Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Washington Blvd

12 086 évaluations

1052 Washington Blvd   Pittsburgh, PA 15206
(N Of Penn Av)

(412) 361-5580

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Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
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  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules
  • Entreposage du vin

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Quonna Snowden  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Helpful and adaptable to meet my transportation needs. Merci.

Charles Estey 
Évaluation :
5

Great location ! Great service from Ed! Thank you!!

Sue Spearman 
Évaluation :
5

Very good service. Kinds and patiences. 👍👍👍

Ge Yu 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurie Cybulski  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassidy Thomas 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelvin Miller 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marilyn robinson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian Crawford 
Évaluation :
5

The staff was super helpful and efficient.

Maryellen Hayden 
Évaluation :
5

Very helpful

Donald Lewis 
Évaluation :
1

grey haired pony tailed lady was helpful and checked over my trailer and assisted offloading it. However, the trailer was NEVER actually checked in so I had to call as I was continually charged for it despite returning it. Now I received a collection notice. This u-haul rental was from hell.

Marc Marchioli 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bessie Beasley 
Évaluation :
3

The key locker was very difficult to open, it took me a long time and effort

marco ciarambino 
Évaluation :
5

Very good service. Patience and kinds. 👍👍👍

Ge Yu 
Évaluation :
3

Parking can be a little limited. I was told there was 20 % off if we bought a bike rack through U-Haul but I don't think that was applied to my statement…

elisa heidrich-ohare 
Évaluation :
5

The staff was great to work with. Nikki listened to me and helped workout the best time and day to install my hitch. Fast seevice

Charles Christen 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph Rodgers 
Évaluation :
3

This location is the closest uhaul location to me. I dropped my 20" van off and the employee inside took my keys no problem. I came at 7:50 PM racing the 8Pm close time. and he was still on point. I asked if there was anything else that needed done and he assured me things were handled.

Andre Schrock 
Évaluation :
5

Very good service. Kinds and patiences. 👍👍👍

Ge Yu 
Évaluation :
5

Nicki was very helpful and explained the charges. She refunded us the $30 charge for fuel since we were told to return the truck with the same fuel level. Overall service was great. We use this location to fill our propane tanks as well.

Shawn Grogan 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Hamers 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN Robertson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana Sherrill 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexa Mamone 
Évaluation :
5

Very good service. Kinds and patiences. 👍👍👍

Ge Yu 
Évaluation :
3

manager ed was very rude and unprofessional ! attitude stinks

rashawnda Catlin 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dale mckenize 
Évaluation :
1

Bad business. Will NEVER use this company again.

TAMMY PATTERSON 
Évaluation :
1

Better maintain trucks Better more professional customers service and follow up and return phone calls on claims

Eldolia Weir 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Tolbert 
Évaluation :
1

Unfair sales tactics. Associate promised to swap my unused hitch for free and refused to honor that post install. This was despite the fact that I had confirmed that on the morning of the rental appointment. He only announced that I need to pay after he installed the new hitch wasting my time and money.

Gaurav Trivedi 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven Ko 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Domonique Thompson 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise Knight 
Évaluation :
4

Even though the shop was really busy on a sunny morning and there was only one employee for a little bit, everyone kept their cool and were able to get us through the line as quickly and efficiently as they could. Thank you Vincent for your help and making it easy to process our tax exempt status!

Ashley McFarland 
Évaluation :
5

Very good service. Kinds and patiences.

Ge Yu 
Évaluation :
5

Nikki is very helpful. I would recommend this location to a friend based solely on my interaction with this representative.

Joseph Bauer 
Évaluation :
5

No improvements. You staff was courteous and fast. Your truck performed great! It was clean. Had all pads as requested. Fast check in. We will have to rent again in the next 10 days and this is the second rental in 10 days, so I have no issues with still another rental.

Charles Richardson 
Évaluation :
5

Staff was very professional and coursety

sheryl guyton 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STACEY KONOP 
Évaluation :
4

Somehow the clerk forgot to give me the first month rent free, So when I rented a second unit, he gave it to me free, why not both units free first month free???

