Customer Reviews for The Pack & Ship Store
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

464 évaluations

2423 SW 147th Ave   Miami, FL 33185

(305) 227-9634

Heures

  • Lun au ven : 8h30 am à 6h30 pm
  • Sam : 9h am à 3h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGEL M. 
Évaluation :
1

The fuel measurement system is terrible because in the truck is not that accurate compare to the one that you print

ERNESTO D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERNESTO P. 
Évaluation :
5

I was not giving the same rate that I was told by the representative of 0,79 cents per mileage instead I was charged 1,19 $ per mileage. I realized to late after I left the location.

SILVIA C. 
Évaluation :
4

Everything was fine

BERTHA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ariel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR R. 
Évaluation :
5

Keep up the good work! Thank you!

SILVIO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FELIPE D. 
Évaluation :
5

Thanks again! Everything went well. I will definitely use this location and uhaul if I need a truck again.

RAYMOND D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALVARO G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FERNANDO T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rene P. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ABIODUN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ILEANA F. 
Évaluation :
5

Best rental location ever in Miami-Dade County.

RYAN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIAN H. 
Évaluation :
1

Any customer who would like to tow a car or truck you need to measure the vehicle . Your recommendations are totally Incorrect. Your auto transport trailers are for compact cars only . Don't recommended a trailer for a truck that doesn't fit . I've wasted multiple hours of my day for this false recommendation and still payed for the useless trailer .

MICHAEL P. 
Évaluation :
5

They made it so simple for me..I was in and out with no hassle or delays..Awesome experience

Kristine G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IVAN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beatriz V. 
Évaluation :
1

I called to let them know i had an emergency and could not return the truck at 11am the person on the phone said i was fine until 2pm when i returned it they charged me for an extra day of rental after offering it to me free of charge for those extra hours.

ASHLEY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julio C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eduardo B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HECTOR R. 
Évaluation :
5

Price too high for a few hours.

Jorge H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DISNEY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANTIAGO F. 
Évaluation :
3

-

German G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emilio Y. 
Évaluation :
5

Everything for us was great ! Just stay doing great job!

MIGUEL ANGEL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MANUEL D. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

FERNANDO P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nina R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGUY P. 
Évaluation :
1

Customer Service Inservice to the employees at this location highly recommended.

LANDA N. 
Évaluation :
1

We were given the wrong size trailer. It was an inconvenience because we needed to make an additional trip back to the store to fix the situation. We were offered no discount towards our rental when it was obviously not our fault that we needed to waste time on returning to the store to redo the rental. I expect to receive what we reserved at the time of the pick up. This made for an absolute unsatisfactory experience.

ARMANDO V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PLAZI R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAZARO L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROCIO V. 
Évaluation :
2

I ordered a 20ft truck in but ended by getting 15ft due to unavailability at my desired location. I also had to drive 10 miles farther to pick up. I had to change my moving plans by driving my personal vehicle 2 times to move my stuff. The staff were helpful and I understand things happen but it would have helped if I wasn't able to book a 20ft if it's not available. Overall experience with the truck was good at the expense of labor and mileage..

Suresh C. 
Évaluation :
5

Nothing!!. Continues as it.

Frank C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natalie F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IVONNE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarahi M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEDRO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL G. 
Évaluation :
5

I had reserved a hand truck online 6 days before picking it up along with the van and when I went to the store there weren't any available.

Juan B. 
Évaluation :
5

Muy convenience me gusto.

xiomara G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUMEY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marilyn V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARLENE R. 
Évaluation :
5

Excellent service!

ORLANDO P. 
Évaluation :
5

Excellent service!

ORLANDO P. 
Évaluation :
2

Not helpful at all.

Joel C. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

Fernando C. 
Évaluation :
5

Excellent service

LANCE R. 
Évaluation :
5

The truck was clean except for what looked like paint on both sides of the driving cabin .

Alejandro A. 
Évaluation :
5

Friendly people and great customer service.

Jorge G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROLENI V. 
Évaluation :
5

Nothing really. You guys are good.

Rommel A. 
Évaluation :
5

Excellent and professional office and I recommend to people

Clemente G. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos M. 
Évaluation :
5

Customer service was great, friendly atmosphere. The truck was clean and comfortable to operate and use.

LIZBETH L. 
Évaluation :
5

Very professional..... great service.

JOSE F. 
Évaluation :
5

keep the same service

Sarahi M. 
Évaluation :
5

Ne s'applique pas

Florbel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROSA A. 
Évaluation :
5

Friendly, helpful and fast employees.

Osvaldo M. 
Évaluation :
4

Parking lot was to tight to hook up a car trailer with normal traffic coming and going could not see the uhaul sign from road otherwise ok

Dennis D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marianelly M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Migdiala T. 
Évaluation :
5

Price of 0,99 a mile expensive

Marianelly M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erick M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryson T. 
Évaluation :
2

I had to pay more money just because the store closed 20min before I got there....

Andrew M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raul M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexei R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nestor C. 
Évaluation :
5

I would check breaks and make sure truck is ready for the road made some weird sounds but overall great experience thank you so much you were unbelievably helpful

Mitchel B. 
Évaluation :
3

Inside the cabin, was dirty with dust all around

ALONSO A. 
Évaluation :
4

The staff that attended me both at the time of booking (morning) and pick-up (afternoon) were very friendly and helpful. It was my first time using the Uhaul services and I will definitely recommend it.

SIMONE L. 
Évaluation :
5

They did a great job

Stanley B. 
Évaluation :
5

Everything was perfect

Erik S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diego G. 
Évaluation :
5

I got confused with retiurning the truck in. There should be a clear big buttton when logging in to return the truck

JULIAN K. 
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