Customer Reviews for Tolars Feed
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

259 évaluations

602 N Magnolia St   Woodville, TX 75979

(409) 331-0340

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 4h30 pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott K. 
Évaluation :
5

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RANDI A. 
Évaluation :
5

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GINGER P. 
Évaluation :
3

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Brittany H. 
Évaluation :
5

ABSOLUTELY NOTHING !!!

HAROLD B. 
Évaluation :
5

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Bill H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EARL S. 
Évaluation :
5

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DANIEL S. 
Évaluation :
3

What kind of questions are these? You pretty much ask all the wrong questions just do you can get a good review ? Unbelievable, if you actually cared about your customers and not just your rating then you would ask more than how was the location !

KRISTI S. 
Évaluation :
4

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ROBIN S. 
Évaluation :
2

My complaint is with Uhaul. I rent 10 to 15 trucks a year. I had to drive over 600 miles in a POS, the worst truck. Noisy, dirty, dinged up and paid a premium price. I am moving my business to budget rental, where i always get a good truck. It is not right to charge any customer 700 $for a truck where the door does not shut right, its so noisy you cannot use a phone, the seats are uncomfortable and it does not drive smooth. This is not what is adverstised on the truck or the websites, and Uhaul should refund 30 to 40 % of the fee. This is my 2nd bad experience in the past 3 months, so i wont have another one.

BRYAN W. 
Évaluation :
5

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KEVIN DALE W. 
Évaluation :
4

Very helpful!

BRYAN W. 
Évaluation :
5

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Lisa T. 
Évaluation :
3

Tail light and turn signal were out. There was another exactly the same setting right next to the one that was put on my truck. Kinda didn't appreciate it much.

William D. 
Évaluation :
5

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DOUGLAS W. 
Évaluation :
5

Used the online drop off. Really quick and easy.

Tracy L. 
Évaluation :
4

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aaron S. 
Évaluation :
5

Tolar's has knowledgeable staff that are extremely helpful. They walked me through the rental process & explained all aspects. Calmed my anxiety.

JUDITH H. 
Évaluation :
5

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DONELLE W. 
Évaluation :
1

I requested a 26ft truck. When I arrived it was not available. I then called customer support and they told me that my pick up location had changed to 30 miles away. I then proceeded to go to the next pick up location only to find that the 26ft truck was not available. I ended up having to rent two trucks which increased my cost. I ended up having to go back to Tolars feed 30 miles back to pick up the other uhaul vehicle. Overall not a pleasant experience due to additional cost, and time wasted.

JANICE G. 
Évaluation :
2

The location put the padlock to our truck on a different vehicle. We did not have the correct code for the padlock to get inside the actual truck we rented. We spent 2 hours in the parking lot on hold trying to get help from Uhaul customer service since the business was closed today. The regional manager was heard arguing to the representative in the back ground and questioning our intelligence on the matter. We tried explaining calmly..after getting the run around and being told they would “call us back in 5 minutes” and waiting 30+ on top of the almost two hours we had already waited, we called THEM back and were given a possible 10 codes it could be. We finally got in our truck and got on the road to move way later in the day that planned. Uhaul had no apology or any ounce of remorse for the 3 hour delay. The underlying issues wasn't Uhauls fault, but the lack of assistance and how the regional manager handled the issue needs to be evaluated by their corporate office and delt with. I NEVER complain about businesses like this. I'm usually the patient one, but today was absolutely horrible!

Caleb F. 
Évaluation :
3

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Karrie O. 
Évaluation :
5

Exceptional Service!!

BRYAN W. 
Évaluation :
5

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JEANNE W. 
Évaluation :
1

Have a working u-haul number... the main mumber need someone to pick up....

STEVEN M. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful staff!

MELISSA DARLENE L. 
Évaluation :
5

The online return process is very difficult and time consuming.

Terri C. 
Évaluation :
5

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john T. 
Évaluation :
5

Outstanding service.

GARTH A. 
Évaluation :
5

Tolar Feed & Supply were very helpful even with their computer system down they went above ‘ beyond to receive the trailer at drop off.

Marty N. 
Évaluation :
5

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Michael C. 
Évaluation :
5

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DOUGLAS W. 
Évaluation :
4

Use the prices that were quoted.

CHARLA WAGNER C. 
Évaluation :
5

I was very pleased with this location.

lindberg H. 
Évaluation :
5

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BW S. 
Évaluation :
4

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Michelle C. 
Évaluation :
5

Very easy process, staff was knowledgable , polite and efficient.