Robert Bingham  |  Online Move In 
Évaluation :
5

All employees were outstanding! So helpful and accommodating.

Jennifer O'Connor 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monique Haas 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew McNabb 
Évaluation :
5

Very good service. Kinds and patients. 👍👍👍

Ge Yu 
Évaluation :
5

Nothing it was great and very friendly service.

Christine Cato 
Évaluation :
3

please call me

dan droz 
Évaluation :
5

Some safety equipment was defective on the first truck, but I was given another truck quickly. The person helping me was courteous and worked quickly. They even took a call and stated they were with another customer and they would be next and got back to me! That is unusual! Great experience overall

Charles Richardson 
Évaluation :
1

Alignment was bad and multiple weeks later got a random charge. Will never use Uhaul again

Leeland Rosenfeld 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CURTIS MOREHEAD 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLYDE WHITE 
Évaluation :
3

I originally wanted to use this location, but it was not available on the U-Haul app, so I chose the Oakland location. When I arrived at the Oakland location, however, I was told that their lot was full and that I would have to drop off somewhere else. That meant driving across town for 15 minutes to Washington Blvd. The person who unhitched the trailer said I was good to go, but two days later I noticed on the U-Haul app that my rental was still open. I called the 800 number to find out why. The representative connected me to the Washing Blvd location. The person there claimed that they had had a computer problem that prevented them from checking the trailer in. He did go out to the lot and check it in while I was on the phone, but the fact that I had to follow up was ridiculous.

Jeff Mayer 
Évaluation :
5

Very good service. Kinds and patiences.👍👍👍

Ge Yu 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DJ Stover 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anika Penn 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin Ingraham 
Évaluation :
5

I can't think of anything to improve. This was a very easy rental I came and picked up the cargo van I had requested everything was clean. It was full of gas so I didn't even need to bother with that I used it. I returned it. It was easy to return, and all the people I dealt with were very pleasant and personable.

Dana copeland 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Campolongo 
Évaluation :
5

Very good service.Kinds and patiences.👍👍👍

Ge Yu 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua Kanode 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful team

Danielle Gilbert-Ouahib 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexis Thompson 
Évaluation :
5

Very good experience

andrew halpern 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcus Kelley 
Évaluation :
5

The truck was dirty with plaster Or some chalk like residue all in the back

Nicole Liddle 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney Green 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwight Payne 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travis Bennington 
Évaluation :
1

SUCKED!

REBECCA POPE 
Évaluation :
5

Great place. Staff helpful. Vehicle as specified. Compared with some other U-Haul places I've dealt with, I was very happy with it.

Susan Phillips 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra Hardy 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicolas Gonzalez Bernal 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent McClain 
Évaluation :
5

Very good service. Kinds and patients. 👍👍👍

Ge Yu 
Évaluation :
5

Customer service was great people were friendly

Clayton Koehler 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah Hollingshead 
Évaluation :
5

Very good service. Kinds and patiences.👍👍👍

Ge Yu 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda Simmons 
Évaluation :
5

The app was being glitchy. But the employees helped me with it so it wasn't a problem at all

josh brook 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn Childs  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No comments, great experience. Super easy.

Barbara Fink 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sriram Sankar Hari 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicki Bereznicki 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicki Bereznicki 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leslie Dixon 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily Rosenberg 
Évaluation :
5

Very good service. Kinds and patients. 👍👍👍

Ge Yu 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shanta macon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The customer service was great!! I really appreciated how clean the place was and they walked me through the process. Thank you. Will use again.

Marylyn Cosby-Butler 
Évaluation :
5

the service was beyond excellent. the 6 employees and manager were friendly and helpful. the store neat, clean and very well organized. far better than other retail experiences.

joel harris 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary Citterman 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph Edgar 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodolfo Vega 
Évaluation :
5

Excellent service great people to work with.

