Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Roosevelt Blvd

6 978 évaluations

7750 Roosevelt Blvd   Philadelphia, PA 19152
(Btwn Rhawn & Cottman)

(215) 335-2525

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

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7750 Roosevelt Blvd
Philadelphia, PA 19152
(Btwn Rhawn & Cottman)

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  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bekhzod N. 
Évaluation :
2

I don't like how the guy in there has this attitude as if I asked a million questions or something very weird and unprofessional I'm spending my money your just taking it....

Marc W. 
Évaluation :
4

Specify customer parking area for pick up of rental & let customer know ahead of time that their own vehicle cannot remain on the lot. Thanks

eileen E. 
Évaluation :
5

Very good

Leandro P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ramon antonio S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alina S. 
Évaluation :
5

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Darryle P. 
Évaluation :
4

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Mario S. 
Évaluation :
5

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fred V. 
Évaluation :
3

You should know time when pick up of equipment will be crowded and have extra customer service rep at counter to help expedite rental equipment going out

John T C. 
Évaluation :
1

When I drop my truck off all the workers was standing in a group having a conversation. No one can up to me Or ask me do I need help. When I was walking towards the front the work then told me I had to leave the keys in the truck. All this could of been told to me when I was standing near the truck I rented. The workers are unprofessional and disrespectful. No Hello how can I help you I just get looked at. Thank you for a bad service

Briana F. 
Évaluation :
5

Nothing! Keep up the good work.

DARREN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARMEN F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
4

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EDWARD R. 
Évaluation :
5

I would only improve the self check in interface. It is not very user friendly. It took nearly 35 minutes to complete the self check in process. That is my only feedback.

James S. 
Évaluation :
5

Always have a good experience

Thomas B. 
Évaluation :
2

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BINGTANG G. 
Évaluation :
4

First I went inside no coustmer was there no cashier was there then owner came no greetings like he didn't need buisness he was doing a favor and talking like an investigator truck was clean but front end needs lots of work should not be rented out again but I love uhaul for sure very convenient

KALEEM V. 
Évaluation :
5

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ABIGAIL L. 
Évaluation :
5

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TIMOTHY G. 
Évaluation :
5

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Oscar L. 
Évaluation :
5

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donna I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel N. 
Évaluation :
5

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Ronald H. 
Évaluation :
2

the people that work there are not friendly at all

David L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriel G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ricardo M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard K. 
Évaluation :
5

Returned on a Saturday around 3pm. It was simple and easy at the 7750 Roosevelt Blvd location in North East Philly.

Larry H. 
Évaluation :
5

The staff was exceptional. I ran into a problem checking in 24/7, but they provided the best solution to it. I want especially thank Liz for working to resolve a problem in the best way.

Alina S. 
Évaluation :
2

Customer service was very slow and nobody seemed to know what was going on. Managers seemed irritated when dealing with customers

Connor H. 
Évaluation :
5

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Hector V. 
Évaluation :
1

Your need to train your customer service, the lady that I work with today at the Roosevelt Boulevard was very rude to me. She give ma car with 1/4 gas in the car and I drove from u haul to my house the car was on E. I call and she told me to put gas and she was going to reimburse me. When we took the car back she said she was not going to and she was very very rude. I don't think that was right. I put 50 gas in the car and took the receipt to her and she still refused

janjay F. 
Évaluation :
5

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Jaba K. 
Évaluation :
4

I like the customer service the most

Manal G. 
Évaluation :
5

Every thing is good

omar H. 
Évaluation :
3

When you have advertised 24 hour access upon request on the outside of facility you should honor that. MISREPRESENTATION!!

Melissa D. 
Évaluation :
5

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lalarissia D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rafael M. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW R. 
Évaluation :
3

S.O.

JOSEPHYS D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria C. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

siani M. 
Évaluation :
5

Everything was great no need to improve anything.

