Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Semoran Blvd

7 386 évaluations

2055 State Rd 436   Winter Park, FL 32792
(North of Aloma)

(407) 678-4467

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 11/25/2021: 7h00 am - 3h00 pm

Services dans cet établissement :

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(407) 678-4467

2055 State Rd 436
Winter Park, FL 32792
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Heures d'ouverture spéciales
  • 11/25/2021: 7h00 am - 3h00 pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

You should have a club for people that use U Haul numerous time a year. Or even a break on a one day since it cost so much more money. I have used U haul a decent amount of times and it is always good. I use to hate the company due to poor service but it all changed.

Frank Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BESSY M. 
Évaluation :
5

If there's more space to drive around it would be great. The parking next to it should be good to open more space for people to drive around. Other than that is good.

Elvira T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Wasn't able to receive a final contract cost receipt when returning the vehicle

JAMES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN D. 
Évaluation :
5

Es fácil ahora, no problema. No mucho dinero. Muy muy bien. Gracias!

TERRY M. 
Évaluation :
5

Very professional. Service was excellent. The guys working the checkout counter were great .

ARTURO G. 
Évaluation :
5

Maurice was the best! Took great care of us and made sure we had an excellent experience. This is our second rental and we have one more to go! Thanks to everyone at the Winter Park store for their professional service and commitment to customer service! Excellent job!

MAURICE T. 
Évaluation :
4

A little slow getting customer service, but once we got helped they were very nice and efficient

SCOTT M. 
Évaluation :
2

There were dirty diapers in the glove box. The truck was on empty. It hadn't even been swept out. So disgusting.

GAYLE J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISSA S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARCELA T. 
Évaluation :
5

They were willing to accommodate my situation as to not enough space for my items to fit so they upgraded my trailer to next larger size with the same quote price as the smaller trailer... and also helpedwith installing the new trailer hitch on my vehicle!... awesomeness!

MARWIN J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHENJOHN L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeannette C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Max W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ISMAIL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MINHAL S. 
Évaluation :
1

Rental was on 8/31/2021. They called me leaving me a voice message, " You will be charged 10,70 $." They basically were not AUTHORIZED TO KEEP THAT CREDIT CARD INFORMATION ON FILE TO USE AS NEEDED AFTER THAT EQUIPMENT AND RENTAL WERE RETURNED. THAT IS IN VILATION OF LAW. NO ONE SPOKE TO ME ABOUT THEIR ERROR IN THEIR PAPER WORK. THIS WILL BE ESCALATED IF NECESSARY TO ALL GOVERNING AUTHORITIES CONCERNING UNAUTHORIZED CREDIT CARD CHARGES. YOU ARE NOT TO KEEP ANYONES CREDIT CARD INFORMATION FOR YOUR BUSINESSES,AT RANDOM USE.

HARRIET H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alirio B. 
Évaluation :
4

Great group that work this location.

CHARLES B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BIANCA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hector D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES L. 
Évaluation :
5

They were awesome very helpful and waited for us cuz we got there late

Betty L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SEAN S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leandro G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA B. 
Évaluation :
5

Very nice and professional thank you for everything

ARTHUR N. 
Évaluation :
5

Plenty of diversed vehicles available. Check in process with highly professional and courteous staff. Fully answered all my questions regarding the vehicle rental. Low mileage vehicles in excellent mechanical condition. Return process was super fast!!

NELSON R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES L. 
Évaluation :
5

The staff are super nice & friendly, knowledgeable, This is the beat UHaul rental location I have every used.

PATRICK R. 
Évaluation :
5

It was very easy to make this transaction and the truck was clean and ready to go.

Mark I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Remi B. 
Évaluation :
2

This facility is virtually impossible to access and no Iparking anywhere due to all the rental vehicles available. Trailers are parked in every spot, including handicap parking areas. They are understaffed at peak hours.. There should be a limit in how many rentals can be returned to the same location. This is a Uhaul issue, not just this location. Would not recommend to anyone.

JAY S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICHOLAS M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY C. 
Évaluation :
5

Easy to use and convenient to Bishop Park apartments!

Teresa P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HUGH M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOAQUIM D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONNA H. 
Évaluation :
4

My truck didn't have a ramp. I wouldn't have rented the dolly if I'd known that.

Tiffany J. 
Évaluation :
3

Truck was older and transmission was slipping took us longer to get where we were going

MELISSA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER A. 
Évaluation :
3

Storage Prices are too high

Shamika G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Been to this location twice and both times the staff were very helpful and always available to take care of my needs.

JOHN M. 
Évaluation :
3

The location didn't have the trucks I needed not the person in front of me. They have a large area for storing trucks and trailers...instead they use the spaces in front of the storage spots. I'm so glad to never have to ever go back to this location.

