Customer Reviews for U-Haul at I-95 & State Rd 84

3 161 évaluations

1840 W State Rd 84   Fort Lauderdale, FL 33315
(1 Block East Of I-95 On Sr 84)

(954) 525-4125

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 11/25/2021: 7h00 am - 3h00 pm

Services dans cet établissement :

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1840 W State Rd 84
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
4

This location is very hard to get to. The road is messed up.

WILLIAM T. 
Évaluation :
5

This rental was picked up and returned without delay and we were treated well. The location and equipment were clean.

TIMOTHY G. 
Évaluation :
5

You are good, staff is great at this location, many new vehicles!!

HANS E. 
Évaluation :
5

Location is challenging with the one way configuration of Hwy 84

LISSA S. 
Évaluation :
5

Always pleasant and professional

Sean H. 
Évaluation :
5

Overall will recomend ðŸ'. Will be back again so im planinig on coming here and rent a truck now. Merci

JOVANY J V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAX L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Coleman A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD B. 
Évaluation :
3

I did a 24 hour rental and returned it 27 hours later due to heavy traffic and was charged for 48 hours. That is not right. I denied the charge when it was presented to me when I was checking the equipment back in and it said I would be contacted to discuss, I did not authorize the charge.

ADAM R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cortney C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deyon P. 
Évaluation :
5

Returned trailer easily. Staff member was pleasant and attended to the drop off quickly.

Jeffrey R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXANDRE L. 
Évaluation :
4

Completely automate check-in service. No need for on-site in-person contact.

GERALD R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory H. 
Évaluation :
5

The 2 guys that helped me were GREAT!!! I wish I had their names. But so friendly and professional! Great service today. Thank you!!

GARY O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Efren P. 
Évaluation :
5

When I picked up my van, I saw the business as an efficient uhaul. Then I met the owner when I returned the van. He welcomed me back, took time for me, even though they were busy. He did that for each of us. He is amazing!!

JEAN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN H. 
Évaluation :
5

Special thanks to Carlos for his handling of our rental. The truck we reserved was not returned, so we had to take a van. He was wonderful in trying to serve our needs and is the reason for our rating here.

DEBRA E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOLANDY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT M. 
Évaluation :
5

Thank you I was in and out in about 10 minutes

Joseph C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RASHID H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LORENZO P. 
Évaluation :
5

They helped with all the changes we landed up making without any problems, and made sure we were satisfied.

Gary W. 
Évaluation :
5

Great owner

HALEY M. 
Évaluation :
4

Carlos was great in helping us get hooked up and generally pleasant overall.

MARK S. 
Évaluation :
5

The Attention was superb

CELSO R. 
Évaluation :
3

Air conditioner didn't work. Vehicle constantly showed an error indicating that the vehicle was over heating when not moving. Passenger door could not be opened from the outside. Dolly could not be secured properly in the back. I can't view the receipt online after my trip due to an error on the website.

Shivargo R. 
Évaluation :
5

Check tire pressure. Ours was very low on one side. Put a jack on EVERY trailer. What are they 15 $-25 $? That cost me two hours.

Richard R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTIN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BIAGGI D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS M. 
Évaluation :
5

great customer service

SHAWN L. 
Évaluation :
5

Merci

judith G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bobby V. 
Évaluation :
5

Excelent

BIAGGI D. 
Évaluation :
5

Have better customer parking area And Jason was awesome! give the man a raise!!

MARC M. 
Évaluation :
5

Professional..Informed me that the original manager should have taken care of the discount and applied my Military discount as well. He was very helpful!!

Michael F. 
Évaluation :
5

The guys was very respectful

ESTHERLYN L. 
Évaluation :
4

I have to ask for new equipment. Because the one they tried to give me were in poor condition. Other than that, the employees were professional.

AN KHANG T. 
Évaluation :
5

Thank you for making my move effortless

Ivette C P. 
Évaluation :
5

Nothing customer service was excellent

Jamora M. 
Évaluation :
3

brakes need to be serviced.