MAISHA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

victor C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha C. 
Évaluation :
3

2nd rental in 2 weeks. still haven't received receipt from last rental. tried to add additional monies that were not ordered. made me produce proof of insurance, when not done previously. Put 22 miles on van, put $6 in gas in van. When returned, said gas was low, gonna charge outrageous price for gas. Hopefully u will send receipt for this transaction.

robert G. 
Évaluation :
5

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Erin K. 
Évaluation :
5

Very helpful throughout the rental

William M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVE M. 
Évaluation :
1

the funk ass lady got so mouch attitude at the counter

Bakht S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chi C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

raymond J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

maria R. 
Évaluation :
5

I would like them to fine customers that return the van directly in front of the driveway entrance sometime it's so hard to get in the driveway especially coming off of Roosevelt boulevard but all in all is a great place to rent clean nice staff

Keith P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

whitney J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

hector R. 
Évaluation :
3

The customer service was really bad the people working on the Roosevelt location on the U hal bad attitude they have to change that

reigo R. 
Évaluation :
5

I have used vehicles from this location a few times never had any problems picking up or returning, vehicles always clean and ready. Staff gets you in and out in a timely manner.

raymond M. 
Évaluation :
5

Why did my wife ahead of time put all our information in and i had to do it all again for the early pickup. I was not able to get my truck timely, the app is not intiative. Your main office took 29 minutes to answer my call when they said it would take 5 to 10 when i needed help.. Things are nice at the location and the people but your main system is no help at all.

Roy H. 
Évaluation :
5

Far as am concern U-Haul is perfect as is!!!

michael B. 
Évaluation :
5

Nothing- experience was great

Patricia W. 
Évaluation :
1

Treat the customer.

Narankhuu A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrei M. 
Évaluation :
1

Felt Rushed. The workers were nowhere to be founded when needed help. Second time there (not by choice) and similar experiences.

Justin T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hasim R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jane H. 
Évaluation :
5

I liked that i didn't have to go through the counter And deal with people.

Andrew H. 
Évaluation :
5

No attendant at return area, needed to go to the office

Patrick S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lucas F. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin C. 
Évaluation :
1

Customer service!

Paddy M. 
Évaluation :
1

Manager Elizabeth was very rude and unprofessional. I was given truck below 1/4 tank, I returned the truck 1/4 (touching 1/4 line) upon return they tried to charge me fuel. I had to take the truck and fill it past the 1/4 line. Manager was escalating the situation, she was blaming a new girl saying it was her fault just to charge me. She also kept calling me a liar. I was a returning long time customer whom was humiliated and inconvenienced. The new girl (Byanca P) Was very polite and professional. Manager was not.

Alexander B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mohamed S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bolivar M. 
Évaluation :
1

Horrible customer service!

wildi S. 
Évaluation :
5

Good job

andre T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie J. 
Évaluation :
4

besides the picture taking, very good.

ROBERT G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carlos D. 
Évaluation :
5

Great service and help

LILLIAN O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul H. 
Évaluation :
2

The manager was very helpful but the overall experience was poor. The floor we rented a unit on was hot and smelled of cat urine. The truck we rented had chewed gum in the door and the mileage was off when we got it. Not a great experience

Marc W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa D. 
Évaluation :
3

The truck didn't start after loading the truck, we had yo jump start it with our personal vehicle. The breaks we bad, the transmission was clearly slipping. And to top it off the truck did not have Cruise control. We reported these things to to the staff before we pulled off and all they said was they were going to make a note of it. No reimbursement, no apologies nothing I definitely would not recommend to anyone.

Michelet P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dolly C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carolyn T. 
Évaluation :
5

Everything was good the workers were knowledgeable and courteous

Roger R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alexandre A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DZMITRY B. 
Évaluation :
5

Nothing, everything is perfect. Everything was simple and perfect. I was in and out of the store in less than 15 minutes. Merci

Anthony M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris O. 
Évaluation :
3

The truck was soaked inside. The rubber lining of the door fell off.

Grace M. 
Évaluation :
3

Mechanical condition of vehicles steering was less than satisfactory. Vehicle's radio did not work properly, neither did the passenger seatbelt.

MARTIN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

larissa M. 
Évaluation :
5

Worker Katherine and the rest of the staff were friendly and helpful.

maria c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothun bad abt it

Jacquelyn K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIN G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Anderson H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Mahamed Store Manager Was Great And The Workers And The Cleaning Lady Very Friendly

michele w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERMANIA M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sHAMEEA s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cavin J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Uhaul team here at the Roosevelt boulevard is a positive and enjoyable crew to interact with!! They all have positive attitudes and will help you with anything you need assistance with at the drop of a dime!

