Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of East Bellwood

710 évaluations

950 25th Ave   Bellwood, IL 60104

(708) 318-4074

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff Clausius 
Évaluation :
5

Alfredo is Awsome!!! Great Young Msn and should have is own Location in the nesr future...

CHRISTOPHER BENJAMIN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Shout out to Marrrria(gotta roll the r's when you say here name lol) for making my move in experience very pleasant. She's the cutest & most polite, helpful little lady I ever met working at a storage place. Highly recommend this location to anyone in need of such service as long as I live in area this will be my first and only choice for storage services.

Breion Bynum  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

your staff are cooperative and friendly.

Gabriel Villamor 
Évaluation :
4

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Chole Rayner  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

All was fair and good during the stay! Although, the roof may need some attention more regularly due leaks that occurred a couple times in the unit. Merci!

By a Henry-ARR  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Tyrone Robinson 
Évaluation :
5

Train Personal The Same Way The Current One Operates 3/19/2024

Jose Duran 
Évaluation :
5

The person who took care of me is very courteous prompt and efficient went above and beyond..

Jose Gomez 
Évaluation :
5

workers are. Always friendly and ready to assist ! Please keep up

ROBSON GREGOIRE 
Évaluation :
5

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Roynette cavanaugh 
Évaluation :
4

No comment

Christine Barrett  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Our customer service agent was truly amazing! He has excellent customer service experience and we were very pleased with our experience here. We rented a truck and storage.

Kimberly Gibson 
Évaluation :
4

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PHILLIS MICHAEL 
Évaluation :
5

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DEBONNAE MOORE 
Évaluation :
1

A lot of my things were damaged due to rat infested unit

keisha bailey  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Aucun

Sebastian Cannon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The guys were great on pick up and return.

George Gagesch 
Évaluation :
5

Best storage in the area!

Renaldo Devaul  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Rien

anderson weathers 
Évaluation :
5

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JOANNA REYES 
Évaluation :
5

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Janet Ferguson 
Évaluation :
5

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Lee Jordan 
Évaluation :
5

I was impressed how clean is the location and the truck. When I checked in for the truck the lady who helped was very efficient. When I returned the truck and tent an storage Irwing explained everything to me. This is the first time I go to that location, but definitely this , from now on, the place that I go to rent a truck o rent an storage. Compared to CubeSmart definitely I will go with Uhaul in Bellwood.

Miguel Sanchez 
Évaluation :
5

Great location. Fast and friendly service.

Renaldo Devaul  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Just back from U-Haul in East Bellwood after sorting out my storage space, U-Box, and truck return. Everything went pretty smoothly, but it did seem like they were short on staff. A few more hands on deck could speed things up. Friendly team, though!

Tyliece Pepper 
Évaluation :
5

The store manager Maria really went above and beyond in helping me find the perfect storage unit for my items and making my move quick and easy! I loved the customer service provided by representative Jay as well!

KEREN ROSALES-MEDINA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Dana Calice 
Évaluation :
5

Absolutely perfectly executed in the pod delivery, packing and securing the goods to delivering and unloading. Nothing was damaged in transit and everything was on schedule

sandra sanders 
Évaluation :
5

Keith was great. Explained everything to me and showed me how the trailer attaches and comes off the hitch.

Gerald Courier 
Évaluation :
5

I would definitely recommend this Uhaul facility to my family and friends.

Douglas Sylvester  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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christopher paullin  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

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Michael Tucker 
Évaluation :
1

I WAS VERY SURPRISED AT HOW THE STAFF HAD NOT CLEANED ANY OF THE TRUCKS, I HAD TO WAIT ABOUT 30MINS FOR IT TO WARM UP. THEN HAD TO CLEAN OFF TRUCK WITH NO BRUSH AND HAD THE TRUCK SNOWED IN SO IT TOOK A WHILE TO GET OUT OF LOT AND THEN THE DOORS FROZEN TO WHERE I COULDN'T GET IN BED OF TRUCK FOR AN HOUR WHEN I GOT TO MY DESTINATION.

