Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Bloomsburg

2570 évaluations

2101 Columbia Blvd   Bloomsburg, PA 17815
(Rt 11 South of Central Rd)

(570) 784-0630

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H. 
Évaluation :
5

Fix truck location for pick up. Maybe notify customer sooner about availability.

Richard F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William S. 
Évaluation :
2

There was truck broken parts left inside the truck bay that no one ever opened to discover. Clearly someone had hit something and left part of the truck inside, and no one noticed or opened the truck to see it inside. We were left to clean it up while using the truck.

lynn A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTORIA K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. 
Évaluation :
5

S.O.

Ronald S. 
Évaluation :
5

Everything was great

Samuel R. 
Évaluation :
3

The Bloomsburg site is quite small for the number of vehicles rented out of there. Difficult to park and maneuver.

Robert G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen P. 
Évaluation :
1

The truck we reserved was not at the location. Customer service promised us a 50 $refund which would not cover the truck located over 20 miles away plus all the extra time added to our rental. Things did not go well at all.

Richard H. 
Évaluation :
5

Not much The gentleman was kind and courteous Thank you very much

Luis S. 
Évaluation :
1

I cannot get into the unit because my passcode will not work. They have tried to reset it and it still doesn't work. I'm renting a van to bring my stuff to the unit. So I'm paying for a van that I cannot use to complete my storage. I m paying for storage unit that I cannot access. I'm very unhappy right now with uHaul. I would like a refund on my van rental or a HUGE discount!

robin t.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Brian F. 
Évaluation :
4

Fix the app. The app sucks and is slow.

Sheila P. 
Évaluation :
5

The pick up-Silverado-was incredible. Surprised to find such a superior truck was available to rent. As always the manager made this an enjoyable experience.

Ronald F. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Joel K. 
Évaluation :
5

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Faron D. 
Évaluation :
4

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William M. 
Évaluation :
4

clean equipment more thoroughly

Brett S. 
Évaluation :
5

Dan was very helpful in a difficult situation getting rid of tenant stuff. I really appreciated him

Betsy H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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MATT G. 
Évaluation :
5

Guy was awesome in Bloomsburg

Jeffrey W. 
Évaluation :
5

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Thomas T. 
Évaluation :
5

The store guy showed me how to use the lift-off dolly, because I was doing an after hours return. This made unhooking the trailer super easy, and the return went quickly and easily after a long day of loading, driving, and unloading

Philip N. 
Évaluation :
5

Easy in and out

Shawn M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry R. 
Évaluation :
5

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Michael D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam B. 
Évaluation :
5

You have a great service

Edward K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen P. 
Évaluation :
5

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shane m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Truck cab needed to be cleaned. Box of truck was clean.

joyce L. 
Évaluation :
5

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Karen H. 
Évaluation :
3

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DONNA K. 
Évaluation :
5

Nothing . Manager is very helpful

Richard T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce M. 
Évaluation :
3

The trailer was heavy and very difficult to disconnect. If it had a landing gear, it would have been easy. After a long day of loading, driving, and unloading, this would have been greatly appreciated

PHILIP N. 
Évaluation :
5

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Susan R. 
Évaluation :
5

Outside of truck was really muddy in wheel wells, maybe hose outside of vehicles down

Matthew B. 
Évaluation :
3

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Cory R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard T. 
Évaluation :
3

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Terry W. 
Évaluation :
4

Came out asked if everything was okay and then checked trl out and unhook it for me

JACK S. 
Évaluation :
5

Dan was friendly and provided quick and friendly service. Although it seemed as Dan was the only one in the store he worked as if there were multiple store agents, but made everyone feel welcomed and important.

Natasha L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Daniel G. 
Évaluation :
5

nothing

Matthew Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise G. 
Évaluation :
5

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Emily A. 
Évaluation :
4

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Kimberly D. 
Évaluation :
5

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Ladonna M. 
Évaluation :
5

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Craig W. 
Évaluation :
4

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Victoria M. 
Évaluation :
5

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Robert A. 
Évaluation :
5

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dale B. 
Évaluation :
4

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Charles S. 
Évaluation :
5

Your website was my only issue, it kept telling me my birthday was not inputted and it was. Your associate at this location was very nice and helpful

Jessica B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CIS F. 
Évaluation :
5

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Berger N. 
Évaluation :
5

The Bloomsburg U-Haul was excellent. The rest of U-haul mainly the Traffic section, Customer service and the Ubox part of uhaul was awful. I shipped my stuff from Virginia to Hazleton PA, ended up in Allentown pa, no room in Hazleton, never called and asked if that was ok, just did it. After two weeks of trying to get my U-Boxes delivered to Pottsville pa, was told they don't deliver there although I already paid for the shipment and delivery to Pottsville PA. Ended up my U-Boxes were shipped to Bloomsburg PA, where I had to hire a 3rd party Muscle Movers to actually unpack the U-Boxes and load them into a U-Haul truck that I had to rent to get my stuff to Pottsville. Still have money in my U-Haul account not sure how long that will take to be refunded. So beware when you ship U-Boxes that they actually do deliver to your location. Also, manager from Allentown U-Haul was supposed to call me and never did. Very very disappointed in U-Haul overall.

