U-haul called and asked if I could pickup a day earlier from Terries, which I agreed to. I called Terries to inform them I will be picking up there and was told he already had the truck rented out to someone for pickup on Monday, I was picking up on Saturday. He said he would have to get this straightened out and he would call me back. He never called me back but I called him back and he said he did get this straightened out and I could pick up on Saturday prior to noon as he closed at noon. When we arrived at 10:45am the office was unlocked and no one was present, waited for approximately 30 minuets until the owner showed up as he went to Youngstown to pick up auto parts. He did not give me a contract and said U-Haul would e-mail the same to me. He only gave me a copy of the Safemove Validation tag, but no contract. Never received an e-mail with the contract. I had to call to verbally get the breakdown on what was initially charged on my card. There was no documentation as to how much fuel was in the vehicle nor any documentation as to what any fuel surcharge would be or how to estimate how many gallons to put back into the vehicle. I thought I replaced what I used prior to dropping it off, but now I am working with U-Haul customer service regarding the extra fuel surcharge as I am disputing that. I will not pick up from Terries Sales and Rental again, I will travel further to pick up a rental truck if I have to in the future.

Carmella M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brenda M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David J. le

Évaluation :

Proper maintain equipment. Trailer had lights issues. bald tires and not clean. We tried to report after hours drop at 9 pm and the system would not let us. Today we got charged an late fee when it was return on time.

margaret u. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claire A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judy S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry D. le

Évaluation :

They had the truck that I needed, when I needed it. Great place to do business with.

Larry D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael t. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lloyd P. le

Évaluation :

I would always refer anyone to Terries to rent. He is super nice, friendly and most of all helpful.

Brady C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff T. le

Évaluation :

Great customer service

robert h. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald D. le

Évaluation :

Excellent Service. Would use again in a heartbeat.

Dave C. le

Évaluation :

I was very happy with my rental.

BONNIE M. le

Évaluation :

There were hidden costs that I did not expect. I had never rented prior to this so I didn't expect this.

George S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara L. le

Évaluation :

Very friendly and helpful

RONALD S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen F. le

Évaluation :

Very friendly at drop off!

David H. le

Évaluation :

I had to drive 30 miles to pick up this truck. There was less than 1/2 a tank of fuel in it. When I parked in front of my starting point I had just over a 1/4 tank of fuel. I do not enjoy driving an unfamiliar truck around low on fuel. I know if I would have drop this truck off with less fuel I would have been charged for it.

SHERRI K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda S. le

Évaluation :

We were very pleased with the service we received from Terries. He was pleasant and confirmed before the reserved date the truck was on site and available for the date/time we needed it. The truck we received was clean and ran well in addition to the price was very affordable. I would not only use Terries again but also recommend this location. LMSS