Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Lakeville

1 977 évaluations

7400 Lakeville Blvd   Lakeville, MN 55044
(Corner of Cedar and County 50, Across the street from Jeff Belzer Chevrolet)

(952) 641-7901

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  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Uday Kiran Reddy Puttareddy 
Évaluation :
5

Odometer incorrect on the rental, had to reconcile with office after I arrived at destination

Kerry Hall 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAY EBEL 
Évaluation :
5

When I picked up my vehicle they were I decided to get something bigger and they were so nice about it! We were having bad weather and they called me before picking up to let me know the vehicle that I had chosen didn't have front wheel drive and were genuinely concerned. They were just very nice and easy people.

Diana Wright 
Évaluation :
5

Everything was went smoothly and fast

ALISON HILL  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

It would help if there were furniture dollies available there for moving bigger items besides the carts you already have.

Dennis Horak 
Évaluation :
1

Dropped the trailer off on 3/14/24 and received a call on 3/17 asking me how things were going with the trailer. Whoever was helping receive the trailer when I dropped it off didn't seem to properly check it in and I've yet to receive a final receipt/invoice.

Dayne Malloy 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david mcbeain 
Évaluation :
4

My U-Box did not arrive at my daughter's apartment in Charlotte, NC on time. I repeatedly told Jenna at the Lakeville location that it had to be at my daughter's apartment on March 14. She entered March 14 as the guaranteed arrival date in Charlotte, meaning the soonest my daughter could get it was the next day. Consequently, my daughter arrived in Charlotte after a 22 hour drive with NONE of her belongings. She had to sleep on the floor of an empty apartment and wait for the U-Box to arrive the next day. This is unacceptably and could have easily been avoided if your staff had simply entered the correct arrival day. It was picked up from my home on February 29, so there's no reason it could not have been shipped in time (the lead time was only 9 days and you had two weeks). Very disappointed in the end result, even though the initial customer service was decent and the staff was nice.

Christine Watson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT KALB 
Évaluation :
4

The customer service is the best, the workers went above and beyond what would be expected

Charles Kester 
Évaluation :
5

Yes, I would definitely recommend

CAROLYN TREICHEL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna Boehme  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thumbs up !!! We'll do that again in the future! It's pretty easy! Save our trip and time! Thanks so much!

bradley pollard 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEROY MARTINSON 
Évaluation :
5

Nothing. The service was exceptional! Staff are very friendly and informative.

Anthony Kopp 
Évaluation :
3

Don't charge for folding blankets without first informing the customer. Warn customers of excessive gas usage while pulling a load share trailer

Keith Espersen 
Évaluation :
1

The guy that help when pick up the trailer was great!,when I dropped off the guy was super ride he send inside the shop to tell a kid with music on headphones to ask to unndo the trailer and put it back in place(I didn’t felt comfortable at all to do that but I did it ,after that I walked in again to get the bill or something I was expecting some explanation or direction of what will happen after I dropped off the guy looked at me without saying a word I felt so embarrassed,so I ask him if a need a receive or some paper if they need to look at the trailer fo damage and he said you good and look it away,I had the trailer scheduled for 2 day but I bring it back in 24 hrs I was thinking to ask him if I had to pay for just one day but I was honestly afraid of ask so I just walked away My Name is Claudio my phone number is (803) 357-5079 I will be happy to talk to someone about this specific guy

Claudio Loira 
Évaluation :
5

Very overly friendly staff!!!

Michelle Hanson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Lovely facility and always clean. Staff is friendly and helpful.

MITCHELL GOLDSTEIN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Always pleasant

Granvale Robinson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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ANNAMARIE HENRY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great job

DALE MACUMBER 
Évaluation :
5

Nothing. Great communication with a weather delay. Containers were dropped off and picked up in the windows provided.

MATTHEW CHRISTIANSON 
Évaluation :
5

Excellent in every way

Merri Burman 
Évaluation :
5

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Angie Reichert 
Évaluation :
5

The representative KC, provided an excellent customer service.

Robin Schulte 
Évaluation :
3

It's not really anyone's fault but getting in and out of this location is a pain, the truck was in need of some work or for it to be retired, missing dome light cover, cargo lights didn't work and the door seals leak air more than one would think.

Kris Lillie 
Évaluation :
5

I was so impressed overall with my pick up and my delivery. Everything was done on the dates requested and everything arrived in very good shape. I had no breakage or damage. The people that I worked with were all very professional and helpful! A great job by all. Thank you!

Mary Ellen Mafilios 
Évaluation :
5

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Joe Crawford 
Évaluation :
5

After hours return process was difficult. Couldn't figure out how to return in the app, and tough to find oh the uhaul website. Eventually I found a URL on 1 of the return signs. Even then I couldn't find my active rental with my phone number. Had to go to my email find the order number on 1 of the 3 emails sent to me and then I was able to go thru the return process. The act of writing mileage, taking pictures etc was pretty easy. Just getting to that point took me about 20 minutes and is really frustrating when you just want to drop off the truck.

Travis Frazier 
Évaluation :
5

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Brittani Ario 
Évaluation :
5

Excellent service thank. Nothing…

Diane Johnson 
Évaluation :
5

Great staff good location

herman KHALEK 
Évaluation :
5

Great, friendly service !!!

Don Kopel 
Évaluation :
5

We had no issues with this storage unit and would rent there again.

DUANE JOHNSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was incredibly friendly and informative about storage rental. The facility was immaculate. You can tell they really care about taking good care of your things.

