Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Holiday Park

1 638 évaluations

1795 Golden Mile Hwy   Monroeville, PA 15146
(Located on Old Frankstown Rd just off of Rte 286)

(724) 733-1995

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 11/25/2021: 7h00 am - 3h00 pm

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Nothing. Mike did the install. Did nice work. Both Dave and Mike were helpful.

Scott W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas K. G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES D. 
Évaluation :
5

Great manager and team! Very friendly and efficient! Easy drop off. Highly recommend.

Vivian K. 
Évaluation :
5

Nothing really! Totally satisfied

adam G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC Y. 
Évaluation :
1

Rude

Doganguzel U. 
Évaluation :
4

Uhaul has been my goto lately. The 20 $a day trucks make getting large objects cheap and easy.

Scott D. 
Évaluation :
5

They had what I needed, it worked as advertised, and I got my job done without delay.

Wayne P. 
Évaluation :
5

Scheduling, pick-up, and drop-off was quick and easy! I had to make a change to my reservation and even that was easy!!

R Machelle L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hilary C. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful

Stephen B. 
Évaluation :
5

Keep up the good work...

rod V. 
Évaluation :
4

The gentlemen was very professional I like that of him.👍

Albert A. 
Évaluation :
5

Our experience was excellent. We thank you for such good service.

Adam D G. 
Évaluation :
1

Don't have your people tell costumers you can drop off at any location, than call bitching because you didn't drive 20 min out of my way on my dime so you greedy bastards can rent it to someone else and make even more money, and than charge me for extra day because you cant train your employees properly, This company going down hill real fast but that's what happens when you Jew motherfuckers cant live off the billions you already make a year you have to start fucking people over, get fucked U-Haul!!!!

Brandon P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joan K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle C. 
Évaluation :
3

The truck had dirty windows. I had to stop off to clean them. The people at the location did a somewhat decent job of cleaning the rest of the vehicle, but it had a distinct cigarette smoke smell to it. Also, I was told by the person who helped me that he had overcharged me (3 days instead of 2) and he was going to go in and get me a refund. So far after two days, I haven't seen the refund.

Scott T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stewart B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clinton V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

suzanne L. 
Évaluation :
5

They were very helpful. I couldn't ask for more. They deserve raises

Joshua H. 
Évaluation :
5

This location is top notch. Friendly professional efficient

Debbie P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

suzanne L. 
Évaluation :
5

Dave is an absolute joy to work with, he always makes my experience enjoyable and efficient. Dave has also really made the location look fantastic with the renovations. Dave always ensures my satisfaction and that I have everything that I need for my hauls. Dave is a great asset to your team.

Dean C. 
Évaluation :
5

Dave and Mike have provided exceptional service the multiple times we needed to rent a Uhaul. They are incredibly wonderful and help make moving easier. Thank you again!!!

Laurie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wade L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Becky G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. 
Évaluation :
5

Nothing. Dave runs a nice shop. We're always pleased with the service from him.

Steven M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kaitlin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Domonique T. 
Évaluation :
5

Bigger parking lot with more clear access in and out

kathleen O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. 
Évaluation :
4

The locking pin on one side of the trailer is slightly bent and very difficult to remove.

Tim Z. 
Évaluation :
5

Both Dave (Manager) and Joseph were VERY helpful. I was worried about loading the Miata on the carrier but they made it easy! Thanks

Bob K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamella S. 
Évaluation :
5

My entire experience was terrible. I reserved the truck two weeks in advance and a day before the move they canceled one of my reservations and made me go to Blairsville and then they change that to Glenshaw and then they changed it to Harrison City and then they changed it finally to Monroeville. The truck had no air conditioning. The people at the Monroeville location where excellent and helped me tremendously but my overall experience with U-Haul was horrific

Patricia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEONARD M. 
Évaluation :
5

Keep up the good work!

Cindy S. 
Évaluation :
5

Staff was friendly and helpful during pickup and drop off.

Harry P. 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and accommodating!