Amanda Toles 
Évaluation :
5

Have more workers

DONALD COOK 
Évaluation :
5

Rented a cargo van with self check in process through the phone and i couldn't get a key for it on the same day but still got charged of $81,45(without driving that van) the girl on the store told me that i will get refund for that. Then i went on the next day, they changed that order so that i could still rent that van and i got charged a second time of $81,73

MYKHAILO KAPENYAK 
Évaluation :
5

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jonatan rebollar 
Évaluation :
3

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Shabon Cannon 
Évaluation :
5

Superior customer service.

james godlewski 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April Laisure 
Évaluation :
5

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CONSUELO BRIDGES SMITH  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tevarius Robinson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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JENNIFER GREEN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The best experience

CECELIA MC MURRAY  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

You guys were great and good prices. The other guys wanted to charge more money.

Frank Jones 
Évaluation :
2

Office did not open on time, employee showed up 15 minutes late. Truck did not have the items I requested inside. Worker seemed more interested in texting instead of helping me find my truck rental outside. Would recommend a different location if you are able! Pricing was great!

Robert Deptula 
Évaluation :
5

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Esteban Ortega 
Évaluation :
5

Rien

Aj Green 
Évaluation :
5

. All was great

JAMES FAULKNER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Lionel Page 
Évaluation :
5

Staff is very polite and professional!

Amanda Toles 
Évaluation :
3

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Ferial Jackson 
Évaluation :
5

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GWENDOLYN WILLIAMS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Overall the whole process went smoothly and quickly, biggest concern was hoping contents arrived safe and sound which they were. Only thing to comment on was that the door clasp and hinges were in disrepair and door was very loose and missing screws and loose. I took it upon myself to tighten and replace missing screws to safe guard my contents during the 1500 mile plus journey. Other then that it all went great.

Robert Mikenis 
Évaluation :
5

Great that I had the option to get a storage unit with the first month free after renting a cargo van for our move and the extra items I needed to store away for a brief moment.

Theodore Roseman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The support staff were very helpful and courteous.

FRANK WALLACE 
Évaluation :
5

Just continue with the quick and courteous service. I was in and out with ease. Merci.

John Calloway 
Évaluation :
3

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GLORY VAZQUEZ 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Romelia rodgers 
Évaluation :
5

Everytime I Turn in my vehicle and never received a email for my final receipt because I estimated the mileage that I will be driving. David Jackson

David Jackson 
Évaluation :
3

I thought that I had a couple of items in the storage and it seemed like mice or something got in my storage unit. They bit open a bag and little papers was late in a chair I had in the storage plus there were mouse droppings

George Radcliff  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lionel Page 
Évaluation :
3

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fayedora MADISON 
Évaluation :
5

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sam montanez 
Évaluation :
5

We love this loation...and I''m renting at this location again!

Pamela Buchanan  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Wendell Young 
Évaluation :
4

Rien

IOMEGENE THOMAS 
Évaluation :
5

Would like little more clarification in storage size mines was a little tight

lillian livingston  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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gerald moody 
Évaluation :
5

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Jarvelle Redmond 
Évaluation :
5

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Pariz Robinson 
Évaluation :
5

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DENISE LEE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything I needed was taken care of from truck rental to storage.

Theodore Roseman 
Évaluation :
5

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armani jordan  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Charles Spivery 
Évaluation :
5

Excellent,?I’ve already referred to several of my friends

Angela Villafana 
Évaluation :
5

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SALVATORE SULLA 
Évaluation :
5

U-Haul representative was very helpful hooking up trailer and making sure I was good to go. Did not have trailer adaper for power and they were able to help locate adapter in store for purchase and install for me. I pleasantly surprised by excellent customer service.

