Évaluations des clients The Cap Stop Inc

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de The Cap Stop Inc

Cote générale :

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DON T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Talenise W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GORDON ANDREW M.
Évaluation :

super experience in all ways. Needed van an extra day due to unforeseen circumstances and Larry was glad to help

BILL TRUE T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Davonne M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renee M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wanda Y.
Évaluation :

It was perfect no changes

Karl T.
Évaluation :

Larry Dionne is absolutely fantastic. We've used his services for more than 10 moves between us and others. Always there and always above and beyond!

Bruce B.
Évaluation :

Truck was clean, customer service was A1!!

Gary C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

douglas R.
Évaluation :

Put the hitch jacks back on the trailers. It's hard to unhook by yourself, and your hands are filthy once you are done. I can't believe there hasn't been fingers pinched/lost because of not having the jacks on the trailers.

michael B.
Évaluation :

Good: I think the proprietor picked up the truck from somewhere else to have it waiting for me there. He showed me the tow/haul button. Very good service. The truck ran perfectly. Bad: The windshield was dirty - inside and out - and the ashtray was not emptied.

Steve P.
Évaluation :

The gentleman who assisted me went above and beyond, and is truly an asset to the company

Chadric O.
Évaluation :

Great staff, very helpful. Great experience

Toby S.
Évaluation :

Mr. Dionne is a great representative for U-Haul. Excellent.

Michael B.
Évaluation :

Make a ramp of the curbs on the driveways.

John C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID R.
Évaluation :

Everything was superb. Larry worked with me when I had to adjust the pick up date and it was not a hassle. Very good setup. I was also able to hook up the trailer immediately upon arriving. Turn in also went well. Thanks.

ben C.
Évaluation :

Great experience. Thank you

Edward T.
Évaluation :

A little tight return area, other than that great customer service. Larry was excellent!

Mike B.
Évaluation :

This was a very personable and friendly location. The service was very efficient. Will definitely return!

Randy R.
Évaluation :

Larry was very helpful, explaining everything I needed to do which meant I didn't have to worry about anything on his end. Truck ran great and handled everything we had. I will use them again.

Thomas L.
Évaluation :

Polite. Great equipment.

Marcella S.
Évaluation :

While the owner of this location was extremely friendly and very helpful, even going to pick up the vehicle from a different location for me, the vehicle itself was not inspected for safety. The vehicle WAS clean, but the tire blew while going down the highway. After 1.5 hours trying to reach a person on the roadside assistance/customer service line AND uhaul.com/help, the service provider who changed the tire ended up changing two tires because upon one quick look, he knew the next tire would have blown shortly after. I wish that this would have been inspected prior to my 3.5 hour delay on the side of a major highway with my family.

Bill B.
Évaluation :

A very seamless transaction from start to finish. Very professional staff also. I would recommend U-Haul to anyone trying to move. Thx Bill

BRET B.
Évaluation :

Larry Was Very Professional and explainer and explained all areas with safety of the unit.

martin L.
Évaluation :

Larry was awesome!!! Highly recommended!!

Debbie K.
Évaluation :

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loreen R.
Évaluation :

Always a terrific experience from start to finish!

Rich D.
Évaluation :

Larry is the best!

Brian M.
Évaluation :

Larry, the Uhaul owner/employee was great. This location is very helpful.

SUMMER R.
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larry F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA V.
Évaluation :

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Chere M.
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Larry A.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Duane S.
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UHaul app did not accurately indicate the equipment that was available at The Cap Stop. Unattended return was nice.Would be nice if UHaul had more high-top Ford Transit cargo van's available for reasonable cost.

Tyler B.
Évaluation :

Larry was so nice and helpful with the whole process. He walked me through the entire rental process quickly, showed me what I needed to be aware of and had me on my way. He also wore a mask, had hand sanitizer available, and kept a very clean and organized area. Really a great guy to be helped by, especially since my wife and I were in a crunch to get a van rental and had never been to this location.

