Customer Reviews for Tool Shed Equipment Rental Inc
(U-Haul Neighborhood Dealer)

229 évaluations

416 N Perry St   Johnstown, NY 12095

(518) 736-1798

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 9h am à 3h pm
  • Mar - Sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
2

After you charge them $98,55 tell them the bill is paid in full then turn around and add another $26,87 when not authorized! I suggest you return the $26,87 or I will have no other choice but to turn you into the Better Business Bureau!

Kelly R. 
Évaluation :
5

The people were super nice and helpfum

Alexis W. 
Évaluation :
4

Luckily it was available, but there was some damage to one of the fenders and when I got it back to the house and opened it there were a bunch of boxes inside inside and haven't been swept out by previous renters. The outside of trailer was clean.

Dennis P. 
Évaluation :
5

Great Customer Service!!!

Mike G. 
Évaluation :
5

Great place nice people

Bobbie-Jo P. 
Évaluation :
2

Was given a truck reading 50 miles until empty so put 30 in gas in it right away, ended up only making one of the 2 loads i had planned so only went a total of 28 miles. I returned the truck with more gas in it then i started with and still got charged for gas and a fill up fee.

Jared B. 
Évaluation :
5

I gave rented uhaul 3 times now always had great service and care thank u again

Tammy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clifford M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy D. 
Évaluation :
5

Really great U-Haul experience. Best have ever had actually!

Steven B. 
Évaluation :
5

Had a quarter tank of gas but it back in before drop off shouldn't have to pay extra

Joshua M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nicholas W. 
Évaluation :
5

Allow us to buy the insurance the next day People here are great to do with

mike M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark C. 
Évaluation :
5

Always amazing customer service every time I need to get a truck!

Desiree R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jennifer M. 
Évaluation :
5

We tell you every time how amazing the tool shed is. We've asked you to give them a pickup that we can rent at least 10 times. We are just wondering if you actually value your customers opinions or not. Once again top notch service from the tool shed. We use them once a week. We won't go any where else. PLEASE PLEASE GET THEM A PICKUP TRUCK. Thank you have a great day

Bryan G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sonya Z. 
Évaluation :
5

Friendly staff and efficient. Truck was clean (brand new) and drove perfectly. Ordered 10 furniture pads but only 6 available. We made do.

Lori V. 
Évaluation :
5

We use the tool shed all the time. You can not ask for better customer service. They are the only dealer in the area we will use. The only thing that would be better is if they had a pickup truck on hand for us to rent. I've put this in multiple reviews . PLEASE GET THEM A PICKUP TRUCK. Merci

Bryan G. 
Évaluation :
1

2 bald tires , trailer harness wire was too short. One tire blew apart we where stuck on the side of the highway for one and a half hours and it took a total of three hours to get a replacement. Very bad experience,

emilio M. 
Évaluation :
5

its time renting with the 24/7 friendly and it wasn't that hard to navigate they phone camera and instructions

Debbie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos A. 
Évaluation :
5

U-Haul corporate charged us twice but the tool shed took care of it for us. Once again 6star service . Top notch. Would love it if they had a pick up so we didn't have to rent the truck from Home Depot . I know other contractors in the area that would rent the truck also. We could rent both from the tool shed . Keep the tool shed happy these guys are great.

Bryan G. 
Évaluation :
5

The tool shed is the best and friendliest around by far. We would love it if they had a U-Haul pick up to rent. I know a few other people that would rent it also. Getting them a pickup to rent would be awesome . Thank you .

Bryan G. 
Évaluation :
5

We have used all the local U-Haul places. Tool shed is by far the best

WHELANP G H. 
Évaluation :
5

Great customer service very satisfied

Tracy L. 
Évaluation :
5

great place to do business. will def use them again!

TONIMARIE Z. 
Évaluation :
5

Tool shed rentals are the best around hands down

Bryan G. 
Évaluation :
5

Great service, prompt and helpful. Recommend you send a pick-up truck to this location to rent.

GINO M. 
Évaluation :
5

Great price and the truck was perfect

thomas C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD N. 
Évaluation :
5

Couldn't have asked for better service!