Tim Spatzek 
Évaluation :
5

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Gerardo Verdin 
Évaluation :
4

Maria De Santos and team should be lauded for this U-Haul facility. I have had this unit for several years and at one point had multiple units at this location and they supplied my truck for the move to Florida. This Maywood facility is exceptional, the staff have ALWAYS been great and super helpful. The facility is always clean, the lights all work great and even the restrooms were always clean and well stocked. I have recommended this facility to several people and would continue to do so. Great job Maria!

Vince Battista  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise Thompson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyrone Robinson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATEENA BUTLER 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IOMEGENE THOMAS 
Évaluation :
3

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Clarice Halley 
Évaluation :
5

Both ladies working at this location where friendly and helpful at time of pickup.

Steven Greene 
Évaluation :
1

Reserved a truck 3 different times through the app and over the phone and they have failed to leave the keys in lock box for me to pickup on my reserved time. Had to wait for them to open the store. Very inconvenient and have ruined my plans, don't know why I keep renting here.

Victor Ortiz 
Évaluation :
5

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Ricardo Vilchez 
Évaluation :
5

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Shana Washington  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was always helpful. They were courteous on the phone and the facility very clean in my opinion. Especially the bathroom. Love the fact that you can drive into the building to un/load. Would definitely recommend

LaVonnia Rufus  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Was happy with availability of access. Plus the ease of renting trailers.

Michael Albertini  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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frankie buels 
Évaluation :
5

Never a problem with this location

Jerome Marconi  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff member was very friendly and helpful.

JEROME WOOD  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very clean facility. Staff is very helpful. Would highly recommend this site to others.

Evelyn Hernandez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Yolanda Perry  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The team members were pleasant and professional. The equipment was well maintained. I would use this facility again.

JOHNNY HILL 
Évaluation :
4

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BLAS DIAZ 
Évaluation :
5

The truck was not in good condition. I had an anxiety attack while driving & due to maintenance not being up to date I had to go to the hospital because my driving foot ankle & leg just wouldn't stop hurting! It was that bad. That particular truck needs to go, the staff was GREAT!!! they explained everything & took their time. On Sunday the lady was very informative & on Monday during the return the staff member (lady) was kind, patient, courteous, and knowledgeable. The loacatin was great but now my foot is in a boot to help fix whatever happened while I was driving.

Alexus Armstrong 
Évaluation :
3

This will be probably my last time renting at this location because I rent a cargo van every two weeks or more and an the last two times I rented the price keeps going up and I drive to the same place each time with the same mileage and I used to get charged $75 to 78 each time and now they been charging me $90 to $103 the last two times so I believed I am getting charged to much so I will go to a different company. David Jackson jdavid313@gmail.com

David Jackson 
Évaluation :
4

Overall very happy with the uhaul experience from this location.

Gregory Kintzle 
Évaluation :
3

this truck had a horrible smell in it, I called immediately to let customer service rep know. Also the truck stalls and felt like it was going to cut off. Tried to turn headlight on and the light holder went inside the panel. This truck was not in good condition as at to be rented.

CHERYL WILLIAMS 
Évaluation :
5

I got a quote for 90 miles price and they charge me more and I never got a receipt I have pictures of the mileage that used only 79,7 I got charged $103 This isn't right need a refund If you want proof I can send you the pictures I have Thank David Jackson jdavid313@gmail.com

David Jackson 
Évaluation :
4

Didn't pick up the trailer at this location because they wanted to do a picture of me. I when to another location and got a smaller trailer not what I wanted.

Kenneth King 
Évaluation :
5

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James Jankowski 
Évaluation :
3

The manager is very rude

Babatunde Owolabi  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Natanya Newsome 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lionel Page 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT THOMPSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cheryl HAMLET COLLINS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kristen halverson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shaquill tate 
Évaluation :
5

Nice location. Big parking lot, easy in, easy out.

Peter Hertzberg 
Évaluation :
5

The staff was very helpful. He had a lots of patience. I was extremely tired from the move .

GWENDOLYN WILLIAMS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA HALLBERG  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very polite friendly and helpful

John Yates  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Nolan Stoffer 
Évaluation :
5

I love your facility .