KEVIN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keeshan C. 
Évaluation :
1

When I booked the uhaul, I called and told the person in the phone I need a uhaul big enough for about 8 boxes and a queen sized bed and a desk. She suggested this size and the size of my space is too small. I had to squeeze my things in the space and I really wish she didn't set me up for such a small storage unit.

Nicole N.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

What a great crew, very welcoming and they had me hooked up quickly. Thoroughly making sure the trailer was locked and secure. Most grateful

DEBRA C. 
Évaluation :
5

Everyone was great! Thank you

RUSSELL MARK S. 
Évaluation :
2

The folks I rented the truck from, gave me trucks that had doors that are too hard to move in the back ! The radio did not work ! The boy said the truck has a 1/2 tank of gas, he lied the truck had less than a 1/2 tank of gas in it ! I returned the truck in the 5pm hour (earlier) than scheduled 6:30 pm. The 2 guys in the office had better customer service !

YANICK D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GAYLE F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARION H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY P. 
Évaluation :
2

The loading docks were used for parking Uhaul Trucks. The day we moved out of our 10by10 and 10by 15 we had paid for labor for three people and we had to walk everything out to the parking lot and it took at least an extra hour at 225 dollars an hour because we couldn't get to the docks. Dennis Smith unit 2029 and 2034

Dennis S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Drive the vehicle up to the front door for the customer to pick-up, turn on the air conditioning or heat, have the drop off occur at the front door and make sure the vehicle is full with gasoline.

CEDRIC J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAMON C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM C. 
Évaluation :
4

Quality Control. I had to return to the store to get the dolly the store employee forgot to put on the truck.

MICHAEL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELMER M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT C. 
Évaluation :
5

I have used U-Haul many times and have had a great experience each time. Online renting is really fast and efficient.

VANESSA P.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

I was very unhappy with the fact that I reserved the Uhaul truck at one location and was sent to two other location before I was able to get lease the truck. The runaround resulted in keeping a rental car an additional day costing use 139 $.

DAVIDEUGENE D. 
Évaluation :
3

On pickup 1 tire was nearly flat. Agent filled it up to 30 psi and sent me on my way. All 4 tires were between 25-35 psi when they should have been 65 psi according to the tire. The trailer is also missing 3 of the floor tie-downs.

Ryan S. 
Évaluation :
5

Very friendly. Christopher was helpful. Great experience!

Jerri C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pablo A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIE C. 
Évaluation :
5

They were ready when we got there, put the trailer on my SUV and took it off when we returned. I'm a very happy customer! Clean, on time and a great value.

M. T. 
Évaluation :
5

Bobby was great!

SUMMER S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cedric P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon C. 
Évaluation :
5

Move in was very simple and easy. Everything you needed was available, which made packing the storage unit quick and convenient! I have to call to check in because I changed my reservation multiple time but other than that my experience was great! Ms. Nona is very helpful and knows exactly what to do to care for her customers. She's amazing!

Gabrielle F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

All the services here are amazing! I had to edit my reservation multiple times and it was hassle free! Because of so many switches I have to call to check in my storage unit but other than the system not updating on it's own, on my profile everything was excellent! Ms. Nona knows how the systems and company works which makes the process 10x easier. Thank you so much!

Gabrielle F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcus M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Giovanni L. 
Évaluation :
4

Had a little difficulty accessing facility after hours but was given help figuring it out. Excellent office staff service and support.

Lissaette V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terisa O. 
Évaluation :
2

Delivered me the 15' truck with a 1/2 tank of gas and no blankets I paid for. The documentation said full tank of gas. And specified 12 blankets to be in truck. Very sloppy.

NORRISWILLIAM H. 
Évaluation :
5

Merci!

Stephanie W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

There was no lockbox.

Christine B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nikita l.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

You own a lot right next to the store-SET IT UP SO THE LOT IS ACTUALLY USED TO MAKE IT EASIER TO PICK UP A TRAILER

Timothy E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IRMA S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUISANDRES C. 
Évaluation :
5

Keep up the great customer service. Javier is always right there to help me and Maurice is right there as well. Merci.

DARREN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca I.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Javier was great, profession, and helpful.

Robert S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric D. 
Évaluation :
5

Excellent service from staff especially John thank you

ELBA F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HUGO T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thien N. 
Évaluation :
5

My daughter left her keys in the van and they called immediately to let me know we had left them. Excellent service.

ROBIN C. 
Évaluation :
5

Phénoménal!

JODIE M. 
Évaluation :
4

Make sure u have the equipment that a person reserves. They did not have the Utility Dolly I requested for reservation. Returning the vehicle to a designated location was a nightmare!' The first few places I called, wouldn't take the truck. Then the one place that would take it he refused to interrupt his “pool game” to check in my truck so it made it appear that I had the truck for 3 whole days when I actually returned it the same day.

