Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Airport

6 380 évaluations

5356 University Blvd   Moon Township, PA 15108
(1/2 mile away from Robert Morris College)

(412) 262-4881

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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5356 University Blvd
Moon Township, PA 15108
(1/2 mile away from Robert Morris College)

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  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules
  • Entreposage du vin

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Vehicle was in good condition and made our move easy. I appreciate the UHaul employee did not try to up sell me anything. Quick and easy check in. However I was amazed of all the additional equipment and services available through UHaul even though we did not need anything else UHaul had anything else we could possibly need for a move Also UHaul was much more economical than that Yellow vehicle renter. The big Yellow vehicle renter prices were outrageous.

William A. 
Évaluation :
5

Tail light bulb was not working which caused people to be beeping the horns at me in Pittsburgh busy traffic because they thought I wasn't signaling

Craig W. 
Évaluation :
5

Very courteous and professional team - easy pickup, answered all my questions, highly recommended!

Albrecht P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug S. 
Évaluation :
5

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Scott S. 
Évaluation :
4

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Jill G. 
Évaluation :
4

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Waleed N. 
Évaluation :
5

Very kind and energetic crew onsite , also personalable

RAY W. 
Évaluation :
5

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David O. 
Évaluation :
5

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Sandra L. 
Évaluation :
5

Nothing, great group of guys, good equipment and great at explaining everything.

Mark C. 
Évaluation :
5

Quick check-in and hook-up. Very professional.

David H. 
Évaluation :
5

Everything was excellent...Dave is an excellent manager. The store is clean and organized, the workers are friendly, they were on time and the installation went smoothly and finished ahead of schedule. I would highly recommend this location to all of my friends who either need a service or need to rent a truck. Thank you!!

RICHARD G. 
Évaluation :
4

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Michael P. 
Évaluation :
5

The truck was old with over 175000miles on it

George S. 
Évaluation :
5

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RD D. 
Évaluation :
5

Smart phone didn't work, rep inside said no problem and completed transaction for me. He was friendly and efficient. This location is not the closest to me but it is the one I will continue to use.

Patrick H. 
Évaluation :
5

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JOHN M. 
Évaluation :
5

Please fix the app to upload pictures. This is my 2nd truck I rented and it still doesnt work within a month

Joseph P. 
Évaluation :
5

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John H. 
Évaluation :
5

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Jeffrey L. 
Évaluation :
5

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Albert A. 
Évaluation :
4

No comment

Michael H. 
Évaluation :
5

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Dwight D. 
Évaluation :
5

The service was amazing from every person I came in contact with. Some of the best service I've had in the last few years!

Raymond C. 
Évaluation :
5

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Alan S. 
Évaluation :
5

Always the best rentals and efficient courteous service!

Claire H. 
Évaluation :
5

stop charging for mileage

Donald A. 
Évaluation :
5

Excellent knowledgeable professional employees and oh so polite

sherry M. 
Évaluation :
5

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Lyland S. 
Évaluation :
1

Got charged for mattress covers, but received furniture pads, the clerk was very rude to my driver, and they STILL owe me $106 back on my card because we didn't keep the truck more than 6 and a half hours AND we were well with the distance allotment. He said to expect it back in 3-5 days, but then I was told when I called about the clerk giving us attitude and about him screwing up the mattress covers, he didn't start to process my refund! What is this location trying to pull?! I'm glad I didn't hire movers from them because I'd expect something to turn up "missing" with all these shifty antics!

Carni B. 
Évaluation :
5

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Ronald S. 
Évaluation :
4

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Christopher R. 
Évaluation :
4

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Jaime D. 
Évaluation :
3

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Lauren A. 
Évaluation :
5

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Terrence G. 
Évaluation :
5

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Timothy T. 
Évaluation :
3

We asked for a 15 footer and we found they had some sitting we could have used, but was told we were overbooked. Why reserve a truck if we can't get what we need.

Tina M. 
Évaluation :
5

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HELEN F. 
Évaluation :
5

Quick and easy pickup. Perfect location for airport access.

JOHN S. 
Évaluation :
5

Store Manager very helpful/knowledgeable

Thomas K. 
Évaluation :
5

All good

robert M. 
Évaluation :
5

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John K. 
Évaluation :
4

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Luis M. 
Évaluation :
5

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Robert L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carly F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey M. 
Évaluation :
5

I rented a trailer and had to detach from the hitch for parking at my home. The screw of the connector was rusted over. I had to spray some WD-40 to listen the rust in order to unscrew it (it still took considerable effort to unscrew by hand). Other than that experience was great.

Matt T. 
Évaluation :
5

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Linda M. 
Évaluation :
5

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Brian B. 
Évaluation :
5

Nothing. Was perfect.

