Customer Reviews for The Storage Key
(U-Haul Neighborhood Dealer)

1 786 évaluations

1310 Hwy 411 NE   Cartersville, GA 30121

(770) 607-3262

Heures d’ouverture

  • Mon-Sat: 7:30 am–5:30 pm
  • Sun: 2 pm–5:30 pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

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1310 Hwy 411 NE
Cartersville, GA 30121

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  • Sun: 2 pm–5:30 pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Thank you for everything. You were very friendly and helpful. Have a bless weekend.

ELIZABETH S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service could use a little help. Greetings and so far. But overall the equipment was excellent.

MARCUS D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy S 
Évaluation :
4

Hello, I don't know what you can do to improve for the next customer but for THIS customer (me), you can re-adjust my 'mileage out' from 14014 to 14015 because it was. I took a photo just for this reason. I want my .99. Thank you very much. P.S. By the way, the ladies inside were wonderful, personable and friendly.

Pamela E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARAH P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

That truck shook between 45-60 but other than that it was awesome!

Harley H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lakeyla W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyrone S 
Évaluation :
4

Rien

Mike Y 
Évaluation :
5

Thank you for a convenient, safe, and well-kept space for my storage needs.

CONNIE M  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I was disappointed I rented a truck. 175.and some change. My husband only wanted one way because the miles was 75 coming and going and he wanted to save at least 75 dollars. so i went back to the agent to ask her can i take the truck one. way to save 75 dollars. She told no because that location own the truck. I never heard that before.

RHODA F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTY A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ESMERALDA G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great facility and even better staff

RODRICK C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREA P 
Évaluation :
5

No problems, they had the trailer ready and did a good job of processing through.

WAYNE S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pam R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell G 
Évaluation :
5

I love this place. It was really convenient and I’ll be a returning customer for sure

DANIEL W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOE H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENTON T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zach G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIFFANY C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This facility/location was patient, friendly and did not hassle me. The entire service was hassle free. The prices for the storage areas are extremely reasonable. The facility gave me a peace of mind.

TAMMIE F  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenton T 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIM G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Roy E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G 
Évaluation :
5

We had a great experience!

Hoyt W 
Évaluation :
2

The trailer was not properly checked electrically. My connection was checked and verified with a test probe but not on the trailer. When I got to he trailer home the wife noticed the right side didn't work. By using a test probe I found your extension cable was corroded on the trailer side not allowing current flow. I had to spray connection to get it apart, then clean it. It was obvious that this probably wasn't working for some time due to extent of the corrosion.

steve y 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antwain S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY M 
Évaluation :
5

prompt service thank you!

joseph m 
Évaluation :
5

The one and only thing I could recommend is to physically look at the floor of the rental to be sure it is clean. :}} I love The Storage Key, the well-maintained equipment, and all the people I interact with! I have used U-Haul my entire life and have worked with many U-Haul locations. The Storage Key is second to none :))

vicki v 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAM B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leighanna S 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Thank you!

Deborah S 
Évaluation :
5

I had booked a renta for a cargo van when i got there it hadn’t been returned from the previous customer so i had to rent a more expensive unit !

nicole w 
Évaluation :
5

Awful customer service.

Vanessa J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa H 
Évaluation :
5

The after-hours drop box for the keys is WAY TOO SMALL for the smart keys for the vans. It will not fit and had to call customer service and was instructed to put it in the glove box and not lock the car. I was also advised to take a pic of it " just in case". This is not safe nor is it professional. Please update your drop off equipment so customers don't have to worry about being charged extra for something that is not their fault. Other than that, staff at the Storage Key were so friendly and helpful! I love doing business with them and have been for the last 10 years. Thanks yall!

Collin S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TEDDY H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linton M 
Évaluation :
5

I reserve the vehicle the day before I picked up and it was ready to go when I arrived. Personal was extremely nice. The truck was clean and road worthy

James T 
Évaluation :
5

Please improve the app when it comes to sharing location. It wouldn't allow me to, so I had to wait 15 minutes to chatting, she advised me to use the web browser and that worked. However it did not give me a code. So i had to call back and wait for 35 minutes on hold. They finally gave me a code, but I didn't get into the truck for an hour an 15 minutes.

