Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Hwy 367

1752 évaluations

12060 Lusher Rd   Spanish Lake, MO 63138
(Hwy 367 @ Parker Rd)

(314) 355-7900

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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Spanish Lake, MO 63138
(Hwy 367 @ Parker Rd)

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  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Great service at pick up and delivery.

ROBERT A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AARON B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL B. 
Évaluation :
5

The customers service was excellent from the counter representative to the guys that work outside receiving and giving you your truck.

LISA K. 
Évaluation :
4

More Vans Needed did not have one I reserved

BOOKER W. 
Évaluation :
5

Have at least enough gas to make it to the destination i had to go straight to the gas station when i pulled off the lot

TERESA B. 
Évaluation :
5

I would recommend a for a storage or u-haul truck it’s been excellent since the short time I’ve been with dealing with u-haul I love it,keep up the good work.

Troy B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BETTIE E. 
Évaluation :
1

I drove from Pensacola, FL to St. Louis to find there was not a trailer for me to tow back to FL. Was very upset. The employees at the St.Louis location Could care less. They told me not there poblem! I found another trailer 50 miles away and had to go get it. I was not the only person in there that morning that was told the same thing. Reservations by U Haul means nothing. I will not ever recommend U Haul to anyone.

DONALD M. 
Évaluation :
4

Everything and Everbody was knowledgeable helpful I will use them Again!!!

jewel S. 
Évaluation :
5

Larry and Staff always was friendly and very helpful. They continued to be professional each and every time I went to clear some items from storage units. Give all of them 5 stars.

meshea H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

excellent service as alwayss

michelle K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
5

Nothing, great service

KATHLEEN H. 
Évaluation :
3

First time using Uhaul. Will not use again, way to expensive. I had a van for 4 hours and it cost me 66 $. Mileage is ridiculous.

YVETTE W. 
Évaluation :
5

The workers were friendly patient and kind.

JIMMY V. 
Évaluation :
5

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WILLIAM K. 
Évaluation :
5

Sharon is the best very professional and courteous!

PAUL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LULA M. 
Évaluation :
5

customer service was awesome!!!! Keep up the good Work

DARLENE H. 
Évaluation :
5

Service was excellent

VAN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BELINDA N. 
Évaluation :
5

No concerns. Everything was fine.

Stanley M. 
Évaluation :
5

Nothing, Staff at this location was excellent. They were greeting everyone and let them know they were a little bit behind, then another worker came in the mgr greeted him told him what he needed and the teamwork started. Everyone was taken care of quickly and were on our way. Our return was just as quick and courteous.

JOEL W. 
Évaluation :
5

Mr. Larry is a great representative for the U Haul Company. I rented a medium size closed trailer for 3 days. He helped me get all the right equipment I needed..very friendly staff..Will be renting again..Thanks Mr.Larry!

STACEY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN D. 
Évaluation :
1

Employee told a mover she would Leave her bill for the amount as she paid at first agreement, mover dropped off truck and was charged extra.

DEHVIN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FLANISHA H. 
Évaluation :
5

Make sure everything is accurate before you lease anything to another customer.

DEBRA G. 
Évaluation :
5

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JULIA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUY J. 
Évaluation :
5

Larry Meeker is an outstanding manager he gets the job done!!

PAUL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reginald P. 
Évaluation :
5

Great as you are

ALISA M. 
Évaluation :
5

S.O.

TAMMY J. 
Évaluation :
5

Nothing! You ALL were great!

ANGELA B. 
Évaluation :
5

S.O.

MARGE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christie M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA L. 
Évaluation :
5

Cooper is a great worker!! He answered my questions and very professional!

PAUL C. 
Évaluation :
5

Customer service on the MAIN Uhaul Phone line needs to ANSWER THE PHONE! This dealer IS FANTASTIC! Mr Larry Meeks is WONDERFUL! Pleasant, knowledgeable and PATIENT!!

ELIZABETH T. 
Évaluation :
5

None Great service very Knowledgeable staff

PAUL C. 
Évaluation :
4

Only downfall I had was when returning the trailer after hours it did not have the crankstyle to lift the trailer to lift it from our trailer hitch so me and my hisband were trying to lift the heavy trailer with our hands and it was extremely heavy. And the video did not show an alternative method if the trailer did not have one already attached.

ALLICIA H. 
Évaluation :
1

U-haul over charged me on the mileage. I have tr

TYRONE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

YOUR MANAGERS ARE SIMPLY THE BEST!!!

rosemary R. 
Évaluation :
4

They Wer very helpful

PHILLIP H. 
Évaluation :
5

Everything was fine just great👍

CHARLES H. 
Évaluation :
5

Discovered trailer tire was not too good but it made it to Florida. Other than that, everything was fine

FUTURA T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dajuanda W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kamille L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHLEEN M. 
Évaluation :
5

SITE MANAGER LARRY AND STAFF WAS VERY HELP WITH MY ONLINE ORDER GONE WRONG I HAD FROM ANOTHER SITE THAT HAD LIMITED RENTAL TIME BECAUSE INEED FOR LONG THEN WHAT I STATED ON ONLINE WAS CONFUSING !!!!!I NEED IT ON SAT BUT WANT TO PICK ON FRIDAY THEN USE SAT 6HR AND THE OTHER SITE HAD ALREADY HAD RESERVATION FRO THE SAT MORING NEED EXPLAINATION ON HOW TO LONG TO RESEVE !!!! I WAS REFER TO LARRY NOT FAR AWAY TO FIND A RENTAL LAST MINUTE ON A FRIDAY AND EXTEND MY TIME OF MY RENTAL AM OUT OF TOWN HELP MY GRANDMOTHER CLEAN OUT APARTMENTLARRY WAS A GREAT BLESSING MAKING THE PROCESS VERY EASY THX

BILLIE J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADEKUNLE A. 
Évaluation :
5

Great place and staff!

