Customer Reviews for Titan Home Services LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

103 évaluations

806 W 4th Ave   Hutchinson, KS 67501

(620) 665-0533

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 8h am à 7h pm
  • Ven - Dim : 8h am à 4h pm

Services dans cet établissement :

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(620) 665-0533

806 W 4th Ave
Hutchinson, KS 67501

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank C. 
Évaluation :
5

This location is Very helpful Great service

DONA K. 
Évaluation :
5

My pick up location was scheduled for 10am at Storage Space III llc 2511 E 17th Ave, which was about 3/4 of a mile from the home location. When I arrived at 955am the entrance was locked by 1020am I called UHC of Southern Kansas 913 number and was told they couldn't get ahold of anyone from that location and I could pick up across town at another location. This added over a hour of time the 75 $per hour movers charged me for lost time.

DOMINIQUE O. 
Évaluation :
5

This was a good experience. Fast and easy!

AARON J. 
Évaluation :
5

Very friendly staff. Curious, and timely.

CHARLES C. 
Évaluation :
4

I think 75 $for a day's rental, barely going 13 miles is a bit expensive.

CLIFTON R. 
Évaluation :
5

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Sandra W. 
Évaluation :
5

everything was great. molly and her husband were very friendly and helpful. great place to rent from.

MICHAEL A. 
Évaluation :
5

Everything was great, and very friendly staff, I will always get my UHAUL rentals from them!!

KERRY R. 
Évaluation :
5

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randy D. 
Évaluation :
5

Very pleased with this experience. Equipment was ready and everything was in order. Communication was very good and staff was pleasant. Would definitely recommend this as a source of U-Haul equipment. Also, easy to find and easy "in-and-out" with trucks.

Thomas O. 
Évaluation :
3

Charged an extra 25 dollars

alyssa K. 
Évaluation :
5

Really friendly customer service and went out of their way to make our rental easier to manage.

MATTHEW V. 
Évaluation :
5

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Craig P. 
Évaluation :
4

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Elaine L. 
Évaluation :
5

It was very easy and quick.

Ron H. 
Évaluation :
5

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JERRY P. 
Évaluation :
4

The lady that handled our rental was great. She was very enjoyable and knew how to treat customers.

Vincent P. 
Évaluation :
5

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Beverly C. 
Évaluation :
5

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Jeff P. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful staff.

KEVIN B. 
Évaluation :
4

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chad O. 
Évaluation :
5

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Robert L. 
Évaluation :
5

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Randall S. 
Évaluation :
5

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THOMAS S. 
Évaluation :
2

Well, it would be nice to have a rate reduction on this rental. First, a check engine light was on and flashing the entire time the truck was operating. The back door closing latch kept catching and wouldn't close. The gas mileage was very poor and cost half of the rental. This vehicle is not fit to be on the road. I would like some justice on this as I have rented many times from U Haul over the years.

DAVID H. 
Évaluation :
5

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Brian M. 
Évaluation :
5

Very easy to deal with

Michael B. 
Évaluation :
5

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CONNOR R. 
Évaluation :
5

Very helpful, straight forward individuals to deal with.

JAMES J. 
Évaluation :
5

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James M. 
Évaluation :
5

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Kyle R. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. They we'nt out of their way to help us when a different truck rental place rented us a truck online and then decided to close early. The Uhaul team was willing to go above and beyond to help us find a suitable alternative with them. We will always use Titan Home Services for all of our rental needs going forward. Great Job!!

Johnny P. 
Évaluation :
5

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KEVIN K. 
Évaluation :
4

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TINA G. 
Évaluation :
5

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David E. 
Évaluation :
5

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Daniel G. 
Évaluation :
5

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Linda J. 
Évaluation :
4

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CHARLES S. 
Évaluation :
5

Staff were extremely friendly and easy to work with! Weather was horrible but they both went out and helped to make sure everything was hooked up correctly and I didn't have any questions! EXCELLENT!!!!

Pam H. 
Évaluation :
5

Nothing at all

Gabriel V. 
Évaluation :
5

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John K. 
Évaluation :
5

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Daryl S. 
Évaluation :
5

since moving to Hutch I have picked up my U-Haul's from Titan because they are friendly, professional, courteous and make the whole experience a pleasant one. I would have no problem recommending them to family and friends.

PEGGY K. 
Évaluation :
5

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JULIE B. 
Évaluation :
5

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Cora D. 
Évaluation :
5

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Scott B. 
Évaluation :
3

Employees were not wearing masks at location, even when inside of vehicle.

Stacy M. 
Évaluation :
5

I thought the Uhaul truck number was the VIN found on the dashboard so I spent 10 minutes in the cold weather looking for my truck. It wasn't until an employee came out and showed me where the truck number was on the top of the cab that I was able to locate my truck. Perhaps this could be made clearer.

