Évaluations des clients U-Haul Moving & Storage at Harbor Blvd

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul Moving & Storage at Harbor Blvd

Cote générale :

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Rosalinda G. le

Évaluation :

Gabriel Velarde was most helpful, provided very clear explanations, and even willing to call other U-Haul locations for me. The storage unit itself was in very clean and good condition.

zoltan t. le

Évaluation :

The customer service at this branch was amazing. Please thank the guys for me

Donald S. le

Évaluation :

Great experience. The entire process was very easy.

gordon r. le

Évaluation :

Very efficient service going and coming back for dropoff.

Michael M. le

Évaluation :

The person who checked my vehicle didn't start the engine to get an accurate gas reading and charged me $9.98 for gas when I had just filled up less than .5 mile away. Total rip-off location.

logan n. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathon E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana G. le

Évaluation :

Very fast and easy.

CURTIS V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL D. le

Évaluation :

The customer service personnel is great and very helpful.

Eddie A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G. le

Évaluation :

Great equipment and friendly, helpful staff!

Robert O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesus A. le

Évaluation :

the manager of the business It's an excellent boy he calls Gabriel.

Garrett D. le

Évaluation :

The staff were super friendly and helpful during pick up and drop off.

Marcos G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack N. le

Évaluation :

Awesome people

Kevin J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Witold B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC H. le

Évaluation :

Nothing, staff is always great here.

Damian B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sung w C. le

Évaluation :

English is my second language. Mobile pick up was so harder for me at first experience. Hope writing outside of door . How to mobile pick up. And key location. Please Overall they so nice and polite. Thank you very much!

joseph l. le

Évaluation :

They charged me for something and didn’t tell me why! Wtf?

Jose S. le

Évaluation :

Good service

nina b. le

Évaluation :

Check the vehicle in more details

Howard S. le

Évaluation :

Gabriel is outstanding.

RICK M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yichao H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garrett h. le

Évaluation :

Truck broke down on the road. 4 hours to get a replacement even though I was at a Uhaul center. Terrible service with clueless staff. Stranded in 100+ degree heat. Ovebilled and fraudulent charges. I'll be contacting the executive team about this horrendous experience and start a dispute with my credit card.

Pedro D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruben R. le

Évaluation :

Maybe a better price. But other then that great service thanks.

Shaun W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jackson T. le

Évaluation :

We asked for the appliance dolly/furniture pads however did not receive either

Brett C. le

Évaluation :

Experience was fantastic

JOE M. le

Évaluation :

The only thing I can think of is to have a bigger yard to service more people the people you have working there that gal assistant manager was awesome didn’t remember her name but she had a bit of an accent and the gentleman outside was very helpful

Patricia S. le

Évaluation :

Place was great, but maybe another employee to help check in/out customers so the wait isn't too long on the weekends. Candyce was great and she worked quickly to get everyone out as quickly as possible. She did a fantastic job. Thanks!

Garry H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniel q. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Long N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ebrahim A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vanity k. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marco o. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edwin C. le

Évaluation :

You guys lost my driver's license and never made any effort on looking for it or getting in contact with me to let me know if you guys found it. That is really unprofessional of you guys to loose someone important personal belongings.

STEPHEN H. le

Évaluation :

Staff person who assisted was very good.

Gerald k. le

Évaluation :

The lot is jammed with equipment and no place for customers to park. I waited in the street for one car to disconnect his trailer, which he did himself because the help was in the office talking on the phone ow whatever. I've been to this location many times and it is always slow but this is just plain bad. The help understood my anger but told me theycouldn't do anything about it. I will not be back to this location.

Donna O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATHERINE P. le

Évaluation :

You were great! Best service ever.

Sara M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth G. le

Évaluation :

I didn’t like the gasoline level at 3/8 of tank

Osmel O. le

Évaluation :

Check out took a little long, some might get upset but for the most part it was a smooth process to rent a truck at Uhaul.

