Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
There was no gas in the vehicle and I reached out to someone and never got a response not recommended .
Alexus Collins
Évaluation :
5
Everthing was ok
Devion Gossett
Évaluation :
5
Everything was fine
Stephanie Shanklin
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Nicole Johnson
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Debra Smith
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Nancy Reames
Évaluation :
3
Rien
Pat Coulter
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Derrick McClatchery
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
sharon mayfield
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tiffany Peterson
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Wendell Pruit
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dennis Cotton
Évaluation :
5
Nice and friendly
IEHESHIA WEST
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Darron Nash
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Latasha Hickman
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Darnique Ranee
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
anderson layne
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
james wilson
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alaysia Aaron
Évaluation :
5
Give a senior discount
Roselyn Willbon
Évaluation :
5
I picked up the U Haul with the gas gauge reading "7 Miles to empty". I didn't appreciate that very much. I knew I needed to get gas but I wasn't planning on having to do it that quickly. Everything else was great.
Brandi Buckner
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Judy Stingfellow
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
javon scott
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Travis summerville
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tremirra SalmondKerby
Évaluation :
5
Can't beat perfection..This workers here are awesome,very helpful Especially Dave who went above and beyond good customer service..I love this place . Cahokia is blessed
Sameka Keys
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Sharon Price
Évaluation :
5
Nothing everything was perfect 😀
GWENELL HARRIS
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KIERA MCNEAR
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
donna nichols
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
christina yau
Évaluation :
4
Very nice staff
DERRICK MCCLATCHERY
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ROBERT HARRISON
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NATHANIEL THOMAS
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SHABRIA JOHNSON
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KIRK BERRY
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CHASITY MURPHY
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MARK CAHILL
Évaluation :
5
Très bien
BETTY BIGBY
Évaluation :
5
I usually use the U-Haul facility located downtown St Louis, Mo. But this time I used the one in Cahokia Illinois (Jerome Ln around the corner from my home) and I was treated with the same customer service experience and I will be doing business with them again, I will also recommend both locations to anybody and everybody that'll listen to me. And I'll like to thank the guys at both locations for their recommendations and the patience they had with me while I was understanding and asking questions about their recommendations and services... They made me feel like we were all involved in the difficult tasks of moving, in my latest encounter of transporting an appliance from the store to my home. The only thing is neither one of them wanted me to mention their names... 路路路路 I got all love for them both
Angela Johnson
Évaluation :
4
Gas mileage is to high $1,09 per mile. Was not excepting to pay that much.
Dion Miller
Évaluation :
5
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mark mcnelly
Évaluation :
5
Everything was great
Sherri Ojo
Évaluation :
1
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RITA MCCALL
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ALBERT HENRY
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Barbara Beadle
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ANNIKA DANSBERRY
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Arnez Tucker
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lamont Bradley
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ashley Doss
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brent Migneron
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James Murdock
Évaluation :
3
Better communication on where to drop off was sent to 4 different locations waited an hour and a half just to be sent to another location to receive my deposit waisted time and money during this trip very stressful horrible experience not looking forward to ever doing again
Monikee Powell
Évaluation :
5
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akram muqbel
Évaluation :
5
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Orlando Richardson
Évaluation :
5
The customer service was excellent but the roadside assistance was far too expensive, the prices should be more reasonable.
Kimberly Bass
Évaluation :
5
They were excellent!! The truck was clean well maintained and everyone was so nice and helpful. I would recommend them to anyone.
Debby Phillips
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William Masters
Évaluation :
5
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Lola Roddy
Évaluation :
2
The inside of vehicle was dirty. The U-Haul ran terrible. It felt like transmission was slipping.
September Harper
Évaluation :
5
The online process was easy. The customer rep at the store was very helpful and efficient. In and out picking up and dropping off.
Donna Sanders
Évaluation :
1
Location could not find my reservation. They didnt have the appliance dolly i needed. Instead thought 2 regular dollys would do. Solf my wife buckle straps when she asked for ratchet straps. Had to pay with a different card because the card i used on the website couldnt be found. Lackadazacle attitude toward the whole process.
Tara Meyers
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Derris Boyd
Évaluation :
5
Great costumer service and clean truck
Tarez Holman
Évaluation :
2
They need to teach all their employees the system as well as manners. No customers want a burp in their face. Also, if you have a rental scheduled at a certain time, the trucks should be checked in and ready. I didn't need to hear him grumbling about trucks not being checked in and how much work he will have to do. I also didn't have an extra 30 minutes to wait. If I wanted the truck at 8:45 I would not have scheduled it for 8:15.
Jessica Silas
Évaluation :
2
Customer service was poor. The U-Haul truck I rented seemed to be having transmission issues and workers couldn't seem to do anything about it.
Mahyura Walton
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
stephen dunn
Évaluation :
5
Clean truck. Other than that everything was excellent. The representative were very courteous and people friendly.
Ednorleatha Long
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Carolyn Kidd
Évaluation :
3
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martin jones
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
omar dannoun
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CARLECIA MASON
Évaluation :
4
U Haul needs to update their site with locations that have available trucks. Had to change my plans twice because there were no trucks/vans available or my locations weren't open like the website stated.
Tremirra Salmond Kerby
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William Burke
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tashaylla Walker
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Connie King
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shameika Williams
Évaluation :
5
It was a good experience
DANAIA STEPNEY
Évaluation :
5
Great Service
Willie Spratt
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
tracy houck
Évaluation :
5
They even helped taking the trailer off the truck!!!
Angela Sabo
Évaluation :
5
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SHAMONA HEAD
Évaluation :
3
Never received my invoice on the charges of yhe uhaul
I was advised that it would be emailed to me.
CHRYSTAL SMITH
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DANIELLE BUSH
Évaluation :
5
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bobby williams
Évaluation :
5
Add a ramp to load and unload
Reginald Simmons
Évaluation :
5
INITIALLY MADE A RESERVATION THROUGH SOUTHWOODS STORAGE OF COLUMBIA/DUPO. ARRIVED AS INSTRUCTED IN PERSON AT NOON 9/5 TO FIND NO TRAILER (IT WAS THERE THE DAY BEFORE) AND NO STAFF. CALLED AND WENT TO BOTH SITES. CANNOT DESCRIBE THE DISAPPOINTMENT WHEN YOU TAKE THE TIME TO GO IN PERSON TO ARRANGE THINGS AND IT FAILS TO BE DONE.
Brian Ruiz
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BEVERLY SHIRLEY
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Barbara Cuttingham
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
greg conrad
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ronald Hebel
Évaluation :
5
it was perfect!!!
RONAY JAMES
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
HARRIETT D CARTLIDGE
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DAMON SCHWAHN
Évaluation :
5
Great experience
CARLISS SPIGHT
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
tina graves
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RANDY BANDY
Évaluation :
5
They made my moving stress free service was excellent...
ALLIE DAVIS
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Yvone Kent
Évaluation :
3
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elizabeth sanders
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