Elizabeth S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Muy Buenos tratos

Brenda D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had a great experience with u haul and I would recommend them to anyone !!

Joseph M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The lady who helped us in the office was very friendly. She explained everything to us in detail and answered any questions we had.

JESSICA R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Very understanding and friendly employees. This location was great.

Samantha U.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It was nice and ok

Vivienne R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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maritza j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

This facility has a Epidemic of ricebugs all over it's all over the facility on every floor I had to move out because my storage unit was full of those bugs and they were all on my boxes and inside of some of my boxes so I had to move

LINDA R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACOB G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maurice T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eduardo V.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Very helpful people

Jeffrey S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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EDWARD M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was extremely helpful in every aspect of my rental experience

john c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I really feel good going to this location. The staff at this location are very friendly and helpful, fast and efficient.

SHAMIM A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything went smoothly. The lady was in the counter was excellent.

SHAMIM A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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James D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The people here were rude and unkind. They really know how to make a tough situation worse. They were so unkind that I didn't want to speak with them anymore. While I was there people were complaining and calling customer service as well as giving them a negative review. They don't know what customer service is at all.

Kayla B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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hina q.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

great people

jonel c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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sophia m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Avyair F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had no worries awesome team

Latifa S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone I don’t with her courteous did an excellent job I

joseph g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

People have no clue how to be respectful clean and honest employees. The counter manager was great but everything leading to that sucked

AZIZ W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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luis r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

A lot less painful than I thought great staff great a place I would recommend anyone to go

norman b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

solomon p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosa P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMAR B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nemmy Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LANEATRA C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Employees were very friendly and helpful. The storage unit was always clean.

Lanery G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The whole establishment is a joke.I took the liberty and reported them to the better business bureau. It was my pleasure to bad mouth those uneducated, poor mannered males that work at that site. I was given a very hard time while attempting to hold a reservation in place that was actually made by the 3101 Read Lion site while I was on the phone. I was turned away twice and the fact of the matter is I had rented storage space. My company had contracted them in the past and so 7750 has lost our business. I will email every corporate site in the North eastern region about the service. Unfortunate that the public has to be subjected to such poor service.

JOSEPHINE V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Representative was very accommodating and understanding! She really made my experience amazing!

NAJAI B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The personnel at 7500 Roosevelt Blvd must have a great Manager because all were courteous and helpful and very cool

Dean C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The storage unit was fine. My truck rental sucked! You told me to pick it up at 9 in a different location then selected, the business didn't even open until 10am!! There were no clear instructions on how to get the rental before the business opened through the lock box. You need to be clearer and make it easier for your clients. Moving is stressful enough!

Brianna P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Starlene L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

clifford c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The problem I had was I not being reimbursed for the balance of the month after cleaning out my unit. I paid for a month and left after only using the unit for one week and was charged for the whole month. That's an unfair policy.

Arthur C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome, friendly, & attractive staff!

DASHAWN D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

they had my drop off time at 5pm which i was there at 5:07 and they were locking the doors . they had no idea of my storage unit still having a lock from a previous customer. ive had four paid movers who were on a time frame their selve and they made it my problem. if i was 7 minutes late i still wouldnt be able to access my storage due to the lock. so the workers had attitudes and then i paid an extra 100 to not have to worry about next month payment and in order to switch lockers ive had to come out of pocket again. and then the email i recieved shows the drop off time at 9pm thats so foul and wrong. they take your cash and cash app you they also done all my transaction on the computer and today they tooken an extra 100 dollars.

Ernestine P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evan B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jessica g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The facility is very clean and smells normal no bad odors. The staff was friendly and helped me with every question I had. They were patient and took their time to explain everything.

TAYLOR V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Kenneth N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great bunch of employees who were very helpful . Great customer service! 30 mai 2021

Deborah A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great place

irvin t.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Laura T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

En esa locación hay una joven afroamericana que honestamente no tiene idea del concepto servicio al cliente... muy mala experiencia con ella ... lo demas es exelente

ramon n.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Es bastante cómodo y muy buenas atenciones. Gracias por tan buen servicio.

NARCISO C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Letitsha S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Have redeemed past bad experience.