JOHN H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Every time I come to the U-Haul on 367 the people there are courteous and the equipment is always ready and clean will always recommend to other people

DARRYL D. 
Évaluation :
5

Larry and team always awesome

MESHEA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERINICA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY W. 
Évaluation :
5

The personnel were very friendly, helpful and knowledgeable.

VERNICE H. 
Évaluation :
3

Receipt snd charges to card don't match and. Any get answers on why

ANGELA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNATHAN J. 
Évaluation :
5

This location always gives outstanding customer service.

CLAUDE S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAN H. 
Évaluation :
5

No complaints thanks to everyone. Moving wasn't that bad.

KEYONNA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANELL L. 
Évaluation :
5

Nathan was awesome. He checked in our rental. He was so helpful. I'd go back to that location because of him.

kimberly D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RARLON R. 
Évaluation :
5

Everything was fine And the employees was very friendly and helpful.

CHARLES H. 
Évaluation :
5

Very helpful after having to drive over 30 minutes from another store who didn't have the truck I needed for my reservation. Got me in and out in less than 10 minutes.

Ricky M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL P. 
Évaluation :
5

Customer Service is the best! I always get a truck in a decent amount of time..

PAUL C. 
Évaluation :
5

Great! Please give it try

ANTONIO T. 
Évaluation :
5

The manager of this u-haul was very nice friendly and respectful and dose his very well and patient to his customers

RONALD M. 
Évaluation :
5

Service was great at Uhaul as always. Really appreciate this company.

ANTHONY F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY W. 
Évaluation :
5

More staff

TEARA S. 
Évaluation :
5

Prices Too high

RICHARD S. 
Évaluation :
5

They are so friendly

CHRISELYN M. 
Évaluation :
5

Nothing your U-Haul is the greatest I love working with Sharon and Larry they was always on point with everything you needed and if you didn't have it at that location they would call another location to find it

CATHY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRYL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Orville J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandranita C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRELL P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YURLESIA M. 
Évaluation :
5

None the workers Cooper and Demetri has been great in customer service and I will definitely recommend them for promotion!!

Paul C. 
Évaluation :
5

The staff are friendly and helpful I appreciate their professionalism.

GERALDINE G. 
Évaluation :
5

Great service

STAYCEE D. 
Évaluation :
5

Larry and the the staff did an awesome job accommodating all the customer's needs in a professional manner; considering all the systems were down. The customer service I received, was exceptional, didn't allow me to leave the facility, until I was well serviced. Returning equipment and utilizing the storage units. Awesome job Spanish Lake Team;Upfront and Behind the scenes.

meshea H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY B. 
Évaluation :
5

Not much, i would like to say Selwin Cooper checked me in an was a wonderful help to me. He was both professional and knowledgeable, great job!!!

ROLAND J. 
Évaluation :
5

Selwyn was awesome!! Excellent customer service skills!!! Will use again!!!

MARANDA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRENCE T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAMARK M. 
Évaluation :
5

Please enforce the gas return policy

DARRYL H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN P. 
Évaluation :
4

Not much to improve. First time for me at this location. Very nice customer service. Very unlike the other location I previously used.

Larry M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good customer service and a very clean place

Stephanie T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeanett m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great general manager!

albert b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

S.O.

Pashiea W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Spray for bugs more often.

virginia w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I love his knowledge about how much truck we need and room size for furniture storage. Clear to details.

jeanett m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The best customer service ever. Thumbs up for my guy.

Zebulun B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The entire staff at the 367 site went above and beyond their normal duties on multiple occasions in helping me store and transport my belongings.

Frank A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We received excellent & courteous service above & beyond our expectations.

virginia w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tiffany t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Never had a single problem. Staff was always excellent! Thank you for your promptness and support.

Allyn G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My rental experience at this location was exceptional. All the employees were courteous and very helpful--they knew me whenever I came in to access my unit, I would use this location again for any storage need and I would also recommend them to anyone who would need storage also,

Tommy N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shirlyn c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The people here were always nice and accommodating!! I most definitely will always recommend someone to you guys!!!

Tammi G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They lady that wait on me was very nice

D'Angela T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No comments

John L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

None at this time

Bernard C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Everyone is friendly and helpfull

THOMAS S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would never go to another U-Haul location there customer service is the best. They take extra care of customers far and beyond thumbs up to Theo!!! Thank you!!

Corey C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Service was great 👍 friendly cashier I would use this U-Haul again,and recommend this ☝️

Wanakee B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff were really helpful

Murray W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Keith L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Excellent facility

Karl R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

To. UHaul you guys was verry helpful. And. If i should need. You all agian. I wii make sure i see you Theo. Thank You.

Otha J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice people who who knowledgeable and helpful

ciarra B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I would like to be able to get into my unit any time I want or need too. I chose this place because my daughter lives very close but if I had known it was not an 24 hour access.

Cynthia M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff at this U-Haul location was very friendly and went above and beyond to meet my needs

Mia H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Every employee was very helpful. I really appreciate the business

tryce w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

👍🏾

Derek M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Theo is the bomb

margaret h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

All of the staff was extremely helpful and courteous

LARRY S.  |  Expérience générale 
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