Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Canton Rd

2 594 évaluations

2800 Canton Rd #2000   Marietta, GA 30066

(678) 810-1141

Heures

  • Du lundi au jeudi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Vendredi
    De 7 h am à 8 h pm
  • Samedi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Dimanche
    De 9 h am à 5 h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: 7h00 am à 3h00 pm
  • 12/25/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(678) 810-1141

2800 Canton Rd #2000
Marietta, GA 30066

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Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: 7h00 am à 3h00 pm
  • 12/25/2022: Fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Absolutely

STANLEY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis K. 
Évaluation :
5

It was a great experience renting from this location in Marietta. I'll definitely be a returning customer. Merci.

andrea D. 
Évaluation :
5

Nothing. Vehicle was very clean and good.. the staff is friendly and helpful. This location is a great store. Greg, was very through and made tenting the vehicle painless. This is the second vehicle I rented from here in 3 weeks. I highly recommend this store.

Deborah N. 
Évaluation :
4

I was satisfied with the service.

CARL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexander M. 
Évaluation :
5

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Matt G. 
Évaluation :
5

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Jude S. 
Évaluation :
5

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Tanya G. 
Évaluation :
5

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William B. 
Évaluation :
5

The person who helped me was quick, efficient, and professional. I picked up the trailer with no issues, he made the process work well. Drop off was the same. Excellent work. People like him are what makes a business work well. I wish I'd gotten his name.

Joseph P. 
Évaluation :
5

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ROGER B. 
Évaluation :
5

Nothing... I did on line, walked in the location, the gentleman was so kind and courteous. Even the customer in front of me was bragging on him. Fast, the truck was clean, ( and I LOVED the pick up truck), so smooth driving and riding. The return was great, both gentlemen were fabulous. Love this location and U Haul. I am thinking about renting a 15ft and a storage unit now to get some more furniture.... thank you UHaul.

Deborah N. 
Évaluation :
4

Location very convenient. Employees were friendly. Quick turn around time. Definitely would rent again from this location.

KEVIN F. 
Évaluation :
3

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Phillip Q. 
Évaluation :
5

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DAVID G. 
Évaluation :
5

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Josh S. 
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5

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mitchelle J. 
Évaluation :
5

Great service and very fast

Jennifer A. 
Évaluation :
4

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Robert R. 
Évaluation :
3

Headlight was out. This should be checked before the truck goes out

Michael K. 
Évaluation :
5

Greg, and team have been awesome! I've been to this location many times and each time the service is above and beyond! I will keep renting from this location and recommend to all my friends and family! Very well done Team! And thank you for your awesome service!!

JOSHUA H. 
Évaluation :
5

NOTHING, IT WAS AN EASY AND FAST EXPERIENCE. FRIENDLY KNOWLEDGEABLE STAFF AT PICK UP AND RETURN OF TRUCK. I REALLY APPRECIATE BEING ABLE TO CHANGE MY MOVE DATE ONLINE, SAVES SO MUCH TIME AND I DIDN'T FEEL EMBARASSED TO DO SO.

Edna Dale P. 
Évaluation :
5

Keep doing what you're doing!

HAILEY K. 
Évaluation :
5

Employee were a big help.

JOHN W. 
Évaluation :
5

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RYAN C. 
Évaluation :
5

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Jiju J. 
Évaluation :
4

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Jim B. 
Évaluation :
5

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Elizabeth H. 
Évaluation :
5

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Abdoul T. 
Évaluation :
5

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DAMIAN R. 
Évaluation :
5

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Nicholas M. 
Évaluation :
5

Rien

Joseph P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe W. 
Évaluation :
5

This store and the employees have always been very helpful and customer focused!!!

Dave N. 
Évaluation :
4

Equipment was mostly clean other than a dirty windshield. Billing issues were overcharged on fuel (fuel fee and fuel charge), and Coverage. All three were either reimbursed or credited the correct amount that was originally quoted. I believe Stephany Balbuena wouldn't think I would notice the overcharges.