Gerald P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They are very nice and understanding people they are very helpful very responsible with your things

Charmaine H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I felt that u-haul is protect my storage and make sure clean in hall. I like it.

SELENA M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

theyve been extremely helpful and very professional

Cynthia O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The pricing was pretty steep. The first staff members were very brief and a bit rude, but on the day of closing the staff were polite. The facility was clean and convenient.

Harmony J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Staff needs to be better able to explain to new customers how to properly access the the facility.

Donna W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They employees there were very helpful, thank you very much!!

Manuel B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janee S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michele h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Let me start with. You guys cost of me a lot of money and aravation. Moving to a new place is already alot of stress on the day of the move. And because the place i was renting from my storage and u-haul truck. I lost my time slot to move in to my new place and had to pay extra to move in after hrs. Lost my deposit on a moving company because i wasnt able to get there in time. And still have to hire hands to move after hrs. And to put the icing on the cake. I wasn't able to move in to my new place till the 5th was told that i had to pay my $218 for the whole month for storage on the 2nd and will not see any of that money back even though i was moving out on the 5th just 3 days later. I've been a repeating customer for year. And rented from you guy for the past 2 almost 3 years. If this how you treat long and Loyal pay customers that pay everything on time. Then i will never be using you guys again.

MICHAEL S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff is amazing ! Definitely went out of the way to help me, place was clean, would recommend to others

Christine A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christy Paula O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful staff!! Great customer service!! Everyone at the facility was helpful and gracious!! Thank you for a wonderful experience

Regina L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I paid every month on time. I was moving out before next payment. I had to leave two mattress for junk man to pick up. It was labor day weekend. They called me before I had a chance to call them and said you need to get mattresses out by Sunday or charged for another month. Well could not get junk guy till tue. That was only2 days after my payment was paid.. They charged me for the whole month for a lousy 2 days.and it was a holiday So dont expect any money back if you have to move before payment I will deal with a small business for storage than uhaul they say climate control it is not and i had the biggest storage and could of went somewhere else and got alot more space i paid 186 for a 5x10x10

Karen D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Katrina S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My storage rental with U-Haul at this particular location was great. Always cleans and the associates that work there are friendly, attentive & helpful.

Zykechia B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

My biggest problem was the mice infestation, I had mice droppings all over my furniture and covering the floor. I would recommend uhaul storage but definitely will warn others about the mice infestation.

Pauline F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Todo bien gracias

Rafael D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katherine A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miriam L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joyce P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

too many late fees made it all worthless

Clifton F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zykechia B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Entire staff helpful and quite courteous.

Sharon A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teena M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Your manager Mr. Mohammand is a monster. He is very much incivilized and a valain. His attitude instituted against me about a week ago were very aggressive and inhuman. I am not going to explain in detail of what actually happen but I view his action against me and a friend that day to be dehumanizing. I have already consulted my lawyer concerning this issue. If he didn't discard my photo he took that day and if I see it anywhere he will bear a serious legal consequences. The company is good but your branch manager is an evil monster and a very much barbaric idiot that's why I moved out of your storage.

Samuel T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michele w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicia O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was friendly and I felt safe with how creative they were with safe distance, everyone had to wear masks and the slides they made to send & receive paperwork...

davida C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maurice F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josephine W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

awesome experience using U - Haul

ROBERT B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was great. Would recommend. However, id like to suggest to have more staffing there on Saturday mornings! Long wait time

LOUISE R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had my unit for several years and have no complaints and never had an issue,

Patricia S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

thank you. a nice place.

ABRAHAM S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Loretta was the best

Christine F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

..great customer service ....

Kettianne S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They where considerate, and caring , everything was there and on point , I didn't have to stand around and wait for hours, it was a over all excellent service giving, thank you for my frist expe

Elizabeth M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good service

Rafael D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

A little pricey, but I felt safe there. The staff interaction was professional, courteous and caring toward its customers. No hassles at checkout.

Leora T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very good service i couldn't ask for anything better

Latoya B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Your staff is incredible. Best service I've had with U-Haul to date. Merci.

James D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The guy that helped us was quick and on point. Will recommend this place to anyone.

