Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Appleton Ave

3 396 évaluations

7677 W Appleton Ave   Milwaukee, WI 53222
(@ 76th St)

(414) 438-1493

Heures

  • Du lundi au jeudi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Vendredi
    De 7 h am à 8 h pm
  • Samedi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Dimanche
    De 9 h am à 5 h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

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7677 W Appleton Ave
Milwaukee, WI 53222
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  • 12/24/2022: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2022: Fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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HATTIE S. 
Évaluation :
5

Everything was ok this time around with no problems

Velma H. 
Évaluation :
5

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Craige G. 
Évaluation :
5

Nothing great job!!!! Stop hating on California folks

Sharifa M. 
Évaluation :
5

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Terry S. 
Évaluation :
5

always great service

Nickey L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONNIE W. 
Évaluation :
4

Everything was great

EDWARD J. 
Évaluation :
4

continue doing what you are doing.

Keith W. 
Évaluation :
5

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DIARA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james M. 
Évaluation :
5

No issues

CHARLIE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaquila S. 
Évaluation :
5

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Terra B. 
Évaluation :
4

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Bradley R. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

monna J. 
Évaluation :
5

I HAD EXCELLENT SERVICE FROM JOI AND TONI. SERVICE WAS FAST. ANSWERED ALL QUESTIONS THAT I HAD. WAS ACTUALLY GREETED WHEN WALKED THROUGH THE DOOR.

Rochelle R. 
Évaluation :
4

The customer service was excellent. I enjoyed it.

syreeta A. 
Évaluation :
5

The customer service agent was very pleasant and tentative to all the customers. I do believe he loves his job and goes above and beyond. I believe his name is Eden. I know he was the only Caucasian working during my pick up and return. He had great customer service. The other two employees were great with customer service as well. They all worked together as a team.

Claudett Z. 
Évaluation :
4

I underestimated my mileage but my quote was a lot lower than what I was charged. It would have helped to have the website or person at the desk tell me that the rental is no longer 19,99 and automatically becomes $89 if I go over a certain amount of miles. I thought i was paying the 19.99, the $.49 each mile and for gas. not a $89 base charge.

Arielle M. 
Évaluation :
5

It was all good

BRUCE S. 
Évaluation :
5

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Terri W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chaofou Y. 
Évaluation :
5

Nothing it was excellent customer service

theresa B. 
Évaluation :
4

Ian from my initial visit was a new employee to the UHAUL world & he was SWIFT & helpful the ladies ROCK too! In today's functions I was SUPA HAPPY with my usage of a rental!

felicia L. 
Évaluation :
5

Everyone was very friendly, cooperative, efficient, and extremely helpful.

Samuel P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicia G. 
Évaluation :
5

For corporate; your in need of different programer, my wife and I have used U-Haul for commercial and personal, the online reservation was a waste, it was less time to produce the correct reservation then it was to cancel old wrong reservation options at the time, all is well no harm no foul I was able to be helped in the most efficient manner possible and the staff at 76th & Appleton went well over and beyond my expectations.......!!

Phillip S. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Brenae W. 
Évaluation :
5

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randy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

queshalya J. 
Évaluation :
5

Nothing Everything went well

Mary M. 
Évaluation :
3

Same thing as Yu did for me

Tyrone W. 
Évaluation :
4

Bien

Diann W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paj V. 
Évaluation :
1

Ms. Michelle whom attended us was very rude and unprofessional! I did make a complaint to the Store Manager about Ms. Michelle when I returned the truck. The Manager was very nice and professsional and apologized for our experience and said she'd speak with Ms. Michelle!! Ms. Michelle should not be working direcrly with PEOPLE! She has a very abrasive and unprofessional demeanor!!!

MARIVEL E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen H. 
Évaluation :
4

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Amanda J. 
Évaluation :
5

1st at at this location that i've had a smooth easy no hassle experience!

Charlie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica H. 
Évaluation :
5

Smooth team that works together well. Very competent and delivered exactly what I needed upon my request. Makes me wish I had more furniture to move, however, I dont. KB

KEITH B. 
Évaluation :
5

Excellent customer service. The hitch installation went smoothly and exactly on time.

Chris H. 
Évaluation :
5

Was a very professional experience being Retired Navy it's nice to have someone like Ian provide excellent customer service, being nice to each other so cool 😎 thank you Ian!! 🎃🎃🎃🎃🎃

patricia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTORIA H. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela C. 
Évaluation :
5

Professional and really nice staff

TONYA R. 
Évaluation :
5

Corporate must fix the mobile app. It takes forever to use, especially for regular uhaul customers like myself. The location itself was great and the employees I did deal with were super helpful!!

