Customer Reviews for The Mailbox Store of Killeen
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

199 évaluations

2904 E Stan Schlueter Loop A102   Killeen, TX 76542

(254) 501-4121

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 6h pm
  • Sam : 9h am à 1h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Awesome people!!

ERWIN M. 
Évaluation :
5

Great customer Service , clean friendly

jennifer M. 
Évaluation :
1

Terrible experience, never will I rent from here again.

Tyra C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OSCAR T. 
Évaluation :
5

Awesome Peoples!!!

ERWIN M. 
Évaluation :
5

Great job

HAROLD A. 
Évaluation :
5

Mr Hyde was the epitome of customer service. He was very helpful. I would definitely recommend and do business at this location again.

CERIA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark C. 
Évaluation :
5

They were very friendly helped me hook up the traulee and made it very easy transaction.

patricia T. 
Évaluation :
4

I was quoted 263 $but was charged 351 $..no explanation

Shelie Wolcott B. 
Évaluation :
5

S.O.

Vernon D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriel M. 
Évaluation :
5

Yes the man that helped me was amazing very professional and friendly!!

Christian R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos L. 
Évaluation :
5

The gentlemen at this locations were absolutely outstanding. They were so kind, and helpful! They were friendly and invited and they were stylish! They really do care about their store, their appearance, and their customers. (I know the outfits don't matter but the guy had an awesome red watch! That matched his outfit and his mask and that to me is so cool.) if we ever need uhaul again, or mailing stuff we are going to the mailbox store we went to to get our uhaul! Thank y'all sooooooo much!

Dani H. 
Évaluation :
5

Good customer service.

Elizabeth M. 
Évaluation :
5

Excellent service

VERNON G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fernando M. 
Évaluation :
5

They were very courteous and polite. They were very professional and a pleasure to deal with. Great service and I am very happy to do business with them again in the future. Merci.

Jared A. 
Évaluation :
5

Fast, friendly service...will be my go to spot for future needs.

Ivory R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shenita G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew M. 
Évaluation :
5

The customer service was excellent the representative was very kind and helpful.

Gary H. 
Évaluation :
5

Amazing guys and amazing service. Its worth going out of your way to rent from these guys.

Logan R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bryan M. 
Évaluation :
5

Very helpful, since the original rental personnel did not fully commit to my needs. This location went above and beyond to make sure my equipment was received!

MORENO T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

edward D. 
Évaluation :
5

I did self check in

Steven G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALBERT S. 
Évaluation :
5

I did a drop off when they were closed.

Jesse D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HENRY M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew T. 
Évaluation :
5

NOTHING

Michael C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall B. 
Évaluation :
5

Awesome and courteous service.

james G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeffery R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy D. 
Évaluation :
5

When I dropped the taillero off, there is not a system in place to validate or verify the trailer was dropped off after hours??

Ronald B. 
Évaluation :
5

Just keep doing what you're doing!!!

sylvia T. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Everyone is always nice and friendly. Out of all the places in town to rent a Uhaul, this is the only one I will rent from.

Kathy D. 
Évaluation :
5

It took me about 20 minutes to find the actual location of the U-Haul place. The signage for U-Haul was too small and could be better placed. Other then that the employee was awesome, the equipment was in perfect shape and very clean. the overall experience was amazing.

Michael L. 
Évaluation :
5

very friendly and courteous staff.

Juanita A. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Very efficient and helpful. Will be using this location for all my needs for the rest of the year.

Kathy D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN W. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. I will recommend this place to a friend.

Solomon O. 
Évaluation :
5

The truck didn't have cruise control. For a two hour drive it would been convenient

Jose S. 
Évaluation :
5

This gentleman went beyond the call of duty. He was extremely helpful.

Rhonda K. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!!!!!!!??

christine J. 
Évaluation :
5

I received very good customer service. The equipment met all of my needs.

Walter S. 
Évaluation :
5

Nothing. Customer service was great!

Shawan D. 
Évaluation :
5

Nothing. The man who checked me out was amazing!

Tanisha P. 
Évaluation :
5

Awesome staff inside the location!

Karissa M. 
Évaluation :
5

Me. Kelly, were nice and very Professional. I will be coming back and I will recommend everyone to do business there.

bobby S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

linda L. 
Évaluation :
5

Great service and no comment on how to improve !

william S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bambi M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERNON G. 
Évaluation :
5

The agent at this location is the best. I've been to the U-Haul store on CTE and didn't this kind of service. He could give them lessons on customer service. I'm very pleased with the location that I picked up my trailer because I got excellent customer service.

Sheila C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EILEEN R. 
Évaluation :
5

couldn't have been easier.

ian T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CELIA R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

URSULA B. 
Évaluation :
5

Nothing comes to mind.

Tim W. 
Évaluation :
5

Super friendly and a smooth transaction. Definitely would recommend this location. Lee is the best!

Jeremy E. 
Évaluation :
1

Internet was down

DARTANIAN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan B. 
Évaluation :
5

The customer service was great. The trailer that I rented was in good condition. Will definelty used again.

JOHN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALBERTO G. 
Évaluation :
5

I received kind professional service.

valerie P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REGINALD C. 
Évaluation :
5

Staff went out of the way to ensure I was taken care of. I was in a rush , and they handled everything fine.

Joseph A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDRE O. 
Évaluation :
5

Very courteous and knowledgeable staff. He listened and understood and recommended the best truck and equipment for my need.

PRIMEROSE F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

luis V. 
Évaluation :
5

The service was excellent, I was glad that I used the mailbox store. They were very helpful and the equipment was in fantastic condition.

liliana G. 
Évaluation :
3

Actually have a staff member working when a customer arrives. Had to wait several minutes to even be greeted.

Jonathon L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven S. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful. Would happily recommend this store to others.

Mark B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAKEYA R. 
Évaluation :
5

once again good job

david Y. 
Évaluation :
1

The employee was on the phone the whole time to his wife. It took me over 30 minutes to get my trailer and I was the only customer. It's the first time I ever had to go by myself to hook up my trailer. I had to move three trailers out of my way to get to the one I was assigned.

Tony B. 
Évaluation :
5

Great customer service , very helpful and friendly .

ANGEL N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSE H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Troy S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary Lee S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

johnathon B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH M. 
Évaluation :
5

Courteous and friendly. Will definitely is them again.

Adam A. 
Évaluation :
5

This location was very helpfully and they made sure that I had everything that I needed for my move.

Crystal H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH G. 
Évaluation :
5

The staff here is wonderful and very caring. Impeccable service very knowledgeable about the equipment as well as the return and service dates that's needed to actually maintain a comfortable move, thank you all!

Sandra C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K. 
Évaluation :
5

This location has representatives that goes above and beyond to service you. The best customer service I've seen in a long time. You will be pleased!

Nikiela D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIELLE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID S. 
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