JAMIE JENSEN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUCAS WEIMER  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was very nice and welcoming. I would recommend this location to anyone.

Tom Huglen  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Extremely friendly service !!!

Don Kopel 
Évaluation :
5

Great experience!

Sharon Herland 
Évaluation :
4

Great sevice with a fair price

thomas loken 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lenard johnson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENJAMIN DELAROSA 
Évaluation :
5

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JENNA BOELTER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was honestly blown away how well the whole process went and how extremely helpful every single person I dealt with through it all.

Deborah Taylor 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey Seaton 
Évaluation :
5

I have been in a lot of storage facilities, and this one is by far the best. Super well-run and immaculate! I love the double security system and that the rules are strictly enforced. We will recommend this location to everyone.

ROBERT ALLEN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Merci

MARK URBACH  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This is the only way to go! We have done the movers and rented moving trucks….the fact that you can do it on your own time and not have to climb into the back of a truck or run heavy stuff up a ramp.

Anthony Ledo 
Évaluation :
5

Great experience, will use again in the future!

Ashley Wieser 
Évaluation :
4

The trailer door was extremely hard to open and close.

Janet Thiel 
Évaluation :
5

Best u haul experience I've ever had. Highly recommend this shop.

Michael Cruce 
Évaluation :
5

Agent was helpful and cheerful

David Filzen 
Évaluation :
5

Nice place and good location. Someone came out right away. He had me back the trailer into a parking slot. Easy for me because I have experience with trailers. Not sure all your customers would.

Douglas Opperman 
Évaluation :
5

Amazing staff. Beautiful facility. Great value for the money. We will recommend to everyone!

DIANNA SCHENKEL  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Ngia Cha  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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KRISTIAN ACOSTA  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The pick up was quick and the drop off even quicker. The staff that helped us both times was friendly and good to work with.

Valerie Graves 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claus Michelsen 
Évaluation :
5

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Michael Burkle  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Awesome experience! Very helpful staff. I was missing my receiver and they let me borrow one without question. Very quick service. Just what we needed!

Matt Dickerson 
Évaluation :
5

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Michael Burkle 
Évaluation :
5

They were quick and efficient

TAWNY YOS  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The windshield wipers need replacing. Other than that, it was all good.

Juan Aguirre Borchardt 
Évaluation :
4

They were very nice. fast and efficient

Granvale Robinson 
Évaluation :
5

They are awesome, kind, and helpful. Merci encore.

Sherilyn Henderson 
Évaluation :
3

The cost of the rental is exceedingly high. The process is intrusive. You're made to feel like the business believes you're going to steal the trailer not rent it. I'll be looking in other places to rent from in the future.

Ryan Stevens 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron Lentner 
Évaluation :
5

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Nicholas Anderson 
Évaluation :
5

Leron was very helpful

WILLIAM NELSON 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean Osborn 
Évaluation :
5

No change

Bruce Bonneson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Braaten 
Évaluation :
3

This location was ok but the rest of my overall experience was horrible and I wish I could get a full refund, I was lied to and I feel scammed. I've always had great experiences with U-Haul, but this one was terrible.

Gerone Hamilton Jr 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad Brekke 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Bowen 
Évaluation :
5

Great experience the staff took care of all I needed

Alan Merrick 
Évaluation :
4

I did not receive my final bill by email as I was told I would. I used less mileage then estimated and paid for so the last billing should rectify this and a small refund issued. None of this has been done yet.

Gina Winter 
Évaluation :
5

Everyone at the Lakeville location goes above and beyond to help customers and to make sure they leave happy.

CALLIE NELSON 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt Kline  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Leon is great ! I really appreciate working with him.

James Boucher  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly Geise 
Évaluation :
5

Great staff!! Will use again

Catherine Sheets  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher Eaker 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danil Nechanicky 
Évaluation :
5

Tony and Miss KC were awesome. Would use this location again for sure.

Ryan deQuillettes 
Évaluation :
5

Always good service here. Thank you

jennifer johnson 
Évaluation :
5

Everyone I have encountered there has been super helpful and knowledgeable. Costs are much cheaper than other local storage facilities

LAWRENCE TAGGART  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Pick was efficient and organized

Joel Enderle 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon Neuberger 
Évaluation :
5

Not camens everything. Was very good very good service no problem

Alberto Tlaseca 
Évaluation :
5

Antonio and staff are awesome! Very helpful, friendly and approachable. He's maintained and good core of the same people for the entire time about 2 years I had my storage unit…Saffir for example is a kid he hired while he was in high school and he's still there and has ale been so nice he checked me out with professionalism

Alex Scheglowski  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My second time renting here. Everything was excellent and efficient.

Dave Reed 
Évaluation :
5

Great place and great staff who are always ready to help.

SCOTT SCHEER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was told that I would be charged $20 a day for my rental extension and was charged $29,99 a day. That's ridiculous.

MARC LEMIEUX 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katharine Simmons 
Évaluation :
4

Nice and New UHaul.

Mark Roepke 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol Nissen 
Évaluation :
5

I interacted with a total of four people including Karen and Tony. All four were extremely cordial and respectful. I was very impressed in all respects with this operation.

Todd Zerin 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott Fontana 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon McHugh  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry Trube 
Évaluation :
5

Very thorough and comprehensive staff. Constant communication as to time for completion. kind and courteous staff.

john guerrero 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH W DWECK 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith Stanek  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good equipment and good efficent service

Nick Cas 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chuck Larson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt Adasiewicz 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia Falkowski 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew Schroeder 
Évaluation :
5

Antonio, his crew and his facility are excellent….very helpful and the facility is spotless!