Steven G. 
Évaluation :
5

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JERRY WAYNE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramona D. 
Évaluation :
5

Keep them in your service ! They were great !

Debbie T. 
Évaluation :
5

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Sam F. 
Évaluation :
5

Improve the online/app reservation process.

John H. 
Évaluation :
5

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Larry H. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff

Anjel L. 
Évaluation :
5

Rien

RANDAL W. 
Évaluation :
5

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James K. 
Évaluation :
5

Super helpful and friendly

Anita S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATISHA J. 
Évaluation :
5

Keep up the good costumer service. Maybe make it where you don't have to go through google to show your location. I tried on my Apple phone with Safari and I wasn't able to use my location. Then I tried to make an account on the U-Haul app and it said that there was something wrong with the server. Other than that my experience with the truck and Courtney service was top notch.

Jimmie L. 
Évaluation :
5

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Trina C. 
Évaluation :
5

Searched Silsbee, Buna, Jasper, Newton, and Kirbyville. Most locations did not have Auto Transport trailer in inventory, or were closed... on a Monday. Checked with Woodville location as last resort. Not only did the Woodville location have the trailer, but were really helpful. Nice friendly atmosphere here. They were having some computer issues but worked thru it and got me on my way. 5 Stars to the Tolars Feed crew.

DAVID B. 
Évaluation :
4

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LEONARD C. 
Évaluation :
5

Windshield wiper on driver side needs replaced

Mickie M. 
Évaluation :
5

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Gary H. 
Évaluation :
4

Returned after business hours

Gary H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garner P. 
Évaluation :
5

Nicest people, quick, fast and will do anything you need them to.

Blake R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard R. 
Évaluation :
5

Get better trucks

Mark B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessie T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda M. 
Évaluation :
5

Was more than pleased with the Attitudes, Attentiveness, and overall Welcoming Feel. Very great place and Courteous staff.

jose G. 
Évaluation :
5

Very polite and knowledgeable

Sheila R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sheryl G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim G. 
Évaluation :
5

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Eric C. 
Évaluation :
5

Great service at a great location.

Milton R. 
Évaluation :
1

Went to pickup the car but it was already gone called u-haul and tried to get a refund and they told me no so I wasted 60 $for nothing very disappointed with them.

Terry B. 
Évaluation :
5

I tried using the app to return after hours. It got to 4 of 4. But didnt complete. It was like the app froze. Called the next morning and they were able to check it in.

Junia G. 
Évaluation :
4

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kittrina S. 
Évaluation :
5

Very nice and accommodating people. Thank you

thomas M. 
Évaluation :
3

Have a designated box to put the locks in

Alexandrya B. 
Évaluation :
5

Tolar's Feed is great ! Friendly and very helpful.

Lori B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bertha L. 
Évaluation :
5

Great rental check in. Perfect.

Phillip P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LELA R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

phil H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol S. 
Évaluation :
1

Made me bring the rental back to them even though I was going 2 1/2 hours away with other u-haul places close to new location.

Joe D. 
Évaluation :
1

The tank was not full, but the man at the store wrote that it was on the computer . Made us drop off truck in another city , he said it would save money but ended up we had to go back and fill the tank to full, ended up costing us about 72 more. Never rent from uhaul again.

jeanette B. 
Évaluation :
5

I was extremely insulted when I picked up the trailer by having to have the attendant call someone to verify my identity. I had already provided a credit card and drivers licence. This no way to treat a returning customer. If i had another choice Friday, i would not have been a return ing customer. I have used your services many times in past and will be hard pressed to use you in the future. I definitely will not be recommending you to anyone. If I have done anything to deserve this type of treatment, please let me know. Chris Lindsey

Chris L. 
Évaluation :
5

friendly people

Randy F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James A. 
Évaluation :
5

I have been using uhaul for many years and have always had excellent service. In fact uhaul is the only people that I have and will use. The only thing that I wish is that you would have more places open on Saturday and be open a little bit later. Thanks

Peggy V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tim S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. 
Évaluation :
5

Spectacular service!!!

Frank J. 
Évaluation :
1

Have someone at the location act like they give a ....

Tina H. 
Évaluation :
4

I had a very good experience with my rental. The staff went above what I expected to meet or assist me. I ran into several obstacles in moving and was greeted with a positive helpful demeanor when I called to advise of the delays I was having. Not only were they understanding but also arrived to check me out when I arrived.

Tommie H. 
Évaluation :
4

Good service

RISSIK R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beth A. 
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