LINNELL PRICE  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marshaun Ballard  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharvell dixon  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MONICA HARRIS 
Évaluation :
5

Keith Reed was very professional and knowledgeable. Very pleasant to work with.

YARA MAIETTA 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Coutney Winston  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRYL SONES 
Évaluation :
5

My experience was great, we will use this facility again in the future.

Calvin Cox 
Évaluation :
5

Best experience

MARIA DESANTOS  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I rented a van and when getting ready to leave I noticed the tail light was broken. Also the air in the back tires were 49 and 26 pounds. I had to wait 30 minutes to get the air out in the tires. I am not happy with my last rental and will rethink where I go for a rental next time.

James August 
Évaluation :
5

Great service

LUIZ ROJAS 
Évaluation :
4

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CHARLES RIALES 
Évaluation :
5

This is the only one I've been using since the store got built. Employees are very nice to me.

Felicia Tate 
Évaluation :
4

I never received my receipt very upset about that because I got this survey so you have my email but I didn’t get my receipt

LILLIAN MICKIEL 
Évaluation :
5

Keith assisted me and provided exceptional customer service! Refreshing to experience!

DENISE GLADDEN-PETERS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica Williams  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

They don't monitor the units when the alarm sounds they just cut it off. Anybody could come in and out and no one would stop them. The manager doesn't respond and they put auto Charges on your card without consent

Sierra Shelby  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Willie brown  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good service

Rodney Smith 
Évaluation :
2

My box arrived one day late, which the store apologized and compensated me for. A couple of my items were broken upon receiving the box once it was delivered.

Janise Wright 
Évaluation :
5

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Willie Taylor  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Give a better arrival window, our items came much later than expected. More communication on location of boxes and status

Gina Wachowski 
Évaluation :
5

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Scott Thompson 
Évaluation :
5

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Akerus Hughes  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Rebooked my U-Haul for 3 different locations, ended up not having my truck even though I booked it well in advance. Got a notice 24 hours before pick up that my location & truck wasn't available for my move the next day. I had to drive an hour there and back with traffic to the new location. I also had to pay for a larger truck & same cost for mileage even though I had to drive much further for the new location.

Kelsey Magilton 
Évaluation :
4

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glenn wright  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

They should denote when facility is one floor and have better mapping

Albert Henderson  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Demetrius Page 
Évaluation :
5

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Leona Derden  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very helpful.

PATRICIA HALLBERG  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I was scheduled to get 5 containers on July1. I received 3 after much complaining. The other 2 were supposed to be delivered Monday July 3 and never showed up. In addition when I called I was put on hold 28 minutes and no one ever answered. Also I almost missed the closing date on the sale of my house because of this UHaul. They kept my movers waiting more than 2 hours on 2 different dates.There was very almost no communication between this office and the rest of the UHaul company it seemed. I was on the phone for about 1 to 2 hours a day with these people to straighten up the mess they kept making. If you want to improve service at this location you should do more than just pretend to be a competent moving company. If I were you I would try to cause the Bellwood management and workers to perform as they did in Ocala, Florida. The movers were coordinated with UHaul and I had no scheduling issues what-so-ever. I think UHAUL has a very big problem in trying to correct all the problems I experienced at the Bellwood location.

James Skawski 
Évaluation :
5

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Matthew Bultas  |  Online Move In 
Évaluation :
3

Train your employees! The associate stayed on her cellular phone the entire time I was there.

Earnest Smith 
Évaluation :
5

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SALVATORE SULLA 
Évaluation :
5

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Deresa Weatherspoon 
Évaluation :
5

Truck ran a little rough. I was a little afraid it would leave us stranded, however it made it back with no problem. Customer service was great at this location. I was impressed with them.

Marta Torres 
Évaluation :
5

Service rep was very friendly and very helpful, she made this transaction extremely easy..