CLINTON SANDS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nick, in the office, was very friendly, helpful and knowledgeable. I appreciated the individual attention and tour. He explained everything really well and gave top notch customer service. We're very pleased with it choice in this location!!

KATHLEEN LAUSCHE  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent

Woliy Wako 
Évaluation :
5

The store manager and the lady who was working the storage area were great and very helpful.

Robert Murray  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon Muma 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sara Diercks 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven Giles 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurie Strano 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenda Neal 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mamie Lausch 
Évaluation :
5

Very accommodating and helpful!

Sarah Ashby 
Évaluation :
5

The guy that helped me with my trailer helped me out with a clevis pin for the trailer and was friendly and professional keep him around 👍 I hope he has a blessed day and gets the recognition he deserves

Randy finch 
Évaluation :
5

Your customer service was exceptional

Robin Wicklander 
Évaluation :
3

A few lights were on on the dashboard. Tire pressure light and 20 % oil life. Also gas was only at 3/4 hard to come back at that point. Would've liked to of received credit for full tank that we left it with. Always thought you should have full tank of gas when picking up a rental. The man who helped us was not friendly at all and seemed like he did not want to be there. Very poor customer service.

Bruce Moland 
Évaluation :
5

Staff was amazing! Fantastic experience.

Dainna Schenkel 
Évaluation :
5

Staff was very friendly.

Steven Marsh 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICARDO RICARDO ANTONIO LOPE 
Évaluation :
5

Best customer service I've experienced in years. Thanks for making this such a pleasant experience.

Kari Erpenbach 
Évaluation :
5

Rented here several times Great customer service Always helpful Always organized Good manager

David Collins 
Évaluation :
5

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MICHAEL CHRONQUIST  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would definitely rent there again if I needed it even though I live in Jordan the people were great and friendly and the place was really nice and clean great place to rent and the prices weren't too bad

SUSAN JENSEN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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MADELYN FROOM  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY WILLIAMS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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cheryl braun  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Amazing help. Made the whole process easy from beginning to end. Also explained everything and answered questions thoroughly.

JARED ELLIOTT  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Originally I made a reservation online to pick up a 20 foot truck in staples Minnesota. I made this reservation previously and the day before pick up I was called and notified they don't do reservations at that location. I then had to call other locations until I found one in long prairie Minnesota. The man at the facility was very nice and able to make me a new reservation online. I then picked up in Sauk center the lady ended up inputting my name incorrectly on the paperwork. Which made it hard to drop off. I was unable to drop off at original location and was sent to lakeville. The man at the facility was very upset I got there so late which I was not intending to do so. He told me I had to come back the next day for him to give me my deposit for the uhaul. Overall I would not use uhaul trucks again. As for the storage facility in lakeville it's very nice and convenient. I will continue to use this storage space.

Alyssa Smith  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Heather Coughlin  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Michelle Race  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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MICHELE OBRIEN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Answered all of our questions. Met about 3 of the staff. Very nice folks.

KRISTINE DUNN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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OLIVIA COLFORD  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly people & great customer service. I just rented my self storage unit & the difference from the last place I used is night & day. I wish I would've chosen UHaul first. I can already tell that I'm definitely at the right place now.

TRACY ALBRIGHT  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The facility was great, as well as the local U-Haul staff. However, it was the corporate U-Haul that messed up my billing and weren't taking out auto withdrawals. U-Haul even tried calling a secondary contact I had on my account and tried to collect the $50 rent. I then got a text from U-Haul corporate at 6:15 am one morning waking me up the following month about making a payment (which wasn't due for a couple days)…it said to call U-Haul asap. I called U-Haul number provided and got the corporate call center as usual. They told me my payment for upcoming month was due and that my auto withdrawals were setup and that it would be taken out in a couple days (making absolutely no sense). With that, I drove over to Uhaul storage yesterday and moved everything out and put in may garage and closed my account with Uhaul. This way I won't have to deal with U-Haul's broken billing, operations and meaningless texts and communications moving forward. Again, the local team was great…wish we could work with them rather than corporate

TODD WEIGAND  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The only thing I can think of, is to have carts with removable handles for moving bigger pieces of furniture.

Dennis Horak  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

the team there was great!!

DANIEL ELLIS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Rassmussen  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise Brennan  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DUANE JOHNSON  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We were dealing with a particularly stressful situation and all of the employees, especially LeRon and "Mom" went above and beyond what I could have ever expected. They were wonderful and certainly made that part of the situation a whole lot easier! Thank you, thank you, thank you!!!

Terry Taylor  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great facility, friendly people.

PAUL WALLIEN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was great no mice no water damage easy access your employees are friendly and very helpful I have recommended to all my friends will be back again

michelle miller  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly Vanderveen  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great team. Tony is top notch. Always willing to help and knowledgeable. Really appreciate them!

KIMBERLY SCHACHTELE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily Richer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It made my move as smooth as butter

Udayakumar Tatapudi  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRAIG BREKKE  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Would be 5 stars but had the hardest time getting thru via phone and never got a call back after requesting twice yesterday - online check in wasn't working and thankfully my dad could do it in person but it was mega inconvenient. The staff there though were great, fast, helpful and it's a great facility so still would do business here again and recommend - fix your online system though - total pain!

ELIZABETH PRITCHARD  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Sorry nobody gets an excellent but they're way above average. I would be more than happy to recommend this facility. Anybody family and friends or strangers. Merci.

