Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of West Odessa-University & Kermit Hwy

1 551 évaluations

1010 W University   Odessa, TX 79764
(Kermit Hwy @ W University Blvd, 3 blocks West of Odessa College on W University Blvd)

(432) 272-6928

Consulter la carte de l'établissement

Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
  • Samedi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(432) 272-6928

1010 W University
Odessa, TX 79764
(Kermit Hwy @ W University Blvd, 3 blocks West of Odessa College on W University Blvd)

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
  • Samedi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ubaldo Hernandez 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maksim Shabanov 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Fox 
Évaluation :
5

Excelente employees grate service

Miguel Hum RODRIGUEZ Ferreiro 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie Villa  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yoandris miguel santisteban enamorad 
Évaluation :
5

Just would like to say thank you to the whole team at uhaul especially the general manager Debbie she is a very sweet lady thank you sincerely Robert Quarker

Robert Quarker  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ridel prado 
Évaluation :
5

No comments at this time.

Genobebo Juarez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

fabian cooke 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Efren Venzor 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth Roberts 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jose lujan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaime Robinson  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cliff Nielsen  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Able McGuite 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janie Granath  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Execellent Service

diego andrade 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIAH MONTEZ 
Évaluation :
5

Every thing at this facility was great clean and the security system is nice knowing your items will be safe

matthew shadrock  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassandra Zundt 
Évaluation :
5

💯👍

Alberto Rodriguez Avila 
Évaluation :
3

Communicate any foreseen issues prior to pickup.

Ryan Gathings 
Évaluation :
3

When we got our U-Haul no one came out with us to check it in and when we got in nobody had vacuumed it out so there was things on the floor around the seats and stuff like that but it was cleaning up we could ride in it and we did I suggest that the person at U-Haul and the person renting see the truck together because we clean the truck out when we left it it's nice for the next person that's my only dissatisfaction other than that it was amazing

Kimberly Pike 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor Garcia 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mirtha Hernandez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Stuart  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna Marceleno 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela Kay Jackson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

blanca perez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruben Nieto 
Évaluation :
5

Thanks for your help Tim Glod Bless stay safe

Samuel Hernandez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful with a difficult situation involving Mother in Law who has been diagnosed with early dementia.

John Glover  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LELA BAKER 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcus Culver 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo Caldera 
Évaluation :
5

Mary was help ful, polite and professional. I would go back

Lloyd Brumley 
Évaluation :
5

Thanks

Thomas Martinez 
Évaluation :
3

Fix the app so it doesn't lag and freeze during equipment return after hours and set up auto payment returns for deposits

Florence Christmas 
Évaluation :
5

The lady that met me there was extremely helpful and went out of her way to try to find me what I was looking for. Did an amazing job and should be promoted…

Shawn Whitney 
Évaluation :
5

Thank you so much to everyone at Uhaul! I truly appreciate everyone that helped us get through our move. Have a beautiful day!

Chantel Randolph  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kalondra Rodgers  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenda Bethune 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALIA IRUBIERE 
Évaluation :
5

Even that they were working on New Years Day, the customer representative was one of the most friendly and knowledgeable young man. Always great service and equipment at this location.

Carmen Ramos Orosco 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor Fukuhara 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie Munoz  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Epley 
Évaluation :
5

Very clean place would use it again Thanks again for your help wish everybody there Happy new year God Bless everybody there

Samuel Hernandez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service, easy access.

Steve Strutski  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The only issue was they forgot to check the trailer in when I returned it.

William Miscazk 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jade dolino 
Évaluation :
5

Awesome service nothing needs to change

Erika Araiza 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel Amador 
Évaluation :
3

Didn't have pods, damaged pods, lost full day of loading. Jessica in Odessa was great, she did what she could. When pods were delivered they were nearly 2 hours late on my window. Odessa isn't set up properly to help people. I lost more money using your company then is I hauled it myself in a Penske truck. Wasn't even convenient this time. Probably won't use pods again let alone U-Haul. Been a long time customer but not getting my promised refund has left a sour taste in my mouth. I have texts to prove I'm supposed to have it, hasn't ever come in. Also tried to charge me for an extra pod. I have 2 different contracts apparently and trying to get another $3800 when I've already paid $3900. In fact I'm done and my online review will provide those texts, emails and promises that haven't been fulfilled.

Marka Spears 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Hiriam 
Évaluation :
5

Mary L was more than helpful and very accommodating! I will be coming back with any other storage or trailer needs. She was helpful from start to finish. Even though I made 3 separate complicated orders she got it done and was very friendly and knowledgable the whole time.