Bianca f.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I love Uhaul it was Good

derrick b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The facility should be accessible 24 hours if a key card is provided, but this facility is not and that was a bit of an inconvenience.

Tawiila H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service and great staff.

gregory s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Facility busy but always clean, including the restroom!

DAVIS D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff very nice

LUIS O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very big lines because of the operator very slow and just one operator for big lines of customers.

Iurii K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The woman that assisted me was friendly and warm she had us in and out in no time she answered all of my questions and was very respectful

Malika W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

When I moved in the staff gave me a unit on the second floor that was open and weather would damage my furniture. I got another unit, mice so bad so many, no refund for moving out early, Mohiuddin ref

linda t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff

Jacques J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The some boy all the staff was Rude and ignorant sometimes . Parking for this facility was hard And at some time Not available because of trucks parked in the spots for loading at unloading Storage

david b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wonderful staff! Always accommodating..

kevin l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

s/o

Amy T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very polite lady explained everything. very positive experience.

LUIS O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Staff is rude. They could care less about customers.

DENNIS S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The staff is rude. The elevator always smells like urine and bleach. More than once bleach was left spilled in the hallway. No real security. Wouldn't recommend to anyone.

SAMANTHA F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Lilly was really accommodating and there was another gentle man tall dark and handsome, He too was really helpfull

Shakeria E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Attendant was professional and courteous. She had excellent customer service skills. I would recommend U-haul to my friends.

Maurice F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly and very professional team.

robert f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I wish the staff would be more polite helpful and friendly . I also was not happy with seeing the mice traps . Merci

LINA H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Every time worked out well. Very good place to do business.

MARSHA L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

There were mice droppings inside my unit after a few months, so I had to sweep them out every few months. Otherwise a really great,safe place to store my stuff for 10 long years! Thanks Uhaul!

JOAN W S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Lilly was very helpful to me when she served me on two occasions. Merci!

Dana G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice t

Virgilius S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

You gotta change those stuff from this busness because they think ppls whose come there to make busness knock their own doors and bother them in their home .its preferable for em to not ruin this bsne

Regragui B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I hope $15 late is taken off my last bill because I thought I was on automatic change to my account. Thank You Roseann Wolk. I have Great service U Haul. I would recommend U Haul.

Roseann W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Me Lilieum is the best Rep you have !

Annette C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Rodent infestion messed up several thouand dollars worth of food grade equipment. The rats ate through chairs and crapped all over the stainless steel equipment. Disgusting.

WILLIAM O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The guy that served me needs training didn't know what he was doing and basicallly jacked up my pick up of muah storage unit. The key card didn't work, couldn't charge me the lock. coworker finishedit

Paul A.  |  Réservation 
Évaluation :
4

NO COMMENTS

CRISTINA V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was great

daniel n.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I was supposed to get one month free and did not.

Rumman H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

person should keep customer info private¬ discuss with unauthorized persons.Thats basics of cust+company relationship.Isnt giving any cust info 2 unauthorized simplywrong? Haswelcoming staff.Thanks

sameet m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

good location

Gary R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Bien

Dolores S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was very happy with the facility and your staff. You keep the storage facility very clean and smelling fresh - better than most people's houses !! I would definitely recommend you to friends!

Linda D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Rate was not what I expected. A whole lot more money

ALEXSUS F.  |  Réservation 
Évaluation :
1

Manager is very rude and arrogant.. Lacks basic accommodating customer service skills and will speak to you in condescending manner...

Malcolm G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Having the storage made my move much easier; the ease of obtaining the unit was most helpful.

Latifah K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Storage given was a safety hazard the door would not fully open. The staff was not pleasant and appeared to be bothered when I asked questions about my storage unit.

Bianca C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent experience.

DANIEL K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very helpful!!!’

Ashley S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Access hours are so unconvient for someone who works 9-5 Monday through Friday and has to fight traffic just to make it before closing and even when I make it 20-15 minutes before staff precloses door

celena r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I had 3 units at one point for a couple years and then the large one for over three years. I would recommend this facility to anyone. Employees always go above & beyond & are consistentl! Merci.

JENNIFER S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

SO IF IT IS GOOD, REMAINING WITH THE MONEY OF THE CUSTOMERS

Taichy N.  |  Expérience générale 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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