Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Bethpage

3 659 évaluations

1000 S Broadway   Hicksville, NY 11801
(1 mile North of Hempstead Turnpike on Route 107 Across from Grumman)

(516) 822-6100

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 6h30 am à 8h pm
  • Dim : 8h am à 6h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(516) 822-6100

1000 S Broadway
Hicksville, NY 11801
(1 mile North of Hempstead Turnpike on Route 107 Across from Grumman)

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 6h30 am à 8h pm
  • Dim : 8h am à 6h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JT C. 
Évaluation :
5

No improve needed

PABLOM R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerri E. 
Évaluation :
5

Very nice young man, all alone with all those trucks and trailers!

colleen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William H. 
Évaluation :
5

Good service

GAUDENCIO T. 
Évaluation :
5

it is nice and good working

SYEDA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ONKAR S. 
Évaluation :
5

This location is 100 times better than rt110 in Farmingdale

JOHNW C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NAZMULH C. 
Évaluation :
5

Everything was perfect

ALANE B. 
Évaluation :
4

Good job

ROBERT M. 
Évaluation :
5

Good service

GAUDENCIO T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY J. 
Évaluation :
5

Great employees always have my stuff ready

GREGA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVIDP M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

raymond J. 
Évaluation :
1

I had a really bad experience with this store, first to all they were calling during almost the whole day to return the truck, they accused me of stealing the truck, when I tried to explain the situation, the guy who was serving as a supposed "customer service agent", was rude and very unrespectful, I hired a truck for a big moving, tried to talk with them to extend the time, but they just give excuses for not to. If in the future I will need another truck service I will make sure I will never use this store ever again.

VICTORIAESPERANZ G. 
Évaluation :
3

I paid additional insurance for my rental to cover fuel and everything else, yet I will still charge $25 additional for no reason. Not sure who to speak to about that.

YALITZA B. 
Évaluation :
1

The worst experience I've had so far with Uhaul, upon returning the truck the I handed the truck keys to the associate I believe her name is Mitchell she did not inspect the truck which is part of her job she was busy on her phone. I asked her are you going to email me the receipt she said yes which she never did I had to call the next day for a receipt, when I asked for the charge I was charged extra $60 dollars for gas every time I rent a truck I always return it with extra gas so I don't get charge extra for gas. I had to go back and forth with the store to prove myself correct and get the refund if the associates would have done her job the first place I wouldn't been going through the nonsense that I went through. It was extremely embarrassing because they thought I was lying I will never go to this uhaul location again.

Mohammad I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin M. 
Évaluation :
1

My original location did not have my truck there and I had to go to a different location and it screwed up my entire day.

Meghan E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Liza R. 
Évaluation :
4

Clean the windows better

Greg C. 
Évaluation :
5

Really should store buissness customer details so don't need to go thru whole process everytime

GREGA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Camilla S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maureen M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth S. 
Évaluation :
3

Milage rates are way too high!

RICHARDGERARD R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIAL W. 
Évaluation :
5

Everything was great I enjoyed using rental

RICHARDG M. 
Évaluation :
5

Person at desk. Only one in store that day was extremely friendly and helpful.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nallathambi D. 
Évaluation :
3

The truck I rented was dirty on the outside with multiple dents and body damage. Also it was making a lot of noise from under I thought I was going to break down.

Manuel F. 
Évaluation :
5

The staff was amazing upon pick up and drop off. This was one of the best, easiest, and fastest transactions at UHaul. You have a very good manager and staff at this location and I would recommend this location to any one.

Jonathan K. 
Évaluation :
5

Prompt, Courteous and Efficient Service. Thanks.

Debnath B. 
Évaluation :
5

Nothing to improve. Reps were knowledgeable patient and helpful during pick up and the return.

Anthony E. 
Évaluation :
4

Truck was very old over 100k in miles no modern safety features

MICHAELD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly C. 
Évaluation :
5

Rob was quick and efficient. Good job!

James K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUBOMIRA M. 
Évaluation :
5

Perfect!!!

DAVID L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YAWERMOID A. 
Évaluation :
4

It was an expensive rental. There were no discounts for seniors, AAA, union affiliation or retirees. Also, since the MPG was about 10 the fuel cost was daunting. I think this may be the last time I rent a U Haul despite the fact that the truck ran fine and your employees - phone staff as well as store operators were terrific.

