Customer Reviews for Tinkertown Hardware
(U-Haul Neighborhood Dealer)

184 évaluations

833 Route 244   Alfred Station, NY 14803

(607) 587-9642

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 7:30 am–5 pm
  • Samedi : de 9 h a.m. à 5 h p.m.
  • Sun: Closed

Services dans cet établissement :

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(607) 587-9642

833 Route 244
Alfred Station, NY 14803

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Very friendly and knowledgeable staff

spencer scanlon 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willard Mlott 
Évaluation :
5

Great staff!

Dimitri James Callian 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH WALSH 
Évaluation :
4

Keep up the good work.

JASON HALSEY 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Castronova 
Évaluation :
4

I got charged for a cleaning fee. Why? I don't know.

Kevin Wark 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN BUCKWALTER 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter Stone 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Clement 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hope Briggs 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua Rowe 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul Caraballo 
Évaluation :
5

Everything was as good as can be. Very nice and helpful people.

robert dejonge 
Évaluation :
5

The reporting of road side assistance was horrible. I had to wait over 2 hrs for a blown tire. Tinkertown was great getting us checked in. Love the staff there and would rent again.

Randall Brightwell 
Évaluation :
5

Great service

Timothy Hosmer 
Évaluation :
5

Easy made easy. This was a great ecp

joseph zubin 
Évaluation :
3

You need to eliminate the minimart location.

Cole Campbell 
Évaluation :
5

The U-Haul website was giving troubles but they were able to resolve it.

Bicycle Man 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan Woodruff 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEE SCHONY APOSTALE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacy Corbitt 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill Carty 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Ader 
Évaluation :
5

Nothing, pickup was seamless and easy. Roger and Tim know their stuff.

Daniel Ermer 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle Crawford 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allison Skinner 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGER WOODRUFF 
Évaluation :
5

Visible signage to where a customer needs to go to get the key.

Jonathan Maxim 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle Broadwell 
Évaluation :
5

This has nothing to do with either location but is about Uhaul as a company. I reserved a 10 ft truck almost a month ago in Syracuse and a couple days before picking it up was told I had to drive to Oswego to pick it up. After driving 47 min out of my way I was told that the truck had never shown up and that there were no trucks in the area and there was simply nothing they could do. I had to be out of my apartment the next day so took a trailer instead and the whole debacle took 5 hours out of my day, being hung up on with Uhaul, driving around Oswego, purchasing a ball for my hitch, and towing a trailer back. I did not want a trailer and was terrified of driving it on the highway-at 45-50 mph it began to sway and I instinctively tapped on the brakes and tried to steer. Due to inexperience I jackknifed across three lanes of traffic and ended up facing oncoming traffic. I may have mentioned this, but I had reserved a truck in Syracuse, not a death trap from Oswego. I will not be using this service again if there are any other options.

Elizabeth Vukelich 
Évaluation :
5

Very good experience. The personnel were very helpful,courteous and very professional. Very definitely glad to do it again . I will be moving into a permanent residence 8-1-22 and will most likely rent a unit again at that time from Tinkertown Hardware.

Joe Fasano 
Évaluation :
5

I was satisfied with the impeccable customer service and how hands on the associates were I am very pleased....

evellia brown-roberts 
Évaluation :
2

When we dropped off the U-Haul the person who took the keys told us that had no knowledge that we were dropping of the truck. When it was explained to him that the U-Haulnin Jamestown told us to find the nearest one to drop it off the person working was like we don't have the paperwork. We were like we were told we could drop it off anywhere, you accept and rent out uhaul a so it is perfectly ok to leave it here.

eric Richardson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE WHITE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phil Zschoche 
Évaluation :
5

Nothing, those guys are very courteous and professional. If I ever need another uhaul I wouldn't hesitate to call these guys again @

Mike White 
Évaluation :
5

Great customer service!!!

Stacey Zaparzynski 
Évaluation :
5

The availability of the trucks was fantastic with very friendly interaction for getting the truck. My only complaint was how slippery the inside of the truck got with the slightest bit of snow. I might install some grip tape or something to reduce this, luckily those cloth throws were available to help this. Otherwise, a very great service!

Ryan Mikolajczyk 
Évaluation :
5

I was really happy with my experience at Tinkertown Hardware. The truck was clean, drove well and was ready and waiting for me when I got there. Returning it was fast and easy. 10/10 would recommend to a friend or use them again.

