Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Rio Rancho

6 626 évaluations

1463 Rio Rancho Blvd   Rio Rancho, NM 87124
(N of Sara)

(505) 892-1344

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

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Rio Rancho, NM 87124
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  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
3

Clean and disinfect vehicle. Window's needed cleaning

fernando L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark B. 
Évaluation :
5

Staff was very kind, greeting the customers with a friendly welcome, I really appreciated all your staff, it is great to see employees being kind and so helpful and friendly, hats off to your staff, you are lucky to have them!!

Joseph M. 
Évaluation :
5

Vehicle was alright and no problems, just wasn't very clean.

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reyes M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel W. 
Évaluation :
4

Make sure you have a center seat belt connector. We had the seat belt no place to snap it in. Other than this everything was great and in good working condition.

Michael Q. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott C. 
Évaluation :
5

My favorite location!!!

Michael V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay M. 
Évaluation :
5

It would have really helped me to extend my rental another day.

Debra T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony A. 
Évaluation :
5

Great people.

dustin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vernon O. 
Évaluation :
5

Thank you! Very nice and helpful.

Mitchell M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff F. 
Évaluation :
5

Nothing to improve! This was my 2nd rental at this location and both times they were so pleasant and kind. I know I'm not the easiest person. Meeting each of the people there was a pleasure. :-)

Elizabeth C. 
Évaluation :
5

Everyone was friendly and helpful!

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anais R. 
Évaluation :
5

The moving help service charged me twice and have nope been able to get ahold of them no answers and im very upset.

Leona L. 
Évaluation :
5

Quick service and disconnect

BOBBY N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark R. 
Évaluation :
5

Great experience, I'll be back!

Barbara F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alberto C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vernon P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN L. 
Évaluation :
5

The young man who helped me out, Racer Beckett, I believe, was exceptionally helpful and courteous.

Reinaldo G. 
Évaluation :
5

Great place. We've used it before.

MICHAEL Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CONRADO G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. 
Évaluation :
5

The gentleman helping us was very good. We didn't even need to go inside. He took the keys from us, checked in the truck and said everything was OK. The whole process took less than 10 minutes. I was very empressed.

Tracy L. 
Évaluation :
5

No improvement needed as far as I'm concerned. Le personnel était amical et serviable. They had the equipment I needed so no complaints.

Richard L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew P. 
Évaluation :
5

Staff was courteous and friendly and took the time to make sure I Was completely satisfied. This store is in a great location

ALEXANDER A. 
Évaluation :
4

The vehicle met my moving needs though it was old.

HARRY N. 
Évaluation :
5

Service provided by the UHaul guys at this location was excellent!

Arlan G. 
Évaluation :
5

Very helpful hooking up

Jack W. 
Évaluation :
1

The representative Derek would not take my rental before closing hours. Employee also threatened me. I did record him on video and will call in to report him. He physically threatened and shoved me. Yelled and scream cuss words at me to get the F out. I let him know I will be reporting him for treating his customers this way. He stated he doesn't care and doesn't care if he gets fired. He stayed that he was also going to charge ne another day and continued screaming cuss words at me and shoved me. Please check camera. This incident should be investigated. I intending on reporting him and inputting video on platforms for people to beware on doing business at that uhaul location. My name is JohnPaul. My number is 505 458 3752. If I can please get a call on this serious matter. His name is Derek and worked front desk. This emoyee should be fired

JohnPaul F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leslie G. 
Évaluation :
5

all good

arnold F. 
Évaluation :
5

Top notch! My favorite location! Chellsie has a great team!

Michael V. 
Évaluation :
5

Everything was great. Very efficient, flexible and also best equipment I've ever rented. Thanks to all.

Nancy C. 
Évaluation :
5

These guys are great! Got me what I needed and off to complete my move. When I returned tired, hungry and ready to quit I returned the equipment got unhitched and was provided my receipts without having to get out of my truck. Thanks for the great customer service! I'll definitely be back for all my future hauling equipment needs.

michael U. 
Évaluation :
5

the little girl ( didn't get her name) was excellent

Brent C. 
Évaluation :
5

I had thought that I would be receiving a credit for dropping off the trailer several days early but that didn't happen

byrl E. 
Évaluation :
4

Very good employees made for very good experience

scott C. 
Évaluation :
5

Nothing! The folks at this location are the BEST! Chellsie.runs a GREAT crew!

Michael V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith L. 
Évaluation :
5

I've rented from U-Haul many times in the past and the staff at this location provided the best service and experience I've ever had. Super friendly. Super fast and helpful at pick-up and drop-off. Will definitely use them for future rentals.