Shannon Hester  |  Online Move In 
Évaluation :
3

I had to disconnect my own trailer! The lady behind the desk didn't even look at the trailer or inspect for damage. I left feeling unsettled about getting charged for a dent or scratch that isn't my responsibility.

sheldon bright 
Évaluation :
5

Great 🌹 place.

Roger Harris 
Évaluation :
5

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DAVID CLARK  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Easy as 123

fayedora MADISON  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Rats did hundreds in damage

Gabriel Tisher  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Keith did an excellent job assisting us with our storage unit at the Bellwood location and helping us switch our drop off location for 5x8 trailer. Below average rating is not specific to Bellwood Storage facility, it was for overall use of U-Haul scheduling (primarily trailer pickup) and information not updating correctly in the iOS app.

Hannah Winston  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The whole team were very friendly and helpful.

Shiela Farrales  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Aucun

Jerry Barker  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEANNA PERRY  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

N.D.

Cynthia Jones  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arianna Butler  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCES MENDEZ  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The process and explany

SABRINA BARNES  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kiev doxie  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I moved out on the 4th of this month, but the lady who helped me didn't make me aware i had to do anything, but i made her aware i was leaving 5-4-2023. That is why i submitted move out yesterday. 5-11-2023.

dyamond allen  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Love the indoor drive through

Ebony Jeffries  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Poor mice traps….mice ruined some clothing and a mattress…mice droppings everywhere.

Ashley Allen  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE WELCH  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I was told I wasn't going to get charged extra for being told to move to another self storage facility because of an online glitch and now I have no money.

Andres Oceguera Vazquez  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pallavi Wagle  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

elizabeth cubero  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

When I came to move into the facility in East Bellwood, they had reserved the wrong unit for me. I was supposed to be in 1334 per the initial contract. But when I got there that room was occupied with another person's lock. And the room next door to it 1332 was available with a new green moving tag on it. So there was just a little confusion on my move-in day. I had to wait till the next day to get everything rectified. And the process to change units was painless. The staff was very helpful.

LaVonnia Rufus  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Very clean and worker very nice

Ebony Jeffries  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I thank the store manager and her team for being helpful and friendly during the short period of time that I had my storage there everyone was polite and friendly

charlena harris  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ABOSEDE ADESINA  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marquise Drake  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The associate Jerry was VERY professional, he was knowledgeable about what was available and he was extremely helpful. I was just come in to check and he was the deciding factor for me getting a unit.

shannon reid  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jerry was VERY professional, knowledgeable and courteous.

shannon reid  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jabari ellis  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor Flowers  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kasey lawrence  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Love it I will definitely be back

Paris Mayfield  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They made it easy to rent my storage at this location

Charlena Harris  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERONICA COLEMAN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff, very helpful and knowledgeable.

Barbara Miller  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Larry Helped Me Out A lot, I Booked A 5x5x8 n he showed me the display i proceeded to get it but they realized it was too small. He was very friendly n helpful when i asked for a bigger unit.

Mariah Reed  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfred Bynum  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAMANTHA DANIELS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Loved the service great staff. Can't remember his name but he's great. Asset to uhaul

Carlos Simmons  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I really enjoyed working with Larry, he's a burst of energy and always attentive. It's nice to deal with people with positive attitudes who treat you like a person and not a number. I would definitely recommend this location and would use Uhaul again when needed.

kianna hughes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I like that the units were inside and the high level of security. Although some units required a bit of walking to get to I would definitely use this facility again. Also the prices were posted in large print and there were no unexpected surprises with price changes as I have experienced at other storage companies. I will definitely be a repeat customer.

gloria coleman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was great very helpful

derick young  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LASHUN RICHARDSON  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Schmyra Green  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Helpful, knowledgeable staff.

portia riley  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great facility clean and secure. Helpful staff members.