ALBERT VAN DEMMELTRAADT  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt Hultman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean, safe and well lit! Staff friendly and very helpful.

LISA RICHARDSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

KC did a great job helping us with a tricky trailer rental which turned into a storage rental. Great experience all the way around.

John Bina  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I would recommend them to anybody

CAROLYN TREICHEL  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very nice facility and so convenient! The staff was excellent!!

MICHAEL KRIEG  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Casey was a delight to work with and provided an informative tour of the facility. She made me feel comfortable with my storage decision and knowing if anything is needed, that they are available.

JENNIFER CALLANDER  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Byron Radle  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carly Kuran  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey Seaton  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

raymond Holford  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHEILA / russ DEVOS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Antonio and his staff are great and very helpful. The facility is very clean.

Jerry Blasing  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ervin csiki  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAL PICQUET  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I like the facility in Lakeville, MN. It is spacious and convenient for me due to its location. Staff always willing to help with solutions to fit your needs.

Don Bolt  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Outstanding service!

Anthony Vukovics  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNA BOELTER  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cory Liston  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER FREEMAN-ABBOUD  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone we interacted with was very helpful

Carly Kuran  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN MCCARTY  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADAM RHEDIN  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The people working there are lazy and unfriendly.

Megan Goebel  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONATHAN IDE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie Eckholt  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My husband and I worked with Casey (unsure of spelling) AKA Mom. She was very clear on instructions and helpful in getting us set-up and explaining the run-down of everything afterwards. I feel confident about storing our items at this location. The location is also very clean and well-kept.

Jennifer Grengs  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel Hildreth  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Convenient location, clean, easy vehicle access, great carts, highly recommend

Robin Hanson  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JODY MORRISSEY  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Cleanest, best organized, best secured storage facility I have ever been to, bar none. Top notch. Check in was efficient and fun. "Mom" was great, dry sense of humor, very relatable. Totally WOULD RECOMMEND to any consumer in need of such facilities. Sorry I can't take them with me on our move out of state. Dave from MN

David Watson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Paul Gray  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACOB TRAEFALD  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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angela doerneman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Tony and his team are professional, courteous and helpful! They are what everyone in business should strive for in terms of excellence!

David Rassmussen  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew Hollenbeck  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Could use bigger carts

JAMES FERDERER  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ellen Titus  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The woman that helped us get checked in was beyond helpful and courteous. She went over everything in detail so we were confident in what we needed to do. She ensured us of security and cleanliness. Great experience!

ELLEN KINGREN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Facility is very secure. Reasonable prices.

DIANNA HIGGINS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The ladies at the front were super helpful with finding me the unit best for my needs and getting me signed up

ERIK JOHNSON  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The men working were kind and caring. Very informative and they work well to teach one another as well.

COURTNEY GOFF  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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catherine LECLAIRE  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

A Lady name Casie at the front desk was really giving me a hard time. Even though I had my paperwork for my reserve. She is really bad for business or atleast she needs a course in ethnics training. 0 These rest of the staff was helpful. Just need more clarity on the 2 holds from the truck rental. And the refund availability from the holds...

Welvin Smith  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Jared at the Lakeville location made it easy and awesome. 10/10 would recommend

Kalin Laurent  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Only thing that was a challenge was canceling at end. Took a few calls. Thanks Pat

Patrick Hermus  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Marvin FRIESEN  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

As my moving helpers and I we're going up to the third-floor to the lockers I rented. We went to the elevators to go back down to get another load. This is when we discovered the elevator no longer worked. There is only one elevator in the building and one stairs. Employees stated they had called the maintenance man who would be there either later that day or the next day. Which was great but I had my movers I hired waiting there for quite a while at $120 an hour. By the time the lady called me that same day, the movers had already taken another job. My son and I had to go and get the stuff out of the hallway and put into the lockers. This was a disgusting horrible situation with Uhaul. I also had trouble with truck rental and my storage locker and parking spot that I had reserved with Apple Valley U-Haul approximately two months ago as the reservation was the entire thing was miserable

ROBERT REVIER  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks Tony and "Mom". We feel in great hands. You are so friendly and kind.

Michael Davidovich  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Julie Faugstad  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Clean, easy access, perfect location. Friendly service.

Joe Schroetter  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Jason Gillespie  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRAD UBELHOR  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Well Done Lakeville, MN!!!

alan bryan  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff Downes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Gibson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hugh Mauri  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY DAYE  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric Blom  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Unit was not ready days after it was rented. lock was not included. I was told numerous times it was "ready to go" when I hadn't been given a card and the door was still locked and tagged. Asking for help opening it was apparently too much to ask.

Samantha Baxter  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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SARAH WHITNEY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The general manager is very helpful and accommodating.

Brian VanDyke  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff and very helpful. Would come back if the need arose.

CONNIE GARRICK  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Honestly this place is amazing! The lady they call "Ma" is a great "face' of this facility and your company. All employees were friendly and helpful. I was given exquisite directions and personally walk through the unit. I feel at ease that my belongings are very secure, and safe. I actually forgot my iPad in the U-Haul I rented and an employee immediately went and got it for me. Staff was having fun with each other and seemed like they like their jobs. If this is how all of your buildings are run your company is in great shape. Thank you for making my experience spectacular and taking away all trepidation I may have had. I am already recommending this place to everyone!

Blake Schloesser  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Great staff, very helpful

Todd Telin  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mitchell Young  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Brian was fantastic and so patient with all my questions.

