Évaluations des clients U-Haul at East Colfax

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul at East Colfax

Cote générale :

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Sarah B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaChanda S. le

Évaluation :

Staff was amazing and extremely helpful.

Ian P. le

Évaluation :

Friendly and helpful staff

Thomas K. le

Évaluation :

I keep coming back to rent a u haul when I need one....why would i go any where else? these guys have customer service dialed; and are nice guys on top of it....THEY ROCK!!!!! JOSH N MIKE!!!!!!!

Hanno H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason S. le

Évaluation :

Hi, I am glad to be a U-Haul customer, and was satisfied with the service Mike provided, and am wondering if he will be able to receive the positive review on his service? I look forward to working with the team upon the return of the truck, and in the meantime, hope that your week starts out well and am sending you my best. Jason

Kevin G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert l. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandria B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William P. le

Évaluation :

Had a number of interactions with the Colfax team. Josh and Michael were real stand outs for their service orientation, professionalism and they were just plain fun.

Thomas H. le

Évaluation :

Convenient location / I actually was helped by all the staff that I seen on duty / This drop location was A-1 / I would recommend this location an use if needed

Tara P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ralph b. le

Évaluation :

Fairly easy pickup of trailer.

J Matthew B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis M S. le

Évaluation :

Nothing

Joel M. le

Évaluation :

Need to upgrade computers because the system rebooted in the middle of data entry and the employee had to enter data twice. Then the card reader wouldn’t work. Those kinds of problems should be fixed so clients are not unduly delayed.

steve b. le

Évaluation :

Joshua and his staff are very efficient, Friendly and were very customer friendly. I recommend this store over others and they are all an asset to the u haul corporation, Sincerely, Steve Ballas

Gregory K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah J. le

Évaluation :

We first attempted to drop off the truck at Stapleton storage per our contract. The worker was extremely belligerent yelling at us for the fact her store did not have space. We had to drive to a second location to drop off. Would not recommend Stapleton storage.

rick g. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenya H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROY L. le

Évaluation :

So I had 2 reservation made with you and only one was keep. The other reservation was not keep or even found which lead to me not being able to move my furniture to a storage like planned. Instead I had to pay someone to move me, but only to load me at regular price instead of for to load and unload. I had no where to take my furniture on the night I moved, so I then had to go and buy a lock for the truck to secure my things overnight. The next day I had to take off work and try to find a storage so that I could put my belongings in storage. The entire ordeal cost me an extra $200.00 so I am not whole, I want to be made whole!

Mark S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristina P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie S. le

Évaluation :

Service staff was great. Friendly and helpful.

Jacob P. le

Évaluation :

The gentleman that helped me at this location was on point! Even gave me call back to update me along the way! Thanks for excellent customer service!

Carol R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tanya A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaz D. le

Évaluation :

Mike was awesome, he was able to install my hitch quickly after they usually no longer install. Great place

Cling M. le

Évaluation :

Great customer service.

lissett r. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David K. le

Évaluation :

Waited over 15 minutes on hold before connecting to customer service to confirm drop off location. Rep could not contact anyone at the location to confirm drop off but said it was probably ok. Drop off went fine with exception of incorrect trailer number.

Jaci G. le

Évaluation :

Uhaul has horrible customer service. Reserved a trailer a week prior to the needed date. Day of go to pick up trailer at specified Tim's and location. They inform us they do not have what we reserved and need to drive 30minutes away to get what we asked for. Instead of providing something similar on capacity they cause our entire day to be delayed. Will not be using Uhaul in the future. The Colfax shop was nice and professional, all the mishaps are no fault of theres but still very frustrating

Moses J. le

Évaluation :

I appreciated the prompt response and friendly attitude.

kevin s. le

Évaluation :

I think they could need a little more help at the location!

JULIE F. le

Évaluation :

Excellent customer service! Super easy and enjoyable to rent from this location.

EDWIN K. le

Évaluation :

Keep on with the great work.

Chris H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronda b. le

Évaluation :

Friendly staff

Robbie L. le

Évaluation :

A+++ from start to finish. Best Uhaul experience and staff ever!

Joseph A. le

Évaluation :

Best customer service I have EVER received from Uhaul. That team is awesome, period.

Samantha C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rigina S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerry b. le

Évaluation :

I was sent to this pick up point from original pick up. Truck was filthy, took me half an hour to clean bugs from windshield. Just happened to check oil, full quart low. Other than that, truck did great for 900 miles.

alan b. le

Évaluation :

This place was great! I was able to get a truck on short notice. These people they were fast and friendly and knowledgeable. I had no issues whatsoever! I would highly recommend them!

Helen T. le

Évaluation :

Great truck, awesome service!

Marilyn B. le

Évaluation :

The service was terrific. The young men were polite, very helpful, were able to explain the process to me clearly (mechanics are not my forte). The job was completed in a very reasonable time. It was all good and I would highly recommend this location to anyone.