Lance R. 
Évaluation :
5

Chellsie runs a great ship! Everyone is always friendly and ready to assist! This is my favorite location!

Michael V. 
Évaluation :
5

Thank you for making the process easy and great customer service!

Carol E. 
Évaluation :
3

none applicable

Sandra D. 
Évaluation :
5

Picked up vehicle last minute on a Sunday. Very friendly and helpful staff. Great customer service all around

teri A. 
Évaluation :
5

Vet discount

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don H. 
Évaluation :
5

The return was smooth and easy. The representative was very friendly

Melanie F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shane H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leslie R. 
Évaluation :
5

Racer was extremely friendly and helpful, seemed very knowledgeable also. Great customer service skills are hard to come by these days, please give him a high five for representing UHaul in such a professional manner. Merci.

Anthony H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darrell S. 
Évaluation :
5

Staff at this location are excellent.. great experience

John S. 
Évaluation :
4

Easy process.

Alden T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCISCO S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kerry P. 
Évaluation :
5

Excellent customer service all the way through.

Tom J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mary s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURA P.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARGARET F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Inaccurate documentation of milage and gas. Was charged fuel surcharge after I filled the tank and was not even told that I was charged

Lukas D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richelle B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rene C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

fred C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KURT G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Great Staff young but very knowledgeable and very efficient with customer service.

Brandon M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing- attendant met me as I arrived. He logged me in accepted the Uhaul and he was very professional employee.

michael G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kerry P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald R. 
Évaluation :
5

Both of the ladies that helped me were helpful and empathetic about my experience with the previous level of service. (P.S. This does not let U-Haul off the hook as far as I am concerned)

Todd L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abigail B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlene P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

randa B. 
Évaluation :
5

Quick, easy and friendly experience.

Justine F. 
Évaluation :
5

Reservations online and check-in make the transaction really smooth!

Michael W J. 
Évaluation :
5

The customer service was excellent. They went over and beyond what I'd expected. I was having a stressfull day and she put me at Ease with an her help.

Darell S. 
Évaluation :
5

Great people and very courteous.

David L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cecille G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mercedes w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had a great experience with the team at this location. Very helpful and easy process. I'll be back

John S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
5

Rien

Daniel R. 
Évaluation :
5

Keep the baddie wit da fattie at the front, yurr!?

Francisco M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher H. 
Évaluation :
4

2 issues. Simple but irritating. I reserved a hand truck. I was informed on the day of pickup that no dollys were available anywhere in the area. 2 days later we needed an additional trailer - 6 hand trucks were staged and most looked new and unused. I doubt ANYONE searched for a hand truck at any location near me. 2nd Issue. I do not care in the slightest what the small writing says or your legal claim to bend me over. However when your representative marks on the pickup contract that the tank is 1/8 full and says to return the truck at the level it is picked up at. Then complains when the tank is returned at the same level - THIS IS ABSOLUTELY DISHONEST! Your contract apparently wants me to purchase your next customer fuel?! Believe me, everyone I know will hear about this SCAM. Rent a truck with a full tank. Get a truck returned with a full tank. Do NOT even dare attempt to blame this on COVID. We seriously need to review our future needs…

Sean S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kunal C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie M. 
Évaluation :
5

It took a little bit of time to complete the rental because the internet was going slow. But that's not a U-HAUL issue.

Victor S. 
Évaluation :
5

Customer service was great!

Bernard O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AttnJan V. 
Évaluation :
5

Very courteous friendly knowledgeable staff and I'm very clean facility

Richard J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MYRIAM D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arturo S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The facility is very clean, however he ice buildup at the entrance to the storage unit was hazardous, especially while carrying boxes.

Michael A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jonas d.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything was great. They went above and beyond to help us unload into the storage. Merci.

Tammy O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

When we 1st moved back to Rio Rancho back in September we were faced with a few issues concerning Uhaul. But Racer who works there quickly and effectively solved the problem and more than made up for it. We were very pleased with not only Racer but the whole staff at Uhaul. Thanks for everything! We give you guys a 5 star rating ND 2 thumbs up  . Merry Christmas and a a Happy New Year.

WADE P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mara C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff were always very helpful and super nice. I appreciated the fact that you were open 7 days a week.

Clint W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Chelsea was very helpful and friendly.

SHEREE V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Debbie is excellent.

sheryl r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

valerie B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Front desk staff is lovely and its clear they all work hard

Casandra P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was always friendly and helpful. Very competent in their duties.

karl t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The woman who assisted me was particularly friendly and helpful.