Rodrigo Vargas 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan McCarriar 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Bell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPH KAUFMANN 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPH KAUFMANN 
Évaluation :
5

Very good service. Kind and patience. 👍👍👍

Ge Yu 
Évaluation :
5

Employee was great and really helpful. I've been here a few times and he's helped us before. Always a good experience.

Leo Kowalski 
Évaluation :
5

Keep it up!

Al Perry 
Évaluation :
4

the truck leaked over head on the driver's side, and water got into the truck bed, all boxes on the bottom got wet and damaged

HUA SUN 
Évaluation :
5

Nikki could not have been nicer and more accommodating. Great place!

Silver Park Coffee Company  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Fantastic and fast service. I could not be happier. Merci.

David Korman 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joy Key 
Évaluation :
5

Life saver 🫶🏾

Chrishell Pearson  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The staff when I moved in was quite condescending, asked unclear questions during the check in process (have you moved in to the storage unit already, they meant the online move in process but I interpreted it as physically moving in) and showed visible frustration when I didn't correctly answer the question. They generally talked down to me for the interaction. I had also bought a lock because I was unaware the unit came with a free lock. When we arrived at the unit, the staff member took the free lock back with them because I had already bought a lock. On move out, my move out request was not processed for a week. Only after I got a warning that I would be billed for another month and I reached out to the manager did my move out get finalized.

Mrinal Verghese  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Zahradnik  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurie Cybulski  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Quaylynn Bethel  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I enjoy the worker they're kind helpful pleasant people to be around thanks guys and that's Washington boulevard in Pittsburgh

Patricia Thompson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sherry sorg  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph Volpe  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Genelle taylor  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Lots of confusion among the staff here. I cleaned out my storage unit and they said they would close the account, but they never did and I was charged an extra month even though unit was empty and I had done everything I was supposed to do.

Amisha Patel  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATHERINE BROTHERS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna Carter  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Asst. Mgr. Mike Nardozzi was very helpful and great to deal with. He secured a double storage unit for us, near closing hours, when we showed back up with a loaded T 20 moving truck because the final destination was unexpectedly occupied, beyond our control on 7/29. We came back 8/4 to complete the move. Mike also stopped by to check to see if our unit was satisfactory and working out for us, on his way home from Washington Ave. store on 7/29. I would use this location again without hesitation. Merci.

GREGORY SVEDA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chi Nguyen  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY SVEDA  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Overall experience was really good, only complaint is the lot. Large puddles and mud made move in a bit messy but otherwise no issues at all. Merci!

Lawrence Garcia  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATHERINE BROTHERS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Only issue is that there wasn't a lock provided as expected, had to go back to counter to get a lock. Otherwise everything was great!

selena Mello  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Once I understood the move in / login process, I realized it was an easy process.

Denise Giles  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Have not moved in yet.

Lorraine Hawkins  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tuarone Thomas  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always a good experience I have had three different storage areas over the last 7 years and always have had a good experience.

jay bonavita  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nara Ly  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabe Amponsah  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Guy's were great Thanks

Patricia Thompson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

victoria smith  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Camilla Woods  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marvin Hall  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I forget the gentleman who assisted me when I arrived to pick up a truck but he was great, knowledgeable, answered all my questions and gave me the best possible discounts and I also got a store. His customer service abilities were awesome!!! Thank you for such a great and easy experience.

Latoya Rice  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maurice Mitchell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARSHALL BAIN   |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reginald green  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pedro Valdez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sophie Brockington  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff were knowledgeable, patient, professional and kind with a pleasant face. That is very important and good customer care!

DORIS SMITH  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I had a last minute reservation online and had a nice experience. The Staff Member on duty was friendly and very thorough with my reservation.

Jon Lockhart  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nice, clean, good experience!

Lydia Fierro  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Vince is upbeat, friendly, knowledgeable, and laser focused on customer service and satisfaction. Took his time to explain all details and reviewed the site. This location is further away hit heard from Friends it's worth the extra drive and they were right. Thank you. 5 stars!