Karen Egenes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia Westbrook  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

balarie scottpresberry  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Larry was very pleasant and made my decision easy to want to rent and even upgrade the size of my unit. It's always nice when the reception is warm and inviting and you're treated like a person vs. a number. I walked in as a customer and left feeling like a friend. I would definitely recommend this location based on the customer service alone, not to mention it's well lit and seems like a pretty safe and secure environment.

kianna hughes  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This is a great location! Keep up the good work!

Beverly Palmer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you for keeping my stuff clean and safe.

Marilyn Serrano  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carone Pierce  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Bien

MS WILLIE BROWN  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willie Rown  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shkeira morris  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean and easy to move in

Grover Stallings  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

maria coleman  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willie Taylor  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff treated me like Gold. I was sad to leave. The place was always clean. I never had an issue getting access to my unit. (My only issue was the faulty like I purchased and put on the unit). But that has nothing to do with the facility. Overall I would highly recommend anyone to use this facility for storage and rental equipment. Thanks to all staff that assisted me while I was a customer.

Evelyn Hernandez  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Staff was awsome

Shahid Ainuddin  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff there is friendly and helpful. Atavia and Larry were super helpful in getting me set up to move out of the UBox into a storage unit in the most efficient manner. I've had a really good experience over there and would happily recommend it to others!

Janet Stiver  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARMELITA GREEN-KILPATRICK  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KOFFI AMOUZOU  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Went to get my stuff out of uhaul and mice were jumping out of my bags and totes, droppings all in my clothes chewed up soles to my shoes I will never ever rent from uhaul in the city of Chicago again YALL are not sanitized and have rodent problems. Ustoreit in westmont tops uhaul any day I'm just being honest

Octavia Hale  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Naudia Johnson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

latavea williams  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sheila warfield  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joann McCline  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa Finch  |  Online Move In 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Iyanna Oneal  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

denise lee  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I appreciate you're help thanks and keep up the good work.

Paxton Williams  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff is very nice and knowledgeable and quick.

shawn hardy  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I was given A unit #1227 but when we went check it was not locked but filled with someone's belongings. The 2 agents helping me were both new and it took some time to fix the problem. I had to leave to make it to another facility to pick up A truck that was not available at the first store.

Marvin Martin  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Convenient and clean and staff is very patient, 5 stars Thank you

Patricia Hill  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I'm so grateful for the experience I had during my storage stay. I have NO COMPLAINTS ‼️ The staff was awesome, courteous, helpful and friendly.

Lucrisha McAllister  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pearlitha floyd  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good Job!

LEON GILMORE  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mercedes dearbone  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Mrs. Pruitt was very helpful when I arrived.

Michael Albertini  |  Online Move In 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Octavia Hale  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

It took 1 additional month, 4 calls and a return visit to close out my account after I cleared the unit

Adeola Aboyade-Cole  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Andres was incredible. He was working alone on a holiday weekend and treated everyone with respect and worked super hard to make sure all my needs were met. He is a total asset to y'all. He spoke to everyone by name and treated each guest like they mattered most. It was great service.

Amelia Wohrle  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff. Very friendly and helpful

Eddie Morgan  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lavonzell Brownlee  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isiah Sanders  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kamran Bhatti  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Miller  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Problemas con mi tarjeta para entrar

Irmanelly Santiago Santiago  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Manager Atavia was always super helpful go above and beyond to fix any issues I was having and was always super polite would definitely use this facility again.

Subrina Cook  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shurray Winston  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I couldn't believe just how friendly everyone was to me. Thank you and God bless

Jon Burton  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yvette Streeter  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Atavia Pruitt was very resourceful and helpful, she was pleasant when we talked on the phone and also when we met in person.. Thank her for her service.

TRENDA WELLS-HAMPTON  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Buen service.

Jose Garcia  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great customer service and clean environment highly recommended

Henry Brown  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Love the U-Haul

betty mason  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Keith Reed was great I was welcome with a smile and felt welcome

AVIS BROWN  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Convenient clean and staff was always helpful... at this location!!

ALEXANDER PEREZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles reed  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you to Kash for all her help.

Eva pedraza  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Customer service was excellent and very friendly. I will continue to use Uhaul when needed.

