Évaluations des clients U-Haul Moving & Storage of Bensonhurst

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de U-Haul Moving & Storage of Bensonhurst

Cote générale :

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Trevarno D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jessica E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nina R. le

Évaluation :

Truck smells weed, thanks God cops not stop me. And windshield wiper on passenger side come of every 5 min. It's not ok because today was mix of rain and snow. I really got hard time today. Any way thanks a lot for staff who work there.

Mohammed H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmine C. le

Évaluation :

👍🏼On point

Peter C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Moshe B. le

Évaluation :

Have a place at the location to put away the ad from the dashboard. It wasn’t great driving around with it. Other than that no complaints

robert G. le

Évaluation :

The manager Dalia hopefully I’m spelled her name correctly runs a tight ship and all her Employees are super nice people this is probably the best U-Haul location I ever been to I will not go anywhere else and less I have no choice

Sami Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hangting L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

archil S. le

Évaluation :

everythink was fine

Andrew J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jozsef S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephan M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yehuda R. le

Évaluation :

Great experience

Manzoor K. le

Évaluation :

Good staff helpful ,good hours Yes definitely recommend to Family and friends. This location

neha S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abdukamal K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elon K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aidan K. le

Évaluation :

There seem to be panhandlers harassing me when I drove into the parking lot

marleni M. le

Évaluation :

Too expensive

Ioanna A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan Wen Hui C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alejandro P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas D. le

Évaluation :

When I picked up the truck I didn’t notice that the mirror was broken until I hit a pothole and it jiggled loose. When I return the truck the guys to check the truck tried to scam me by cutting the zip tie off of the dolly when I never touched the dolly because all I did was use this truck for a motorcycle ramp OK

Rostislav G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfred F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua B. le

Évaluation :

this comment is to U-Haul in general ... this is not my first time renting a trailer , never did it fail that I wasn't given the size I ordered .. and the location for pickup always changes ! that's terrible service ! and unexceptable !

Francisco J. le

Évaluation :

The truck I used was scary and a bit dangerous:( Would not steer straight, it took a lot to make it safely both ways. Driver seatbelt was not working properly either.

John S. le

Évaluation :

All went smooth and perfect - quick check in and quick check out. Thanks.

Erik M. le

Évaluation :

The truck I reserved wasn’t available and I got a smaller truck than I needed.

Denis O. le

Évaluation :

Painless with the online reservation. Grabbed the truck, did what I needed to do and returned it without issue.

Daniel W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joseph G. le

Évaluation :

Daphne was great and made our experience easy to deal with. Shes worth her weight in gold.

JONATHAN F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MENACHEM T. le

Évaluation :

This place impressed me Definitely would recommend it Thanks

Zhao K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay B. le

Évaluation :

The customer service reps behind the counter were treating some customers as if they were socializing on the job. The other locations were more professional, better at informing people and less distracted by customers. When i do rent again i will stay in Staten Island or use the one near Prospect Park. They have better handling. As a professional driver (TLC and CDL) i was disappointed with New Utrecht.

Armando D. le

Évaluation :

I got moved TWICE from my original pickup location THE DAY BEFORE MOVING. this seriously hindered our entire day of moving and the staff generally didn’t care that they had dropped the ball. Very unsatisfying

Juan P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Calon F. le

Évaluation :

Please clean the vehicles after they’re returned. The truck was filthy and if I didn’t clean the truck I was going to get charged extra money. That is ridiculous. I will not use Uhaul again.

Guohong C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincenzo C. le

Évaluation :

Thank you always.

Mario O. le

Évaluation :

N/a

Thomas R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

laura D. le

Évaluation :

Gentlemen that checked me out had NO customer service. Seemed like i was bothering him just for him to be doing his job. Other than that the rental was fine.

Joel K. le

Évaluation :

Paid for s mattress cover. Was not given to me.

Wilson S. le

Évaluation :

??????????

Joelle F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Slavik P. le

Évaluation :

I rented a trailer from the location, while I was there I ask the person behind the counter what is the latest that I can return the trailer? She told me that that the drop of can be done 24/7 even showed me where to park the trailer at night. I dropped of the trailer at 11.30pm the night before. The next day in the morning I received an unknown charge on my credit card from U-Haul, when I called them to ask them for the reason the person on the the phone told me that this is the after hour service charge. NO ONE TOLD ME THAT THIS SERVICE IS COSTING MONEY I WOULD DROP OFF THE TRAILER IN THE MORNING TO AVOID THE EXTRA CHARGE!! I end up paying the same amount for the fees as I paid to rent the trailer, this is not right!

randy A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latoya C. le

Évaluation :

My only complaint was the price quote online was cheaper. When I went to get the uhaul truck was cost me more money

Crystal P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank M. le

Évaluation :

Everything was perfect

vadim S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abdessamad C. le

Évaluation :

people are checking out the truck not professional

aron S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank P. le

Évaluation :

This place is convenient because it's open 7 days a week. If I had to do it again I would use the place on Stillwell Avenue. The people on Stillwell Ave are much nicer. Drop off was too long.