Jeff DelRossa  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lydia Fierro  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was extremely helpful!

john luff  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Rodent damage to a few items

Curtis Miller  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michelle lawson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corneal Vaidos  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

exceptionally clean facility, including the restroom wheeled carts available at the entrance to assist with moving items very well lit, motion sensor lighting there's even an area to share gently used items that you no longer wish to keep with others who use the storage facility

Michelle Pcsolyar  |  Online Move In 
Évaluation :
5

I can not complain I feel like family at least when I deal with Washington boulevard

Brian Scott  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le service à la clientèle était génial. I witness a young lady come in there irate and the young men still was professional in assisting the young lady.

Maria Perry  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

This experience would have a higher rating except that 1) I wasn't told the unit wasn't pull up and that stairs were required to access it - until after the contract was signed. there is no lift or ramp in the facility; 2) Uhaul connected me with a moving team to help get the things up and told me they were booking them at a 2 hour slot, but that it would be prorated for the 30 min that i needed them for. When they arrived they said their was no prorate and that has never been the case. I asked the Uhaul office about this and they said that I have to call Moving Help to resolve. For a busy person, this is not ideal to have to chase this down and make sure the costs were as promised. I tried to call once but the wait time was long so will try again.

Christine Graziano  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Fagley  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Zahradnik  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne Arrington  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela McCoy  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The staff at the Washington Blvd facility didn't have an idea of the processes there! When I had questions or wanted to close my contract they didn't know how to respond. They asked among themselves trying to find out how to do their job. Very disappointing experience.

Karina Suarez  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I would say the facilities conditions were excellent except for there are no lights inside the unit. Everything else was fine

Dianne Williams  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isaiah Frye  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter Magruder  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAYLA LEWIS  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Two staff couldn't find my online reservation and had to be processed as a walk-in; am concerned about double-billing. The first building access code provided did not work. The call button on the door did not work; had to go back to the other store to get help. The actual building has water-logged hallways and smells like a dead body.

Christopher Wagner  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

DJ was very helpful and I'd recommend him to anyone. Very supportive and assisted me with every step. Merci!

John Cosharek  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanel Woodruff  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMIKA PARKER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alberta tibbs  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I Thank you for keeping all my possessions secure and protected when needed.

Renee Dinkins-Malone  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The issue isn't whether or not the storage facility had enough light or if it was clean enough either my issue is I paid the cost $124 for the month which was due November 21st was only in there 1wk and what you chose to refund to me was $2,81 of that which was paid. POOR BUSINESS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Tracey Little  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dorian dixon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

U-Haul Moving and Storage on Washington Blvd is a hard working storage and truck rental business. The staff is on point and knowledgeable. The Eastside of Pittsburgh where this U-Haul store is located is in a very difficult area and neighborhood. Vince the Manager, Helen T. also know the area and how to deal with the residents and customers. Along with the rest of the crew the U-Haul on Washington Blvd is a valuable and necessary part of the community! I wouldn't trust my items for storage or truck rental to any place else! U-Haul Moving and Storage on Washington Blvd...You're the TOPS!!!!

Eldolia Weir  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Austin kyra and ezra were all big helps keep up the good work

Edward Matthews  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The office wasn't open. I didn't know that the dolly wasn't placed in the rental truck prior to leaving. There was no way that I could get one during the hours that I moved. We had a hard time getting furniture into the storage unit as a result. The employees were friendly and professional. Ultimately we got everything done. It was not an easy task though.

carmen bruce  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The only issue I had was that the power happened to go out for 2 days making it difficult to move into the storage unit....but the manager was very understanding and gave me a discount on a second unit, so I am very satisfied with this location.

Benjamin Bayham  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Camille Robinson  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dariusz Wolman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trevor Kann  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Britt Brooks  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Darcy  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keyata duckett  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Aucun

Anthony Johnson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lawrence davis  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHELIA HARPER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

El Gerente del lugar fue muy atento y amable, nos ayudo a bajar el carro de la plataforma ya que realmente lo hizo el solo, muy servicial

FRANCISCO CACHAN GIL  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shonda brown  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmen Alexander  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yosef feller  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I think it was Kevin at Washington St location in Pittsburg PA that checked us in, and was very pleasant and attentive.