ANTONIO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanisha G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bernadine C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sara Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The experience was great & the service was always exceptional

BERNADINE C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deangelo K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

scott C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRADEN K. 
Évaluation :
4

The hitch installation didn't get finished after 4 hours - there was a turn signal problem. Sam was very helpful but I need to go back so he can figure out what's wrong.

Barry K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMIKA H. 
Évaluation :
5

Even though I did a contactless transaction, when I had an issue, the representative not only was helpful, he appeared to WANT to.help. Not overly helpful "I was told I have to act rhis way." But he genuinely seemed willing. Excellent service à la clientèle.

Tara G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUCY D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeffery h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly and reliable service.

Alaina H. 
Évaluation :
5

Keep up the excellent work. Employee was very helpful. Was serviced immediately.

THOMAS P. 
Évaluation :
5

The staff was friendly, knowledgeable and helpful

Nickie G. 
Évaluation :
1

Had an awful experience with U-Haul, I reserved my 4x8 U-Haul Trailer a month in advance and less than a day before my pick up the location changed to a place very inconvenient. I showed up at 9:10am at the new location, waited in a 30 minute line, submitted payment just to be told that the trailer I reserved was not there. After another 20 min to find a location that had my trailer 15 miles out of the way again, we waited in a much longer line and repaid for the U-Haul. It was an absolutely awful experience and we were over 2 hours behind schedule for a cross country move. I expect some type of compensation for the poor management and service received.

Elizabeth D. 
Évaluation :
5

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Joi N. 
Évaluation :
3

Gasing the trucks

LAMONT W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harry C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Enzy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerome B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Davin J. 
Évaluation :
5

Joe (supervisor) was the best.y only suggest is getting better ways to eliminate the rats

KENNETTA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The Worker There Are Very Rude

Dominique B. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Michael H. 
Évaluation :
5

The management and shaff in my opinion on Appleton in Milwaukee is the best in the city of Milwaukee. Very helpful and caring at all times, yes indeed I highly Recommen family and friends! The manager runs a very professional business for the community.

Gerald B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

IASKFORSMALLTRUCK.TOPICKUPAMOTORRISKWILLCHAIR.IWASGIVING.THEBIGGERTRUCKUKUHAD.EXPLAIN.

EDDIE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELAINE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry P. 
Évaluation :
4

Give discounts to return customers

Malynda W. 
Évaluation :
4

Rien

Pamela L. 
Évaluation :
3

Ensure regular Maintenance on vehicle

Paula J. 
Évaluation :
5

Quick. Easy. Nice people to deal with

John L. 
Évaluation :
4

Nothing doing great

Tamara J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHERRILL P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy D. 
Évaluation :
5

Everything was ready and didn't wait ling and refunded me my money back right away.

Denise B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leonard T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nessah J. 
Évaluation :
3

I was suppose to get a discount of 50 dollars on my rental and I did not get it

johnnie J. 
Évaluation :
5

Very good customer service 👍

yolanda W. 
Évaluation :
5

Don't tell the customer the truck will be ready at 8 AM if that is when it is to be returned. While my pick up was delayed 1/2 hour, They looked into another pick up another location and made a tentative reservation for me. When the truck arrived they compensated me for the delay Making a tentative reservation

DAVID J. 
Évaluation :
5

All staff was very polite very helpful and quick to assist us Thank u all

TAMMY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonja W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATOYA M. 
Évaluation :
5

Great nothing needed to be better

Sharon M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latlnilia T. 
Évaluation :
5

Keep up the great work

zakkiyya L. 
Évaluation :
5

Good communication service and good customer service skills

VERNON W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerome B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonya T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristina K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Love this location

tawana l.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nice and polite

Stephanie B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff are so friendly. They understand the stress of moving, so they go out of there way to make your storage experience easy.

Candi M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Joe was very helpful, and professional. Always on-site and ready to assist myself, and other customers with Uhaul products, and concerns.

Drapondra F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evan B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager of the facility he was really great with working with me

SHEILA P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evan B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Scammers on insurance claim for Rep west the person who they send out don't come and lie and say they came to inspect and I had to settle for a lower payment when I had $5000 worth of coverage also I told Joe about rodents n smell from storage in front of mine bugs crawling out their storage smell was so bad you can smell outside before you enter storage and Joe knows that when he rented me the storage wouldn't let me use free storage certificate gave me run around also when I filed claim they lied stating I said it rained in storage so I couldn't get my amount of $5000 now I couldn't rent a truck 2times giving me a print out stating call Rep west insurance I call them they transfer me to some lady her voicemail states if you have a hold that's that

Angela D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stanley m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chantell L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLOTTE S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your manager was outstanding and helping me with picking the Right storage unit and he also was very courteous and outstanding I would recommend anyone to use you guys facility and your manager did an excellent job DFayne.

Danny F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DELORES N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The young lady was very helpful & respectfully

Kathryn G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Mr Joe and staff were respectful and courageous at all times..

