Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Crosstown

2 905 évaluations

375 Hwy 74 S   Peachtree City, GA 30269

(678) 619-3056

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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Peachtree City, GA 30269

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  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

The staff was friendly and helpful. Adhan was superb in his customer service and walked me through everything, gave me tips, and showed me the easiest way to my storage unit. The entire facility was clean inside and out. I am very impressed with this UHaul storage facility!

Wendy K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you to the staff for helping me keep my unit secure and for always being so helpful with all my questions! A big thank you to Jade!

kelly h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sandra l.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thad Q.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome service thanks

TABITHA Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had a great experience here for the last 20 months. I always saw staff walking around, cleaning and checking in on things. Everyone was always friendly and asked if I needed anything. If I ever need space again, I will be back.

alex s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very nice place and very nice people

wayne c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jade is amazing Her staff is beyond incredible

robert s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

great service

Thomas A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This is the cleanest storage facility I've ever rented. (I've had several over the past 15 years)

Norman G.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Good experience

Whitney S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I am really pleased with the place and the security.

joseph m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pamela b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHLEY T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This was probably the easiest storage unit to deal with. The way they have the layout and carts available to you allowed a smooth process. I was impressed.

Anna M.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The Crosstown Uhaul facility is extremely clean & easy to access. Staff is friendly, knowledgeable, professional & very helpful. They went out of their way to be sure our move-in experience was as easy as possible. I would highly recommend this facility.

Gail & N.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Great staff and facility

Emmanuella H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Too much money for little storage area and the access hours can be inconvenient. I paid my storage online and had friends help with extra vehicles come to remove my belongings from storage only to find out (after office hours) that the extra lock on my storage had not been removed, had to send my help away and ended up paying two extra months over $300 because of it? Overall these reasons made it an unsatisfactory experience.

Stuart I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeff A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was very nice

cherly w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natasha W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

What can I say this is the best facility in my county everyone’s friendly and every visit is full of laughter and what more can you ask

robert s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Easy process with no complaints.

Fredrick B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Always great service. Thank you all very much

Peter B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anita G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The elevator door closes too fast, making a difficult job more difficult. You closed the garage bay door and made me have to maneuver a 15 foot truck around to get it out. And the phone wasn't answered by a real person when I called for help. You have an automated mess. Humans are moving.

Nate M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

All perfect.

ryan s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The young lady on Sunday 10/31/ 2021 AM was great

Jason C.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great experience ever

Alexis S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent staff they go above and beyond to make your storage experience great!

Judith H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jackie e.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyerra A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FARZAD T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I really liked the people there they where so helpful. They where all so friendly. The GM called another store to get my money back from the southlake store because I couldn't use a 5*10 and they didn't give me my first month free.

thatitus f.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERICA H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Reserved a unit on line for later in the month only to learn from the local facility that the unit had already been rented and wasn't available any longer. What good is a reservation if it's not honored? Fortunately, I found out about this early enough when I called to ask a simple question and was able to snag another unit. The whole reservation experience was very disappointing.

MARK L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Facility is very clean and staff is amazing.

erika j.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Fantastic staff and facility. I feel secure knowing my property is safe there and the staff was really amazing. Thanks for everything!!!

ryan p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

A very clean, well-lit facility. Love the covered loading/unloading dock, to which I was able to easily back up and step in and out of the truck. A very good experience!

Tracy T.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Excellent

joyce b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The guy that helping me with my reservation was stand off & short. Not helpful at all. I had to ask another employee about the alarm for the unit. When I came back the next day to place more I unit I saw the sign about alarm. Went inside to get a card as the other other employee said. The 1st guy was there & still had a crappy attitude, I had to ask about exactly how to use the card alarm thing. With an attitude he told me.

CHRISTINA T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Adhan was exceptional and very patient! A great employee!!!!

David W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent customer service and the loading dock was awesome

George B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Moving in was so easy. The provided carts allowed me to take only 2 trips to move everything on. The employees at the Peachtree City Crosstown location are amazing and so helpful.

Meghan J.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Tyra was very helpful and courteous. She made sure I knew everything I needed to know about renting a unit at this facility. She's awesome!

Allison D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

linda v.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Love the dock!!

Holly K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Cameron was very professional and helpful

HILLARY M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Ethan Smith is the best employee!! Very great salesman. Will be returning !

Sarah L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FARZAD T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia T.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

I did have some difficulty locating my storage locker, so I went to the front office and the lady there was more than excellent in helping. She walked me to my unit and explained the "set up". It should be noted that my sense of direction whether in large buildings or driving is terrible - so it was no fault of U-Haul that I needed assistance. She was kind and very helpful.

Regina R.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

janice q.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryce p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ABRAHAM F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

A lot of wrong information and small storage space

shaundria p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Helpful staff kind and friendly

yolanda r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer E.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

So far, so good!

deanna s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The store associates were awesome, especially on Monday, May 31!! I seemed to have lost my mind that day, but they were very patient and nice throughout the whole experience The U-Haul website is a nightmare though. The check-in/check out process takes too long and the site itselft is not user friendly from the phone.

Tracey A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Jessica was excellent. Very professional & informative.

Vicki W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Asa m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I reserved in advance. The Friday before moving I finalized so I could have immediate access on moving day on Monday. When I arrived, the green lock that I had been told would be removed was still on my unit. Also my key card did not work. Finalizing in advance was a moot point since the guy who served me didn't do what he said he would. My only two complaints. Other than that it's a great facility.

Justin R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steve j.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was very helpful

anita a.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tashima K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone I encountered was very helpful and all helped me to finish up my move . I do appreciate the extra effort and kindness.

lynn t.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

So pleased with this place. They have been awesome to us. Would highly recommend them.

Robyn B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Micheala was fantastic.. excellent service and knowledge

CASS H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Jade was excellent at showing the facility and the entry access process when I came in to pickup a trailer? I realized the trailer I reserved online was too small, Jade helped me rent a larger one. When we arrived to storage unit we realized it was too small. The rental agent on duty (sorry, I don't remember her name) moved us to a larger unit. Walked us to the unit to make sure it was big enough. Over all great people, great experience.

Thomas B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Move in experience was great. Customer service agent who assisted me was friendly, courteous, and knowledgeable.

Pamela S.  |  Online Move In 
Évaluation :
1

It was shocking to find two young men with attitudes so extremely poor. It took an hour to rent a 5 x 10 storage unit. If I owned this establishment, I would recommend these two young men never come in contact with a customer again. Bettery yet, they should be fired for their horrible conduct.. My wife, who rarely complaiins was more disgusted than I was. The good news: the following day I went back and met two incredible managers that cleared up everything.

DOUGLAS S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was impressed how friendly the staff was and how clean the facility was.

MARY A. P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Suzanne C.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

I would like to say that Jade was so very helpful. She was so sweet and kind and explained everything to me, she walked with me to my units and I just enjoyed her company, moving is hard however she made this whole process just easy! Thank you Jade for being so kind and helping me with everything. I do wish you had larger units because we are storing our home till our new one is built and we had to get 2 units to hold our furniture.

cindy m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea I.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The team was great and friendly. Great uhaul facility.

Matthew J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alex s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

easy to work with, polite and professional

Ken W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Manager was very professional and helpful.

Frank j.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They very good and helpful

guillermina m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Michelle was awesome. She showed me a demo unit, explained all the features and services. Also a lovely person to talk to in general. My actual unit was just as nice and clean as the model.

Lashaundra A.  |  Premières impressions 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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