Richard Darcy  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas Bentley  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you so much for your help and great sevice . You all went ab9ve and beyond

robert ward  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lawrence davis  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert ward  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Vincent and his team were very helpful from start to finish. I would recommend them to all my friends and family.

Shane whittall  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I am authorized U-haul dealer in Pgh, but due to unforeseen circumstances. I had to close temporarily, I've had to deal with the Washington Blvd. facility for over 18 months. Their Manager Vince Beviquila and Helen Terry and staff have been very accommodating and professional and have help us throughout our ordeal. I recommend them highly.

Sponce Cade  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The young man Perry was the most respectful person I have met. This young man went above and beyond his job. I hope Perry will go far in this company, he deserve it !!! If you need to rent anything from U-haul, please ask for this young man.

Leslie Gales  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was extremely helpful and I will continue to use them for all my moving and storage needs.

Shane whittall  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly professional staff. Vincent and team are great. Todd Pittsburgh 15238

Todd Perschke  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREG MANIFESTO  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jay bonavita  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fheelan Hui  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Uhaul team was super friendly and made sure the unit was clean and ready. Great customer service! Todd Pittsburgh

Todd Perschke  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Don't get me wrong. I love U Haul and have been renting trucks from you guys for as long as i can remember. I do have to say, the storage rental experience with you guys was not a good one. First off I reserved an outside/drive up unit but upon arrival i was informed by the girl at the office that there were no more outside,drive up units available and was given an inside 2nd floor unit and was told this the only unit available. There is a set of 12-14 steps you had to climb to get to my unit. This was excruciating having to move a three bedroom house having to climb these stairs with home furniture. This facility should be equiped with ramps. You guys supplied carts but what's the use of carts when you have to climb a flight of steps. Long story short this made for a very long and strenuous moving day and another one on the move out. Install ramps guys PLEASE!!!

Ronald Martin  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephanie lewand  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Special thanks to the manager, Vince, for taking time explaining and showing the facility. We were impressed with the cleanleness of the storage as well as the bathroom available to the renters. It was cleaner than the average roadside restaurants.

Sumio Nakajima  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

A Lot customers were just leaving junk In the building but overall it was good.

Herman Starks  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda Palmieri  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Penelope Barnes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service. Quick.

Murat Savruk  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alaysza Mason  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your staff was courteous and helpful with every concern and questions answered efficiently. With Covid-19 they were consistent with social distancing and wearing your mask. Helen was very professional as well that particular morning crew.

Sponce Cade  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

serena hamilton  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Kevin and Kyle are tops!!!! You have a great team. Thank you UHaul~

Sandra Rutkowski  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I wish access hours were a little longer-7 p.m. is a little early. Maybe extend until 9. I don't really want to pay $10 more a month to have 24-hour access

Kristin Regalski  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glendine Mason  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda Palmieri  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Vincent went out of his way to take care of storage needs and he redeemed my opinion after an extremely poor experience in Atlanta. Thanks for all of your help Vincent!

Scott Melchior  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was EXTREMELY friendly and helpful. They all made my experience a great one. I will definitely be back next time I need storage.

shannah mallett  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The store managers provided the BEST customer service ever, specifically Vince. Thank you guys so much for making my experience Stress Free!

Natalie Pope  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

oscar hall jr  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephanie lewand  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWN JACKSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond parker  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

To Pittsburgh from Williamsport and our unit still had a "Customer ready" lock on it. No access until following day, trailer full of stuff attached that need stored asap. 7175747924.

Amanda Stephens  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Vince and Michael were a great help when it came to my storage, truck, and moving-help rental customer service. The level of their professionalism was great! I will definitely be a repeat customer.

Natalie Pope  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Late fees liens too much money

kesha ellis  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Terrible experience. The facility seemed understaffed and was chaotic. After moving out I believe my account was not closed out, then it happened again the next month after it should have been closed

Ethan Raese  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We appreciated Vince's efforts at helping us secure a spot for our truck camper. His staff was very friendly and supportive as well.