Kat B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very helpful and understanding of my needs during my move. They went above and beyond to assist me during that time, Highly recommend the service. Merci

Corrado R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Never had any issues with storage and everyone was super friendly!

Dana H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Lighting inside the storage unit would be most helpful.

Wayne H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Debbie was very helpful and knowledgeable and gave excellent attention and customer service

Jeffrey K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lydia A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The entire staff was very helpful and easy to speak with. Merci.

JEFF A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Idiots working there, including the manager. We reserved a 5x5x10 spot, went in and took 20 minutes to complete the required documentation and had to give it to the guy Rey. No idea what he typed into the computer the first time. Then we go to our assigned unit and it has a lock on it. I call the office and the manager ask me if I was behind on my payments????From paying you the monthly fee and a lock until I drove to the unit somehow I got behind???100 % idiots and I know there are smarter people at home drawing Biden's unemployment checks so you don't have a lot of choice for smart people

Kenneth B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daryl F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGELA M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Thank you for supporting our BSA Scouts Troop 417

OSCAR S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great experience

FRY S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

misleading 5x10x12 where 12 foot is the height. whocan stack to 12 foot? also had a mouse trap device in the unit which was gross

linda v.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Debbie and Chelsee were the best customer service we have ever had. So kind and helpful in every way. Hang onto these 2 incredible ladies.They both are smart and hard working. Made it so easy for us! Thank you!!

kimberly c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brandon b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Customer service was great! Friendly staff!!

Travis S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YANIDA G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rich R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Could not ask for anything better.

John M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andrea y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Excellent security - plus Clean - plus limited access - plus Turned unit in with the major amount of month left - no refund - super major minus when I had rented for over a year. Takes overall rating way down and I will relate that to anyone needing storage - could have been excellent.

Ellis W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All I gotta say is the staff has gone above and beyond to help me although I couldn't pay for my storage they still went above and BEYOND they were kind enough to ask the people who bought my storage when it got auctioned if they could return my baby pictures and important papers and they did. THANK YOU YOU ALL ESPECIALLY THE UHAUL STAFF & GOD BLESS.

julisa g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tenille A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

It was very stressful using uhaul for our move. Wouldn't recommend

Pamela E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ralph b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

very pleased!!!

kathleen b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We stored our items here for 7 months and was very impressed with this facility. The staff were all very helpful and friendly from the time we moved in, until the time we moved everything out. Best storage facility we ever used. We will definitely come back if we need to store our stuff again.I did not get the names of everyone who helped us, but everyone we met were exceptional.

Louise C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Only problem we had was it wouldn't let us upload pictures to check out via the uhaul app. This meant we couldn't do contact- less check out, but the employee in the office who helped us was friendly and very helpful.

Kam B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Don’t know the name of the kid that helped us but he was freaking awesome

Joseph P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I didn't realize when i rented the new unit, that it was in the back. The guy who helped me Nathan, really wasn't helpful as in regards to many different things, the GM there is fantastic. If I have to deal with again, ill wait till I talk to the GM to move me in.

Marc S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kara R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Orren F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gwen h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly staff and easy to get in and out to sort things. Great added bonus to moving, it helps ease the transfer from one home to another with the storage space.

Esther B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

great, everything great.

Esther B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

levi a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Didn’t want to give me a break when I was laid off so I moved to a cheaper storage

joseph s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience no complaints very professional and helpful ...I like the fact that I was Acknowledged and that I would be tended to shortly. Manager on duty was hands-on tending to customers and making sure the staff was well-informed. When the manager did not have an answer she was ready to get one from other resources whether it be on her computer or on the phone. That was by definition A leader taking charge helping her staff as well as the customers. I also have to mention the woman tending to the storage area, every time I was there she was always busy cleaning and just being pleasant to the customers . U-Haul is very fortunate.

Richard F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Chelsea at U-Haul Moving & Storage at Rio Rancho was great. She went above and beyond to assist with our storage needs.

scott h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARMELLA R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This facility is clean, well stocked with products needed, the staff are helpful and friendly, and it is very secure.

Alicia F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service!

AARON R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very well run gived MISS Chelsie manager a raise

ruth h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

miriam f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Did not like being forced Dolly and pads because they were in the entrance of the truck. Also did not like that I had to buy a new kind of lock because my big Master Lock was not good enough because it wasn't round. I also one week before picking up my truck had to change sizes I called the 800 number and was told no problem upon arriving to pick up my truck I was told that I could not have the larger truck for the date needed. I had to either take the smaller truck for date scheduled or return bigger truck early basically take it or leave it. 800 number need to communicate with local staff.

Michael V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The GM made it very easy to move in. The guy who was on was also very helpful

Corrado R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

scott m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Helpful employees.