CHRISTINA A. 
Évaluation :
5

The staff was friendly and very helpful.

DAVID P. 
Évaluation :
4

It took a while to get some help. There was only 1 guy working the front when I went in. There was a lady in front of me and once I came in, at least 5 different customers came in after and had to wait a while

Ragan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Velma G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Irene S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARION H. 
Évaluation :
5

That was very nice good condition good service very hep I don't stay for long that was red carpet service I will always come get it in that's place very nice thanks you for your service guys thanks 🙏 much love ❤️ love 💕

ENOLD D. 
Évaluation :
5

August @ the front office was very knowledgeable, friendly, efficient and professional from beginning to end.

Trisha S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was extremely helpful! This was my first time using a storage unit and I was pleasantly surprised fitting a 5 foot dresser, queen sized bed frame, queen sized mattress, and my closet of clothes in a 5x5! More space than expected! 10 out of 10 would recommend!

HUGH M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I am thrilled with the cleanliness and upkeep of the the indoor climate controlled storage area. I entrusted my possessions to the Uhaul storage on Semoran Blvd. in Orlando for a full year contained in a variety of storage systems (trunks, plastic bins, cardboard boxes, plastic bags, and suitcases). Upon move out, I did not find ONE bug or trace of pests while moving or unpacking. It was very impressive and I was gratefully pleased. Even upon doing the final sweep of the unit, there were zero traces of pests found. Amazing! Thank you for maintaining such clean and safe storage during my transition. I was able to transport and unload with confidence. The BEST storage location I have encountered to date over the span of multiple moves over the years.

Roxanne B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I have been using storage at thus UHaul for four years. The facility is clean and secure. The staff is friendly and helpful. The only critical comment is that this facility gets very busy. There can be a long wait at times.

PATRICIA W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Every experience I've had with this location since I first moved to Orlando in 2005 has been great. The staff are all friendly, helpful, and always go the extra mile in my experience.

Shannon L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

janet s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The unit door occasionally malfunctioned

dee m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Owner was helpful and friendly.

CASEY M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaye N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clara F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evann L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KYLIE B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CENTRAL FLORIDA S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome customer service. Very helpful and informative staff.

Janet C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

amber g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMAS R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toni R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gernot B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The two employees working the cash register in the morning on Sunday June 20th were phenomenal. I wish I'd written down their names. Eager to please and knowledgeable. I look forward to the rest of my lease at U-Haul.

Jeffrey K.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelley L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I started the facility at 100 $per month and is it steadily increased as I was ready to leave it was getting up to 150 $a month I believe this is really a little excessive

FREDRICK W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The person who waited on me was great—courteous and friendly.

Pattii W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The guy who came out to tell us about storage was polite and friendly. The directions on how to get to unit was confusing. I got lost and I'm a math and science teacher. Need to be more clear. Maybe you should highlight for customer and explain more in detailed. I felt rushed with the directions on how to navigate how to get to room. Suggestion #2- When you walk in initially there is a girl that does not check in or out. So she informs you someone will be with you. The wait for some one was to long. The first person that we see was Tiffany Bennett. She look super tired She didn't say hello, welcome. Her greeting was none existent. She was very unpleasant. I can understand her demeanor since she was outside in 100 degree weather. Anyway we deserve great customer service. The only reason she began to be nice is when she realizes we return van at wrong location and she didn't have to do any work. Either your employees are are over worked or they they hate their jobs

Sherraine G.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michal C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Too expensive and no alerts for due date , I almost loose my belongings.

CHRISTINE R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mitchell J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very clean facility.

Daniel D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great experience and we experienced no issues. The staff were very timely in closing our unit out and we appreciate the excellent service level.

john b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maritza H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michal C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeannette C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff. Great experience moving my stuff in the storage.

Cynthia C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUBY T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very good experience all around.

Dale M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

You guys were very accommodating thanks I shall be utilizing your services in the ne’er future

RONALD H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

H̶e̶ w̶a̶s̶ v̶e̶r̶y̶ h̶e̶l̶p̶f̶u̶l̶. E̶x̶c̶e̶l̶l̶e̶n̶t̶ j̶o̶b̶.

CHRISTINE R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent staff!

tiiyaisha t.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Albert S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clara F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heidi P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great experience! Storage facilities sure have come a long way since I last used one. Very clean and well lit.

Debbie B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Every employee there that i spoke with was courteous and very helpful, both on the phone and in person!!

MAxine S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

clean, secure facility and great staff. Very friendly and helpful. Theonly other comment is they seem to have a lot of trouble with the computer payment system.

Rebecca I.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service, great facility!

Raquel C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

As promised. Very helpful. The staff was very nice and knowledgeable !

Mary Lynn M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Quick, courteous & accommodating

Denise D.  |  Premières impressions 
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