Kevin Enabnit  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything was great until you bombarded me with 10 emails stating "don't forget to rate us" I got 5 just today alone. Extremely annoying. Do better

Adam Karels  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone at the U-Haul facility was exceptional and they went the extra 9 miles to help me whatever I needed. I was always met by smiling faces, I know that they enjoyed their jobs and took pride in their work. I almost got scammed by a mover I found online and the folks at U-Haul helped me research the scammers. As I said, they went out of their way to do the right thing,. I'm so glad I ended up storing my stuff at their facility. I will give them an A+

GEORGINA LORENCZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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judson Mataya  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOEL BJUR  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn Johnson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was very pleasant to work with. Very clean. I felt that my belongings were safe at all times. I would definitely recommend this storage facility.

MICHAEL BJERKE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darcy States-Koenig  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Lakeville U-Haul Staff are all very personable and helpful ~ I felt very welcomed and valued as a customer. The assistance I needed was always cheerfully provided and the friendliness of everyone was always there with everyone I dealt with ~ The Manager, Tony went above-and-beyond in providing the best quality of service I could ever have hoped for ~ I would Highly Recommend this U-Haul location, as It was always Safe & Secure, with the most top-notch people around ~ It Is My Favorite U-Haul Location (!)

LEZLI KELLETT  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No comment for the years I rent I had no problem.thank you so much for the service.

Ruth Sierra  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica Meza Arroyo  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff at this location is amazing. Very friendly and helpful. I would highly recommended this facility.

Michelle Power  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COLIN WARNEMUNDE  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was very helpful and very nice people 👍

MICHAEL MAGALIS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIE LOEWENHAGEN  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keona Hatten  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth Burger  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlzell Scott  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kris Ziegler  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John OReilly  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I tried another place and they did not help at all. When I came to Uhauk they were very helpful and kind. Thank you so much to a great team!

CONNIE GARRICK  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aubree Steen  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL THARES  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN HAMLEY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale Wawracz  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Tony and his team always went above and beyond to take care of us . Was an excellent experience.

David Rassmussen  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey Revak  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

randy smith  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and helpful.

David Rausch  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Lakeville facility is the best ever. The staff goes above and beyond. The place is well kept. Recommend highly.

JAMIE SCHALL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Bubbers  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The online process was not as advertised. Needed to come into building to complete.

Benjamin Gutierrez  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

erin elliott  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I will recommend U-Haul for any storage usage to any of my friends. Thank you for all your help in hospitality

Tim Gatz  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My experience was absolutely amazing. Both gentleman who were working were helpful and very friendly. They showed me how to access my storage units, walked me to them and made sure I fully understood how to lock them. One of the best customer service experiences I've ever had.

Michael O'Connor  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron Martin  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Have needed a storage unit for quite some time so we stopped in over the weekend and we were able to get the perfect sized unit for us quickly and easily. Staff was great to work with!

Tasha Basmoen Conway  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very clean and secure! Better rates than elsewhere

jill ronning  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good price and good location

Danielle Sydney  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LENORE KAY  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Audrey Arnevik  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Gentleman that waited on us was outstanding and really everyone at this facility and the one in Apple Valley are very good at what they do!!

James Maroney  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michelle miller  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff were welcoming and accommodating upon my move ~ I am very pleased with my experience and am so happy to have found this place ~ The Manager was very helpful and assisted me greatly ~ in assuring me that my move could take place smoothly and that I could store my belongings safely and securely for long-periods of time ~ Great Customer Care ~ Thank You (!)

LEZLI KELLETT  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Check in took a long time. U-Haul needs to make opening an account easier.

Nancy-Stephen silcox  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Love this place ! 200 times better than Public Storage. Great customer service above and beyond!

david mickelburg  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelly Vanyo  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd Telin  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent customer service!!

Gary Gillespie  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

hilda moe  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I really liked the storage place my item was protected.

Alma Araujo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom Trichie  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa Boland-Phillips  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I cannot remember the customer service persons name working on the morning of 10/12/2022 but she was extremely helpful and made my experience obtaining a storage unit quick and easy.

Timothy Pautsch  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN HITCH  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you!!!

daniel POOR  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Leron was great to work with and friendly environment!

TIMOTHY DENNISON  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL JOHNSON  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The team in Lakeville did a great job helping me get my camper squared away for the winter!

SHONE FIX  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Holub  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service and another good experience!

Jim Poepping  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We used Uhaul's Lakeville storage through a downsize and move. The location was close to our new home so it was very convenient. The facility was always clean and maintained well, and the security of our belongings was never in question. We would definitely use this facility again if a need arises, and can highly recommend it to friends and family.

annette grob  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Tony his mom & all the other workers are awesome very helpful respectful & friendly. That's because of Tony the manager

Val Gow  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELISSA BURTON  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Durey  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Even though I had done everything online I stopped into the office. Casey (AKA Mom) was the best! She made sure everything was in the system correctly and gave us a tour of the facility and took us up to our unit. Wow is that place great. Our daughter is moving home and I feel very secure having her go in and out with all the security checks and balances in place. Casey introduced us to Tony the location manager. It is very clear Tony takes a great deal of pride in caring for the location. He and his team were pleasant and very professional. I could not recommend this location more...I was VERY impressed.

Kerry Tasler  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL THARES  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly staff.

MICHAEL SCHMITZER  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

2 Frustrating things. 1. I had checks auto-mailed to facility a week before due date. Never seemed to be entered before due date which then wanted to charge me late fee. 2. Because of the monthly late charge, I had to call the facility often. My calls were rarely answered locally and almost always seemed to be forwarded to national call center where they could not help me with my issue.