Jordan Hamman  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Next time a customer want to u

Krisean Spires 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dana Bryson  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Naomi Ramos 
Évaluation :
4

There was a delay in receiving my box but two employees in particular named Rusty and Whitney were amazing and took actions to assist me and communicated well and kept me posted. They helped resolve all issues and my belongings arrived with no damages. They made me feel like a valued customer.

Romero Madison 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julian Rodriguez 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOM CURRY 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall Holmes 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GeorgeA OroscoIII 
Évaluation :
5

Nothing! Check-in was quick and easy! Our representative was friendly and we were out in less than 10 minutes. When we returned the equipment, one again, the staff member was friendly, unhooked the trailer and off we went.

William Misczak 
Évaluation :
5

Hopefully smaler and cheaper space 4x4 not 5x5

RUZZELL REGIO  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Todo muy bien

ronald castro 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Orelia English  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Employees were very helpful in assisting me with my needs!

Gary McFarland 
Évaluation :
2

Definitely not have a uhaul person make you pay with cash app

Kolbe Cunningham 
Évaluation :
3

Making sure that you listen to the customer. They had to try two trailers and I still went home in the dark with only brake lights working ... I told the guy hooking, that he had to push the adapter in really good and when the lights weren't working, I asked if he did and he said yeah and that I must just have an issue with my car. I towed my trailer home, got home and my husband, pushed it in correctly and I had lights ... Amazing how it would have worked had you actually listened to the customer. Drop-off was easy and the man helping me was very polite.

Caitlin Wilson 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave Miller 
Évaluation :
5

The early crew exceptional.

Roger Hill 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgar Robles 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric Quiroz 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lizza Campos 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONATHAN JONES 
Évaluation :
1

When I first arrived I was told the truck was not available. So they picked out a 10 ft box truck, I saw them messing with the wiring so I figured there was a jack in the box basically across the street. Got food came back and after feeling comfortable in my car took a 15 min nap woke up and they were still playing with the truck trailer combination. Went back to playing on my phone. After 2 hours the mechanic comes over and says they said they couldn't find you so they canceled and refunded your reservation..wtf.it was a very rude woman named Jackie, I told her how could you not find me, you never even tried to call me! She was like whatever. Iwas livid. Now i had to wait another hour and 15 minutes, what I was supposed to do was rescue my broken down charger off the side of the freeway., a busy freeway in odesssa oilfield traffic. Now that my rental had been delayed, I no longer had a helper to help and now it was getting dark and cold, did I mention I now have to load this car by myself, a non running vehicle in the dark, cold side of the freeway.. I had to call and extend my rental, and I believe I was o er charged anyway. The customer service rep said to report the lady when you asked for feedback, I'd not want her terminated but she could have alled my phone and asked me what we could do about it. That was messed up! Would I recommend uhaul no, and for sure not that ride share after hours, I was overcharged, and left to do a 2 man job by myself on the side of the freeway, so as for now, horrible experience.

David Schroeder 
Évaluation :
5

Thanks to all the staff, will be returning.

Juan Losoya 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana Munoz 
Évaluation :
5

Excellent customer service.

Diana Munoz 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfred Gonzalez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlie Stodghill 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dimitri Garcia 
Évaluation :
1

I requested a trailer and utility dolly on Wednesday. When I went to pick it up at my scheduled time on Saturday, they did not have my trailer or my utility dolly. I ended up with a smaller trailer and regular dolly, which caused extra trips to move. Y'all could improve by checking the day before to ensure you have the proper equipment for your customers.

KRISTI LEWIS 
Évaluation :
4

Storage units we were transfer to was taken by another tenant so we could not move in for my prior storage unit which was smaller to the bigger one 10 x 20

Lizza Campos  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gwendolyn Black 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Rodriguez 
Évaluation :
5

Geoffrey is the man!!!!!!!!! Give him a raise already!!!!!!!

Vialeng Azor 
Évaluation :
5

The ladies there were very helpful and polite, thank you

John Garcia 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Mckinney 
Évaluation :
5

Very good service and good store hours

Victor Ocon 
Évaluation :
5

I see nothing that needs to be improved.

Donald Joe Pack 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pedro Zamora 
Évaluation :
5

everything was clean when I picked it up

Julia Bowman 
Évaluation :
5

VERY HAPPY WITH THE STAFF,PRICE'S,& STORAGE SPACE'S.....

