Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
The service was good and fairly timely, also the truck road really well. Loaded and unloaded the truck felt the same while driving.
Jessica L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOSE M
Évaluation :
5
Quick service and available w
Equipment in great condition
MICHEAL S
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Randall H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alejandro R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Nancy M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TERRY Z
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Scott I
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
kent b
Évaluation :
5
Everything went very smoothly.
David S
Évaluation :
3
I cannot recommend U-haul to anyone. Very unprofessional experience.
Maria A
Évaluation :
5
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Alexander R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
leobardo j
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Eric F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ANDRES M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
teresa a
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John J
Évaluation :
5
All of the staff at the White Oaks facility in Campbell, CA are efficient, polite and very helpful. It's the best! Thank you.
Tanya B
Évaluation :
3
Location was good, but wasn't told about the drop off after hours fee. Rental was clearly to be returned at 7 which was after close. I inquired about drop off for keys. The fee was never mentioned.
Krishna V
Évaluation :
5
Easy check out, friendly staff
BRIAN L
Évaluation :
5
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Jhonathan B
Évaluation :
5
Best customer service and support. Made everything super easy.
Raul C
Évaluation :
5
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David S
Évaluation :
5
Fucking amazing!! The pole dancing was the fucking best. Better than masturbation in a room full of sheep.
luis S
Évaluation :
5
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jody c
Évaluation :
5
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GE H
Évaluation :
5
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Ataollah M
Évaluation :
4
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Henrique C
Évaluation :
2
Truck cargo leaked under the rain and got my cargo wet; poor vehicle maintenance.
ERNEST C
Évaluation :
5
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GARY P
Évaluation :
5
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David S
Évaluation :
4
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John L
Évaluation :
5
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Garrett G
Évaluation :
5
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Kevin K
Évaluation :
5
The newer style of 5 by 8 trailer, where the door is a drop down ramp, is a great improvement. My only issues with the 5 by 8 trailer I rented are: - the handle on the hitch shaft of the trailer is too high - it prevents me from opening the tailgate of my SUV, - the rope holes through the wooden tie down bars on the sides of the trailer are too small - - it's too difficult to force normal sized rope through these,
Robert B
Évaluation :
5
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Alireza M
Évaluation :
5
It’s was so easy and fast!
Juan C
Évaluation :
2
Employee that checked out the vehicle kept falling asleep for seconds at a time, it was bizarre. He would ask questions, eyes would close for about 8-10 seconds then would jerk his head back up and ask the question again typically 2-3 times each question. He was sitting down at the desk checking in, he either needs medical attention or was hung over? It took forever to check out the vehicle. Vehicle had less than empty fuel, scared me that I had to go directly to fuel station and put $30 dollars in the tank to get the low fuel light to turn off. Was told people are siphoning fuel, site needs to find another solution.
Ron E
Évaluation :
5
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Daniel D
Évaluation :
5
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Alireza M
Évaluation :
5
THE EXPERIENCE WAS EXCELLENT! Even when I needed to change the truck to a smaller one at the last minute! Pleasant and very helpful!
Lucy W
Évaluation :
5
Employees were very considerate and polite.
David O
Évaluation :
3
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Shawn T
Évaluation :
5
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William W
Évaluation :
5
Wilson went above and beyond to help me after the rental self-locked with my keys in it. He stayed after closing to get the vehicle unlocked for me.
Sarah B
Évaluation :
5
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Pedro F
Évaluation :
5
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MATTHEW O
Évaluation :
5
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Hector P
Évaluation :
5
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Alfonso B
Évaluation :
5
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ANDRES M
Évaluation :
5
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Sean C
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brian G
Évaluation :
4
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Matthew L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jorge S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Stanley C
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Sean M
Évaluation :
5
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Majken B
Évaluation :
5
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Philp O
Évaluation :
5
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Vidyasagar B
Évaluation :
5
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Vicente N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Diego A
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
john s
Évaluation :
5
Great service
Anna K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Fei X
Évaluation :
5
Great service!! Very grateful for the free prostate exam. Love this location!!
Louis S
Évaluation :
5
Uhaul White Oaks is the best in the business..Friendly,professional and owner Steve is a class act..Maybe coffee pot and donuts for customers..
Edmund T
Évaluation :
4
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Carolyn W
Évaluation :
4
The guy who "helped" us was not very professional. I drove in and he kind of pointed to the location where we needed to back up the trailer. He didn't give any clear verbal instructions but rather "grunted/mumbled" something to us. I had to clarify a couple times what he said. As we were leaving I asked if we needed to go in the office for anything. He seemed he was more interested in what was on his phone than our question (maybe he was finishing our checkout online - not sure).
JOHN F
Évaluation :
5
Journeyperson level of knowledge. Unit adroitly installed in minimum time.
NORRIS P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Charles W
Évaluation :
5
The steering for the truck was "loose"and felt like it would pull to the left and right .
Leonard M
Évaluation :
5
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Murat O
Évaluation :
5
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dave j
Évaluation :
5
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ronald s
Évaluation :
5
Crew was great
Dallas R
Évaluation :
3
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Kayla R
Évaluation :
4
I was told we could pick up trailer a day early with no extra charge, dropped off trailer and got charged $30 stating it was late.
Terri S
Évaluation :
5
Great trailer, great people, all worked well.
Russell K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
paula c
Évaluation :
5
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Christopher S
Évaluation :
5
Great service
Anna K
Évaluation :
3
Can was clean but check engine light came on part way through trip.
Lindsay G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Steve E
Évaluation :
5
White Oaks Uhaul is on top of their game..Maybe more trucks if anything..Great customer service and the White Oaks crew is friendly,professional and treats everyone like family
Edmund T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Thuy N
Évaluation :
1
I got my rental as needed but the customer service was awful. Person looked like he rolled out of bed and rolled into work. While "assisting" me, acted if he could care less, yawned like 5 times. Had his hoodie hat on. Lack of professionalism and sloppy.
Son N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
EVA G
Évaluation :
2
Have the right photo of the vehicle on the app.
Car was not clean at all.
HOMAN S
Évaluation :
5
The after hours pick up was extremely frustrating. I chatted 3xs and it was going know where. I do appreciate I had a real person call me after 45 minutes of trying to work with the chat. She was wonderful and was the only saving grace to keeo me from walking away.
Katherine K
Évaluation :
5
I had a great experience! This was my first time renting a U-Haul. The person at the desk that helped me with the pick up was helpful and efficient. The truck was quickly ready for me before I left the building! And the 2 employees outside were very helpful with the questions I had about the vehicle and fuel. I also appreciated the available parking while using the rental truck. Merci.
Maria T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Hector P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Javier B
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Stan D
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Suzanne O
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joseph S
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