STEPHANIE B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mattie L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager Joseph is very helpful and professional.

BRANDON H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Hours are not convenient

TYSON R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mechelle A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Freda D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Staff was always friendly and helpful on the phone or walk-in

Lillie D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Calandra H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Très bien

barbra n.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAKESHA W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AQUILUS M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Merci

Valequez L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mattie L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

There is an location I had my car stored at on Good hope road in Milwaukee. I wasn't pleased with the location had to move my car because location isn't secure.

Tyrone B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

precious k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiesha J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Joseph Lindl was very helpful and knowledgeable with the move in!!!

MAKURRA W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The only thing I will suggest is that once a person check in that they don’t have to keep using they key to check in and out because that can be frustrating when you moving things so that’s something that should change

ROCHELLE P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I moved my stuff out of storage early due to the incompetent employee's and a mice infestation problem. There were mice crawling on and in my boxes when I went in. I took video of all the mouse feces.

Dawn B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

La Monte H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ernest F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lillie D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Only con, storage is a little expensive.

Maria a.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was nice polite and respectful and friendly

STEPHANIE B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittnee C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The two gentlemen, Samuel and I forgot the other man's name, but they were polite, professional, knowledgeable, honest, and funny. Even though they cracked a few jokes they still did their job in a timely manner, made me laugh, and felt secure about keeping my belongings there. Even when I came back the other staff members were professional and polite.

Mechelle A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Price a little high...

alice k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gladys B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good and well use again if I have too

Shundra J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great job.

Diamond M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No complaints love the service and i would recommend to friends and family

PEDRO R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Love the work and love the enthusiastic measures they took to provide me with the best comfort to get to my next home thanks you guys been a great help . Mr. Moore

Antay M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager there has excellent people skill and customer service skill as well. Also, his staff alway spoke when I came in there place of business and made me feel comfortable to ask a question

SHERVILLE P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No problems at all Staff friendly and knowledgeable

barbra n.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Uhaul online service is the way to go!!

Theresa B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very friendly & helpful, anytime I had a question or concern about my storage unit they were always there to help .

Asia W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager joe is very polite very professional this is a 5 star and more manager I wish I could add more star

Nicaeli H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vivian H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmine M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you so much for helping me with my move you are greatly appreciated.

Denise S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Samuel Davis Jr. helped me so much! I want to thank him especially for making the process fast easy and affordable!

Davon M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The facility was very nice and so were all the staff. Unfortunately after moving in all of my belongings the door was broken, but they were right there to fix it.

Denise M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was very satisfied with customer service property and convenience

Glenda D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good service

Leonard M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Good customer service

Tiffany J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I like that they made sure everything was good and that we are happy I'm so happy that we made the right choice thanks so much.

Gladys B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff very helpful. Although, in my eighty's,staff helped put my items in storage. Later, moved them back out for me.

Kathleen F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service the morning manager team was awesome

regina h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They where very helpful

Sheena E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Entered the premises on Appleton service right away, staff professional and courteous will definitely recommend to family and friends. Good job

regina h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly and nice overall excellent

STEPHANIE H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good job

Ashley B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

They were giving me a hard time about gettin my deposit back because they didn't explain the return we didn't even get anyone to show us where our truck was we had to figure it out. Very rude!

sharrieff p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Everything here was average. They close early and stare at you instead of offering help. Very awkward for me. Glad I'm gone.

Marika M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Both ladies were very helpful and professional to talk with

Senethea T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager was very understanding and helpful i loved my experience

IESHA M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I would use the u-haul again.

Tanya E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I wanted to move my stuff out of shelter 4 days after my payment was due and had to pay the full month of usage which I thought was crazy. It should have been pro rated.

Damon J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The facility was clean but prior to me utilizing the storage, I noticed a loose aluminum frame hanging from the ceiling. I mentioned it to worker who was assisting me but nothing was done.

Tia J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I was charged for an appliance dolly and was given a utility dolly.

natasha w.  |  Réservation 
Évaluation :
1

Your representative was very unprofessional. She kept yawning and appeared bothered. She booked the additional storage unit at this address instead of Good Hope. I have an existing rental there.

Feryl W.  |  Réservation 
Évaluation :
2

My u-boxes were not shipped from Seattle to Milwaukee when requested. Too many extra fees for this and that. Also charged fo an extra month of rent because they could not get my stuff to me in time.

Peter C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I tried reserving over phone and recieved a reserve confirmation number, however the in store persons did not find it in the system and needed to start over. They were friendly and quick.

Lisa G.  |  Réservation 
Évaluation :
5

continue to keep up the awesome customer service my experience was wonderful I was served with a smile

Doris M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My whole U-Haul experience was good, I never experience anything negative. I would recommend this location and any other location to family and friends.

MONICA L.  |  Expérience générale 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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