James R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve M. 
Évaluation :
5

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Josh L. 
Évaluation :
5

Always ready with clean equipment and whatever I need.

Robert W. 
Évaluation :
5

Excellent Customer service upon both pickup and drop off.

NICHOLAS G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ABOSEDE A. 
Évaluation :
5

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Marjorie D. 
Évaluation :
5

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ROBERTO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David P. 
Évaluation :
5

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Walter P. 
Évaluation :
5

It was great from beginning to end

Robert W. 
Évaluation :
5

We loved that even though we dropped off the equipment after hours, there was a very friendly and easy to understand way to leave the equipment.

DENISE J. 
Évaluation :
3

The check in process was rushed.

Kelvin G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garrett J. 
Évaluation :
5

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Lynne W. 
Évaluation :
4

Trailer connection plug wires were bare and ready to break. Had to use silicone to stoo from shorting and breaking. Had to tape wire to frame to stop movement and breaking.

JEFF F. 
Évaluation :
4

My wife said the inside of the van smelled. The windows and mirrors were dirty.

Dawn P. 
Évaluation :
5

I can tell that changes were made compared to couple years ago, my experience on 4/10/2022 was flawless, and easy. And everyone was so friendly 

Jason G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FengYi S. 
Évaluation :
4

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Greg N. 
Évaluation :
5

Painless drop off. Quick.

JOEL K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve M. 
Évaluation :
5

Very quick and easy!

Dustin C. 
Évaluation :
5

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Robert T. 
Évaluation :
5

Pricing is a little high I had the truck for 2,5 hours and it was 75 dollars and 15 in gas !!! That is a lot for a short 30 mile distance

Susan W. 
Évaluation :
4

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SantashaShipman H. 
Évaluation :
5

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Mark T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Your pricing is way too expensive for us We originally rented for couple days then needed a week

Elaine K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark T. 
Évaluation :
5

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rodrigo N. 
Évaluation :
5

Nothing. Everything was amazing. Customer care was spot on. Organized, well maintained lobby for size. Thank you for the amazing help with my moving experience.

devin W. 
Évaluation :
4

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Ken R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Matt T. 
Évaluation :
5

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JAISON Y. 
Évaluation :
5

I just rented the pickup for a few hours since my car was in the service shop next door. This U-Haul store is always clean and we'll stocked. The service reps are always friendly and helpful.

DEBRA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Purley W. 
Évaluation :
4

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Jeffrey H. 
Évaluation :
5

Everyone working here was so helpful and kind. They went out of their way to make sure I was good to go for pickup and made my return so quick and easy. Will use again!

Sydney W. 
Évaluation :
5

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Adam C. 
Évaluation :
5

Our in person contact at University Blvd was friendly, courteous, helpful and nice We had a great experience and even booked another reservation for the end of May Thank you!

rick W. 
Évaluation :
5

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Mark F. 
Évaluation :
4

Jake was very helpful when I first rented the unit. Sebastian was also very helpful when I was checking out. Thanks for everything!

Mary Jean B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Christopher S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stefanie S. 
Évaluation :
5

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John R. 
Évaluation :
5

The van was brand new, 1 800 miles, and was a pleasure to drive. Also the rental process was quick, less than five minutes renting and just drop off the key returning. Nice rental experience.

Shawn M. 
Évaluation :
5

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Jason L. 
Évaluation :
4

Did not seem to care

Forrest P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon O. 
Évaluation :
5

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Gladys A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you, kindly Have A Fantastic Day!

tamyrah m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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joe w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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jacqueline s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent customer service and seamless storage unit check-in and cargo van rental. Staff friendly and helpful.

Paul Z.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

very helpful staff

John B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

was being charged for my storage unit i canceled months ago.

leah k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very pleased..

Todd S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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MICHAEL M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Tammy C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

$100 for a tiny broom closet sized storage is a compete rip off. And it made it seem like when I reserved it that it would fit the contents of a one bedroom apartment. Super disappointing

Allyse H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

U-haul Moon Township Pa is the best storage place I'm I've used! Thank you Val

valerie m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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John H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very knowledgeable and courteous staff

Ken R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Keep up the good work.

David K.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

I had some unplanned items show up for storage and had to get another unit and staff were fast and helpful to add a room for my use.

DAVID K.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

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TONY E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rob r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lynnard b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Last gentleman that helped me was awesome. He was kind and very helpful.