Joshua R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wade J. le

Évaluation :

Very easy and have nice people

Juan S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shan S. le

Évaluation :

Pick up and delivery service,if possible.

Eugenio G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETE M. le

Évaluation :

We have been a longtime doing business with the other location in westminster on garden grove blvd near western, but recently with the New team's they have ...THEY will be loosing alot more of the business...from now we will pick this location to be the first place to go with.. :) Thank you, Pete Ma.

Chris C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gerardo p. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

genaviv c. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david g. le

Évaluation :

Very smooth

DONALD C. le

Évaluation :

anytime I have rented vans or trucks from other companies, I always have to clean the steering wheel. This was the first time my hands did not stick to the wheel

Jeffrey A. le

Évaluation :

Beautful almost new trailer wifh new tires. Great for safety and driver confidence.

daniel h. le

Évaluation :

Check tires more often. A tire on the trailer had a bubble on the side wall and when the trailer was under load the bubble got worse. Tire preassures were great and there werent any noises to complain of.

Becky G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ESTEVAN C. le

Évaluation :

it was not clean

Benjamin G. le

Évaluation :

Nothing to improve. The whole process was quick and easy. No problems at all. Both attendants that were working first shift, dont recall their names. Courteous and professional. Will definitely recomend to friends and return soon.

Luis N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammie R. le

Évaluation :

Everyone was friendly and helpful. Thank you!

ulysses b. le

Évaluation :

Night and day difference. As soon as I drove up to drop off the vehicle, I was greeted by a presentable and proper young man. Made me feel welcomed; Candy (assistant manager) was also very helpful. We had issues with where we were originally going to turn the vehicle in. But we called this location and Candy went above and beyond with her service. Thankfully this location and service made up for the lack of service in wildomar. Five stars and two thumbs up!

ALEJANDRO Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC H. le

Évaluation :

The staff there is the best. Gabriel, Alex and the female that works there... can't remember her name... they are extremely professional and helpful.

yasemin y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor O. le

Évaluation :

Everything is good. Thanks

ana a. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC H. le

Évaluation :

Nothing really. Your entire staff is extremely courteous and knowledgeable. It's a pleasure being a customer here.

david l. le

Évaluation :

Nothing great service thanks

Edward H. le

Évaluation :

same

John B. le

Évaluation :

Took over 30 mins to get my rental. Disappointed. Its shouldn't take that long. Also, employees tried to cheat me on the gasoline. ?????

Dac P. le

Évaluation :

This is my U-HAUL for everything.

hugo d. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE H. le

Évaluation :

The best people

Michael C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC H. le

Évaluation :

The staff at this location goes out of their way to make sure the customer is satisfied with the service. Hard to find now a days.

Paul B. le

Évaluation :

Show the customer where everything is inside the cab and how to turn them on and off.

ALEXANDER N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel D. le

Évaluation :

Overall pretty good experience moving . As my first time moving you guys seemed like a reliable choice. All workers I was attended by were extremely friendly. Definitively would reccomend

hugo d. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tammy k. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evelyn W. le

Évaluation :

Great Customer Service.

Anthony A. le

Évaluation :

My equipment (truck) had a lock on the door. I drove the truck all the way to my pick up location, only to find out that I could not unlock the door. When I called the location, they apologized but asked me to return the equipment so that they could unlock it. Nobody could come out to my location and remove the lock. This was a waste of an hour of my time and an added stress. I was not compensated properly for this issue.

anatole l. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elvis H. le

Évaluation :

Made an online reservation for 10 am with red carpet rev storage on Fairview and segerstrom. I was waiting in line for 40 minutes for them to tell they don’t rent trailer cargos. But there was clearly a 6x12 trailer in the back, they denied carrying or renting trailers at there facility and left empty handed. I had to call and find another location and wasted a whole hour of my time it was so inconvenient and stressful especially because I was a strict time schedule. This was my first time renting a uhaul and my experience was not pleasant.

RICHARD D. le

Évaluation :

Friendly and very helpful staff! Highly recommended!