IRENA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVE P. 
Évaluation :
1

They were not carerinh just pure rude

CARLOS M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shamberlie H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

luis R. 
Évaluation :
5

It's really confusing to get to and they didn't have any appliance dollies available. So they just gave me an dolly I didn't want instead. I appreciate that they were open on a holiday weekend and had so many trailer available.

NATALIE C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

justin V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VLADISLAV Y. 
Évaluation :
5

The physical location of your U haul building is difficult to find, but once located the staff was excellent and extremely helpful really, really, fine experience !!

ron B. 
Évaluation :
5

Honestly, your team was perfect. Polite, knowledgeable and willing to help me out. 11/10

SHAUN L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAFAEL A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK B. 
Évaluation :
1

Lets start with the people that work there both times were just straight RUDE. No people skills. I get the whole COVID thing and no one wants to work anymore, but they talk to you like you're an idiot for not knowing what the procedures are. It was HOT outside returning so I wasn't going to argue about the fuel gauge but he ripped me off. I drove 11 Miles and he charged me 38 $it when I looked at the receipt he marked it even lower than he told me it is.

Abdallah S. 
Évaluation :
1

It seemed like a hassle to the staff meme we that we came in and rented a truck. He did his job but seemed bored out of his mind and I will not go back there

CHRISTIAN O. 
Évaluation :
1

It was hard to get to the store with all the construction on 84! Romario Anderson was very professional and friendly and knowledgeable! He was a pleasure to do business with!

JOEY G. 
Évaluation :
3

The help could be more helpful and friendly.

WILLIAM S. 
Évaluation :
3

My reservation and confirmation day before both said 8am but upon arrival they didn't open till 9!!!! Had to wait an hour and kept the movers waiting.

Gaile B. 
Évaluation :
3

Staff member made me fold storage blankets otherwise would charge me the clean fee. No where on contract did it say to fold the blankets before returning. Also accused me of some food wrappers that were not mine under seat

JAVIER N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlotte K. 
Évaluation :
5

Test the trucks before renting. The AC system was not cooling.

CARLOS R. 
Évaluation :
4

The gasoline was disputed upon returning pickup truck but I was able to prove the gasoline was at proper level at the return.

Mariano O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deyon P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDUARDO C. 
Évaluation :
5

always GREAT PEOPLE!!!!!!!!

TERRI S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE H. 
Évaluation :
1

The customer service was absolutely awful. Staff and ownership were not in the least bit helpful or pleasant. They claimed they didn't have our reservation, which turned out to be a mistake on their part because they were looking under the wrong name. Mistakes happen, but the way they handled it was rude and put the fault on our end despite it being their mistake. The entire process seemed like we were inconveniencing them by trying to rent something from them.

Chase W. 
Évaluation :
5

N.D.

Anita H. 
Évaluation :
3

Would be nice to come into the location and not see the staff just lounging behind the counter. But overall, I got my rental van quick and easy. Merci.

ALBERTO G. 
Évaluation :
5

Excellent service

ROGER L. 
Évaluation :
5

Everyone was very professional and helpful. I was impressed.

Terry K. 
Évaluation :
3

Unfriendly and unprofessional. Didn't feel welcomed

MICHEL T. 
Évaluation :
3

Getting a newer version of the 26' truck, it was dirty, it had interior door on passenger side falling off had to roll window down everytime to shut door, the truck shook so bad that I couldn't even see outside side mirrors, the steering was frightening, overall a horrible experience.

JASON T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT G. 
Évaluation :
5

Everything was very easy and smooth

Christopher C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lataylia F. 
Évaluation :
5

I will recommend this location . Very easy and fast . I reserved online . Came on time pick it up right away

SULLEIKA J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASLIN S. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly with my pickup and return except the gas level wasn't correct but this was corrected and I was on my way. By the way I prepaid before I arrived for quicker service.

DEVLIN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim P. 
Évaluation :
5

Just keep do what you do

JAMES K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONATHAN A. 
Évaluation :
5

I thought the process was easy. I was concerned about if the rental would be available as a guarantee was not communicated at the time the order was placed.

JESSICA M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barrack S. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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