Emerlinda Orona  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve Strutski  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don Graham 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david vasquez 
Évaluation :
5

Thank you everything was good

Katherine Salas 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Madeline George 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Veronica Colecio 
Évaluation :
1

They were rude nasty and wouldn't answer my questions

Sheila Hail 
Évaluation :
5

Very friendly service on pick up and return. The mileage is a little pricey but didn't use as much gas as I thought it would.

genifer Biggerstaff 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUBEN TORRES  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Farris Davis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yanni Kalaitzakis 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea Lewis 
Évaluation :
5

Throughly inspect the moving parts of trailers (tires) and don't wait until it comes apart during use. Tires do show signs of neglect (dry rot) if not properly serviced.

DAVID GONZALEZ RIVERA 
Évaluation :
2

Possibly have a sign that's visible saying. We are outside touching up U-Hauls. Please call ### ### ### if service is needed. Thanks Again Your friendly U-Haul Associate

Fernando Sanchez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN HAWTHORN  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I was promised an extra day no charge and it was a lie so this time and I'm a regular customer with y'all. I'm not happy.

KAREN HAWTHORN 
Évaluation :
4

Have better attitude and better customer service when returning equipment.

Joel Flotte 
Évaluation :
5

One of the carriage bolts was spinning, so it was very difficult to get one of the pods open. I recommend testing the bolts for issues like spinning before they are delivered to the customer. Otherwise, the service was as expected and advertised.

Dan Abella 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd Haskell 
Évaluation :
5

Cheaper prices

Emilio Acosta 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deondra Hunter  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alondra Grooms  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would not have been able to complete the move without the rental of the dolly hand truck. The equipment worked perfectly. The rental cost was most reasonable.

warren robicheaux 
Évaluation :
5

Very friendly and professional, got me in and out quickly. Good place to do business.

Douglas Brown 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Traci Dennison  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN FOSTER 
Évaluation :
5

Usual suspects at this location. Go in give them a joking hard time and they will give you great service and smile. There are ar least 2 or 3 people who have been around multiple yrs. Makes a good experience for me.

MARC PINCKNEY 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arnaldo Perez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pete Bugayong  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Had James to assist me. I GReat guy , very professional

Benard Airo 
Évaluation :
5

Perfect!

Helen Via 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raimelys Monasterios 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alejandro Martinez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Domingo Arevalo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice A/C cool

RUZZELL REGIO  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaharri Ellis  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pam shereve  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent

Cecilia Edwards  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Storage facility is not the size I believe I'm paying for. Way too small

Candice Porch  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

There is no fence

BUDDY ARMENDARIZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roman alvarado  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Lady Manager on duty the day of my visit was outstanding and very helpful

Efren Galvez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

very nice indoor units

William Walker  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY SPIRES  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Can't remember the Staff members name that helped me, but he is very knowledgeable and helpful.

robert beard  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

James was to talkative. And there GM Kelly is amazing.

Darron Thomas  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Kelly and her staff well informed and helpful. The property was in good condition and secure. I would recommend this to anyone.

nikki larson  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

My only issue was the sand and dirt getting into the unit.

Joei Borchers  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Building and site were very clean well maintained and upto date, also given a map to the unit wich was easy to read and follow to unit

William Walker  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norma Navarrette  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I paid for a whole month's rent on a unit and I left 10 days after my payment and I was not prorated the money back that I didn't use very unfair for U-Haul to do that. I'm long gone and yet I'm paying for that unit wouldn't be surprised if you rented it out already.

ANTHONY JARAMILLO  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

theresa oates  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very good customer service!!!

Luis Sanchez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose Calvo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa Fierro  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always clean and ready to help Manger very helpful and great service . That's my place if I ever need anything I will be back .

Luis Sanchez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juanita Valenzuela  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittnie Chewning  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janis Marriott  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Great service and very little voicemail - This is impressive!

nikki larson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AFTON WHITE  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone there was so helpful

Evangeline Perdue  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel Bermea  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clinton Grissom  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca torres  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juanita Valenzuela  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Becky Soto  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brittany sullivan  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Kelley very good manager and she knows her job. Excellent young Lady!

Lillie Session  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have been at this storage location a number of years. It was AA Storage when I first rented storage space.

Morris Nelms  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great customer service. Blessings

Robin McKnight  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula Ramirez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

There was great customer service very helpful

ANTHONY JARAMILLO  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeramy Wright  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Amical

Paula Ramirez  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The staff could be more people oriented and better @ greeting customers and attending to customer needs.