LOICE H 
Évaluation :
5

Everyone was friendly even when I brought the truck back later than promised and gave me a chance to fill tank back up I would use this location again no hassles didn’t take all day clean environment and equipment

Othessia M 
Évaluation :
3

Steering alignment needed fixed but everything else was okay

Chase R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRYSTAL W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B 
Évaluation :
5

Great experience

Amanda G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony C 
Évaluation :
5

Check all markers lights in trailer

MITCHELL M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENT W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RADA A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jihoon c 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin U 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricky F 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN G 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. The employee Cam provided excellent customer service!

CAMERON J 
Évaluation :
5

Open on time at 7:00 am, friendly and efficient.

Anthony F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC M 
Évaluation :
5

Everyone I spoke with at UHaul was kind and helpful. However... The first answer to every question is to "please go to the app" . Your app needs work. We had a flat tire and the app response was "page not available" same thing when we tried to return the truck after hours

Keith K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACQUELINE D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angelica W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROCIO E 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janise D 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERICH S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARQUITA r 
Évaluation :
2

Rental maintenance and routine checks needs to be done on all equipment, and check thoroughly before made rent ready for customer use. Knowledgeable on equipment needs.

Keimha M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheri T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jocelyn S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George B 
Évaluation :
2

Called ahead letting them know I'd be late. They said not to worry if no one was there as they had cameras in place. Also told there would be no after hours charges. Next day I was charged $30 late fee.

Sean E 
Évaluation :
5

My rental was convenient and everything went well.

Erick H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harvey G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry L 
Évaluation :
5

Have used this facility many times and will again if needed! Great staff to work with!!!!!

SUSAN C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELISSA W 
Évaluation :
5

Never had any issues there. Always had a pleasant experience when calling in my payment. Units were well lit. Very easy and smooth when I moved out. Would recommend this storage location anytime to anyone.

ROBERT P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel H 
Évaluation :
4

Both locations were great .

Ken T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUG S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Inspect your vehicles after each use. I was rented a 15 foot truck that should not have been on the road. The truck was mechanically unsafe.

Greg F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

howard P 
Évaluation :
5

I use this location regularly. They are the best!

Kenneth A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keisha E 
Évaluation :
4

Everything worked fine the way it was.

WILLIAM S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JODY G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon S 
Évaluation :
2

The guy that helped me was cool. The woman sitting at the desk didnt speak.

Elizabeth T 
Évaluation :
3

My issue is not with the drop off location at all. It is with the process and functionality of U-Hauls after hours drop off phone app and actual online website; neither of which were usable to return my truck. I tried for forever to get the app to work and called the support line for help, which really was barely helpful at all. Was told I would be transferred to someone who could close my contract, but was then told by said person that they can't close it out and I could try online which of course wasn't working either. U-Haul needs to have the helpline people have the ability to return a vehicle or what-have-you, not just tell people to go online and hope for the best.

SHELBY C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERMAINE E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica H 
Évaluation :
5

Bien

James H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Della W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNE W 
Évaluation :
5

I’ve had to use them several times over the years and they were excellent every time!

NICOLE H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G 
Évaluation :
4

I didn't realize until it was too late that the truck I rented didn't have a loading ramp. While that's on me, a heads up would have been nice

Cady L 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anissia F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLISON S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reginald F 
Évaluation :
5

Very friendly service, the trailer I rented was in good enough condition and the employees were all very helpful

Connor R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah B 
Évaluation :
4

Great space but needed more flexible hours to access our trailer.

T.J. M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was great and everything was great! Thanka!

JOHN K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Space clean and very accessible. Staff very helpful. Highly recommend the facility. No complaints whatsoever.

GRAHAM H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would highly recommend Storage Key. They provide great information and excellent service. If you have a need for a climate control safe storage area this is your place.

DEREK B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TROY W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHANDLER B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Best storage facility I have ever used. 3 years and not one problem or complaint.

DEANNA B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Conveniently located. Gracious, friendly staff/owners.

RICHARD S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERA W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY B  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

My unit got broken into and a lawnmower was stolen. Found out only after I alerted the staff that my lock was removed and a new one was on there. They put their lock on and didn't notify me of the change. When I called they informed me of some break-ins but later reviewed footage to see my lawnmower being stolen. I didn't feel like my stuff was too secure after that.