TODD BRAUTIGAM  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

will use this place in the future and recommend to friends! great place

HOLLY LANGFALD  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM/ michelle JOHNSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BERNETTE CLAUSEN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This is an amazing facility and the security is above and beyond.

Sherry Kleve  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly, helpful, knowledgeable and efficient . Amazing service!

david mickelburg  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We were looking for secure and easily accessible RV storage and this place had exactly what we were looking for. The facility was impressive. It was very clean and well organized. The staff was very helpful and attentive. The gentleman who assisted us in finding a spot for our RV, Leron, was very professional. He was patient in explaining in detail the entire rental process and worked hard at finding us the perfect spot for our RV.

GIULIA OCCHINO  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole Harris  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The new standard in storage!

JOHN RYDBERG  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Antonio, Miss Casey, Leron, Bryant and the rest are wonderful!!! The place is clean, convenient. The only thing I would add is some benches to sit down on and rest. Their prices are much better than the Uhaul in Apple Valley, and better than anyone else local for what you get here.

Lisa Phillips  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very helpful

Julie Borene  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom Ness  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phil Pelletier  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly people and helpful…..

PAUL WYNES  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERMEY GARRETT  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD URAVAGE  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

It was decent, just took a good walk to get to the unit

TYLER STACHE  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACOB MISCHEL  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Lakeville faculty staff have been very helpful. Auto pay setup was problem with incorrect fees and difficulty resolving. This resulted in many paper notices being mailed to multiple parties describing late fees that were not valid. Contact center hold times were not acceptable, no way to engage and resolve without physically visiting the uhaul location. Local staff, very helpful, just fix your systems and staff your contact centers to address service times.

Joe Horstmann  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONGZHONG GUO  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald Holub  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The only thing i would've liked was 24 hour access

MICHAEL HOFFMAN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Leron was very helpful, answered our questions and rearranged the space so it would accommodate our needs. We wouldn't have rented the space had it not been for his efforts to make it work

PETER PUSTORINO  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN KLEHR  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always greeted warmly by professional curtrous customer service staff. Equipment is where & when we need it and in great shape.

thomas Johnson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Lakeville U-Haul storage facility was excellent.

Greg Wilcox  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The employees made of feel apart of their family

ANTOINETTE SWAGER  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

We did have an issue with billing that was not resolved, but we were not charged for being there 1 extra day so that balanced it out. Almost all the staff was great and easy to work with. One person gave us wrong info. Facility was clean.

STEVE WURST  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice newer facility. Large elevator was great for moving to and from upper floors. Docks also great for different size vehicles loading and unloading. Staff was very helpful.

Joseph Brummel  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service was excellent.

KATIE HEIL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Leron, was awesome willing to accomadate my needs and make it work. runs a impressive service.

JOHN HADACEK  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Full service storage and moving facility complete with packing materials.

JOHN RYDBERG  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John OReilly  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Leron is such a gentleman. Even gave me his chair. We had some confusion and the staff was very nice about helping us and explaining to me. Left very happy.

KAREN OFLANAGAN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGELIQUE COPEN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY BIALON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tavonna Williams  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanislav Verenich  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I so appreciate the friendly and helpful attitude of the folks there at Lakeville U-Haul. Thank you.

Greg Wilcox  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I loved it so much. They was very helpful

LAKEIHARA/ cassandra THOMPSON/vaughn  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELISSA LANYON  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Kasey was awesome at showing us everything we needed to know to rent a storage room . We appreciate the great service Thank You Ron

Ronald Smith  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Facility manager went above & beyond to guide us throughout the process of moving in. The U-Haul app is convenient & the facility is brand new. Ample flat beds for use to transport belongings from loading dock to storage unit. Each unit has a security alarm. Overly impressed with the whole process & feel fortunate to have this location here in Lakeville!

Karen El-Halawani  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Both LaRon and Casey were amazing--LaRon went way above to get my boat into storage, so grateful!

CARA MCLACHLAN  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Wish it was 24/7 access.

Kimberly Reville  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very pleased with the service provided. All employees we had contact with were very friendly, helpful and accommodating. Facility was very clean and well lighted. Would certainly rent storage space there again.

barara wall  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I forget the name of the amazing woman who checked us in, but she was the absolute sweetest and kindest soul. I'm grateful for her knowledge - which made the experience so much easier on us! Thank you so much!

MARQISA HANSMEIER  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I printed from that facility before in all the people are so nice and friendly and explain everything that is the only place I will rent from

SUSAN JENSEN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The facility and automation were top notch. Helpfulness by staff was really good also.

Dean Severson  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Messed up our unit number multiple times which resulted in us going back and forth over which one is supposed to be ours. Which resulted in the alarm going off every time we opened our unit. Said that would fix it but never did until right before we moved out. Made us come in to the office for something that could have been done over the phone. They don't seem to be very organized.

Paige Heem-Taschuk  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The front desk staff was amazing. He took time to explain everything. Gave us a tour of the facility and made it a very easy process. So very glad I chose the Lakeville location. Would highly recommend to anyone.

Argy Goodfriend  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

People here were extremely easy to work with. KC and Antonio took time to explain everything and help me understand the rental process and facility operation. I would be tempted to say they "went out of their way" but I get the feeling they treat everyone with the same respect and appreciation. Great people!!

Robert Palmer  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They guy checking me in was great. Helped me understand my choices and process. The unit was clean as was the entire facility.