CHALLICE ROBINSON 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Brown 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Pettit 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mohamed Eleshaky 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric Voigt 
Évaluation :
5

Tinker Town Hardware is the best. The staff are so helpful. The equipment is always ready to go and in good working condition. They even helped me problem solve a hitch and lights issue. I try to use them whenever I need a uhaul or anything hardware.

Sarah Rynearson 
Évaluation :
5

These guys were great!!!!

KIM STACK 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua Howard 
Évaluation :
5

The guy at the hardware store got everything all set up for me nice and easy and I was on my way quick if I need a trailer again I'll shoot back over there

Joshua Howard 
Évaluation :
3

The location is too far from my home.

Greg Williams 
Évaluation :
5

I certainly would have preferred to have the equipment I reserved actually at the U-Haul facility I requested over a month in advance, instead of more an hour and a half away from me! IT WAS EXTREMELY INCONVENIENT.

Duane Bunnell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mitchell Orshal 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany Anderson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Loines 
Évaluation :
2

Roger at Tinkertown Hardware was great as well as his staff. The bummer was availability in Westren NY. Original pick up was at Rochester Airport but had to drive 3 hour round trip to get trailer - a big time suck. That's it.

Norman Sutherland 
Évaluation :
5

Everything was great. It is winter so I didn't expect the trailer to be clean. Staff are kind and helpful.

Amy Decker 
Évaluation :
5

Tinkertown is an excellent business; they are always friendly, knowledgeable and friendly.

Timothy Nichols 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olga Nichols 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Druce 
Évaluation :
5

Very accommodating. Overall, I traveled almost 150 miles and 4 destinations with no snags. Very pleased with U-Haul's service and helpfulness from renting to drop off.

Richard Barnhardt 
Évaluation :
5

Thank for helping with the situation that came about...It was handled quickly...and felt I received superior customer service...

Debbie polumbo 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles Andrus 
Évaluation :
5

Tinkertown Hardware employee was very nice and made it easy. Very happy with the service.

Michael Benson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KELLY WALDIE 
Évaluation :
4

Personnel there were extremely friendly and helpful. Current COVID restrictions adhered to very well and I felt comfortable during the process in pick up and drop off.

Bruce Fish-Gertz 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nolan Albert 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael adams 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colin Bailey 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan Baker 
Évaluation :
5

Absolutely the quickest return! Would definitely use this facility again.

LISA MORAN 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott Tanner 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kjersten McKinniss 
Évaluation :
2

Make sure the have everything they rented. I rented 2 dozen furniture covers and when I got to my apartment and open the back. No furniture covers, but a appliance dolly was there that I didn't rent.

Tina Hartford 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julia Mix 
Évaluation :
5

Trailer was not good. It shook my GMC all the way from Florida to New York. Tire blew out in Columbia causing 2 extra hours on our trip. I will say your emergency service was excellent in replacing the tire.

Tom Hirsch 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew Rushmore 
Évaluation :
5

Very helpful in correcting mileage error.

Breton Quinlan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan Ermer 
Évaluation :
5

Excellent service the 10' truck was perfect for the furniture we needed to move. My daughter said it was very easy to drive. THANKS UHAUL AND TINKERTOWN.

Judy Bailey 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugenia Meltzer 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Bloxsom 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugenia Meltzer 
Évaluation :
5

Everything was great!

Michael Lynch 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathleen Iozzino 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin Langley 
Évaluation :
5

s/o

Kim Ledger 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcel Lanahan 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheila Buglione 
Évaluation :
5

none

Daniel Rawlings 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

zhongchi xu 
Évaluation :
1

Wouldnt give me a cash refund of $80 when they had a $100 bill in the drawer

Merlin Thomas 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILLIP KURTIS 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara Timbrook 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tom helfinger 
Évaluation :
5

I really thought the people at Tinkertown Hardware went above and beyond to help me out. They scheduled my next rental and I was good to go. Friendly and efficient.

Tina Cornell 
Évaluation :
5

Aucun

John Penrose 
Évaluation :
5

Great people easy to deal with and extremely helpful. I would travel to this location to rent from them. Excellent service à la clientèle.

Paul Kemper 
Évaluation :
5

Very efficient and personable.

Tom Hirsch 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelly Freyn 
Évaluation :
4

Van leaked in front right upper corner of box. There was water on floor after driving about 14 miles. Could see where the water was getting in corner near joint of top and sides

Merlin Moore 
Évaluation :
5

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ROBERT WHITE 
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