DUSTIN G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY A  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STACY C  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I would only use storage key...for my storage needs...very friendly always helpful. Merci.

SHEILA E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

If you ever want a great storage unit to rent, Storage Key is the place. Friendly and clean.

JUAN D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It has been a pleasure working with the team at storage key!

LARRY A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I held my things here for over a year and I always felt comfortable that my things were safe. The staff was always friendly and helpful as well.

SARAH B  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Really satisfied with how well the upkeep and customer service was. Only complaint was there was no access after 6pm, unlike some of the other locations. There were a lot of days we didn't get off in time to drop stuff off and either had to wait til the next day or later depending on the time. All in all, I would use again in the future. Prices are competitive, lots are secure, and all employees were exceptional

DUSTIN R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

i had an amazing clean big storage unit for a great price! Really hated to give it up but i no longer needed the storage space.

SUSAN P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean & nice. Staff was always polite, helpful & friendly. Only con is they close at 6pm and I get off at 5 so hard to go sometimes during the week. Weekdays are fine though

SHANA P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MO M  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

My unit was covered in dust from the next door construction not happy lot of stuff ruined .

CATHY D  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRITNEY C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MALEIA F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I've used Storage Key off and own for over 23 years and have never had one moment of worry about security or lack of attention. Many times I've had to correspond with the staff from out of state and they always responded with courtesy, attention to detail and honest concern. The antiques stored in their climate controlled units never showed a trace of damage. This facility and staff are beyond exception!

MARY A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VANESSA S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TREY G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDY W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLI W  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Will use your facility again when needed!

JUDY C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YVONNE M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean place and felt my stuff was safe there. I recommend this place 100 %. Good prices too.

SHANNON S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Sunday hours inconvenient, otherwise a great place snd would highly recommend!

APRIL E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NDEYE F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I liked the the parking areas were clean and free of debris. They were well light and I never felt unsafe being there.

MARY G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank u all.

PAULA D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAKOTA C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUSSELL G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wonderful staff. Very helpful. The hours of access didn't work with my work schedule

MIKE D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NAOMI S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

As always, The storage key went above and beyond with customer service. We were completely satisfied. Thanks again. Have a great day.

DAVID C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I put "no" under clean and well maintained because some of our stuff had mold on it when we got it out. We were told it was climate controlled so that shouldn't have happened. We were able to save it, though. Otherwise, it was a decent place to hold our stuff for a few months.

MORGAN G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was great!!

ROBIN C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This is our third time using storage key. Super clean security is great hours are very good. If needed we will be back.

CATHERINE C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGIE I  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything went well from the beginning to the end. Every one was very helpful and convenient when I needed to ask questions. I felt that my stored items were safe for all the months i needed. Thanks to a great staff.

MARY A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have had a storage unit Storage Key for quite a few years. I actually had a unit, moved out of town, came back to town and had another unit. The quality of your facility is excellent, customer service and your staff is excellent as well. My overall experience has exceeded expectations. Thank you for the service you provided when I needed it!

LEEANN O  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICKIE G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always clean, staff very friendly, professional and pleasant.

LORI H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The Storage Key team was amazing and helpful. I cannot stress enough how amazing they are! Merci.

MICHAEL H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Courteous and will respond quickly to all your needs...Thank you Storage Key

DEBORAH F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I never actually used the unit during month leased. I'm awaiting a drive-in storage unit when one becomes available.

TODD D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The folk were always courteous and friendly they took pride and watched over your property 5 stars

BILL W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLARISSA F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I'm definitely glad I found y'all when I needed a storage facility. The staff has always been friendly and helpful.

BRENDA S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wouldn't have wanted to have a storage unit else where. Such kind staff.

MORGAN M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWN A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We were happy with our spot at the storage facility, unfortunately we moved to far away to keep our RV or boat at your facility.

LARUE C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

In the last 4 years, we have rented space and stored my boat as needed. The facility is always clean and my stuff was safe.