Lawrence B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry M. 
Évaluation :
5

Clark and Conor were very professional, kind, knowledgeable and caring. They taught hookup and disconnect with confidence and experience. Thanks guys! McLain, Les

lester M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bill R. 
Évaluation :
5

nothing

george O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle C. 
Évaluation :
3

Front rotors were warped making it hard to slow down/steer when loaded. The truck would violently shake when brakes were applied. Better maintenance should happen.

ray G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane S. 
Évaluation :
5

Not much pretty good now

ROBERT P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tony D. 
Évaluation :
2

They charged me for equipment and didn't supply me with it. I didn't know I didn't have it until I got to my destination.

Johnathan W. 
Évaluation :
5

Excellent experience, polite and helpful staff who obviously care about customers' experience renting from them. Recommend people work directly with this local store. Calling the national reservation number will leave you talking to an idiot.

william H. 
Évaluation :
5

The service was great. The 6x12 trailer was perfect. All in all, an excellent experience and would highly recommend it, particularly if you aready have a trailer hitch. Note this was my first time pulling a trailer and the instructional videos were good too.

Forrest B. 
Évaluation :
5

Friendly team. Very clean and nice van. Made an online reservation so check in was fast. If you can plan ahead, recommend online reservation.

Vivian K. 
Évaluation :
5

Vehicles are clean and updated. Hold a reservation when a customer makes one. They may be running late packing or something, do not rent the vehicle out to somebody else when a reservation is made.

Greg M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter M. 
Évaluation :
4

I told the person i booked with from get go that my moving date might be on the date prior or after, he still “gave me hell” caz i didnt have truck back on Saturday morning when i very well tried to call & got no answer or to leave message or nothing and i tried several different times/day!! I apologize for making inconvenience but I wasn't sure when my closing would be. Rates seemed extremely high as to what was originally quoted as well!! Sincere apologies.cheryl hileman

cheryl H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerold W. 
Évaluation :
5

This was by far my best experience with U-Haul. Workers were professional, kind, and very helpful.

Angela R. 
Évaluation :
5

Great customer service at the store. But, the website went too far to try and sell me things and services I didn't need while hiding the decline option on the web page with ridiculously small text. C'mon UHaul, you don't need to Trick customers into buying things they don't need...

Bob S. 
Évaluation :
4

It will be perfect when the waiting room is finished.

beverly E. 
Évaluation :
5

I don't know . Dave and the staff are top notch, thank you

Robert C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mauricio M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDRA S. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deklerk N. 
Évaluation :
1

I got charged too much and the manager said they would take care of it. I always had great service but I'm very upset with over 400 dollars for 5 days and drove 386 and supposed to have 750 miles for 295. I didn't get any extras except the 10 dollar a day insurance.

Bernadette K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian F. 
Évaluation :
5

Staff excellent, equipment worked well. But had to ride with windows down most of trip because it stunk like a dirty ashtray inside truck.

Mark T. 
Évaluation :
5

There was someone there to help assist with picking up the vehicle, it was great!

Gregory D. 
Évaluation :
5

Absolutely nothing! Excellent!

June S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curt S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dick T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Devon W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARBARA JEAN B. 
Évaluation :
5

Overall service was great. There is nothing that needs to be improved on.

travon H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SULEMON A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick V. 
Évaluation :
5

Every one were so nice and helped me.

randy W. 
Évaluation :
5

Everything went great from reservation to pick-up to the return. The van was perfect for our needs. All employees were helpful and welcoming. Merci.

Harry B. 
Évaluation :
5

Mike did a great job. Great guy to work with.

Donald A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W. 
Évaluation :
5

The two gentleman they were present were amazing and professional. Very helpful.

Luis N. 
Évaluation :
3

Fix the leaking roof

Kathleen M. 
Évaluation :
5

The manager was very helpful and great! In fact, the whole crew was awesome and had amazing customer service!!

dana r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The gentleman at the desk was very professional and extremely helpful. My dad passed away and he made sure I had everything I needed for storage. Recommend highly

Erin G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chadd M.  |  Expérience générale 
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