Évaluations des clients Tobacco Land

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Tobacco Land

Cote générale :

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Mekas M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa R.
Évaluation :

Sheila was very kind and helpful. If we have the need to rent a Uhaul again we will definitely go back to this location!

Richard S.
Évaluation :

Great service, friendly employees

Scott B.
Évaluation :

This location is very hard to go into because it smells so strong of tobacco, etc. I had reserved the truck at another location but was transferred to this one. I was happy to wear a mask in this instance because it helped with the smell. The front of the truck was not clean. The windshield was very dirty.

EMILY A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joel D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordon B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven L.
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I ordered 2 weeks in advance and yet they did not have the 1/2 dozen moving blankets available. They did refund me and we're quite accommodating. Great overall svc.

Randy T.
Évaluation :

Vehicle had been vandalized and gas line damaged. Unable to put gas in van and had less than 1/2 tank. Had to get roadside assistant and was delayed 2 1/2 hours of travel and inconvenience. Suggest keeping vehicles in fenced or secure area and check vehicle for safety measures before customers leave location.

Sharon L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryce M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

aljack H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew D.
Évaluation :

Great the way it is! Wonderful, friendly service

Abdullah A.
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Jacob A.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura S.
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Super nice lady rented Uhaul to us and went above and beyond to help us. Great customer service. Shop is nice and clean.

Brittany S.
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Kathy S.
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Very helpful and friendly!!!

Marie B.
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Wendy W.
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Nothing everything was wonderful. Anybody who uses this place will be happy. The lady is extremely nice and very helpful.

paul C.
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Daniel B.
Évaluation :

I requested a different location and was assigned this one

Sherri F.
Évaluation :

The unit clearly had not been inspected. It had a personal pad-lock on it, and the location management could not figure out how to get it off. It was the only unit, and I had pre-paid for it, so we had no choice but to take it. We had to drive 40 miles out of our way to cut off the lock and then found that a homeless person had been living out of it, and had to clean it out. Then we found it had a gas-leak when we put gas in as the unit was given to us on empty though management indicated there was 1/4 tank, and there was no dolly which we also prepaid for. The wait was unacceptably long, and the service poor at best. The management would not credit back for the dolly, etc., and indicated the drop-off location would do so; which the drop-off location indicated it was easier for corporate to credit us because they would have "to fight to get the money back".

DONNA K.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felecia R.
Évaluation :

We had to drive to another location because they didn't have the dolly we had ordered.

travis R.
Évaluation :

Staff was really nice and helpful, but charged me for additional insurance without offering it to me. They quoted me the correct price for the rental, price per mile, and cost of fuel, but said nothing about additional $14 insurance. I'll take the hit since I signed the contract without reading it closely, but I won't reserve there again or refer anyone I know.

david B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary G.
Évaluation :

They were very good. The only thing that went wrong was they had no dolly available even though I had ordered it. However, they did apologize and take the dolly order off the charge.

Laquan H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jillian F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike S.
Évaluation :

close to the airport which was conveient for me. very nice lady in the store

Linda R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

craig R.
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Not good location inside for minors

Rommel R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Khasan A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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