RON H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Simple and easy, great staff and place

TIMOTHY C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The biggest inconvenience is that you only have access to your unit during office hours and someone with a full time job has difficulty getting there before they close at 6. They should have a gate access with individual codes and cameras so they can monitor who is coming and going.

TIMOTHY S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRITTNEY D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful and accommodating to clients and will feels very secure and safe. They offer affordable insurance for the contents of your unit. The grounds are well kept. They have everything you need for packing and also sell locks right there in the office. Employees always greet you with a smile and seem interested in your needs. They are very reasonably priced for such a nice place and convenient location, as I absolutely looked around and priced many storage facilities. Would recommend without a doubt.

JENNIFER R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very accommodating, patient, kind. Space very clean and well-maintained. Merci

MARIE W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRITNEE T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENDA L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROY P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

APRIL W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had trouble with the unit being about 8" off the road. It was too big of a step up then step down carrying boxes. 6pm closing was too early. I had to have someone help me after they got out of work.

JOYCE S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This storage was great ! I would highly recommend it to anyone!

RUTH B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was always very friendly & polite. I'd prefer 24 hr access though if I need to store stuff again.

KRISTIN O  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Satisfactory experience! Thanks so much!😁👍

FERN S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you for providing such a fine place to store my items. It definatly made moving less stressful!

RITA S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have nothing but praise for storage key and the staff,

CHRIS B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was very satisfied and yeah I was great

JOEL F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIRSTIE D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I really felt my car was in a secured place with a gated area and cameras. While I do understand it still is a park at your risk. I was quite disappointed to see my entire under belly of the car was stolen while on property that was gated and cameras installed. I notified the staff before we left the yard. The gentleman told me to come back the following day(Monday) to address with management. That Monday I returned an spoke to a woman who did apologized and said that there is nothing they can do because our policy is park at you own risk. She but without knowing when it happened it would be hard to find it. You cannot imagine the feeling I had, just landed from overseas for almost 18 months now stranded in Cartersville, with no transportation. The business trip was not a pleasant one since now we have to rent a car and still pay to have the car fixed. Without video proof insurance was not going to pay for this. With frustration, I cancelled my service with Storage Key. I would use the service again but for storing the car inside a locked storage shed.

TRACY J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean, safe and very friendly staff however, the website was often down and I could not pay my bill online and had to go into the location to settle the monthly bills.

JULIA M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Would definitely use them again!

TERESA M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYLER G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARA J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Had a RV spot for many years and have no complaints. Friendly staff and always helpful.

KNOX F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LESLIE H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Perfect

DANIEL W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sometimes I needed to get in when closed but the hours were posted so it was on me

DAVID M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIE C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I used this place for about 9 months while I was renting a room too small for ask my belongings. My stuff was sage, secured, staff are awesome. I'm an idiot who forgot my lock key twice and they cut it for me. I fell behind later on payments a couple times and they worked with me. If I ever need to store something again I'm 100 % coming back here and no where else!

REBECAH G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was pleased with my storage facility. Clean and friendly place to use. Highly recommend

DEBRA C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTINE K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

THANKS A LOT ......

Ricardo C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RON H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would definitely use this place again for my storage needs...three thumbs up!!

KELLI C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SYLVIA P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I'm sorry I left some tires behind. I was out of town and didn't get to get them out. Are they still available for pickup?

JEREMY H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It would have been nice to have a later closing time. I think that the closing time should be adjusted to daylight hours. There were times that there was plenty of daylight left but we had to leave.

GREG C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATALIE C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Our unit was climate controlled. We had no issues with dampness or mold. Also there was no evidence of "critters". We had our possessions in storage for 3 years. I would recommend this business to anyone needing a safe place to keep their possessions

GEORGE F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I will use your company again if i ever have to move and have storage. The staff was always friendly and always helpful

KEYLA T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was there for years and had zero issues and was completely satisfied. Merci.

STEVEN B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you Micheal an staff for all the help we received the last 2 years. The storage facility was clean an secure. The staff was always helpful an polite. Merci

RAY H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINE D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I'm grateful for costumer service at all times, even when I was late. If I'm ever in need of a storage facility you will be my first call. Thanks again.

LORA M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your facility is clean, safe and secure...

RICK T  |  Expérience générale 
Évaluation :