Ray Martinez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joyce Turner  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vanessa Hagger  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOUIS ELLIOT  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I tried to set up my auto pay through the call center and was told that U Haul didn't do bank drafts. I then tried to fix my debit card auto pay and the only thing that changed on my replacement card were the 3 numbers on the back and the lady I was talking to said she didn't need them. I finally got a day off and could go to the storage facility where Kelly, the manager, got me set up on a bank draft auto pay. If it wasn't for Kelly my payment would still be in default. Your operator's at your call center should be more knowledgeable about how your payment system operates or a person should be able to call directly to the facility they do business with so they can talk to a knowledgeable person like Kelly, she's an awesome manager.

WILLIAM WICKE JR  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erika Ramirez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The young lady who helped was very friendly!

Colquitt Porter  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brianna Carter  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CIG Logistics  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Cunningham  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BYRON BREWER   |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This facility has been great. If I need storage again I will be back

Jackie Harkey  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

derrell ervin  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula James  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julian Mendez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth Poirrier  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I've used uhaul in the past, and the service was amazing. That's why I used them again here in Texas. Staff and service was amazing, customer service was genuine and kind.

Rick Hernandez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Alvarez  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

christopher glenn  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe Moore  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I've used this UHaul facility in Odessa, TX. on Kermit Hwy. for years & will continue to do so as I need. Fabulous facility, Fabulous staff!

Carole Mccorkle  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LeWanda Rand  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Only complaint is it’s not 24 hours

Kalandria Fowler  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank You kindly to all staff! Staff was very nice and assisted me well with my needs of the storage and I am very appreciative! God Bless!

OLIVIA SOSA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vanessa Alvarado  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Farris Lopez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don Easlon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Overall a great experience! Almost sorry I had to move out of the area. Thank you for help and being there when I needed storage.

Rosa Rojas  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

#403-Staff, Thank You kindly!

OLIVIA SOSA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ynes Olague  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lana Spurgeon  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam Montoya  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura Lares  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alecia Myrick  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Damond Love  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carolyn watkins  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eli Balderama  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaun Wallace  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEX RAMIREZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I will not recommend uhaul to anybody even though the facility was great and and very clean I do not like the fact that you guys do not pro rate the month for getting your unit cleaned out you guys continue to charge out the whole month even though you have been charging at the end of the month for over a year on me I think this is quit ludicrous when you could gain so much more in customer service and return business on changing your policies so I will not recommend you guys to anybody there are plenty of other businesses that do the same as you that will work with there customers especially ones that paid you every month on time

ANDY SAUCEDA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vanessa garcia  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NAVNEETPAL GALOWALIA  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benito Munguia Jr  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kay Butler  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joei Borchers  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor Sotelo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mae Phillips  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brook Tankersley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaun Wallace  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff!

Eric Guzman  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry Spires  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you for your Service and kindness I appreciate it very much again Thank you.

john gonzales  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindeka Nealy  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Dude talked too much

Jeremy Falch  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Clean facilities. Easy access to storage. Very secured.

Sara and Juan Pa Gutierrez  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven Wusterbarth  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIK DIGE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria Mendoza  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

No one would answer the phone, told me earlier that day "unable to login to do check-in would send email with unit number" Did not happen. Used empty unit we found after hours next morning we were back at storage yard, staff had attitude because we used a unit not assigned to me! Sad operation all around.

William Perkins  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aurelio Melchor  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

James was very rude to the customers

Rocio Turrubiartes  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria Mendoza  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Very rude staff !!!!!

Terry Brawley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Was overall a good experience

Rocky Garcia  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly Bilbrey  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY AGUILAR  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Staff can completely get rude and with an bad attitude. makes me feel like I’m dumb.

Jason Salazar  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Kelly and LeAnn were very helpful and courteous

Yolanda Venegas  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff is always helpful, friendly and informative

nancy perna  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

STAFF ARE ALL GREAT ALWAYS HELPFUL

Manuel Torres  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Keep up the great customer service 😉

Keila Aranda  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My banking information was compromised so my payment wasn't made. Manager didn't even think twice about waving the late fee. Merci

Ricky Garza  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yvette Cano  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dana Bryson  |  Online Move In 
Évaluation :
5

My one stop place in all to moving,I give it a thousand stars

Celia Saenz  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The log in would work off and on never could depend on it

Tony lugan  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Too much to list

Manuel Castillo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VIRGEL GLENN II THORNBURG  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you Kelly for a great and friendly experience.would totally reccomend.

