Évaluations des clients The Lot

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de The Lot

Cote générale :

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Jerrod G. le

Évaluation :

Nothing!! The gentleman that helped me was great!!

JOHN M. le

Évaluation :

Great place to rent from!!

Lawrence S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean B. le

Évaluation :

I have rented 2 auto transports in the month of December and the 1st had a blow out on the interstate the 2nd had the whole rear axel lock up blow a tire and catch on fire this is unacceptable and cost me extra time in my move

Rebecca C. le

Évaluation :

Awesome!!

Christopher V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg G. le

Évaluation :

Nice people!

Terry R. le

Évaluation :

The team at this location was very understanding about our frustrations. They commented that the pick up location should not have given us such an old trailer for such a long trip. Seems like the wanted to get rid of the trailer. I really liked the staff at this drop off location. Professional and responsible.

joseph S. le

Évaluation :

Dave was awesome. He went above and beyond to help out. I will definitely recommend the Lot. I will also return for any future rentals!!

Richard W. le

Évaluation :

Staff here acknowledged the leak in the fuel system and was apologetic. He stated he was made aware by UHaul and myself. However I will NEVER use UHAUL again.

Janai M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES S. le

Évaluation :

Charming Office Space! Office personnel very personal, knowlegable, efficient.

Martin B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fonda G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gene D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marcus J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nitara R. le

Évaluation :

Very great customer service. The equipment that I was given was top notch. Will most definitely recommend and reserve again if I have to.

Andre C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. le

Évaluation :

Keep offering the same outstanding service!

ernest B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry T. le

Évaluation :

Excellent customer service! Personable staff and very knowledgeable on the equipment. Highly recommend The Lot for moving needs.

Debra S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christopher J. le

Évaluation :

I drive past 2 other locations just to use “The Lot” location. Outstanding customer service.

Gilbert S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alayshai S. le

Évaluation :

Provide the things I got charged for.

Rebecca C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allison C. le

Évaluation :

Was very helpful and willing to work with us when a problem arose.

Mesfin E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wyatt J. le

Évaluation :

I don't think there is improvement to be made the shop I picked up was great, and the Beky was very helpful with all my questions.

KAthy B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew H. le

Évaluation :

The condition of the equipment and Dave’s (owner operator) professionalism in getting the job done are something to be made an example of. Outstanding service that I recommended immediately to several service members who were moving.

Michelle M. le

Évaluation :

This is the cleanest rental vehicle I have ever picked up and was pulled up and ready when I arrived. Great service!!

Wyatt K. le

Évaluation :

Good service. Dave was very helpful.

Yanel V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy T. le

Évaluation :

Dave and Beky were great!

gregory M. le

Évaluation :

Dave was awesome!

Mark T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shanita P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany D. le

Évaluation :

Dave was excellent! Efficient and super friendly. Great customer service ????

William F. le

Évaluation :

Dave was great and will gladly use this location again...

George D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Salem S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Canada K. le

Évaluation :

The phone # on the contract noone answered. Had to call the 800 number to find the dropbox for the keys. The man on the phone did the best he could using Google maps. Took 35 to 40 minutes. Needs to be lit up and big sign saying drop uhaul keys here.

donald S. le

Évaluation :

Dave did an outstanding job in representing the Best side of U-Haul's customer service.

Patricia M. le

Évaluation :

Dave is great! Easy to work with and took care of my rental needs. Highly recommend this location.

Corey P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Troy K. le

Évaluation :

Becky was very helpful! Thanks!

Carlette D. le

Évaluation :

N/A

William J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phyllis V. le

Évaluation :

The manager was very helpful throughout the whole process.

Wanda G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry R. le

Évaluation :

Staff courteous and helpful.

Casie J. le

Évaluation :

The owners and operators of the Lot are fantastic I have zero complaints!

Julie D. le

Évaluation :

Very Friendly and courteous was a quick process of picking up the trailer and on our way.

ELTON D. le

Évaluation :

Courtious and very helpful above and beyond

Michael M. le

Évaluation :

The Agent working at this location was very helpful in assisting us with the paperwork and also hooking up the trailer.

Randall R. le

Évaluation :

The lot is Great, U-Haul website not so much. Needed a Auto Transport at 7 booked it online, confirmed and then went to pick up nope, now I have to wait til another location opens, get a two hour late start, and all time I spent online was a waste.However, the speed concern and accuracy of the person at the Lot I have to Highly Recommend Them

Josette C. le

Évaluation :

UHaul is very easy to order and use

Donna S. le

Évaluation :

He was nice BUT double charged me although he refunded it imediately it's gonna take days to get it back and they was our water deposit. Also it says that the paper for the truck milage was 24000 and when we dropped it off it said 39000. We only drove 160 miles. It does not add up.

Denise G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephanie W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelsey W. le

Évaluation :

Great customer service.

Donna K. le

Évaluation :

Called to ask a question did not receive a call back

Jackiel T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. le

Évaluation :

Just want to say the manager was extremely helpful and was a pleasure to meet. Hite more vets whenever you can!

Mark S. le

Évaluation :

My second time to use this location. Great service and very helpful.

Mark S. le

Évaluation :

The location was excellent but I had taken time to express check-in and there were issues with the system. The truck worked out great.

Audrey K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sara W. le

Évaluation :

I made a reservation and they changed the time on me twice put me 3 hours behind schedule and I had to call and find another truck myself because they did t have mine even though I made a reservation,and no one ever got back with me and no one offered any discounts or anything for being so awful. I would at least like some cash back for my horrible experience

Stacey W. le

Évaluation :

Make the process of checking in easier,. Needs to be streamlined.

Gonzalo AND Me C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. le

Évaluation :

Dropped off equipment while store closed

SHEELA C. le

Évaluation :

Dave was great, very helpful, gave awesome directions and was fun and friendly. We needed that after a long stressful day/weekend!

Matthew B. le

Évaluation :

The people were very sweet and accommodating and got us everything we needed. We made a reservation online for a Friday-Saturday rental and Friday morning we had to change it to a Saturday-Sunday and it was no problem at all!! I would definitely recommend this sight to anyone needing a uhaul.

Ronald J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marvin B. le

Évaluation :

Nothing

Breanna B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. le

Évaluation :

Arrived for pick-up at 2pm and used the express checkout. The agent said it was $133 and the price online was $80 something. She had to call in to get price fixed. Was almost 3pm before I was leaving with haul though the pickup time still said 2pm

Amber C. le

Évaluation :

Very friendly and nice I would always come back to the lot.

Kevin P. le

Évaluation :

Outstanding service.

Derrick E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHELBY C. le

Évaluation :

Great job and very efficient, especially compared to other U-Haul locations.