Richard R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chirawat P. le

Évaluation :

Everything U-haul doing are excellent. Please keep going well like before. What If U-haul should have some storages as low price per month like Public Storage that would be wonderful.

Joseph L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Boris M. le

Évaluation :

Will you accommodate customer parking for the duration of rental? Had rough time finding parking spot in that neighborhood.

Warren G. le

Évaluation :

I booked for 12 hours, but the location manger wanted it back in 8 hours. Very poor service

Violetta M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FIRAT Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mostafa A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric V. le

Évaluation :

Nothing. My pick up was stellar.

Suzanne V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jesus J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ivette R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Almir L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor C. le

Évaluation :

Not good

peter H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David L. le

Évaluation :

The staff is friendly and helpful.

John C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teddy C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Klark O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

said A. le

Évaluation :

The lady on the front desk was very very very rude.

jeffrey L. le

Évaluation :

make sure that all the vehicles are properly aligned I had to compensate the steering wheel for driving straight.

Marla G. le

Évaluation :

Each check in takes too long. 20 minutes per customer.

alfredo G. le

Évaluation :

They are the best in the area I recommend to hu wons to do moving. You getting the truck you need right away

Edwin M. le

Évaluation :

You over charged me. I took a picture about the gas level when I got the carco van and I took a picture when I returned the cargo van gas. I put more gas than it was and your company still charge me because they said it was more gas on the tank. That’s no nice

Robert P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LeRoy O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy P. le

Évaluation :

It's really inconvenient that you do not allow the cargo vans to be dropped off at other locations throughout the city. It added an extra two hours to my move to have to drive it back to this location when I could have dropped it off at the Uhaul down the street from my new place.

JAZMIN M. le

Évaluation :

The Hispanic gentlemen’s at the counter was very good answering my questions and the gentlemen who showed me the unit was very friendly with pleasant personality. Thank you all

Karen P. le

Évaluation :

The associates at this location were very helpful and accommodating as I did not have a reservation for a truck rental or storage. It was a busy day but they were all very professional.

susan m. le

Évaluation :

Good customer service. Would recommend to others.

SILVANA I. le

Évaluation :

The customer service was very accommodating and accurate. She spoke very nicely and pleasant, even gave me a compliment. Every establishment should have a person like her working for them.

Joel R. le

Évaluation :

Very clean space, very professional staff and Friendly safe place to take you thing.,

Anna B. le

Évaluation :

the employees really tried to help. i was a frazzled mess upon arrival and they helped me get organized and unloaded with as little stress as possible. i really appreciated that.

peter b. le

Évaluation :

The staff was very nice and very helpful. Review not an Excellent because the storage unit I reserved i was told unavailable when I got there and had to rent a more expensive unit on ground floor.

John Q. le

Évaluation :

The customer service was horrible. The girl at the front desk seemed very lazy and unpleasant. The actual storage room being offered was horrendous and needs to reconstructed. No thanks.

MICHAEL C. le

Évaluation :

I've been a uhaul customer for close to 40yrs., this is by far THE WORST MANAGED and Worst experience I have ever had in my life. Will never use Uhaul AGAIN, they lost a Good Customer!

diego s. le

Évaluation :

I must say that was one of the best group of workers I have notice in all NYC.. The city is a very hard place to work in and to work with a smile in NYC means your working morale are a priority.. TY

TATIANA A. le

Évaluation :

Very good

bodeline d. le

Évaluation :

I am being charged for a storage when I did not stay over the 30 days and the woman who charged me has not contacted me back to reverse the payment.

Angeline N. le

Évaluation :

Good

Dmitri R. le

Évaluation :

Terrible service, confused staff and very slow. Got a contract with inaccurate miles and fuel levels and over had a bad experience.

Angela P. le

Évaluation :

Very nice, recommend to friends

Ruben D. le

Évaluation :

Great please for your storage needs and your truck rental. People are marvelous, friendly, great sense of humor, they are for you when you need them. Everything shines: facility & people. KUDOS 2 ALL!