David Hayes  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The U-Haul was over heating. Once I got to the drop off location I was assisted taking my car off the auto tow and my number ripped off. The storage was small and had bugs in the building.

Jalen Peterson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Third rental here in recent months. I also had a storage unit. Overall the staff is friendly and hard working. Communication is good and the app works well too.

Michael Ruben  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The workers are rude and not at all helpful. The storage units on the 2nd floor are hard to access, no elevator, and there were only 2 carts available. I definitely expected more and do NOT recommend.

KIMBERLY NEELY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It was great

yiriyah austin  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

antwan and vince were very professional and pleasant

Oluwaropo Omodunbi  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I've never really had a bad experience with using U-haul

ALONZO CLARK  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

When I visited my storage locker all of my possessions were covered in Rat urine and feces. Ruined a $2600 leather sofa and chair.

Joe Serbin  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The cost of the unit was way to much!!!  I went to another storage company. The price is 2/3 less. The unit is larger. The facility very comparable The only bad thing was the cost.

Sandy Grasha  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I moved out of my storage June 2,2019. Not June 18. It took until June 18th for this to be resolved, after I had spoken to several people.

Cynthia Jefferson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Vince and Mike did everything possible to make this simple!

john luff  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Vincent B. (Manager I believe) was very professional, thoughtful and clearly cared about things here. I could tell he was working very hard to make things right for everyone.

Michael Ruben  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was very helpful and very nice even the ones who wasn’t waiting on me I have already recommended the storage and I will definitely be back if I ever need storage or uhaul thanks so much👍

tiera morgan  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Professional Very helpful Clean

Sandy Grasha  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I apprecaite the fast service, the awsome storage and Vincent te Manager.

Tuarone Thomas  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

It was terrible. A lot of confusion and just was not organized at all. I have reached out to U-Haul corporate and have not heard from anyone and I will be reaching out to corporate tommorow.

Shana Laye  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The two gentlemen working the counter went above and beyond to assist me every time. I lost my card and they helped me promptly and with an excellent attitude. Excellent service all around!

Alberto Sanchez  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Ok at 1st.Saw mice 3x. Sys dwn 1/31 Rep cant c my bill. No Mgr ret call 8x 4Ques. Climate Contrl weak. My stuff froze &damaged, Mvd Out 2/2 I ovrpd online, Mgr said no prorate no refund.Spot rentd 2/3

Phil Crichlow  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff (Donald) and facility at this location are excellent. Thank you!!!

Alicia Jackson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Overall good experience

SHAWN JACKSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Mice destroyed the majority of my things. I felt like I was paying $230 a month for storage just to go back and find things damaged and missing.

Jerri Gilmore  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I cannot say enough good things about my experience with uhaul at the Washington Blvd location in Pittsburgh Pennsylvania. The management and staff are excellent!!!

Kelly Callen  |  Réservation 
Évaluation :
1

Bad

Ken Hines  |  Réservation 
Évaluation :
5

No complaints

Jerwin Culmer  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Personnel amical.

SAM PENNARTZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I love the staff and they remain calm during very busy settings

nadine thompson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service. Mark was very helpful. I would happily use this service again !!

Robert Clark  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice!

Alicia Jackson  |  Réservation 
Évaluation :
3

I was intentionally delayed, given undersized rooms on three different occasions, until a upper Oung men decided to do the right thing and eventually gave.me spacious toom. This intentional delays

PETERK AGAKPE  |  Réservation 
Évaluation :
5

none

john luff  |  Réservation 
Évaluation :
1

Unorganized staff Rude staff Took 3 hours to get unit Worst customer service experience ever

troy hartman  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

It would be nice to see a pro rated per hour rate.

Yasmin Dada  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy access, clean, and secure.

ITAY GABAY  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Worst service.They are not aware about online orders.Did not deliver on time.Rude staff. I had to waste lot of time calling customer care just to figure out about my order.They overcharge & rip u off

devdatta narote  |  Expérience générale 
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