JAMIE A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregg B.
Évaluation :

Great customer service and clean quality trucks.

AMBER C.
Évaluation :

I wouldn't change a thing. I like the way things are when I went

BRIAN B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Saul O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WIL B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Y.
Évaluation :

The owner was amazing. So prepared and diligent.

Gregg B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim P.
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AARON B.
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Larry A.
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Mark V.
Évaluation :

Nothing

Kelly C.
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FRANK R.
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BRITNE J.
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Brad L.
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Dan S.
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SCOTT W.
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Edward L.
Évaluation :

equipment was clean; reserving the truck was simple, organized and fast

FRANK R.
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David C.
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JOAN J.
Évaluation :

Windshield wipers had to be replaced prior to trip. That was completed. Received an e-mail receipt but it had no amount showing. Said $0. I don't get it????

Pamela D.
Évaluation :

Larry is the greatest!

Bill H.
Évaluation :

No issues. Great job. Larry was a pleasure to deal with.

TREVOR P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn K.
Évaluation :

nothing.

Jeff S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anup K.
Évaluation :

The staff was great. The biggest issue here is the curb height connecting the road and entry/exit driveway. The drop off causes rear end of cars with hitch to hit road. This is silly since this is a trailer rental and hitches are kinda needed.

James S.
Évaluation :

I have rented from many Uhaul Franchisees over time and have not met a money hungry owner such as this. If I rent from Friday to Monday, regardless of pickup time as well as drop off time, I have NEVER been charged for an extra day for returning the unit later than the day I picked it up. If your stores are going to be that stringent then the rate should be pro-rated hourly for every hour past due time. Total BS. Will never be back and will make dam@ sure none of my colleagues or friends frequent that establishment!

Korie P.
Évaluation :

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Colette L.
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Tim R.
Évaluation :

Larry was great as he always is!! Great service

jon T.
Évaluation :

Larry Dionne was great to work with. I've had some bad experiences with uhaul in the past - but, this guy knew what he was doing, was polite, helpful, and went above/beyond what he needed to.

Katelyn J.
Évaluation :

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Bruce H.
Évaluation :

Larry was great to work with and helped me through an issue I had when reserving the vehicle on line. he's a very fine representative for U haul.

Linda M.
Évaluation :

Larry is great to work with and have used this location multiple times over the years. I would highly recommend this location.

Charles M.
Évaluation :

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sandi R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thinh L.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOM F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANK R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S.
Évaluation :

Larry is always prompt and professional

Micah T.
Évaluation :

Larry is always friendly and professional and provides the best service available. If I ever need to rent a truck or trailer, this place is my first choice.

Dann B.
Évaluation :

I have rented trucks from this location several times and have always been satisfied. They take good care of us every time.

Melissa L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean R.
Évaluation :

Service is excellent

BOB B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy K.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

darlyn M.
Évaluation :

Larry at the uHaul Truck Cap Stop is amazing and so professional. Trucks are clean and we'll maintained and really fast and efficient.

Adam I.
Évaluation :

Cant say enough good things about the Uhaul at the "cap stop." 4th or 5th time renting from them and will continue to do so. Thanks for making life and the process easy, quick and affordable.

DEE D.
Évaluation :

Great experience and Larry was awesome! He made everything easy and successful! I cannot speak highly enough of him! Thanks Larry! You will always be our go to guy! I highly recommend this location to everyone! No improvement needed!!!??

DAVID J.
Évaluation :

Larry was very professional and courteous.

Linda M.
Évaluation :

This location always provides a great experience. Larry is very good to work with. They always have boxes and supplies you may need to make your move easier.

Andrea S. | Expérience générale |
Évaluation :

Very friendly service. Excellent facilities.

MARK H. | Expérience générale |
Évaluation :

Thanks alot!

AmBROSE P. | Expérience générale |
Évaluation :

Larry is very professional and is a pleasure to work with.

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