Concha D. 
Évaluation :
5

Most pleasant experience I've had with U-Haul rental.

MELODY H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHYLLIS T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEGGY K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R. 
Évaluation :
3

the employee was friendly, helpful and fast.

Peggy K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODNEY S. 
Évaluation :
2

The trucks back door seal was going off, the cab was dirty. The link for the inspection when picking it up was expired after 20 mins of picking it up and no one would answer the phone to correct the situation. Only highschooler's was running the place unsupervised.. the gas tank was at a half full when picked up yet we are supposed to brin it at 3/4 of tank. The padlock on uhaul would not work had to use our own padlock. Had a dolly in back which we did not request.

Rita D. 
Évaluation :
4

Preferred dolly was not there. Had to switch to a larger one that ended up not working well. Person was helpful and accommodating.

Matthew K. 
Évaluation :
5

Fast easy and great experience

STACEY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDI B. 
Évaluation :
4

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STEPHEN L. 
Évaluation :
3

Quoted 60 $. Drove 5 miles, and only had it for 3 hours. Received receipt ended up being over 100 $. Wouldn't start when we got in it. Mostly upset that it was so much more than quoted.

Samantha M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chere J. 
Évaluation :
5

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JEFFREY R. 
Évaluation :
5

It was a pleasure working with Jeff, Molly and their sons! I would absolutely recommend them all day long to anyone!

JULIE R. 
Évaluation :
5

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JAMIE D. 
Évaluation :
1

When i got the truck one of the seat belts was wrapped around the passenger seat so I needed to take it to a service place to get it fixed before driving it.. when I tried calling for roadside assistance Noone answered so I had to pay 65 dollars out of my pocket for the repair of the seat belt.

CHRISTINA D. 
Évaluation :
3

Clean the interior of the vehicle. With covid-19 being a huge concern for most, this vehicle didn't appear to have been cleaned for awhile. The check engine light was on from moment I first started it till returning. It was never mentioned that they were even aware of that.

Torry E. 
Évaluation :
5

My reservation was for a different location that wasn't open like it was supposed to be so I had to travel to this location to pick up a trailer that was a bit older than one I would have got from the original location. And ended up having a flat tire and having to wait over 2,5hrs to get tit fixed. Was not too happy about this rental.

Drew K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sean B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTIN B. 
Évaluation :
3

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Daniel K. 
Évaluation :
5

Leasing agents were very helpful and professional.

SHERRY C. 
Évaluation :
5

This location went above and beyond to make sure our Election Set up day went as planned. A big huge Thank you goes to this location from Reno County Elections!!

MANUEL Z. 
Évaluation :
4

Trailer did not trail well at all and the left tire was completely bald. Customer service was excellent in spite of poor equipment.

PAUL Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karena W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tami R. 
Évaluation :
3

We returned it a day early and only got a dollar back. Should have got a full day refunded back

JOSHUA T. 
Évaluation :
5

Awesome customer service. I was able to walk in and walk out with a truck in 10 minutes.

garry P. 
Évaluation :
2

The check engine light was on the entire time and I was charged for 20 gallons of gas when I only drove 30 miles and the gas guage barely moved. What sense does that make?? Water leaked through the roof and onto some of my boxes and my chairs. Luckily not onto wood.

Jacqualine O. 
Évaluation :
5

Were absolutely wonderful to work with!!!!

GREGORYKIRK K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gilbert A. 
Évaluation :
5

She was great and insisted on refunding me for the wrong dolly I received however I did not receive the refund even though she called in to make sure she had done it correctly

ASHLEY S. 
Évaluation :
5

There were no opportunities for exceptional behavior, drop off, everything ok, done.

Ari G. 
Évaluation :
5

I am still dealing with an issue with my payment. I ended up being charged double for my rental. But, I've had both the manager of the rental site, plus their supervisor, helping me to rectify the situation and get my refund. They have been very dedicated to getting it corrected and I'm confident we'll get things worked out.

Craig W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Quinton B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Seirra F. 
Évaluation :
1

200 $charge for a 2 hour rental with 12 miles. 14 year olds running the desk and driving the trucks. The kid came out and check with me. Said I was good to go. Now I have 2 different charges. One for filling up after I put gas in on a 12 mike trip. Very unprofessional and will probably never rent from uhaul again

robert E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frank D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Weston M. 
Évaluation :
4

Have more equipment available other then the 4x8 enclosed trailer

Josefina C. 
Évaluation :
5

Great business

Don L. 
Évaluation :
5

The lady was awesome very friendly and kind and helpful

Abigail D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry M. 
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