Sarah C. 
Évaluation :
3

The truck had almost 90000 miles and was a little rough running. The drivers door had to be closed at least twice each time so the door open light would go off. The check engine light came on and stayed on. The staff at the Tool Shed were polite and courteous during the process so no issues with them. They explained the whole process clearly.

vernon J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harry W. 
Évaluation :
5

Nothing, everyone I spoke with at the Tool Shed Equipment was very knowledgable and helpful. All went very smooth.

Thomas B. 
Évaluation :
5

Corporate traffic messed up my reservation. This is after central Ave Albany canceled my reservation when I was late 65 minutes late to pickup. Central Ave never gave a courtesy call. Johnstown location was the hero.

William S. 
Évaluation :
5

Perfect as you are at the Perry Street location

EJAY L. 
Évaluation :
5

Top notch

Bryan G. 
Évaluation :
5

Friendly, courteous, overall experience was great.

GINO M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMANDAD R. 
Évaluation :
5

Great service!!! Thanks!!

KURT V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeremy B. 
Évaluation :
5

First time that I rent something on U-Haul... It was in Johnstown NY and they treated me with respect and professionalism.

Samuel F. 
Évaluation :
3

The gentleman was very thorough and friendly. The place was hard to find.

Kimberley D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jodi D. 
Évaluation :
5

Rene was a great help with my uhaul transaction if I ever need a uhaul again I will most definately go to the tool shed and see her!!!

DAVIDS B. 
Évaluation :
4

The whole process was quick and easy, thanks to the staff.

Carlos A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D. 
Évaluation :
5

I had a very good experience the staff there was very nice and I would recommend anyone looking for a uhaul to contact them

Mark B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steven W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMESEDWARD C. 
Évaluation :
5

Great people to do business with. Very helpful and friendly.

john S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIELL S. 
Évaluation :
3

Cleaner rentals. Make sure vehicles are easily accessible, not partially blocked by parked vehicle.

Mark P. 
Évaluation :
5

Love renting from there.

Fletcher R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KELLYN D. 
Évaluation :
4

Nothing very friendly to customer and helpful thank u so much

daniel R. 
Évaluation :
4

They were on time and cleaned. Dog hair on the front seats. But we have dogs too. So that didn't bother us. My Granddaughter is allergic to dogs. So she couldn't get in the u haul to help. Overall really nice people! I have recommend them to someone on Facebook already!

BEATRICE E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brad V. 
Évaluation :
5

Very helpful. Thank you for making it so easy and affordable! We would highly recommend The Tool Shed for anything you may need!

debbie C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fletcher R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEJ S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendra B. 
Évaluation :
5

Great support & friendly service.

Thomas O. 
Évaluation :
5

This is the place I choose to drop off. They were very help full even though I wasn't on their list.

ELLENMARIE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Will D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol P. 
Évaluation :
5

It was a very professional experience.

Lisa H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald C. 
Évaluation :
1

No appliance dolly but was originally charged made move more timely and difficult

BILLYJOE M. 
Évaluation :
2

Equipment was dirty. No one was available when the equipment was scheduled for pick up.

Bruce A C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bill A. 
Évaluation :
5

We always use them when we need a uhaul . Friendly and courteous.

Jim H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brian D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TODD H. 
Évaluation :
5

Great staff very friendly and helpful.

Victoria M. 
Évaluation :
4

I have rented from the Tool Shed in the past. Always great to work with. The U haul equipment is always great never any issues.

rich C. 
Évaluation :
5

Everything is good and the people are nice

Terry C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee H. 
Évaluation :
3

Clean up parking area

Cindy L. 
Évaluation :
4

The oil change light was on

Rich C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LIONEL A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan V. 
Évaluation :
3

Asked for a dolly and was charged for one but did not receive it

Melinda C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph P. 
Évaluation :
5

The Tool Shed was able to accommodate my need for a trailer on short notice. I appreciate all they did for me.

James S. 
Évaluation :
5

Everything went well. Just need a better way to . See what is available at other locations. I had to drive 20 miles to get a trailer. While driving past. My local location. There was a trailer there.

Alan P. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tina D. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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