Joseph R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EARL K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leo W. 
Évaluation :
5

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ken H. 
Évaluation :
5

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James B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gilberto V. 
Évaluation :
1

Your customer serive really bad. Units not available when you need them. But if you need it you must travel 74 miles to get it from your house you are moving from. So you got to ask for extra miles to ne given to you which is 30 plus 30 you get with rental. So you got to travel 74 miles to get trailer comeback another 74 miles. , 45 miles to new place plus another 30 miles to return. Thats 214 miles minus 60 miles you give me equals 154 miles left at 40 cents a miles thats 61.60. But they give you a credit of 59 dollars so for all inconvience still got to pay out close to 70 more dollars. I had to call the 800 number but on hold to find a trailer that took 56 min for someobe to answer, then i requested corporate hold there another 40 min all they could do is take complaint and give you 59 dollars credit then transfer you to traffic to find a trailer. I had to ask them to look in systen to locate one did 74 miles away from my home. Then traffic gives you wrong address. So 2 hours one way to get trailer 2 hours back thats 4 hours. So i had people to help load us 5 people at 20 hour sat 4 hours thats additional 400 dollars spent plus another 3 hours i had to pay people 300 dollars. Instead me getting everything 10 min away your company cost me clise to 500 extra on saturday. So you tell me what you are gonna do to correct this when i booked aweek in Advance. 59 dollars is unacceptable. So no im not satified with you or your equipment that was never cleaned . My phone number us 570 637 9014 I want all my money returned for trailer and truck . Ill never tell prople to use your company. I want a call within 36 hours and mobey returned in 24 hours

James S. 
Évaluation :
5

Dan & service in a word - Great. Thank you.

Richard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dalton H. 
Évaluation :
5

Nothing. Good, friendly service. Hassle free

Brent F. 
Évaluation :
5

Levi was personable & helpful. Thank you.

RICHARD M S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sujith N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel L. 
Évaluation :
5

The 20' truck that I rent was super clean DANIEL the guy Who helped me very professional very friendly plus the price was excellent no complaints at all :)

Randy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DALE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VALERIE Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Audrey R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan S. 
Évaluation :
5

Daniel provided a phenomenal experience again!!!

edward K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany K. 
Évaluation :
5

Dan was very helpful, kind and friendly. Merci!

Constance B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

you could make the 10. insurance refundable when the truck is returned and not damaged - that is ridiculous to have to pay for insurance and when the truck comes back there was hardly any gas used

Brandy W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy S. 
Évaluation :
5

U-Haul corporate is an absolute joke and should be disbanded. I waited 97 minutes to access my reservation, via the Web, and get my reservation. The IT, and leadership, should resign or be fired. THEY caused great pain to my family. Perhaps I should sue for malfeasance?

Edward K. 
Évaluation :
5

Dan handles each rental with ease and caring. Great help from him!

William D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darren M. 
Évaluation :
5

Quick and efficient!

Derek C. 
Évaluation :
5

The young man that helped me was very polite and easy to work from start to finish! Great job!!!

Jennifer K. 
Évaluation :
5

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Roland H. 
Évaluation :
3

Sweep out trailer. Provide routine maintenance on the equipment.

Brett S. 
Évaluation :
5

Offer a mileage package for quick rentals. This was a great way to haul a new piece of furniture but was a little costly for the short 1 1/2 hour we had ended up paying over 70 $plus refilling the gas tank.

Lee B. 
Évaluation :
5

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Scott R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Trudi B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

There was no attempt to orient the customer to the truck. Basically handed me the keys and said, “there's your truck.”

Edward F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYLER B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I rented a cargo truck. I was handed the keys and your employee pointed to the truck. At the end of the rental, I could not find the gas tank to refuel it. It would have been helpful for some instructions on this. I was billed the refueling surcharge.

Catherine K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dottie p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Was glad to be well taken care of by all staff members

Warren C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The facility is fine, but when I emptied the unit out, I still had 3 weeks remaining on my monthly payment, and u- haul does not refund the remaining portion of the monthly payment. I lost 120,00 $. I don't think that is a good policy for a major storage chain to use. I asked for a refund and was denied. I'm not very happy with them. Moving is expensive enough, without getting ripped off by the storage company too.

blaine o.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very friendly, courteous, convenient, and easy to join and easy to use. Thank you for use of the hand cart too.

denise l.  |  Premières impressions 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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