Valeria Peoples  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diamond Harris  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mary carpenter  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yvonne gooden  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry Brown  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Lewis  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FALECIA LAMB-MARTIN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff has A1 customer service. That location gets rated 10 out of 10 from me.

Valeria Peoples  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The overall experience was fantastic!!

Clifton Williams  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yvette Streeter  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Still don’t know my results on unit I re Ted or recv my credit via email

kimberly giles  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jill Anderson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHAWNTE GAVIN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earl Watts JR  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your associate whose name is "Cash" could not have been nicer! She was very knowledgable and helpful and her courteous attention was gratefully appreciated. She is definitely an asset to your company.

ricardo lopez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff and manager were very helpful and had kept conversation polite and funny.

will womack  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Manager Octavia very helpful.

Ollie Gumbus  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pamela valencia  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Libra Ramos  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SYKIA RICHARD  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FALECIA LAMB-MARTIN  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james clark  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly Palmer  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I was a given a passcode online that didn't work when I got there. I was so happy the employees was still there to help me check in to the unit with the correct information

Jacqueline Sanders  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yvonne gooden  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

there are the young girls and they are the best, affable, friendly and if there is a problem, unflappable.

CHRIS ABBOTT  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Markita Redwell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This location is beautiful

Zandra Peters  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was very pleased with the condition of the units . I was more pleased with the friendliness of the staff. They were very helpful and made the experience all that less painful for me because moving is painful. Merci.

Patricia Mough  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sabrina Sykes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager was very helpful

james garner  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Usually the staff is professional and friendly. My last issue wasn't a professional experience. It was resolved but there are some training issues at this location.

Monique Flowers  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Demetrius was very helpful… he went out of his way to get a closer storage unit so when we have to unload we didn’t have to far to unload… I liked the fact I didn’t have to ask he saw there was a problem and fixed it!!!

dina witken  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Friendly and very helpful.

ARIEL (CATHY) HENTON  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel Garza  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I had no problems and that's a good thing. It seemed very warm in the climate control area but then again it was 90゚ outside and doors were opening and closing

Patricia Mough  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shannon Vanderpool  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Saida Romero provided me with excellent customer service. The other two Black ladies treated me aweful. They refused me a truck and dollies that where clearly available for rent and other services. I am Black also so this is not a racially motivated comment.

beatrice fleming  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sabrina Sykes  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MS WILLIE BROWN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

staff was friendly, good deals, clean a lot of karts !

Hector Torres  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I absolutely love that the on call management is available when I have a questions and any given time of day. I really appreciate speaking to someone. Her promptness to help and kindness is appreciated.

Michelle Ceballos  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa Tyree  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHLEY BLAIR  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Jasmin at the desk helped me out so much with my storage unit. When booking online picking the right size storage room was very difficult. I either got a smaller storage from what i originally picked or just picked wrong size. Jasmin was so nice and helped me pick a bigger storage and closer to the loading dock. She made my 1st experience with uhaul very easy and fast.

Zuly Everastico  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The two ladies that helped me Shaniyah Gable & Destine Lovett we're awesome !!! They are the reason I have no hesitation recommending this UHaul in Bellwood. The ladies went above & beyond to assist me with renting a truck and a space unit . They made it so easy for me. These ladies gave excellent customer service  Thank you.

Sherry Sparks  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The woman who checked me in was very helpful and knowledgeable..also super nice

John Simonian  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica Palmer  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Management as staff were very kind and helpful. Merci.

Michelle Ceballos  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great costumbre service!!!

Eduardo Rodriguez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very good service

ALFREDO SANTOS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I under estimated the size I needed for my belongings so I had to upgrade to a larger unit. The two young ladies were very helpful and made the process easy.

Monique Flowers  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas Wagner Jr  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sam Sulla  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rolandra Morris  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shanavia ware  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sabrina Sykes  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAREENA GREEN  |  Premières impressions 
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