Stephen M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARCUSS S. 
Évaluation :
1

Get your facts straight I was given the run around I went in to the farnigdale location in Suffolk county ny to make sure I would get the right trailer they send me a text telling me a few hours later that it won't be available that the one they showed me was not working so they send me to west Babylon to pick up trailer I go to west Babylon to pick up trailer they tell me they don't have it that I would have to go to the Hicksville location so if corporate had any decency they would refund me

IOANNIS D. 
Évaluation :
5

Employee very helpful with setting up trailer

James P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURIEA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAJENDERKOEMAR C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RENEI H. 
Évaluation :
4

Very good customer service. Very helpful. I even bought some boxes and supplies.

CHRISTINEM L. 
Évaluation :
5

Excellent service man.

Ryan A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerasimos P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas K. 
Évaluation :
5

The mobile pickup is ineffective. Tried to use, but the key was with an associate - defeats the purpose.

CHARLES G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMASM D. 
Évaluation :
5

The APP check in process was a joke. I was better off at the counter. You asked me for ID I did not bring with me (passport). You asked me to verify my company and then said I can't use the same company that is on the rental agreement. Took a half hour to check in, and then I needed to go to the counter anyway to get the keys! Wasted a lot of time, which is not the reason the use the APP!

Joe C. 
Évaluation :
1

Truck was not clean Windows filthy cup holder broken

Steven S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LESTER O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARINOLASCHOLAR K. 
Évaluation :
5

excellent representative Robert, who checked me out at the location. very happy!

Michael C. 
Évaluation :
1

Was not able to use the app at pick up because it was not working and lost an hour completing the rental inside the store. The truck had a broken driver's sideview mirror.

CHRISTOPHE C. 
Évaluation :
5

Keep doing what your doing

CHRISTINE B. 
Évaluation :
5

I can not think of anything that would improve renting from this location. Service was accurate, fast and, courteous!

WILLIAMJOHN C. 
Évaluation :
3

First off the truck stunk terribly of cigarettes. The steering wheel had to be at a 45 degree angle to drive straight. The tires had no tread on it. One of the rear lights was broken that I had to tape so water wouldn't go into it.

MICHELLEROSELYN S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID S. 
Évaluation :
5

No improvement necessary…

VINCENTJ A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter K. 
Évaluation :
5

Robert was very helpful.

Anthony F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIANJULIUS B. 
Évaluation :
5

very nice

Ramanjeet S. 
Évaluation :
5

Very pleasant experience

STACYR J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANINE G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramses C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY JR U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter K. 
Évaluation :
1

Not enough stuff members, all ways one person handling 3 customers at the same time.

Arshad K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joseph D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard F. 
Évaluation :
1

I have a video when I dropped off the truck. I refill the gas tank more than I supposed to, I took the video specifically to avoid extra charges, and guess what? They charge me for gasoline expenses!!! I feel betrayed

ERIKHORACIO M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harpreet M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter K. 
Évaluation :
5

My whole experience was flawless. Thank you.

MARKH E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALDJOSEPH R. 
Évaluation :
3

Pick location changed and we were not notified and had to speak one hour over the phone to find another location near to our zip A Text Message or E-mail would have been appreciated notifying such chance

NORMANF C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSUEMOISES C. 
Évaluation :
1

I rented an open 6 by 12 trailer. The lady on the phone asked if I wanted ramps. I said yes but she never told me it would be only a five foot opening. I was picking up a quad a wounded veteran at the time. I left Long Island to travel to Vermont to pick up the quad. I realized while stopping for gas in Massachusetts that the trailer was now too small. I was forced to stop in Lebanon New Hampshire and I was forced to rent a box truck spending another $420 dollars. Upon bringing the trailer back to hicksville ny the customer rep could care less of my situation. Not a good experience at all. Not happy at all.

Joseph S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Seong S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORYR C. 
Évaluation :
4

Great service , prompt in timing. Spacious center

SEDAAFET A. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de conteneur de U-Box
    Conteneurs U-Box®

    Nous expédions à l'autre bout de la ville et à l'autre bout du monde!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Icône de propane
    Propane

    Propane service delivered straight to your door!

  • Truck Sales Icon
    Trucks for Sale

    We have the largest selection in the industry!

Retour
Haut de la page