Vicki Jo T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very satisfied with facility.

Robert F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always helpful!

RICHARD H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service fast and friendly

cory t.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Merci!

Amanda P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Ok

terry o.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The best uhaul facility I have ever used. Staff is friendly and helpful, storage units are clean and fairly priced. Would highly recommend this location.

Cindy L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very pleased with the facility.

Eric S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was great and the facility was very clean. Units were in great shape.

Joshua M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The General Manager, Chellsie Lucier, is a Very Knowledgeable, Professional, and Caring Manager who ensures all Customers Concerns are taken care of. The Facility was Very Clean and Organized.

Tobias B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly and helpful

Celia P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service

PAUL B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Wonderful Experience!!!

Daniel W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This storage helped and ensure my stuff was safe I used them for a year. Thank you U haul.

terri k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always have a good experience when using them!! All there very friendly and courteous.

Christine F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very helpful and attentive And the process was incredibly smooth and efficient. I had one issue with the online and email rent notifications that was avoidable but otherwise no issues.

Miguel L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Wish you had a veteran appreciation

terry o.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Was just right for our storage needs.

nancy d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They are always awesome....would definitely recommend!!

karen lee d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service, freindly staff very pleased

Thomas N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy and affordable

Miguel L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Na

Kirk H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci!

scott m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very pleased with service!

belda a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This was a very nice and well maintained storage facility! The staff was great and helpful!

john g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and accommodating to our needs. Very reasonable rates and no concerns with security of our valuables.

Aaron V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

A quick and smooth process. Friendly and efficient staff. Clean storage unit. Very happy with our choice of facility

Sean R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Responsibility to load vehicle on the auto hauler was trust upon me they didn't want to be liable??? Was penalized for drop off at wrong location I clearly told them where I was going. Not good!

JOSEPH H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great customer service, very friendly and helpful staff.

alfred p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Efficient place would recommend

Jon C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

very helpful and friendly

Cindy H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I needed storage until I could find a place to live and they had many selections that suited my needs. Thanks U-Haul!

alfred p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

the staff was very helpful and the unit was clean.

alyssa m G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

very friendly and effecient

Cindy H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The young lady that helped me was very sweet and pleasant to work with, everything went well. Thanks Rich

Rich R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Staff was very friendly.

ELSIE B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff at this facility were always sweet and helpful. Really far above average customer service. The facility was clean, safe, and well lit. Quite satisfied.

elizabeth w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I'm not just saying this.....the staff was really friendly, helpful and professional. George Maxwell

Geroge M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff! 😊 Thank you!

Wayne H.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Awesome customer service!

ronald m.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Customer service seems like a lost art, but not here. These people rock! They have the best people working at U-Haul! Hands down.

Mary G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good place

Jeffrey M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All was good.

Jeffrey M.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Staff was professional and courteous. They were great!

Janice B.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Good people and very professional. Highly recommend both storage and truck rental from this location!

Joe J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Nice place. Never had any problems.

Gregory M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was a great experience. Very helpful and friendly staff!

Jennifer B.  |  Réservation 
Évaluation :
4

Highly responsive and efficient. Professional and courteous.

Frank S A.  |  Réservation 
Évaluation :
5

no comment.

matt w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

As Marked above==EXCELLENT

Walter F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Courtney (?) gave me a courtesy reminder call 48 hours ahead of the day and time I was due to pick up a truck and auto transport dollie, which was greatly appreciated!!

anna lund m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

great

Dominic G.  |  Réservation 
Évaluation :
5

The manager Josh went above and beyond to help me out with anything I needed and his employees were exceptional also, I will recommend this U-Haul rental and storage unit to anyone ☺

Shelley S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice place.

Justin W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very attentive staff and super helpful!!

Steven R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was helpful and unit was immediately available.

beatriz g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you for everything, the service is the best.

elizabeth a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I had this storage unit for 11 years. I moved to Phoenix in 2007 and didn't have room for a few things. The people at this Uhaul store were friendly and helpful, and always courteous!

GWENDOLYN B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean facility. I would definitely use them again.

ann christine N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Did not realize it was not a sealed unit. Had sand all over everything in storage. Should have told customers about sand blowing in so you could cover all of what is stored.

James L J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I rented a storage unit for several months and I was very impressed with the staff and the awesome facility. I have also rented trucks and vans several time and was extremely pleased each time!

kristina s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

We moved out on the morning of the 1sy pf May and the charged us for a full extra month. What a disgrace. It is unconscionable to charge us one months rent because we could not get out until the next

Tom/Judy H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

.

pamela l.  |  Expérience générale 
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