Jimmy Hooper  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Kelly Little is always courteous and friendly. It is always a pleasure to see her

Rebecca Walker  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan Feehan  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy Patrick Vargas  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENDA BARAJAS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The general manager was exceptionally professional... She was very kind and courteous... Bright and cheerful attitude... showed me everything I needed to know .. .... Thanks Kelly Little... very outstanding management skills.... Odessa location

Otis Hunter  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Kelly was so helpful and great to work with. She is the best.

Josh TenBensel  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was there for 2 years. During that time we went to get stuff or put stuff in numerous times. It was always very clean and we'll lit. Even bathroom was always clean. I was worried about the condition of my items after 2 years but everything is perfect. No critters..yay! All the employees are so nice and friendly. The store has everything you need to move. Thank you to Kelly and her crew.

crystal bontorno  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa Serpas  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

derrell ervin  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE HETRICK  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shari Smith  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Never had any problem at all, they were real helpful every time I was need it help

william morell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The facility is beautiful is well-lit Will secure the and the Personnel very friendly I couldn't imagine anything more from a storI showed up at about 10 p. M. And there is no problem getting my stuff

Larry Jefferson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

5star😀

Daniel Torres  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was very helpful

Tony lugan  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Overall great experience!

Black Cat Tattoo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They are great

Terrie Lamar  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

WOULD DEFINITELY RENT AGAIN IF OPPORTUNITY ARISES.

Deanna Layman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They were awesome!

Claudia Balderama  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was extremely helpful and straight to the point. They allowed me the quick service I hoped for to fit my busy schedule that day

William Zdinak  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All went good waS a smooth transition

Johnny Majors  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Convenient location, just didn't like the fact of price increase. The remodel looks nice and modern.

juan herrera  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything good .

eleuterio Davila  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Service was awesome

Richard Bishop  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service

Dwayne Denman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great facility with friendly and helpful staff.

Shaun heck  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always receive fast curtious customer service..everyone is very nice..

Beverly Pack  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Kelly was an awesome and friendly manager and helped me with any needs I had.

Kylie Helms  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

a

ROY FLORES  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Got 1st month free. Price was a little high after that. Found something cheaper elsewhere.

James Joyner  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The Staff was friendly and fast

Yvette Cano  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This U-Haul facility was conveniently located for me. The staff was friendly and ready to help me when I needed them for my storage needs. Rene Lujan

Rene Lujan  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All the ladies are great the gentleman with glaases hispanic great tall gentleman very rude treat people like crap wont answer phone dont like to leave the register at all he worked sunday.

Idolinda Pecina  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful and have needed items for moving and storage.

Gabriel Rodriguez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They really took time to help me

shadina hubbard  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service

Johnson Afolabi  |  Réservation 
Évaluation :
5

Very helpful staff and friendly as well. Will recommend to anyone and storage was well maintenance as well the outside..

Cynthia Olivas  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly and excellent customer service!

Marciano Diaz  |  Réservation 
Évaluation :
5

Good storage facility- The manager was very friendly and helpful

Mike Hyman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci

Isaven Morris  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone here is greatly helpful and willing to accommodate.

Eric Greer  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very well managed

Byron Baulch  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would rent a storage with U-Haul if I need it again

Alexia Del balle  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Moved things in/out several times and only twice had trouble with secured door/minor technical problems which was beyond facility team control yet they always jump to help us

russel henderson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

You guys are awesome keep up the good work

WANDA Kirkpatrick  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Never had a problem. I would definitely rent a storage here again if needed.

Amy Hernandez  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

They was helpful when I got there with a very heavy tool box they took it off the truck then when I went to load it for work they wanted to charge me 50$ for insurance reasons wth that's not right

stephen conery  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I couldn't have chose a better company than U-Haul. Very friendly service I've been with them 12 years we're just like family and yes I would advise anybody to try U-Haul and storage anytime

GLENDA JONES  |  Expérience générale 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Libre-entreposage

    Nous offrons la plus grande couverture en Amérique du Nord!

  • ConteneursU-Box®

    Nous expédions à l'autre bout de la ville et à l'autre bout du monde!

  • Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Attaches de remorque

    U-Haul est l'installateur numéro 1 d'attaches de remorque en Amérique du Nord.

  • Propane

    Service de propane livré directement à votre porte!

  • Camions à vendre

    Nous offrons la plus grande sélection de l'industrie!

Retour
Haut de la page