Davith H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Porsha R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great secure facility. Clean, quiet, and convenient. Optional sizes of storage rooms, carts available inside door to transport items to your storage locker. Loading dock for convenience. Got a promotional free month. Very helpful staff. Green area to recycle/reuse boxes and/or stuff.

jennifer K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

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Robert P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Somebody climbed over the wall in to my unit.... and stole several things....I didn't have insurance therefore I didn't notify you.... I'm very upset with this situation...that's what why I took my business to a different company....

Craig C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The storage area is kept immaculately clean. The staff was always very helpful and accommodating.

WILLIAM O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fortement recommandé!

veronica w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANIS P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittani M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was outstanding and always helpful.

eileen f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ojo n.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marlin t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLE D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The storage is not secured. Open for anyone to walk into the facility 24/7. Did not need to swipe access card to get into building, on elevator, or on second floor at 9p at night. Plus, they have big rat traps in the storage units.

CHRISTINA M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

barbara b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pam a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Dave, You and your staff provided top of the line service. I would recommend you to anyone with complete confidence. All the best, Joe

JOE R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Dave and his team are very helpful.

John M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The entire team was amazing. Everyone was very professional and very easy to work with. This was our second time working with this company and I highly recommend them.

deborah h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This facility is always clean, accessible and welcoming. Staff is helpful when you need them.

JUDITH H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I would add some type of lighting in the storage units themselves.

ZINA D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you for being open in this time of urgency.

Grant K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff very helpful and efficient

Lewis O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

GREAT Service - Friendly, Pleasant and always willing to help in every way.

ZINA D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I highly recommend this U-Haul Storage Facility. The staff are pleasant, competent and helpful. The facility is clean and easy to access, We were able to store our items there with confidence.

JAMES S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

T

John D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They were professional and considerate of my needs

karrin h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

quick pleasant and helpful

Frank C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nick was very helpful helping me set up my storage unit. I will be coming back for all of my moving needs in the future. Merci!

Matthew K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Clean, safe, friendly and very helpful staff!

Francois P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Being assigned storage unit was cumbersome. Secondary contact info had to be re-entered 4 times because of poor UHaul software.

David S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very good experience using the storage facility for almost 2 years. Clean and well maintained. The reusable box area and the unwanted furniture" section is a great way to recycle/reuse. Thank you !

lynne a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

There is a wonderful employee named Chris on site. He is friendly, professional, and solves any problem instantly. Other employees who work there are terrible. There's one with a ponytail. He's awful.

Seth C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I want to say that the u haul rentals at Gablers Garage have been the best. I would highly recommend going to them. They have the Best service and were very reasonable and understanding!

Carie M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very professional and curtious

harry m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

David and his crew were extremely helpful and went above and beyond their duties to make sure that we were taken care of during our move. We felt like we were working with "family". HIGHLY RECCOMEND

Mary Jo G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything about the staff at this UHaul was top notch. Would get a unit here again if needbe.

Brett G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

You can always trust UHaul for your storage. It's secure for your belongings, with convenient 24 hour access. Your belongings won't get wet or have any other problem.

Laura M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Dave and his team always do a phenomenal job and I couldn’t recommend this location enough.

Lindsey C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff goes above and beyond to provide service.

Paul K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The Manager was very polite, helpful and knowledgeable.

Jessica R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Well done.

Robert P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My storage facility was excellent. I've no complaints. Had I need a facility again I would not hesitate to use Moon Township storage.

lola w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I found the place to be convenient and the staff very helpful.

JEFFERY H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was good, if the need arose I would easily come back for my storage needs.

CHRISTOPHER B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The facility and staff were good

Laura F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Place was great only issue is that if you don't have a truck the loading dock is a hinderance. The elevator is a hit or miss if it decides to operate. Have to slam 2 or 3 times.

Winifred Q.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I absolutely love this facility - for storage and truck rental! The staff is the best! I cannot say enough POSITIVE words about them and the services!!! 5 STAR all the way!!

Barbara T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The people were helpful when I turned my box in. Very simple and quick process to return the empty box and I appreciate the staff at the moon township uhaul.

Jesse Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service!

Buffy M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service!

Buffy M.  |  Réservation 
Évaluation :
5

This facility and staff have been the BEST!! I have had a lot of changes in my life over the last 3 months and this entire facility from rentals to storage has been awesome! Cannot say enough!!

Barbara T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very professional. No wait. They were even willing to work in the rain to get the trailer off! Je la recommande fortement.

Tapiwa C.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Thank you my experience was great with the use of your facility.

Don G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci.

Suzanne A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was friendly and professional.

David B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I was very happy with the service at this location. The major downfall of this was when I moved out on April 23 which was 6 days after I paided $197 for rent on the 17th and Uhaul wouldn't refund any

JOHN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was always very friendly and respectful.

Ada H.  |  Expérience générale 
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