KIMBERLY SCHACHTELE  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This place is the best, would rent from them even if I had a different storage right next to my house. Thank you for creating such a great customer experience.

Jacob Schlee  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Tony & Casey have an amazing faculty & customer service that far exceeded our expectations. Thank you for providing outstanding care and service-very much appreciated!!

Jerry Yasgar  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very nice experience, staff was extremely helpfull and professional. I just wish that a facility was closer to my business in Burnsville MN. Sincerely, Kelly Linnell

Kelly Linnell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan McGlauchlen  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I do not know the manager's name specifically, but he was extremely helpful with all the logistics of setting up my rental and answering questions. He also helped me find the best deal that Uhaul provided. Thank you! I will highly recommend this location for rental needs.

Anthony Vukovics  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micheal Pelto  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis Simpson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Fué muy excelente atención.

Alma Araujo  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Difficulties with truck return

Richard Stefaniw  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff, great service, great facility.

mike curry  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg Burgess  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Stockman  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Corporate should be proud of this facility, customer service above and beyond

Henrietta Kotok  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Goodman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gerd Clabaugh  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt Kline  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Antonio was incredibly helpful!!!

Marc Doerner  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The Staff & Facility was extraordinarily Great to deal with!! Especially The staff i personally would ask for help because i was by myself a couple of occasions & they seemed eager to help i truly appreciated that!!

Reginald Vaxter  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Staff are always helpful, flexible and very courteous. Facilities are always top notch and very clean. Was sad they no longer took any trash or furniture we no longer needed. We never used that service, but when we did need it, it was no longer available. Overall, I would highly recommend this U-Haul location!!!! Keep up the great work!

Linda yang  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful staff, super clean facility. Awesome experience.

Bradley Foss  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Tony was very helpful he walked me through every step of the way! Great customer service, Security is top of the line!

Brenda Stommes  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela Lindemoen  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony Dress  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great operation.

mike curry  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The gentleman that helped me was fast and efficient. A wonderful person to work with.

Carl Stone  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Top of the line service and very professional. I would highly recommend this facility to anyone I know. Very clean and it's a good place that I know that I can take my things to and it will be taken care of.

Melanie Tharalson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy Wick  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

friendly and helpful staff. very appreciated during a stressful move. thank you!

Trudy Latozeke  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you all!

adam Lynsky  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I forget the woman's name but she was very helpful friendly and funny. She was extremely helpful, thorough, and made the whole experience, an experience! 

Dale Ross  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly, and cool customer service, and was very clear on instructions to make getting in and out of your unit a breeze..

Erik Jensen  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great place

JAINARAIN BALBHADR  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good value. Easy to access our storage unit.

Patrick Pierce  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather Grommesch  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ann Gerlach  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maurice McInerny  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Connie Doherty  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great people!

Madelyn Bares  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything was great! I will definitely be back - Thanks!

MICHAEL WAGENER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL WALLIEN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Trammell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience getting my RV/bus situated at this UHaul facility. GM was very helpful.

Jeff Coffey  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Walkthrough and explanation of the storage facility was done with great detail. The facility is impeccably clean.

RON RICHTER  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret Sagstuen  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Second elevator would improve the experience.

Mike Aurich  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly Linnell  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Incredibly friendly staff! Very clean and well maintained facility. I was really happy with the whole set up and feel very comfortable storing my items with them I highly recommend them!

Sarah Whitney  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine Learing  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale Wawracz  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beth Vivant  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie Borene  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Leroy is an outstanding service member. Attentive and helpful.

Anthony Vukovics  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cheryl braun  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy Vonhof  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

barara wall  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Family owned and operated! They are amazing!

Elizabeth Fagen  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Seidl  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angie Lueschen  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURI ENGLUND  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was super nice and accommodating all day long. There were just genuinely a nice group of people!! Love the indoor loading and off loading.

Tom Smith  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leeann Donovan  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly and easy to register and access our storage. The area is very clean and I feel confident that our items will be secured.

Hector Rosario  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff and made the move about as painless as possible! Would definitely recommend to anyone looking to put stuff in storage!

Aaron Freeman  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Leroy was fantastic!! Great experience!!

Shannon Iramina  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela Lindemoen  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy Pellicci  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea Fulgham  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Antonio went out of his way to assist us and was very flexible with the process of canceling our Ubox reservation and moving our belongings to a storage unit. I would definitely recommend this place.

Andre Hessini  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Always the best service, always very helpful.

Kent Barnes  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Brand new and easy to use

Chad Doty  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great place. Very clean

Michael Ellenbecker  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald Rybak  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca Falkiner  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff and GM. Best ran and cleanest storage facility I have seen.

Jeffrey Monssen  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth Allen  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike Aurich  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was great! very friendly and helpful!

Mia McHugh  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosco Jennings  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Conine  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Antonio Villahermosa and his team were great!

Michael Elston  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Please fix the app- burn it and start over. Making changes never works and the app constantly gives a "network signal lost" when you try to advance. The staff at uhaul (Karren and Leron) were very helpful and attentive. I was disappointed that I reserved a first floor unit and ended up with a second floor unit

Eric Rodriguez Moreno  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen Otto  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I like the way I was treated by the staff and they explained how everything works for us who rents l sure we will be happy for a long time thank you

Donald Lynne  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks Tony and LaRon, you were great!

ROBERT VOKAC  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony Dress  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kerr Dental Kerr Dental  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom Trichie  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret Sagstuen  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Tony and his team are excellent! They took the time to review options for storage , packing and cross country shipping. Really impressed.