Thom C. le

Évaluation :

Joshua is a pleasure to work with: professional, courteous, and knowledgeable. I’ve been here several times before and couldn’t recommend it more highly. Give Joshua a raise! He and the other employees are your greatest assets!

Justin C. le

Évaluation :

Everything worked out great

cynthia c. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian W. le

Évaluation :

Fast, efficient pick up and drop off. Courteous staff. Truck was in good condition.

Ross H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jim v. le

Évaluation :

The business site seemed a little shabby and disorganized, but the staff member was very pleasant and helpful. The truck was clean, ran well, and had all it was supposed to have. I am happy!

CHRISTOPHER B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry L. le

Évaluation :

Everything about pickup and dropoff was super easy, and the truck was in very good condition.

Kyle H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

glen b. le

Évaluation :

I loved this van. Way better than a pickup for moving things. Customer service person was helpful, efficient, friendly, funny and polite.

Ryan B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harry B. le

Évaluation :

Great Customer Service!

philip o. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad P. le

Évaluation :

It’s a tough spot since the whole area is rough. Exterior painting refresh would help along with resurfacing the parking lot. Interior was dimly lit and too full of products. Staff were helpful and products were quality.

Katrina M. le

Évaluation :

Have more than one person at the counter working during a shift.

TJ N. le

Évaluation :

Great customer service.

Don A. le

Évaluation :

I entered in my address and picked a location that I thought was closest to me. It wasn't until I showed up at the location near me that I was informed (luckily by the worker who was there early and was able to help me). This delayed our move by 15 minutes. Then when I arrived at the right place, I was never given information on how to gain access to the truck (before the store opened). I spent nearly 30 minuntes on hold trying to get help through this. Finally, someone came from inside the shop to help me out early. I recommend making your communication more clear and easy to follow. Moving is stressful and this experience added to that. I am grateful for the worker who came out and helped me, despite not being open yet.

javier s. le

Évaluation :

Bad service the guy at the counter treat me really bad

Nick V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

philip o. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny T. le

Évaluation :

We ran into a lot of rain and when we off-loaded our furniture our mattress was soaking wet and a picture for our wall got wet as well. We reported the leak to the drop-off center.

PHYLLIS V. le

Évaluation :

The 2 young men in charge at this location were eager to please, competent and obviously took much pride in their business! I have already recommended this location!

Carrie S. le

Évaluation :

Great customer service and experience. Thanks!

Jeffery S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephanie c. le

Évaluation :

Great customer service with a smile, polite courteous, and knowledgeable,

Rosa A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE B. le

Évaluation :

Excellent staff and ownership.

Nicholas T. le

Évaluation :

Fast, efficient and professional service.

kevin s. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melvin M. le

Évaluation :

Mike professionals arranged everything. This a smaller U-Haul lot but everything was in order and we had the trailer hooked up we were ready to go in less than 10 minutes. Great work

Julia C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nova B. le

Évaluation :

The staff was very helpful, efficient and knowledgeable

Nikki E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOEL M. le

Évaluation :

The staff were friendly and professional both at pickup and drop off. Good job.

stephanie c. le

Évaluation :

I experienced great customer service. Knowledgeable. And did not take long at all before I was driving out of the lot. Excellent excellent excellent 10 Stars

steve h. le

Évaluation :

A better location would be helpful to the employees who I thought were both excellent. James was great to work with, very personable! Some corporate investment for property improvement would be helpful to the great staff!

CHARLES H. le

Évaluation :

Mike H . will be a legend like Kareem!

melvin b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james l. le

Évaluation :

This was one of the best rental experiences I've ever had with a U haul rental! Easy, such a friendly, compatant and professional staff! Highly recommend this location!

Larry S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexis K. le

Évaluation :

Mike H. At the colfax location in Denver was amazing. Courteous, professional, extremely knowledgeable and helpful with our moving needs. It helped make our stressful move a breeze. A++

earl p. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark P. le

Évaluation :

Joshua / Jason ? The person at the front desk, very accommodating, Great customer service. I will recommend this location.

Mark S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janel G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elijah V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlotte B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Homer M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eldon k. le

Évaluation :

Just keep doing what your doing

Joel R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hamed D. le

Évaluation :

Good service

Daniel S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR P. le

Évaluation :

The best customer service ever

Robin C. le

Évaluation :

Staff at this location both friendly and knowledgable. ??

Carrie E. le

Évaluation :

The staff was very prompt and helped me as soon as I got there.

John S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William L. le

Évaluation :

The manager, ' Joshua, turned a disaster into a good experience. I'm truly greatful for his professionalism, and the way he handled things. Thank you

Colin N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karl H. le

Évaluation :

Everything was fine.

John Hayden C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colin N. le

Évaluation :

great staff

janae m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold M. le

Évaluation :

Service at this location was excellent...

Robert E. le

Évaluation :

This staff understood our frustration with the broken equipment and hoped that U-Haul would offer us some kind of compensation for our troubles.

Alek Todd K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.