Robert B. 
Évaluation :
5

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Steven S. 
Évaluation :
5

Pulled up took trailer off and gave me my paperwork and was gone

Brad S. 
Évaluation :
3

Office needs to be cleaned up. Personnel well hidden behind counter, somewhat unfriendly environment.

William B. 
Évaluation :
5

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SHERMAN W. 
Évaluation :
3

You could do better by the people whom has made it better for all. Taken care if your Military personnel who rent from. I rented a 5 X 8 trailer from Winter Spring Florida to Marietta GA at a cost of $94 no problem. I rented a 4X 8 trailer from Marietta GA to Union City Tennessee and it costed me $225 for the same fistance and both yime the trailer was taken across state line. I do not feel that it was fair to charge to different price for the distance. Where us my refund. Thank you. Sergeant First Class Hayslett US Army Ret

Willis H. 
Évaluation :
5

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Bennett S. 
Évaluation :
5

Great service with a smile. Will def come back to this location for all my future u haul needs

Stefan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfredo H. 
Évaluation :
5

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Nicholas V. 
Évaluation :
5

Not a thing. JME

Michael E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARCO T. 
Évaluation :
5

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Sabrina R. 
Évaluation :
5

Amazing customer service. I had a great experience with the team that I rented my truck from. They were able to get me a truck in a last minute situation. Really good people.

Payton T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary G. 
Évaluation :
5

Excellent service

alton B. 
Évaluation :
5

Greg gave me the best customer service I ever had with any of my UHAUL rentals, fantastic service

Larry J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jequan A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward H. 
Évaluation :
5

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Larry J. 
Évaluation :
5

It was a good experience. Greg and everyone else took very good care of me. They do a awesome job in Marrietta.

Charles G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latif K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl L. 
Évaluation :
2

The trailer that was hooked up to our car required a 2 in ball and the one on our car was 1&7/8. So as we were crossing over 41 we hit a bump and the trailer jumped off the car. I called roadside service to see if they could bring us another ball but was told we needed to go back to your store. Our house was closer so we made it there and switched everything out. This could have had a very different outcome and I think your employees need to know to recognize the size issue.

Liane A.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

ION T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tharius S. 
Évaluation :
5

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Ron C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vann R. 
Évaluation :
5

Manager was AWESOME!!!

Robert P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpfull.

David S. 
Évaluation :
5

Excellent experience with my truck rental. Very easy check in and check out. Your representative listened to how I was using the truck and gave me the best rate for my situation. Thankful for U-Haul since Enterprise is so much more expensive.

Gregory N. 
Évaluation :
3

Location was fine, but the whole on-line/mobile pick-up experience is unintuitive and a poor experience.

GARY T. 
Évaluation :
5

Sales Reps very nice. Did not add on extra charges the way I have heard some do.

faye P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sonia G. 
Évaluation :
5

To b sure to check the tire levels before releasing to the customer. I had a 12x16 trailer that had low tire pressure in one of the tires. I'm glad I caught it before went on the road.

Marvin R. 
Évaluation :
5

The truck cut off and took a hr before it would run again

Miranda E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OMAR A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ange P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SherriL A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard B. 
Évaluation :
5

I never rented a trailer from U-Haul before. Trailer itself was fine but not having a trailer jack to lift it onto the hitch made it difficult. Every other trailer I have used, including large ones, have had a jack. Not sure why U-Haul does not.

WILLIAM B. 
Évaluation :
5

Our pickup was moved from Kennesaw to Marietta but the allotted mileage wasn't adjusted. For this reason we went 1 mile over. If you adjust a pickup or drop off you should also adjust allotted mileage.

Dusty S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD C. 
Évaluation :
5

Very impressed with the staff-friendly, courteous and helpful. Do NOT like all the distracted questions to add product and services at checkout on your website. It's over the top and 100 % annoying!!

Winter C. 
Évaluation :
5

So pleased to have a new van to rent! The back up camera was priceless! Will definitely recommend this location to family and friends!!