David Rassmussen  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you Tony, KC, Brian and other staff for a great experience moving to Minnesota. 😀

Felicia Moran  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Rv storage is so tight !!!Not sure why it is not a drive through. POOR PLANNING. NEVER AGAIN....

susan ashwel  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We were made to feel most welcome. The GM went above and beyond!

David Morrissey  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessa Callahayre  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katy Gomez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon mccarty  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No comments

vitaliy kondratyuk  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grant Johannessen  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

All the information taken for the account is inaccurate. And I still don't know how to get it changed.

WILLIAM STEVEN MCCLURE JR  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex Scheglowski  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Everything was proper except there was no lock inside the unit as stated in my text confirmation from an online rent process.

Aleksandr Vilinskiy  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Trammell  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This place is great. You have everything.. the only improvement would be your hours. Clean and efficient. The workers are pleasant and helpful. Understanding . I cant say enough

Julie Keetley  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine Learing  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Tony and his staff at the Lakeville U-Haul are all so friendly and helpful! Everyone worked hard to accommodate our needs. The staff members here are all attentive, and I appreciate how easy it was to work with everyone. The whole move in process was stress free, even when there were a few hiccups with the computer system being down. Tony problem solved well. Great customer service all around!

adam Lynsky  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The instructions received did NOT include the fact that we needed to stop at the front desk for a key card. We set off the alarm. .You need to update your instructions! Thankfully it was during office hours and not a different time.

Jolene Hart  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrii Shkliarenko  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Antonio is the man!

Jonathan Osgar  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia Gatchell  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Leron has been there EVERY time I've gone there. He must work like 80 hours a week. Hes been super helpful, very honest, and the tour he gave was amazing. The facility is new so I don't know if cleanliness could be an issue, but it is extremely clean and tidy.

Nick Stier  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very clean. Staff was Awesome! Thank you.

Anciganie Jones  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

LaRon and Tony went above and beyond to accommodate my needs to get storage with flexibility, without worries for access and security of my Class A diesel!

ROBERT VOKAC  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megen Karppi  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond Wolf  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff Downes  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Awesome storage unit and staff!

NANCY MCDONOUGH  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Antonio was great to deal with

Chris Jensen  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent customer service and knowledgeable and explained and answered all of my questions. Very clean facility.

Randy Sink  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly Hoffarth  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was VERY helpful and nice, building very easy to navigate and close to home, the facility was basically SPARKLING it was so clean/near, and the 24hr access is awesome because our work schedule is all over the place.

Paige Nelson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENJAMIN BLOMGREN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly, thorough and quick. I asked to upgrade the size of storage unit last minute and it was a breeze!! This facility is amazing. Completely impressed! Bright and clean.

Susan Sinclair  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was kind and friendly at the facility. They thoroughly explained how to use the entrance system, and directed me through the facility to help me find my unit.

Emily Richer  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

We had a few issues in the beginning with power as it was a brand new location for storing RVs but eventually this was addressed. The staff was always very helpful, extremely friendly and accommodating. We will likely use there services for our future storage needs!

Tom healy  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim Clifford  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They run a tight ship and a 1st class operation.

Ira Elinson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Such a nice, clean facility and the staff goes out of their way to be helpful. Leon, who helped us rent a storage unit as well as rent a trailer for our move was terrific- so kind, pleasant and knowledgeable.

Mark Brown  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rama Ramaswamy  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REBECCA EGBERT  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Best run storage facility I've ever worked with or been a part of. Congrats on a well staffed team.

Randy Angell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

ALWAYS pleased with the staff and facility. I realize it's a new location and there are some growing pains, but the well-trained and attentive staff work hard to make things right.

Ira Elinson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great location and staff member on hand did an excellent job.

Randy Angell  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

very well togather, clean, the customer services excellent. When arrived thoroughly organized.

tyrone st clair  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was amazing!! Very kind and helpful!

Zachary Obrien  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Big shout out to the manager of this uhaul location. He was awesome: courteous and accommodating. Him alone is enough for me to recommend this location.

Matthew Grimm  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The indoor loading dock is so easy. It's a shame no one has thought of this before.

Ira Elinson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice facility. Clean and secure. Staff is courteous and extremely helpful. Amazing service!

Kevin Omalley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly staff

Christie Case  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela Firkus  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very helpful staff. Thanks Antonio & Team.

Mark Dean  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beth Vivant  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very professional and friendly staff.

Stefanie Leppert  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Tony could not have been more helpful and accommodating! He answered every question, showed me the facility and how to access my unit any time. The facility is beautiful and clean. They have a variety of carts (even a pallet jack) for you to use. Could not have asked for a better experience!

HYPERGRAPHIC PRESS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It was such a great experience. I own a restaurant and the team at uhaul was so professional, friendly, and accommodating. Be proud of the Lakeville Team!! First Rate!!

Bob Kinsella  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It would be good to put up some signs in the halls regarding what unit numbers are down which hallways. I checked in on-line and had to wander a bit to find my unit.

Scott Vial  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Gulbranson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was very helpful and friendly! Thank you!

Ralph Hanson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig Egerman  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kent von fischer  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie Olson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Definately recommend - awesome facility with great ergonomics in place for customers ie carts and the pull in bays. Merci.

Michael Frost  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REBECCA EGBERT  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katy Gomez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer Service was exceptional. Only problem is this location did not have a truck to rent. Had to rent the truck from another facility that was substandard.

kent von fischer  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shantelle Schenider  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy Pellicci  |  Premières impressions 
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