Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Harbor Blvd

3 000 évaluations

822 S Harbor Bl   Santa Ana, CA 92704
(Coming down S Harbor Blvd enter first driveway passing AutoZone)

(714) 839-3220

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Échange de bonbonne de propane
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Good service

GERARDO R. 
Évaluation :
1

I received my uhaul with 1/4 to fill gas. I filled up the gas in my uhaul before I turned it in, when I received my bill, this location charged me 2 Gal of gas. Never again will I ever go to Uhaul again!

Leo H. 
Évaluation :
5

None... The transaction was painless and very professional. I was in and out less than 5mins ( renting and returning). My hats off to the crew that was working there that day.

DUKE L. 
Évaluation :
5

The crew at this location is TOP NOTCH

JOSEPH R. 
Évaluation :
5

Exceptional service, thank you!

CARLOS C. 
Évaluation :
5

All the U-Haul staff and support Employees are outstanding for customer service Skills and lively communications while interacting with customers. Thank you. Thee Counselor 😎

PAUL H. 
Évaluation :
5

Great and fast service.

LUIS G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODOLFO J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN V. 
Évaluation :
4

Was a little surprised to find out there was a mileage limit. Was not disclosed at time of registration or pick up

MARY A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DUSTIN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EUGENIO G. 
Évaluation :
5

No improvement needed, I was very happy with the service.

RENEE B. 
Évaluation :
5

Muy amable las personas que estaban ese dia todo fue bien los recomiendo

MARIO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN R. 
Évaluation :
5

Great service

CIRILO V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUCIA T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H. 
Évaluation :
5

Nothing everything was good. Thank you so much.

Eugenio P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA N. 
Évaluation :
5

I will recommend to place a air freshener on the truck to void smoke smell since all people don't smoke and the smoke smell is disgusting to people don't smoke Other than that everything is great

DAvid V. 
Évaluation :
5

I requested, and paid for, moving blankets/pads but did not receive them. I would like my $10 to be refunded, please.

Dennis B. 
Évaluation :
5

This UHaul location is one of the most efficient in the area. The staff is fast, friendly, and knowledgeable.

Manuel G. 
Évaluation :
5

Great job guys!

DANIEL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

abdul N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly E. 
Évaluation :
5

Truck was clean and ready when I arrived. Only negative was they were out of moving blankets.

RONALD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

melinda R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE G. 
Évaluation :
5

The gentleman who checked us in was great. He was very personable and funny. Made us feel welcomed. Got our Uhaul and we rolled on out of there. I didn't catch his name but he was the Samoan gentleman.

Susie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lupita M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gildardo L. 
Évaluation :
5

Great customer service ..

EDWIN G. 
Évaluation :
5

Everyone I spoke to throughout the entire process was extremely thoughtful and understanding. Moving is a stressful time and it's nice to know that people really do care. I will definitely be sharing my experience with my family and friends.

THERESE V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carla A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martha W. 
Évaluation :
5

Very helpful

MARK H. 
Évaluation :
2

Original location overbooked, so I had to go to one further away, resulting in extra cost for me.

Jeffrey K. 
Évaluation :
5

Excellent customer service by the young man at the location. He was very courteous and helpful.

MITCHEL F. 
Évaluation :
2

The van wasn't available when we arrived so we had to go to another location to pick one up. We were given no notice before arriving that the equipment would not be available.

Justin A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAIME G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHEETARA S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORAH C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAYMOND R. 
Évaluation :
3

I returned the truck with about 5 gallons more than what it originally had when the truck was given to me. When I returned the truck I asked the employee if I could get reimbursed for the extra gas and he said there's nothing he could do for me. I was disappointed with this.

JORGE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ZACHARIA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIANLAI C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROSA S. 
Évaluation :
5

Very pleased with David's and Anthony's customer service. They were friendly and knowledgeable.

Jesus M. 
Évaluation :
5

Great customer service ,follow up was outstanding, in and out fast for both check out and check in. Great attitude team Thanks

Jose M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SALVADOR A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNE L. 
Évaluation :
5

Thank you!!

JUSTINE T. 
Évaluation :
3

Not happy...rented online...received a confirmation and when I went to pick it up...they moved my reservation to a different location without notifying me. I ended up taking a smaller truck. They guys were nice but totally inconvenient and not having the right size added a lot of stress.

AMY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OMER A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANN S. 
Évaluation :
4

Manager and staff were very helpful

TIMOTHY K. 
Évaluation :
5

Great staff members. Very kind!!

JEREMIAH D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIGUEL M. 
Évaluation :
4

Employees are fast and efficient. Thanks!

NICOLE V. 
Évaluation :
3

Just improve on the customer service would be nice.

JAY L. 
Évaluation :
5

Fast secure easy and safe

Alexander H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Moises C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL R. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SOHRAB R. 
Évaluation :
5

Genuinely friendly and helpful employees.

LAUREN H. 
Évaluation :
5

beau travail

DANNY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL M. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL A. 
Évaluation :
1

Returned truck with 1/4 gas requirement, however, $30 charge still applied, person receiving truck did not say I needed more gas!!! There was more than enough time left on rental to rectify discrepancy !!!

LANCELOT K. 
Évaluation :
5

Great customer service!

ARAS S. 
Évaluation :
5

Question #1 - The trailer was really dirty, which I didn't really care about, but maybe you do. So, I'm only mentioning it because you asked if the equipment was clean. Before leaving my home, I checked tire pressure...50 psi...both sides. The sticker in the trailer said to follow the psi rating on the tire, which was 65 psi. So, I inflated to 65 psi. Aside from that, the move was successful and I will be using U-haul again. Merci!

Bernard M. 
Évaluation :
4

They are no so friendly

Heriberto R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELSA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lacroiz L. 
Évaluation :
5

Cameron Chamber was so nece!!! He is D'man!!!!!

MAXEL A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana D. 
Évaluation :
5

Nice easy and fast

JAIME R. 
Évaluation :
4

Great service and people working here. Quite understaffed at busy times.

Jonathan H. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chitara S. 
Évaluation :
5

David treated us with kindness and was very helpful.

PAUL A. 
Évaluation :
5

Everything was great

HERIBERTO R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS S. 
Évaluation :
5

Lovely service with everyone I encountered.

LAUREN S. 
Évaluation :
5

Keep hiring people like your current staff.

BRANDY N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EUGENIO G. 
Évaluation :
5

Anthony was excellent in Customer Service from greeting me as I walked in, realized right away that there was issue with my reservation. Provide option to me n handle it well. Excellent service à la clientèle.

YUSTINUS S. 
Évaluation :
1

Old trucks

EDUARDO S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YVONNE M. 
Évaluation :
5

Very easy to do the return couldn't have been better

VIRGINIA S. 
Évaluation :
5

Fast & efficient. Got my storage unit setup with no fuss. The unit layout is better than most places. It's easy to get in & out of your spot w/out having to go thru a maze of hallways & corridors.

Melquan G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Gabriel Velarde was most helpful, provided very clear explanations, and even willing to call other U-Haul locations for me. The storage unit itself was in very clean and good condition.

Rosalinda G.  |  Premières impressions 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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