Amy T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OLUSHOLA A. 
Évaluation :
5

Trevon was a huge help and a great employee! He demonstrates excellent customer service and has a superb personality!

Omar L. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!

Howard H. 
Évaluation :
5

good experience.

Gary S. 
Évaluation :
5

Keep up the good work.

Seth F. 
Évaluation :
5

Customer service was fantastic. Quick and pleasant experience, both picking up and dropping off.

Walter C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa W. 
Évaluation :
4

Fix broken equipment. 5X9 trailer had an intermittent short in the wiring to the right signal lamp. When shorted and using the brakes (same lamp), the short fries the brake light fuse in the tow vehicle. When the brake lights are inoperable, the transmission will lock in Park until the fuse is replace. Then you start the cycle again. I had to purchase and attach magnetically mounted tow lights to the trailer and use those instead of the trailer lights... meaning I had no marker lights or license plate light at night. Nearly got rear-ended before I added the tow lights. Overall, a nightmare of a rental to be towing in North Georgia, Southwest Tennessee, Northeast Alabama, and back. But U-haul did buy the lights back from me, and reimbursed me for the package of fuses. The general manager was full-on customer service and gave me no hard time.

Steven K. 
Évaluation :
5

Some of my items were damaged in the storage unit with mildew. I was in a ventilator unit. How could this happen? I have filed a complaint with the store manager. Merci.

marilyn s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Love the free use of carts to load/unload

Nikki M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Quincy J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The representative rushed my phone call confirming my storage unit and ended up giving me the wrong size. I was unable to move into the unit because it was too small and I had to hire MORE movers for the next day.

Desiree J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALVIN V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very much humanitarian thank you so much for your location

ELAINE B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The consistent inconsistent changes are punitive. Uhaul's policy to raise the rental fee holds the renters hostage. I live in Hawaii and my storage is is Marrietta Ga. I received a notice that my rent was increasing which I understood that had the option of paying my rent months in advance for the same price or continue month to month at an increase. Having a contract of a set price for a set time would be more equitable.

Louis W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The mgr was very helpful courteous and realized my needs at the end of a hectic day.🤗. My new unit was just the answer I needed and look forward to using it w my business needs.

Sandra C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Audrey R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff always very friendly. Clean bathroom onsite for storage renters which comes in handy when moving. Facility kept very clean.

tj w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The facility was clean and the staff was courteous.

Sybil B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very well-kept facility, and staff was friendly and helpful.

Ryan B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIFFANY P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Montrez I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service at intake. The young black male on Canton Rd. 777030 went far and beyond to make this a stress-free experience. Merci

Sharon M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was perfect. As expected.

JEFFREY M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was quick and efficient.

Ronald P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Dale is honestly the hardest working man I've met. He's so professional and made sure I felt comfortable during the most difficult move I've experienced.

Taler H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I was late one month with payment and there was such a rush to threaten to sell my stuff, I was appalled. I will never use U-Haul again, I have been a customer for many years.

Amy M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Every time I called and had a question your staff was always very helpful

Efrain R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Beat experience this far Daniel was always professional and helpful.

Alexis Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Corey was very helpful!!!

Nakia B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service

Dave M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This facility has always done well with taking care of my moving needs and concerns. Even if I had to use another facility, I always reverted back to canton Rd.

Angelo W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always friendly and helpful !

Stephen K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful.

stephen k.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Staff was helpful, and the rates were good.

Jessica P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service and very helpful

Terry R.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Your storage facility is the best I've seen. Please continue with your staff. Everything and everyone was superb. Merci.

Glyndon H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Monique was a wonderful respite in an otherwise stressful day. She patiently answered all my storage newbie questions with a smile and concise information. Thank you, Monique!

Melodie S.  |  Réservation 
Évaluation :
3

It took forever to switch the original unit. But the check in was good.

Linda J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci

Maria B.  |  Expérience générale 
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